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segunda-feira, 11 de janeiro de 2016

Whatsapp dentro da loja? - Rádio vendas com Leandro Branquinho

Transcrição do podcast

E na sua empresa, é assim?
As pessoas usam o Whatsapp, Facebook e Instagram no horário de trabalho?
Em algumas empresas é proibido usar o celular durante o expediente.
Em outras é totalmente liberado. Pode usar o celular à vontade.
E em outras, as redes sociais e os celulares são permitidos, mas como algumas diretrizes.
Funciona assim, o movimento da loja está fraco? Use o whatsapp para convidar os clientes para virem até a loja.
O cliente acabou de fazer uma compra, usa o Facebook para mandar uma mensagem de pós-venda.
O que não dá pra admitir é usar o celular e as redes sociais na frente do cliente que acabou de chegar.
Para o cliente entrar na loja, a empresa tem que fazer propaganda, tem que ter uma fachada bonita, um vitrine incrível, vendedores sorridentes e bons produtos. É... Custa um dinheirão investir em tudo isto. E basta um funcionário da loja ficar olhando no celular e o cliente vai embora e nunca mais volta.
As redes sociais aproximam quem está longe, mas afastam as pessoas que estão perto.
Podem servir para aumentar as vendas ou para espantar os clientes.
Tudo depende, da maneira que você usa

Leandro Branquinho

Áudio originalmente veiculado no dia 11-01-16 nas seguintes emissoras:
-Rádio Educativa – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial
-ACAITP - Portal da Associação Comercial de Três Pontas
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS
-Rádio 730 - Momento Sindilojas - Goiás – GO
-Boletim do Vendedor - Armenius
-Blog Falando de Varejo




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