Transcrição do áudio:
Assim que entrei na loja, um atendente veio em minha direção.
Ele estava usando um bonito uniforme com gravata.
Enquanto o vendedor caminhava, achei estranho porque ele vinha gingando.
Mas na hora pensei “Será que ele tem algum problema ortopédico?”
Foi quando ele chegou perto e me perguntou
“E aí, Jhow? O que é que a chefia manda?”
A roupa não combinava com a atitude.
Apesar da gravata, o vendedor mais parecia um cantor de rap. Só que ele trabalhava em uma loja de eletrônicos de alto padrão.
Não é errado fazer uma abordagem muito despojada. Mas para isto, é necessário trabalhar em uma loja de moda jovem ou de surf e skate.
A apresentação pessoal não é apenas se vestir bem; é também a maneira como você se comporta.
Pode não parecer justo.
Mas as pessoas julgam a aparência, sim.
Não importa se você é branco ou negro, gordo ou magro, cabeludo ou careca.
Se você tiver brilho nos olhos, estiver com roupas limpas e com uma postura profissional, seus clientes vão sentir que o seu atendimento é muito melhor
“Marketing pessoal é o conjunto de ações e atitudes que você adota com a finalidade de revelar o que você tem de melhor para o mercado” - Mario Persona
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Leandro Branquinho
Áudio originalmente veiculado no dia 06-01-16 nas seguintes emissoras:
-Rádio Educativa – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial
-ACAITP - Portal da Associação Comercial de Três Pontas
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS
-Rádio 730 - Momento Sindilojas - Goiás - GO
-Blog Falando de Varejo
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