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Mostrando postagens de agosto, 2016

Rede de supermercados mineira lança carrinho inteligente

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Equipado com tecnologia inovadora, carrinho de compras faz consulta de preços e oferece promoções personalizadas Já imaginou entrar no supermercado e ser atendido por um computador especial, que conhece seus hábitos de compra e sabe dizer exatamente quais promoções podem te interessar? Ou melhor: e se ele te oferecesse um preço exclusivo, abaixo da oferta mostrada nas prateleiras? Parece coisa do futuro, mas é o que faz o novo carrinho inteligente do Grupo Super Nosso, em Minas Gerais. Instalado com tecnologia touch screen, similar a um tablet, e comunicação online, o carrinho reconhece o cliente e identifica automaticamente quais os produtos comprados com maior frequência, oferecendo uma lista personalizada de promoções. A identificação é feita pelo CPF cadastrado no DOTZ, programa de fidelidade parceiro do Super Nosso e utilizado por cerca de 80% dos compradores regulares da rede. “Quando a pessoa acessa o serviço no carrinho, ele visualiza na tela todas as promoções daquela

Novo governo pode abrir perspectiva de reformas necessárias para o ajuste da economia brasileira, aponta FecomercioSP

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Segundo a Entidade, é essencial que o governo busque uma sintonia entre as políticas monetária e fiscal visando o equilíbrio das contas públicas e, consequentemente, a reconquista da credibilidade Com o fim do processo de impeachment, o desafio do novo governo é melhorar o ambiente de negócios, resgatando a credibilidade e a atratividade da economia brasileira para os investidores internos e externos. De acordo com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), o novo governo pode abrir perspectiva inédita de reformas necessárias para o ajuste econômico, pois não terá nenhum compromisso político, a princípio, de reeleição. Portanto, estará isento de pressões para tomar as medidas, muitas vezes, impopulares. Na análise da Entidade, deve ser prioridade uma agenda de reformas fiscal, da previdência e política, além de um novo processo de privatizações, ainda mais ousado do que o ocorrido na década de 1990. É fundamental, segundo a Federação,

Roldão Atacadista inaugura loja em Cidade Dutra

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28ª unidade da rede atacadista vai gerar mais de 300 empregos na Zona Sul de São Paulo O Roldão Atacadista, uma das maiores referências no autosserviço do País, inaugura no dia 1º de setembro (quinta-feira) mais uma loja na zona sul de São Paulo. A 28ª unidade do Roldão Atacadista no Estado chega para oferecer ainda mais facilidade para os seus clientes e vai gerar mais de 300 empregos na região. Uma das unidades da rede, que inaugura em Cidade Dutra “O Roldão está atento ao mercado e enxergamos a oportunidade de ampliar a rede na zona sul da capital, pois a região está crescendo. Nossa proposta é estar próximo dos nossos clientes para ajudar o empreendedor a aumentar a lucratividade e, o consumidor final a economizar na compra do mês”, comenta Ricardo Roldão, CEO do Roldão Atacadista. Com um espaço de vendas de mais de 2 mil m², a loja Cidade Dutra contará com 19 checkouts e comercializará aproximadamente 7 mil itens, entre eles lacticinosos, perecíveis, bebidas, itens de cu

Sandaliaria inaugura loja no Américas Shopping

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A ex-corretora de imóveis Carina Feital nunca pensou em ter um negócio próprio. Com a crise no setor imobiliário, Carina decidiu abrir mão do emprego e inaugurar, junto com o irmão, Paulo Roberto, a primeira franquia da marca Sandaliaria no Rio, no Américas Shopping. Moradora do Recreio, Carina chamou os filhos, Eduardo e Daniel, ambos estudantes de engenharia, para ajudá-la na nova empreitada. O irmão Paulo Roberto também abriu mão do cargo de gerente comercial em uma multinacional para investir e ser sócio da marca. “A crise me fez investir em algo que considero rentável: uma multimarca de chinelos conhecida pela personalização desse tipo de produto, que é feita com o sistema de transfer digital unitário, patenteado pela Sandaliaria”, comenta. Com 24m², a loja foi inaugurada no dia 15 de julho. Os proprietários iniciaram a operação e notaram um aumento nas vendas de 50% em agosto, frente à segunda quinzena de julho, por conta do período olímpico. “Percebemos um grande aumento

