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Eu e o especialista em varejo Fred Rocha vamos fazer uma viagem pelo Brasil. Esta viagem é para descobrir quem é o melhor vendedor do país. Decidimos comprar um mapa do Brasil de papel. Fomos até uma grande livraria. Assim que perguntamos para o vendedor, ele disse que não tinha. Um outro vendedor confirmou. Ele disse assim:
-Tinha mapa aqui na livraria há muitos anos. Hoje já não tem mais. Não serve um guia turístico? De repente, tem alguma página com o mapa...
Fomos até a sessão de guias turísticos e advinha o que encontramos?
Um mapa.
Dois vendedores disseram que não tinha mapa na loja.
Pelo menos, um deles se ofereceu para levar até a sessão de guias.
Mas a verdade é que vendedores que não usam as ferramentas que tem, certamente ficam desorientados .
A loja era grande. Mas o problema não é enorme mix de produtos da loja. O problema é vendedor falar o que não sabe sem consultar o estoque.
Poderia ter consultado o sistema.
Hoje em dia, temos  tecnologia e ferramentas para ajudar vendedores. Mas aqueles que acham que já sabem de tudo e não usam as ferramentas que tem, uma hora ficam completamente sem rumo

Leandro Branquinho
Áudio originalmente veiculado no dia 19-04-16 nas seguintes emissoras:

-Rádio Educativa – Três Corações – MG
-ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial Três Corações - MG
-ACAITP - Portal da Associação Comercial de Três Pontas - MG
-Rádio Cidade – Campos Gerais – MG
-Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS
-Rádio 95 FM – Currais Novos - RN
-Rádio 730 - Momento Sindilojas - Goiás – GO
-Boletim do Vendedor –Armenius
-Falando de Varejo
http://radiovendas.com.br
http://leandrobranquinho.com.br
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