quinta-feira, 25 de junho de 2009

Dúvida de leitores: Livros e cursos para assumir os negócios da família

Pergunta enviada por Chileni Bender

Boa Tarde Caio,

Meu pai tem uma empresa de representações e é claro que eu marketeira (sic) e formada em administração com 27 anos vou assumir seu negócio, o qual atualmente está muito bem.
Começamos a trabalhar o PDV a pouco tempo e gostaria que me indicasse algum livro ou curso virtual que eu possa ler e aperfeiçoar ainda mais as estratégias com vendedores e gerentes. A idéia é dar um treinamento para os estagiários.

Desde já agradeço,
Chileni Bender


Olá Chileni,

Vejo que está muito determinada, parabéns.
Bom, voce comenta pouco sobre o negócio em si, então, nao sei lhe indicar algo muito específico.
Entretanto, acredito que esses dois livros poderão lhe ajudar muito. Ambos já foram citados aqui no blog em nossa seção Livros Sugeridos.
O livro do Saiani é muito interessante pelo aspecto das pessoas, do tratamento junto ao funcionário e sobre como motivá-lo.
O livro da Regina Blessa é muito interessante sobre o ponto de vista do ambiente de loja, e sobre como criar um ambiente promocional e atrativo.

LOJA VIVA, de Edmour Saiani
(Clique aqui para acessar um link do Submarino, com descrição e parte da venda revertida para o blog)


MERCHANDISING NO PONTO-DE-VENDA, de Regina Blessa.
(Clique aqui para acessar um link do Submarino, com descrição e parte da venda revertida para o blog)


VAMOS ÀS COMPRAS, de Paco Underhill
(Clique aqui para acessar um link do Submarino, com descrição e parte da venda revertida para o blog)

Sobre cursos virtuais, eu não tenho nenhum curso em conhecimento o qual eu possa opinar a respeito, portanto, acredito que não posso lhe ajudar nessa tarefa. Deseja uma sugestão? Procure o EMPRETEC pelo Sebrae. Ele é rápido (9 dias) e você vai descobrir todo seu potencial de empreendedora.

Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
FALANDO DE VAREJO
www.falandodevarejo.blogspot.com