Coop - Apos reinauguração, unidade conta até com self-checkout

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Olá amigos do varejo! Nessa terça-feira (30/08), foi reinaugurada a unidade Coop Industrial, localizada em Santo André (SP). A moderna unidade, além de trazer novidades em layout, sustentabilidade, comunicação visual e conforto, é a primeiro local da região do ABC a possuir uma operação de self-checkout (auto-caixa), possibilitando aos clientes finalizarem e pagarem suas contas sem a necessidade do operador de caixa! Confira mais no vídeo abaixo! Não se esqueça de "curtir"! Já conhece nosso canal no YouTube? Youtube.com/falandodevarejo Um grande abraço e boas vendas! Caio Camargo Editor Falando de Varejo

Kalunga inaugura 19ª loja na Grande São Paulo

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A Kalunga, maior rede varejista de suprimentos para escritório, informática, material escolar e papelaria do País, inaugura no dia 31 de agosto sua terceira loja em São Bernardo do Campo, a 19ª na Grande São Paulo. Localizada no Golden Square Shopping, a nova unidade ocupa um espaço de 450 m² e terá um mix de mais de 10 mil produtos à disposição dos clientes. Uma das unidades da rede Para comemorar a abertura, a Kalunga realiza uma promoção especial. Nas compras acima de R$ 150, será possível parcelar o pagamento em até dez vezes sem juros no cartão de crédito. A estimativa é de que a loja fature entre R$ 800 mil e R$ 1 milhão por mês, quando alcançar o nível de maturação. A nova unidade vem se juntar à rede de lojas da Kalunga, com presença nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás, Bahia, Pernambuco, Ceará e Distrito Federal. Sobre a Kalunga Fundada há mais de 40 anos, a Kalunga é a maior rede varejista de sup

O consumidor mudou

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Novo perfil do consumidor é mais exigente na hora da compra O perfil do consumidor tem mudado a cada dia. Principalmente pela melhora da economia alguns anos e ascensão de pessoas que não buscavam novas maneiras de consumir, até mesmo por falta de conhecimento. Hoje, além de comprar o produto, a experiência, o atendimento e o pós-venda, valem muito na hora de conquistar o cliente e, também, na sua experiência com o produto. Outro ponto é o do consumo consciente, onde não apenas a parte econômica, mas a cadeia de valor e a posição que a empresa emprega com seus colaboradores, é de suma importância, aponta a especialista em sustentabilidade Fabiana Crivano, professora do ISAE/FGV. “O consumidor valoriza as questões como a biodiversidade da marca. O fortalecimento de redes de consumo local, de empresas do seu entorno, também, são tendências do novo consumidor”, aponta Crivano. A empresa ser sustentável em suas ações é ponto fundamental na briga pela concorrência. Não há mais espaço

Rede americana de óculos inaugura unidade em Divinópolis (MG)

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Localizada no Shopping Pátio Divinópolis, a nova unidade da NYS Collection Eyewear oferece aproximadamente 200 modelos de óculos e acessórios Na contramão da crise, a NYS Collection Eyewear, marca americana de óculos e acessórios, inaugura unidade na cidade Divinópolis, em Minas Gerais. A rede, que desembarcou no país em 2014, conta com 21 pontos de venda no Brasil e planeja encerrar o ano com 30. O novo franqueado, Miguel de Oliveira Franco, comemora a conquista e conta o motivo pela escolha. “Estudo o franchising e as marcas há cinco anos. Antes de investir entrei em contato com alguns franqueados da NYS Collection Eyewear e constatei que todos estavam satisfeitos com o negócio”, diz. “O tempo que a rede atua no mercado, o apoio da franqueadora e as certificações internacionais também agregaram na escolha”, completa. A nova unidade está no principal eixo de ligação com a cidade de Divinópolis e região, o Shopping Pátio Divinópolis. “Escolhi este ponto, pelo grande fluxo de

