Qual é o papel de um gerente de loja?
Será que a função principal do gerente é abrir a loja?
Será que o gerente é a pessoa responsável por fechar o caixa?
Será que um gerente é a pessoa encarregada de vigiar?
Um gerente ou um líder de vendas pode ter muitas funções.
Mas você sabe quais são as principais?
São as seguintes:
1-Orientar
2-Motivar
3-Cobrar
Um bom líder deixa bem claro o que espera de cada integrante da equipe. Por isto, ele orienta, direciona e ensina. E quando ele não sabe fazer, ele chama alguém que sabe para ensinar.
Um bom líder motiva. Mas a verdade é que ninguém consegue motivar ninguém. Mas líderes ruins conseguem facilmente desmotivar uma equipe. Então, verdadeiros lideres cuidam para que o clima na empresa seja sempre bom. Para serem assertivos, dão o reconhecimento pelo bom trabalho de cada integrante da equipe
Um bom líder cobra. Sim. Tem que haver cobrança. Mas a cobrança do jeito certo. Sem grosseria, mas sem afrouxar de mais. E a cobrança só funciona quando primeiro, a equipe já está bem orientada e motivada.
Mas pra que estas 3 funções do líder seja realmente eficazes, é necessário ter um tempero. E este tempero se chama: Exemplo.
Então, um bom líder é aquele que Orienta, Motiva, Cobra e dá o exemplo.
Produção e texto:
Leandro Branquinho Palestrante de Vendas
