Não é comum ouvir um parente ou alguém dizer a seguinte frase: “Quando meu filho(a) crescer, quero que ele(a) seja um vendedor”. Claro que isso não é comum, tem mais coisa do que a gente pode imaginar. E como diz o ditado popular, “de médico, louco e vendedor, todo mundo tem um pouco”. De alguma maneira então você tem um pouco a ver. E se não tem, pode pelo menos saber mais sobre.
Segundo o autor Marcos Cobra, as vendas começaram com a serpente em sua estratégia de vender a maçã para Adão e Eva, e eles compraram, comeram e se deliciaram. O resto é história.
Estava lá, desde o princípio, e continua hoje firme e forte. Formalmente, surgiu com os caixeiros-viajantes, profissionais que viajavam vendendo e trocando produtos. Trata-se o vendedor de uma das mais antigas do mundo, uma das áreas profissionais que mais se desenvolveu e se adapta todo dia à realidade do mundo contemporâneo como pode verificar na evolução dessa profissão.
Tem até seu dia especial no calendário, a data de 1º de outubro é o dia do vendedor, um profissional indispensável para que os produtos e serviços de toda espécie cheguem aos clientes e ainda ajuda as empresas a crescerem e se desenvolverem e ficarem cada vez melhores.
Você já pensou no papel que o vendedor representa na sociedade, ele é exatamente o elo entre a empresa e o cliente. Na maioria dos casos, ele representa a própria empresa. É ele que traz as soluções que os clientes necessitam e esperam, e até surpreendem e ainda mais encantam os clientes. Esse é profissional que às vezes nem se pensa no seu enorme e significativo valor.
Hoje o vendedor é conhecido como consultor de vendas, um especialista, um elo entre a empresa que trabalha e o cliente. Trata-se de um verdadeiro especialista que tem valor. Quando empresa e cliente passam a valorizar o profissional descobre nele um real parceiro comercial, percebendo sua importância neste segmento econômico, dando-lhe suporte profissional e humano, e se torna a maior beneficiada desta parceria, pois o vendedor deve ser alguém muito informado sobre as tendências e exigências do mercado.
Dados de mercado mostram que a profissão de vendedor tem boas perspectivas nos próximos anos, deve aumentar pois existe uma grande necessidade de vendedores em muitas empresas. O lado humano do processo de vendas está sendo muito valorizado. O trabalho do vendedor está sendo modificado. Hoje o vendedor é mais orientado ao cliente e possui como objetivo construir e manter um bom relacionamento em vez de ser um simples tirador de pedidos. Existe atualmente o foco de reter e trabalhar com clientes atuais, aliando a isso a tarefa de procurar novos clientes.
Sem falar na tecnologia, que está mexendo com tudo, e não seria diferente nas vendas. As tecnologias estão mudando a natureza e conceito do trabalho e do vendedor, através das redes sociais, internet, facebook, apoio de call centers, vendas online, e-commerce, smartphones, tablets, e ainda a nova chegada próxima dos wearebles (usáveis), tecnologia usável, em roupas, relógios, pulseiras, óculos. Vai ser outra revolução, tecnologia mais fácil e mais próxima.
Hoje é diferente, o mercado exige o "profissional de alta performance". O desenvolvimento pessoal e profissional, bem como, a constante habilidade do vendedor de se motivar, informar e reciclar. Vendas é uma especialidade que exige grande capacidade de negociação, visão estratégica, paciência e persistência, simpatia, ser um bom ouvinte, ambição, formação e "AMOR" pelo trabalho.
Se você nunca sonhou em ser vendedor, passe a pensar. Na maioria dos casos, ela é tão especial que não se faz, ela surge, acontece, e á a maior aventura do mundo, ser feliz fazendo os outros felizes.
Se você deseja ser um vendedor, deseja ter sucesso, deseja ser feliz. E isso é possível, o mercado está cheio de casos de pessoas que se realizaram e se realizam no que fazem, em vender e fazer os outros felizes.
Trata-se de uma profissão, de uma carreira e que seja para o sucesso. O seu sucesso será também o sucesso dos outros.
E o sonho? O que é sonhar?
Pense nisso. Repense. Pense melhor. Seja vendedor. Seja feliz fazendo os outros felizes.
Para pensar, e nunca esquecer: “A diferença entre uma pessoa bem-sucedida e as outras não é a falta de força ou de conhecimento, mas sim a falta de vontade” (Vince Lombardi).
E, “Você não fecha uma venda, você abre as portas de um relacionamento para construir um negócio duradouro e de sucesso” (Patricia Fripp).
(*) Fabiane Simões Alexandre é Diretora da Ideare Consultoria & Treinamento. Palestrante nas áreas comportamental, vendas e Liderança e Instrutora e Consultora credenciada do SEBRAE/RN