Balneário Camboriú ganha novidades em moda praia e fitness

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Alto Giro lança coleção Verão 2017, com mais de 240 peças que aliam conforto, beleza e tecnologia. A marca da Recco Co, que vem a cada ano expandindo suas unidades no país, completa um ano no balneário catarinense. A cidade catarinense de Balneário Camboriú, com elevado Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) é conhecida por ser reduto de gente bonita, que preza pela qualidade de vida, saúde e bem-estar. Por isso, no quesito “moda praia e fitness” a praia central ganha anualmente novos adeptos e concentra as últimas tendências do mercado através de consagradas marcas para atender a um público cada vez mais exigente. É o caso da nova coleção Verão 2017 Alto Giro, uma das marcas da Recco Co, que terá seu lançamento hoje, terça-feira, dia 30, das 17h às 22h, em sua loja instalada no 2º piso do Balneário Camboriú Shopping. Na ocasião, o público da região poderá conhecer, em primeira mão, a nova linha da marca com mais de 180 peças, com campanha assinada por mais um ano por Sabrina

Natura inaugura loja no Shopping VillaLobos

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A Natura inaugura, nesta segunda-feira (29/08), sua segunda loja física, no Shopping VillaLobos, na zona oeste de São Paulo. A primeira unidade foi aberta em abril, no Morumbi Shopping, na capital paulista. Os novos pontos de venda têm papel complementar à venda direta, principal canal da empresa, que conta com mais de 1,3 milhão de consultoras no Brasil. As vendas na primeira loja têm superado nossas melhores expectativas e colhemos ótimos aprendizados. Com a loja Natura, confirmamos que a experimentação, elemento central do projeto, é fundamental para ampliar o conhecimento de nossa marca e de nossos produtos", afirma João Paulo Ferreira, vice-presidente comercial da Natura. "Também estamos muito entusiasmados ao ver que cada vez mais consultoras percebem a loja como uma aliada, pois é um grande mostruário da marca do qual ela é beneficiária." Com um portfólio amplo e selecionado, e experimentação de produtos de categorias diversas em um único lugar, o espaço d

A realidade aumentada ainda vai mudar o modo como você faz compras

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por Luciano Sandoval* A realidade aumentada nunca esteve tão próxima de nós. Apesar dos diversos cases anteriores com a a febre de qr-codes em anúncios e produtos há alguns anos, foi com o Pokémon Go que as pessoas realmente começaram a usar esta tecnologia. A possibilidade de ver os monstrinhos no parque, na rua ou mesmo no sofá da sua casa fez com que as pessoas se divertissem e entendessem de fato o que significa o conceito de realidade aumentada na prática. Com essa familiaridade, torna-se mais fácil apresentar novos projetos de realidade aumentada para diferentes públicos. A nova febre só é possível graças ao mobile. Hoje é natural vermos pessoas na rua com seus smartphones na mão. Elas procuram um endereço, trocam mensagens ou registram seu desempenho em uma corrida pelo parque. A verdade é que os smartphones são parte da vida das pessoas, que muitas vezes fazem questão de voltar para casa correndo caso tenham esquecido o aparelho em cima do seu criado mudo. Para muitos, é

