Uma delas é a loja Santana, em São José dos Campos, que passou pelo projeto de reforma mais amplo de sua história, desde que foi instalada no Município há 30 anos. Esta loja foi o primeiro ponto de distribuição da Coop inaugurado em 1983 fora dos limites do Grande ABC e exigiu investimentos de R$ 11,5 milhões, empregados em várias frentes de trabalho.A área de perecíveis e retaguarda ganhou tecnologia moderna na cadeia de frio alimentar, oferecendo maior segurança alimentar e menor impacto ambiental. A implantação de novo layout e comunicação visual, somada à substituição do piso e teto, garantiu um ambiente de compra mais arejado, ágil e moderno.
O projeto contempla ainda a expansão, pavimentação e iluminação do estacionamento com a tecnologia LED e, para completar, as lojas satélites - também reformadas - ocupam agora um ponto mais estratégico na estrutura da loja, além da ampliação da drogaria. A reinauguração está marcada para o dia 14 de dezembro.
Dois dias depois (16/12) será a vez dos cooperados que frequentam a unidade Joana Angélica, em São Caetano, conhecer as novidades incorporadas. A base do projeto de modernização, orçado em R$ 6 milhões, focou as principais melhorias implementadas na unidade de Santana, como a substituição da cadeia de frio alimentar, nova comunicação visual, reforma das gôndolas, expansão da drogaria, ar condicionado, além da troca do piso do ambiente de loja e do teto.
Além da reforma física, as duas unidades também passarão a contar com autocaixas, chamados self-checkout, sistema que dá total autonomia para que o cooperado registre sua compra e faça o pagamento - por meio de cartões de débito ou crédito - sem depender da ajuda dos operadores de caixa. Seu funcionamento é semelhante aos caixas eletrônicos das agências bancárias.
Implantado em primeira mão na unidade Industrial, em Santo André, o self-checkout, apresenta dados bem positivos. Desde seu lançamento, em 30 de agosto último, quase 6% dos cupons emitidos pela unidade vieram deste novo canal de atendimento, percentual que teve seu maior pico no feriado de 7 de setembro, quando chegou a 10%. Por se tratar de um serviço novo no comércio varejista brasileiro, estima-se que o potencial de crescimento seja entre 7 e 11%.
Sobre a Coop: Atualmente, a Coop é considerada a maior Cooperativa de Consumo da América Latina e está em 7º lugar no ranking dos maiores supermercados no Estado de São Paulo. Em 2015, a Cooperativa encerrou o exercício com fornecimento total de R$ 1,980 bilhão.
A Coop tem hoje 1,7 milhão de cooperados sendo 755 mil ativos, mais de 5,9 mil colaboradores diretos, 29 unidades de distribuição – 21 no Grande ABC, uma em Piracicaba, três em São José dos Campos, duas em Sorocaba e duas em Tatuí –, além de três postos de combustíveis e 11 drogarias de rua.