Conversão no Brasil é aproximadamente metade da observada nos EUA
A Braspag, empresa do grupo Cielo e líder em soluções de pagamento para a América Latina uniu-se ao IBOPE e-commerce com o objetivo de mensurar o número de conversões para vendas online no País.
De acordo com os dados levantados na amostragem no período de janeiro a março deste ano, a conversão total de pedidos pagos no Brasil foi de 1,46%, enquanto nos Estados Unidos, o número médio de conversões é de 3,01% no terceiro quadrimestre de 2013, segundo estudo da e-Marketer. "O faturamento do varejo online no ano passado foi de R$ 25 bilhões, e a projeção de crescimento do e-commerce no Brasil para este ano é de 30% (R$ 32,5 bilhões). Se estimarmos um aumento na conversão de vendas de 1,46% para 2%, isso traria uma impacto no mercado nacional maior do que o crescimento de 30% projetado para o ano, o que significaria R$ 9,2 bilhões a mais no faturamento do setor", afirma Gastão Mattos, CEO da Braspag.
Ao reunir a expertise das duas empresas, é possível monitorar a conversão das vendas realizadas pela internet, os motivos para que estas ocorram ou não, todo o tráfego de acesso nos sites de compras e o perfil dos usuários, não limitado aos clientes da Braspag.
Este estudo realizado pela Braspag e o IBOPE e-commerce também aponta que 55% dos pedidos foram realizados pelo público masculino, 32% possui entre 25 e 34 anos, enquanto 26% têm mais de 45 anos; 68% são das classes de consumo A e B e, do total de pedidos pagos, 90,7% foram realizados com cartão de crédito, 8,6% com boleto bancário e 0,7% com cartão de débito. O estado de São Paulo é a principal praça, com 35% dos pedidos, enquanto Minas Gerais ficou em segundo, com 22%.
Os dados foram anunciados hoje, durante a eShow, maior feira de e-commerce, marketing online, hosting & cloud computing, social media, mobile e Digital Signage da América Latina, em palestra ministrada por Gastão Mattos, CEO da Braspag e Alexandre Crivellaro, diretor executivo do IBOPE.
A primeira amostragem realizada pela Braspag em parceria com o IBOPE ecommerce serviu como base para validar uma plataforma de avaliação do setor que está sendo desenvolvida para os lojistas. Com esta plataforma, será possível que os varejistas verifiquem o seu posicionamento em relação ao mercado e ao segmento no qual atuam, além do perfil de seus consumidores, garantindo informações mais detalhadas para melhor elaborar suas estratégias de vendas.
