O mercado de luxo ganha mais de 10 milhões de consumidores todos os anos.
Em 2020, estima-se que o mercado alcance 190 milhões de consumidores em todo mundo.
Se no passado era facilmente possível se definir o arquétipo do consumidor de luxo, hoje é um dos mais difíceis desafios para as marcas que atuam no setor.
Tecnologias, redes sociais, millenials, tudo vem impactando como esse consumidor compra e se relaciona com a marca.
Mais uma vez, a informação (data), é apontada como a principal arma do varejista na defesa de suas vendas, principalmente contra players como a Amazon. Não é mais possivel ser agnóstico em relação à como o consumidor se relaciona conosco, segundo Matthew Woolsey, da Barney's. Além dele, Ken Nisch da JGA, conceituado escritório de retail design, e David Selinger da Richrelevance, empresa de consultoria.
Nisch, Selinger e Woolsey |
Um panormada sobre os bilionários do mundo... |
De onde vem os consumidores do varejo de luxo nos EUA??? |
Os Millennials são um grande desafio para todos os varejistas. |
História e função e principalmente o trabalho artersanal são as coincidências das maiores marcas... |
A customização e a curadoria de produtos aos consumidores são grandes características dessas marcas. |
A compra cada vez mais consciente também é uma grande tendência. |
O bem estar é uma busca. Personalizado ainda é mais interessante. |
Entretanto, consumir "velhas marcas" do varejo tem atraído a possibilidade de criação de novas marcas. Consumidores buscam na novidade a exclusividade. |
Um grande abraço e boas vendas
Caio Camargo
Editor
+Falando de Varejo