Abrafarma realizar terceira edição do Future Trends

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Congresso promete mobilizar 2.300 executivos do setor farmacêutico A Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) realiza de 31 de agosto a 2 de setembro a terceira edição do Abrafarma Future Trends, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. O evento deve mobilizar 2.300 especialistas e executivos, representando a indústria e as 27 maiores redes do varejo farmacêutico nacional, que juntas representam mais de 45% do mercado brasileiro de medicamentos. Sérgio Mena Barreto Serão dois dias dedicados a identificar oportunidades para aprimorar o desempenho dos negócios e levantar questões sobre o futuro das farmácias e drogarias no país, com foco em aspectos como a diversificação do mix de produtos e a incorporação de serviços de assistência clínica. “O evento já é uma referência na agenda do setor e permitirá um intercâmbio de conhecimentos e melhores práticas entre fabricantes e varejistas”, ressalta Sérgio Mena Barreto, presidente executivo da Abrafarm

Praia de Belas amplia mix de gastronomia com a chegada de novas operações

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Os clientes do Praia de Belas agora têm mais opções no mix da gastronomia com a inauguração de novas operações deste segmento. Recentemente, a Praça de Alimentação recebeu a La Estância Churrascaria, que oferece um amplo cardápio que inclui carnes, pratos quentes, saladas, frutas e sobremesas. A churrascaria, em sistema de buffet, também conta com diversas opções em vinhos e chopps. Na área da expansão, no 3º piso, chegou uma novidade para quem ama chocolate. Em agosto foi inaugurada a Chocólatras Anônimos, especialista em criar e oferecer produtos de alta qualidade produzidos com chocolates nobres, elaborados com manteiga de cacau concentrada. As tortas são o carro-chefe do menu, mas o mix possui cardápio que inclui trufas, bombons, docinhos, sorvetes, cheesecakes e até salgados, além de cafés e bebidas de chocolate. Em setembro, inaugura a Balanceado, no 2º piso , com refeições saudáveis para todos os momentos do dia e estações do ano. O fast food reúne funcionalidade, cor e

Franchising mantém ritmo e cresce 8,1% no 2° trimestre, aponta pesquisa da ABF

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Pressão do aumento de custos e baixa atividade econômica também se mantêm, mas confiança do consumidor dá alguns sinais de melhora. A ABF – Associação Brasileira de Franchising apurou um crescimento nominal de 8,1% na receita do setor no 2º trimestre deste ano comparado ao mesmo período de 2015 – ritmo semelhante ao crescimento registrado nos primeiros três meses do ano, que foi de 7,6%. O faturamento no 2º trimestre subiu de R$ 32,537 bilhões para R$ 35,180 bilhões (confira no gráfico). Fatores como o aumento de custos, a baixa atividade econômica e a escassez de crédito continuam a impactar o setor, mas a leve melhora na confiança do consumidor se refletiu em alguns segmentos. A estabilização do dólar em níveis mais baixos e o interesse de profissionais egressos do mercado de trabalho por empreender por meio do franchising também influenciaram positivamente o setor. “A economia brasileira e o franchising parecem se encaminhar para uma situação de maior estabilidade. Depois de

Antes um empreendedor criticado do que um crítico sentado

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Olá amigos do varejo! Incrível o episódio do lançamento de um crowdfunding para abrir uma hamburgueria que teria como sócios Bel Pesce, a “menina do Vale”, o blogueiro Zé Soares e o vencedor do reality show “Masterchef” da Bandeirantes, Léo Young. Leo Young, Zé Soares e Bel Pesce, os ex-empreendedores Para quem não conhece o termo ainda, crowdfunding é um financiamento coletivo, uma espécie de “vaquinha eletrônica”, numa explicação mais simplista (e ruim, mas de mais fácil entendimento), onde por vezes é oferecido aos colaboradores algum tipo de retorno pela ajuda, como um produto ou serviço em valor ou condição especial ou até mesmo um pequeno brinde, em forma de agradecimento pela contribuição. Por vezes, não há sequer um retorno direto, como no caso da Dilma, onde foi realizado um crowdfunding para custear suas despesas aéreas enquanto licenciada. Muita gente se incomodou com o fato de serem três pessoas que teriam posses suficientes para bancar o negócio através dos recur

