Fórum gratuito pretende reverter quadro apontado por pesquisa onde 81% dos comerciantes da capital nunca participaram de palestras ou treinamentos de capacitação para o atendimento ao turista
A um mês para o início da Copa das Confederações, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) promove o “II Fórum de Oportunidades para o Comércio”. O evento, gratuito, será realizado nesta quarta-feira, dia 15 de maio, de 8h às 12h, na sede da CDL/BH, (Avenida João Pinheiro, 495, bairro Funcionários).
Para aproveitar as oportunidades que virão com a Copa das Confederações, os participantes receberão informações sobre o perfil dos turistas, as tendências mundiais, e como a criatividade e o atendimento podem fazer a diferença. O objetivo da CDL/BH é reverter o quadro de recente pesquisa divulgada pela Entidade revelando que 64% dos empresários do setor de comércio e serviços da capital mineira não vêm se preparando para receber o megaevento esportivo, cujo início será em 15 de junho.
Embora a pesquisa mostre que 78% dos entrevistados acreditem que a Copa das Confederações trará novas oportunidades de desenvolvimento para os negócios, a maioria (81%) nunca participou de palestras ou treinamentos de capacitação para o atendimento ao turista.
Programação:
Palestra – Preparação do Comércio para Mega Eventos
Stella de Moura Kleinrath – Diretora de Promoção Turística da Belotur
Palestra – Copa das Confederações 2013 e Grandes Eventos: como se preparar e vender mais
Jussara Rocha – Consultora nas áreas de Turismo, Cultura, Planejamento e Desenvolvimento Local
Data: 15 de maio de 2013
Horário: de 8 horas às 12 horas
Local: Sede da CDL/BH (Avenida João Pinheiro, 496, bairro Funcionários)
Informações e inscrições: 3249-1854
