quarta-feira, 16 de outubro de 2013

IBOPE cria empresa especialista em métricas sobre comércio eletrônico

Segundo o IBOPE e-commerce, nova unidade do Grupo, 62% dos usuários de internet acessaram sites de comércio eletrônico no Brasil, em Agosto.

Buscando oferecer ao mercado métricas e informações inéditas sobre o comércio eletrônico no Brasil, o Grupo IBOPE apresenta o IBOPE e-commerce, que acompanha o comportamento do internauta em sites de comércio eletrônico para entender, detalhadamente, o comportamento dos consumidores durante todo o processo de busca, análises de alternativas e decisão de compra de produtos pela internet.



No Brasil, o e-commerce segue o crescimento do uso da Internet, que hoje registra mais de 100 milhões de usuários. Em Agosto de 2013, o alcance da categoria de comércio eletrônico entre os internautas foi de 61%, sendo que os sites das lojas de varejo obtiveram o maior tempo médio de visita, com 59 minutos.

O segmento de e-commerce também é impulsionado pelo crescimento da mobilidade no Brasil. “Dispositivos como smartphones e tablets já representam 65% e 34%, respectivamente, dos aparelhos também utilizados para busca de informações sobre produtos e serviços de comércio eletrônico no país”, explica Alexandre Crivellaro, diretor executivo do IBOPE e-commerce.

Nos primeiros 6 meses de 2013 os homens foram os que mais compraram produtos na Internet, sendo responsáveis por 51% das transações. Apesar da classe C estar em ascensão, a divisão AB ainda representa a maioria deste universo, com 64% das compras efetivadas pela web. Considerando a faixa etária dos consumidores, nota-se que 62% encontra-se na faixa de 15 a 34 anos.

Entre os setores que mais venderam produtos pela internet nos primeiros seis meses de 2013 destacam-se os de Cultura com 26%; vestuário e calçados, com 15%; e informática, com 7%. Em faturamento, o setor de eletrônicos obteve o maior índice, com 23%, sendo que o preço médio por compra foi de R$ 1.263.

Estas e outras análises do mercado eletrônico brasileiro, como fluxo do consumo, taxa de conversão, marcas e fabricantes mais buscados/visualizados, itens mais comprados, preço médio de itens e o perfil demográfico dos consumidores são disponibilizados aos clientes do IBOPE e-commerce totalmente online, com a solução E-tail Report.

“A ferramenta utiliza uma metodologia de painel para monitorar as maiores lojas de comércio eletrônico do Brasil e permite a geração de relatórios analíticos, planejamento estratégico de investimentos e, por consequência, o aumento das vendas no segmento”, finaliza Alexandre.

Sobre o IBOPE e-commerce

Única empresa no mercado de pesquisa com soluções específicas para o segmento de varejo online no Brasil, o IBOPE e-commerce fornece informações completas sobre o comércio eletrônico e o perfil do seu consumidor dentro da plataforma computador. Por meio de ferramentas de consulta online e relatórios analíticos, o IBOPE e-commerce auxilia seus clientes na construção de estratégias para o varejo online.
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