Latife abre primeira franquia com foco em expansão na Grande São Paulo

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Especializado em culinária árabe, buffet por quilo vai inaugurar loja no Shopping ABC e oferece opor Com duas lojas próprias instaladas nos shoppings Frei Caneca e Center 3 e uma franquia no Shopping Eldorado, o Latife, primeiro buffet por quilo especializado em culinária árabe de São Paulo, quer ampliar sua participação no segmento de franchising. Para isso, a empresa abre sua primeira franquia no Shopping ABC em São André, e está selecionando investidores em outras regiões, inclusive para assumir o ponto do Shopping Morumbi Town em São Paulo. No mercado desde 2003, a marca surgiu dos aromas e sabores que imergiam da cozinha de Dona Latife, quando cozinhava para o marido e oito filhos, e da proposta de sua filha Margareth Makdisse de proporcionar ao público a oportunidade de conhecer mais sobre a culinária árabe através das receitas típicas preparadas por sua mãe. Além de oferecer uma grande variedade de pratos como esfihas, quibes, pastas e charutinhos, o Latife altera diar

Morana aposta no segmento de presentes corporativos

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Sucesso nos pontos de vendas chega ao mercado empresarial Uma das maiores redes de bijuterias finas do Brasil anuncia sua entrada em um novo segmento de atuação: os presentes corporativos. Com toda expertise de quase 15 anos no mercado e com cerca de 300 lojas no Brasil e exterior, a Morana passa a fornecer produtos exclusivos e kits especiais para convenções corporativas, eventos particulares e ações empresariais. Com a nova proposta, a Morana produzirá para empresas acessórios com a mesma excelência das que já são encontrados nos pontos de vendas, porém com o diferencial de serem exclusivas, com embalagens personalizadas, e designer aprovado pelo contratante. Além da entrega de amostras em um curto período de tempo, a produção das peças e a entrega ocorrerão no prazo adequado para atender a necessidade dos clientes. “Nosso objetivo ao entrar no segmento de marketing promocional é proporcionar aos clientes uma experiência única, tornando possível a qualquer empresa oferecer de

Jogos Olímpicos impulsionaram em 5,4% o fluxo de lojas no Rio de Janeiro

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Estudo especial divulgado pela Virtual Gate registra efeito positivo no fluxo de lojas durante o período das Olimpíadas. Mesmo com o resultado, números ainda são menores que os registrados no mesmo período durante o ano passado Um estudo especial divulgado pela Virtual Gate, empresa especializada na contagem e análise de fluxo de clientes em pontos de venda, registrou um aumento de fluxo nas lojas do varejo carioca, impactados principalmente pela realização do evento esportivo. Tomando como base seu indicador de mercado, ICV (Índice de Consumidores no Varejo), onde são monitorados o tráfego de mais de 1.200 lojas em todo o país, foi possível perceber um descolamento especial do varejo carioca a partir da semana antecedente à cerimônia de abertura, iniciando-se a partir da segunda-feira (08/08), com picos de aumentos de até 10% no comparativo com a média nacional. Curiosamente, logo após o encerramento das Olimpíadas, no último Domingo (21/08), os números de fluxo retomaram a patama

Skechers recebe atletas para promover a linha Performance em ação no Rio de Janeiro

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Triatletas Monike Azevedo e Juliana Salgado convidam público para test drive da Skechers. Ação será no dia 30 no Via Parque Shopping. Entrada franca A SKECHERS do Brasil calçados realizará uma ação interativa no próximo dia 30 em sua pop-up store no Via Parque Shopping para promover sua linha de Performance. O evento terá início às 19:00, entrada franca, e contará com a presença de Monike Azevedo e Juliana Salgado, que farão uma bate-papo com o público. A Skechers disponibilizará esteiras na loja, e o público poderá testar os produtos gratuitamente. Além disso, a marca oferecerá um desconto promocional de 15% na linha Performance durante o evento. E as convidadas são experts no assunto da corrida. Juliana é Fisioterapeuta, instrutora de Pilates e triatleta, esporte que une natação, ciclismo e corrida de rua. Ela também é fundadora do Dolphin Pilates, onde passa o método a seus clientes. Monike também é triatleta e fundou o Projeto Monike Azevedo em 2007, oferecendo a mais de 15

