Os dados assustam:
- 95% das vendas do varejo serão de marcas que possuem lojas físicas.
- 76% das pessoas preferem comprar em lojas físicas, e quando compram, consomem seis vezes mais do que na loja virtual.
Walmart e Levi's contaram a importância que o varejo tem como experiencia para o consumidor.
O CEO da Levi's, empresa de 160 anos (!), colocou no palco os principais desafios que enfrentados na estratégia da empresa:
- Focar ou abrir (Core or More)? Foque-se no principal e faça mais!
- Simplicidade ou Sofisticação? Faça os dois. Faça como o Google. Simples na primeira página, mas uma ferramenta extremamente sofisticada em termos de processamento de informações.
- Ser ícone ou apostar na inovação? Faça os dois.
- Ser acessível ou aspiracional? Não é para todos, mas tente fazer os dois. Tome como exemplo a Starbucks...com US$5, você toma um bom café, de certa forma, aspiracional quando se deseja algo do tipo.
 |
| Conheça o seu novo "chefe": conectados, empoderados e donos de sua própria experiência de compra... |
 |
| Tudo o que torna sua loja rentável, produtiva, inteligente ou centrada no consumidor valerá a pena como investimento.... |
 |
| O CEO da Levi's contou a sensacional estória da empresa e seus desafios de maneira única. Entrou no palco cantando "Revolution" dos Beatles. |