Cresce a cada dia o número de
lojas virtuais, porém dessas lojas que iniciam poucas duram mais que seis meses
e um número bem menor ainda de lojas consegue realmente lucrar com as vendas
online. Um dos fatores que influência nessa triste estatística são os déficits
de conhecimento dos lojistas, mas engana-se muito quem acredita que essa falta
de conhecimento seja da parte técnica, a falta conhecimento também acontece na
parte de gerir negócios.
As pessoas tem a grande ideia de
ganhar dinheiro na internet, mas o que elas nunca param para pensar é: como
administrar uma loja virtual? Grande parte das pessoas que entra em contato
comigo, chega cheia de ideias, e expectativas, mas nas duas primeiras perguntas
que eu faço, já vejo que a loja não tem um futuro muito promissor. A primeira
pergunta que eu faço é: quanto tempo você demanda para gerenciar a loja
virtual?
Muitas pessoas querem
simplesmente deixar os produtos na internet, cadastrados em alguma loja virtual
ou marketplace e acham que eles vão se vender sozinhos. Não! Para vender um
produto você precisa dedicar tempo, para vender 10 produtos, você precisa
dedicar 10 vezes esse tempo. Mas as pessoas que querem ganhar dinheiro na
internet costumam ignorar esse fato, administrar uma loja virtual leva tempo.
A segunda pergunta que eu faço
para quem chega cheio de energia querendo vender é: onde você anuncia? As
respostas que eu recebi para essa pergunta merecem até um vídeo no meu canal do Youtube, fica a
dica para quem quiser conhecer meus vídeos. Voltando as respostas, algumas
pessoas acham que anunciar é um absurdo, então eu ouço coisas do tipo: Não
tenho dinheiro para isso.
Vamos recapitular aquela velha
história que o Marcio conta toda vez, uma loja na internet é como uma ilha no
oceano, se as pessoas não souberem que sua loja existe, e não souberem como
chegar até lá, elas nunca vão visitar a sua loja, muito menos fazer pedidos na
sua loja virtual. Ou você acha que todas as ilhas paradisíacas ganham turistas
todos os anos se escondendo e esperando os turistas caírem do céu?
Pessoas que já estão preparadas e
sabem como administrar uma loja virtual, conseguem ter esse entendimento que
antes de tudo é necessário investir tempo para organizar a loja e é necessário
anunciar, se fazer ser visto. Hoje um dos meus alunos, o Nelson, compartilhou
as experiências dele com os colegas. O Nelson comprou meu curso Seo
Atômico, que dá dicas de como deixar a sua loja bem indexada no Google.
Muito empolgado com as dicas, o
Nelson colocou todos os ensinamentos em prática, o que resultaram em mais
vendas para a loja virtual dele. Acontece que o Nelson tem outro emprego, não
se dedica para loja virtual integralmente, então ele conclui que não estava
tendo tempo suficiente para atender essa nova demanda de volume de pedidos. Foi
aí que ele se deu conta de uma grande coisa, para a loja virtual crescer, você
precisa estar preparado para isso.
Para estar preparado para crescer
você precisa saber como administrar uma loja virtual, você precisa gerenciar
tempo, afinal não é fácil cadastrar, tirar fotos, responder e-mails, separar,
embalar e enviar produtos. Fora todos os outros itens que eu não citei aqui que
são necessários para gerenciar uma loja virtual, mas aqui tem um aritgo onde você encontra todos os descritos detalhadamente.
Também não adianta nada, apenas
estar preparado para que a loja virtual cresça e ficar sentado tirando pó do
estoque esperando que um milagre aconteça. Existem várias formas de anúncios, aliás,
existem várias plataformas para você anunciar. Então separe uma verba de
anúncio que cabe dentro do seu orçamento. Aí você vai me questionar: Marcio,
como vou saber se essa verba será suficiente? Testando.
Eu também não sei todas as
respostas. Todas as coisas que eu aprendi e os ensinamentos que eu compartilho,
eu descobri errando, testando, errando, e finalmente acertando. Por isso uma
das minhas missões hoje é poupar os lojistas de passar tanto tempo errando
quanto eu passei. Eu quero tornar o caminho do sucesso mais fácil, mas isso não
quer dizer que eu tenha todas as respostas.
Ao longo de todos esses anos tem
duas coisas que eu posso garantir sobre como administrar uma loja virtual, você
precisa dedicar tempo e precisa anunciar, mesmo que não sejam os anúncios mais
caros e o tempo integral.