Pampili lança campanha em parceria com a MAGICFEET

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Marca promove ativação batizada de “Geração P” para as consumidoras mirins que visitarem lojas participantes A MAGICFEET, maior rede de lojas de calçados infantis, abre suas portas para receber a campanha primavera/verão Pampili, intitulada de “Geração P”. A campanha será realizada em dez lojas da rede e tem como objetivo proporcionar uma experiência lúdica e divertida para as pequenas consumidoras. A ação tem início neste sábado, 27 e vai até o dia 12 de novembro, sempre aos sábados nas lojas participantes. A cada semana uma promotora estará nas lojas participantes para realizar as atividades da campanha. Inicialmente, as meninas serão convidadas a fazer as unhas com adesivos da Geração P e depois de se produzirem, receberão o Diário da Menina Poderosa, com brincadeiras educativas, como um Jogo de Palavras com a letra “P”. As 30 primeiras consumidoras que comprarem produtos da marca no dia da ação, ganham um mimo especial: uma pulseira que vira colar, para compor um visual che

Shopping Tijuca presenteia Tijucanos com mais lojas, além de novidades em gastronomia neste segundo semestre

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L’Entrecôte de Paris, Bacio di Latte e marcas FARM e FOREVER 21 chegam para incrementar ainda mais a celebração de 20 anos do maior centro comercial da região O Shopping Tijuca está sendo literalmente embalado para presente em 2016. Depois da chegada da ATEEN em Junho, e Sephora no início do ano, agora em Agosto o público pode se preparar para mais surpresas. O shopping acaba de inaugurar mais duas grandes operações, uma em gastronomia, a rede inspirada nos restaurantes de famosas ruas de Paris, L’Entrecôte de Paris, e a FARM, marca carioquíssima e amada pelo público feminino chega para embelezar ainda mais o guarda-roupa das tijucanas. E não para por aí. A FOREVER 21, marca queridinha do público jovem, está prevista para abrir as portas de sua loja de mais de 1mil m2 entre outubro e novembro. No mesmo período, o pacote de presente para os tijucanos inclui a sorveteria Bacio Di Latte. O maior centro comercial da região está completando 20 anos e passando por mudanças transfor

O pior já passou

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Economista Alexander Messias apresentou tendências do cenário econômico para 2017, durante reunião-almoço da CDL Caxias A CDL Caxias recebeu nesta quarta-feira, 24 de agosto, o economista e diretor do CEEM/FGV, Alexander Messias, que ministrou palestra durante reunião-almoço de diretoria, sobre o cenário econômico para o próximo ano. O objetivo do encontro foi o encontrar subsídios para que a diretoria possa construir estratégias para a entidade para 2017. O economista foi extremamente otimista quanto ao futuro econômico do país. “Com a saída da Dilma a expectativa é de melhora e esse é o primeiro passo para que a economia volte a melhorar. Acredito que o pior já passou”, afirma ele. Segundo ele, o Índice de Confiança do Empresário Industrial subiu em agosto para 51,5 pontos e voltando ao campo otimista após 28 meses. “As Olimpíadas ajudaram, pois os empresários ficaram mais otimistas e fazia dois anos que os empresários não ficavam otimistas! Isso é um bom sinal!”, diz ele. Outr

