domingo, 27 de maio de 2012

Pesquisas do IBEVAR revelam consumo na Internet apontando onde o consumidor vai comprar, quando pretende gastar e como vai pagar

Com um total de 5103 consumidores da cidade de São Paulo, sendo que 28.9% deste total têm renda mensal superior a R$ 3.900,00, as pesquisas Quanto Pesa? e Quanto é Pago e Como é Pago? revelam as atitudes dos consumidores em compras on line.

Os dados coletados pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo – IBEVAR buscam identificar as principais lojas virtuais onde serão efetuadas as compras e quanto o consumidor pretende gastar com cada item, incluindo as formas de pagamento. A pesquisa aponta o movimento do consumo até o mês de Junho. Entre os principais resultados estão:

Linha Branca: serão adquiridas no Extra, por 12,1%; Ponto Frio, por 10,9% e Magazine Luiza, por 10,7% dos pesquisados. Os consumidores estão dispostos a gastar R$ 1.591,00, sendo que a forma de pagamento para 68% dos respondentes será via cartão de crédito em mais de uma parcela;

Eletroeletrônicos: comprados no Extra (11,8%); Americanas (9,6%) e Magazine Luiza (9%). O valor da compra chegará a R$ 1.312,00 e a maioria pretende comprar com cartão de crédito em mais de uma parcela (67.5%)

Informática: as lojas virtuais mais cotadas são Extra (10,8%); Wal Mart (9,3%) e Americanas (8%), com gasto médio de R$ 1.190,00. A forma de pagamento é via cartão de crédito com mais de uma parcela (64,5%)

Entre os bens a serem adquiridos com valores abaixo de R$ 1mil estão Telefonia e Celulares; Produtos para Casa; Cds, DVDs, Livros e Revistas; Cosméticos Perfumaria e Saúde; Brinquedos; Utilidades Domésticas; Viagem e Turismo; Moda e Acessórios; Serviços e Outros Produtos. Na grande maioria dos itens o pagamento será feito via cartão de crédito em parcelas. O único item que foge do padrão é o de Serviços, onde há uma intenção de 34,5% dos respondentes pagarem com cartão de crédito à vista e outros 31,0% com cartão de crédito à prazo. Aqui o ticket médio de gastos é de R$ 300,00 reais e os fornecedores são os sites Peixe Urbano e Groupon com, respectivamente, 13,6% e 13,3% das preferências, seguidos de longe pelo Extra em terceiro com 2,2%. O débito em conta-corrente é pouco utilizado, sendo que está em maior escala (7,9%) para o segmento de Cds, DVDs, Livros e Revistas.