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Transcrição:
Há alguns meses, eu fui comprar um sapato e vi uma coisa muito esquisita na loja.
Havia um mural logo atrás da pessoa que ficava no caixa.
Neste mural, tinha uma pista de corrida com uma linha de chegada e 6 carrinhos.
Todos os 6 carrinhos estavam no meio da pista.
Na hora, eu percebi que era um mural de vendas. Mas o que me chamou a atenção foi que todos os carrinhos estavam exatamente no meio da pista.
A vendedora que me atendeu (ótima por sinal) me disse que o mural estava desativado. Perguntei o porquê.
Ela disse que as vendedoras que estavam ficando para trás, nunca conseguiam bater a meta e se desanimavam por ver seu carrinho no último lugar.
Daí, eu disse pra ela:
"
Na minha opinião, o seu chefe fez duas coisas erradas. Este mural tinha que estar em uma área mais reservada e não na frente dos clientes e não precisava ser desativado. Faz o seguinte, você parece ser uma ótima vendedora, cuide para que o seu carrinho nunca fique parado no meio. Mesmo que o mural não volte a funcionar, faça sempre melhor do que você fez ontem. Experimente continuar a competição com você mesma. Dia após dia
"
Transcrição:
Há alguns meses, eu fui comprar um sapato e vi uma coisa muito esquisita na loja.
Havia um mural logo atrás da pessoa que ficava no caixa.
Neste mural, tinha uma pista de corrida com uma linha de chegada e 6 carrinhos.
Todos os 6 carrinhos estavam no meio da pista.
Na hora, eu percebi que era um mural de vendas. Mas o que me chamou a atenção foi que todos os carrinhos estavam exatamente no meio da pista.
A vendedora que me atendeu (ótima por sinal) me disse que o mural estava desativado. Perguntei o porquê.
Ela disse que as vendedoras que estavam ficando para trás, nunca conseguiam bater a meta e se desanimavam por ver seu carrinho no último lugar.
Daí, eu disse pra ela:
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Na minha opinião, o seu chefe fez duas coisas erradas. Este mural tinha que estar em uma área mais reservada e não na frente dos clientes e não precisava ser desativado. Faz o seguinte, você parece ser uma ótima vendedora, cuide para que o seu carrinho nunca fique parado no meio. Mesmo que o mural não volte a funcionar, faça sempre melhor do que você fez ontem. Experimente continuar a competição com você mesma. Dia após dia