Rabusch marca presença na Feira do Empreendedor de Santa Catarina

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Marca apresentará seu tradicional modelo de negócio que oferece flexibilidade para quem deseja ser dono do seu próprio negócio A Rabusch – rede de franquias especializada em vestuário feminino – participa pela primeira vez da Feira do Empreendedor, que acontecerá entre os dias 26 a 28 de agosto, no Centrosul, em Florianópolis (SC). A marca gaúcha é referência em seu Estado de origem e conta com 27 unidades franqueadas e 15 próprias, espalhadas pelos estados do Sul do país, além de Rio Grande do Norte e São Paulo. O Projeto de expansão da marca contempla ampliar sua presença em Santa Catarina, planejando a abertura de novas franquias no estado de Santa catarina. A marca oferece muitas vantagens aos interessados em adquirir uma unidade da rede, como o desconto de 50% na taxa de franquia e projeto arquitetônico sem nenhum custo. “Os visitantes poderão conhecer nosso modelo tradicional de negócio e os benefícios de ser empreendedor, já contando com os diferenciais que fazem da marc

Solutudo inaugura seis novas unidades da rede no interior de São Paulo

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Rede de franquias abre novas unidades nas cidades de Marília, Indaiatuba, São Carlos, e Presidente Prudente em agosto; meta é fechar 2016 com 40 franquias. A Solutudo - rede de franquias que reúne contatos e informações sobre empresas e comércios das cidades em uma plataforma única - foi criada em 2005 pelos empresários Rafael Somera e Erika Morales. Os jovens empresários enxergaram uma oportunidade de negócio ao perceber que as listas telefônicas, que antigamente funcionavam como guia comercial de determinada região, estavam perdendo espaço para as buscas na internet. O negócio que começou como guia impresso, logo se transformou em um portal, depois um concierge público e lançou um aplicativo com versão para IOS e Android, em 2014, permite que todos os dados sobre uma empresa ou estabelecimento comercial de determinada cidade fiquem a um clique de distância do usuário, do cabeleireiro à melhor festa, passando por vagas de emprego até contatos de fornecedores. A proposta inovado

Divino Fogão inaugura novo modelo no Galeão

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Com 184 lojas em shopping centers, rede especializada em comida da fazenda vislumbra atuação em outros aeroportos O Divino Fogão, que tem como estratégia atuar em shopping centers, chega às praças de alimentação de aeroportos. No dia 28 de agosto, a rede inaugura sua primeira loja neste formato no Aeroporto Internacional Tom Jobim – Galeão, no Rio de Janeiro. Para o presidente e fundador do Divino Fogão, Reinaldo Varela, a possibilidade de atuar em novos espaços é um desafio, mas também uma grande oportunidade de testar novos modelos de negócios. “Estamos otimistas com o desempenho da loja e queremos estender esse formato para outros aeroportos”, vislumbra o executivo, reconhecido pelo seu perfil empreendedor desde a juventude. O espaço terá 138 m² para atender ao grande público do local, que recebe em torno de 70 mil pessoas por dia. A identidade visual seguirá o mesmo padrão das lojas convencionais – 184 em quase todos os Estados do Brasil. Quem comandará a loja será o em

Vai Me Dizer Que Esta Não É A Pior Forma De Receber Os Clientes

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Clique no play para ouvir Você já foi recebido em alguma loja com este barulho? Em algumas empresas, as pessoas te recebem com um sorriso, em outras as pessoas estão apáticas, parecem que não tem um pingo de vontade de receber os clientes. Mas  o pior, é quando você é recebido por uma campainha, um sensor de movimento... As empresas que colocam estas campainhas para avisar que os clientes chegaram perdem ótimas oportunidades de causarem uma primeira boa impressão. O palestrante André Zem colocou em seu Facebook o seguinte depoimento: “Era uma loja de carros seminovos. Uma campainha tocou assim que cheguei. Fiquei indignado ao ser recebido sem nenhum calor humano. Toda a equipe de vendas estava sentada ao fundo da loja com o telefone na mão e a atenção presencial dispersa. Pensei: se querem vender assim, que fechem o ponto físico e virem uma empresa de telemarketing!” Pois é.  Se não existe o mínimo de esforço em atender bem as pessoas no ponto físico, pra que deixar as portas a