quarta-feira, 30 de novembro de 2016

Habib’s reforça sua essência com inovações nas linhas de sanduíches e pratos árabes

Hambúrgueres de Kafta e liberdade para criar pratos personalizados com as diversas especialidades árabes da Rede, são algumas das novidades que entram para o cardápio do Habib’s, a partir de1o de dezembro, em todo o Brasil



A partir de dezembro, novos produtos, sabores e possibilidades vêm rechear ainda mais o cardápio do Habib’s, de forma a ampliar as opções e aprimorar a experiência de consumo dos clientes. Nunca houve tantas inovações e lançamentos em um só cardápio.

Entre as novidades, estão quatro exclusivas versões de sanduíche com hambúguer de Kafta e o novo formato para a composição dos Pratos Árabes. Agora, o cliente é o ‘chef’ e pode montar os pratos de acordo com seu paladar, combinando cinco porções de diferentes categorias de alimentos (arroz/saladas; acompanhamentos; pastas; e carnes).

Novos e diferenciados sabores também vão invadir outras páginas do cardápio. O ‘Festival de Verão Milk-Shakes Premium’, os novos molhos para batata; o ‘Festival de Caipirinhas’; e os sorvetes artesanais que podem ser incrementados com cinco variedades de toppings.

Confira em detalhes cada um dos lançamentos:

Kafta Burguers -  Muita carne, tempero e sabor exclusivos

Bib’s Kafta Bacon – Duas fatias de pão fresquinho com gergelim envolvem um hambúrguer de kafta deliciosamente temperado, bacon, Cremely, alface americana, cebola, queijo prato, tomate e maionese com alho.

Bib’s Kafta Egg – Dois ovos, duas fatias de queijo prato, Cremely e um hambúrguer de kafta fazem parte do recheio de duas fatias de pão com gergelim.

Bib’s Kafta – Hambúrguer de kafta, alface crespa, tomate, maionese, catchup, mostarda,cheddar, Cremely e molho especial no pão de hambúrguer.

Mini Bib’s Kafta – pão sem gergelim, hambúrguer de kafta 50 gramas e queijo prato.

OBS: Os sanduíches podem ser comprados individualmente ou no combo – com batata média e bebida (suco ou refrigerante 300 ml). O combo do Mini Bib’s Kafta vem com batata pequena e bebida (suco ou refrigerante 300 ml). O sanduíche pode ser, ainda, uma das opções para o Kit infantil.

Pratos Árabes (Monte Seu Prato)

Os clientes podem montar seu prato árabe de acordo com o paladar, combinando cinco porções de diferentes categorias de alimentos: Arroz/Salada (Arroz Libanês; Tabule; Gremolata Tartar); Acompanhamentos (Charuto de Uva; Charuto de Repolho; 1⁄2 Abobrinha Recheada); Pastas (Coalhada Seca; Homus; Babaganuche); Carnes (Kibe Frito; Kibe Cru; 1⁄2 kafta). A escolha é livre e o cliente pode optar por mais de uma porção de um mesmo item.

Festival de Verão Milk-Shakes Premium

A linha foi totalmente repaginada. São oito novos sabores, desenvolvidos com produtos consagrados como Twix® e Negresco®.

Chocolate Belga com Twix® - sorvetes de Chocolate Belga e Creme batidos com leite, cobertos com chantilly, calda de chocolate com avelã, farofa crocante e pedaços de Twix®.

Doce de Leite com Paçoca – Sorvetes de Doce de Leite e Creme batidos com leite e misturados com paçoca, cobertos com chantilly, calda de doce de leite e paçoca.

Flocos com Negresco® - Sorvete de Flocos batido com leite, coberto com chantilly, calda de chocolate com avelã e pedaços de Negresco® picados.

Morango – Sorvetes de Morango com pedaços de morangos e creme batidos com leite, cobertos com chantilly e calda de frutas vermelhas com pedaços.

Coco com Doce de Leite – Sorvete de coco batido com leite, coberto com chantilly, calda de doce de leite e raspas de coco queimado.

Frutas Vermelhas – Sorvete de Frutas Vermelhas e Creme batidos com leite, cobertos com chantilly e calda de frutas vermelhas com pedaços.

Chocoshake – Sorvete de Creme batido com leite e flocos de chocolate com malte, coberto com chantilly e flocos de chocolate com malte.

Frapê Cappuccino – Sorvete de Cappuccino batido com leite, coberto com chantilly, calda de chocolate com avelã e uma pitada de canela.

Festival de Caipirinhas

São sete novos sabores, entre tradicionais (Limão; Maracujá; Morango; Abacaxi com Hortelã) e especiais (Mix de Frutas: Morango com maracujá e abacaxi com hortelã; Morango com Geleia de Pimenta; e Maracujá com Geleia de Pimenta). Por mais R$ 2,00 é possível trocar a cachaça pela Vodka.

Molhos

Para acompanhar e incrementar as porções de batata frita, é possível escolher entre três tipos de molhos: barbecue; maionese com provolone; e geleia de pimenta.

Sorvetes

Para deixar os sorvetes artesanais ainda mais saborosos, as Redes terão cinco opções de toppings. Os sabores ‘Chocolate Belga com Amêndoas’, ‘Doce de Leite Argentino’, ‘Iogurte com Frutas Vermelhas’, ‘Iogurte Grego com Figo’, ‘Limão Siciliano’, ‘Morango com Pedaços de Morangos’, ‘Coco’, ‘Creme’ e ‘Flocos’ – que já vêm com cobertura de morango, caramelo, doce de leite ou chocolate – poderão ser acrescidos de Paçoca, M&M’S®, Farofa Crocante, Ovomaltine® e Twix®.

Natal do Grand Plaza Shopping ganha campanha de marketing digital inovadora

Para ampliar e valorizar ainda mais o relacionamento com o público, ações nas redes sociais mostram um Papai Noel moderno e despojado, que assume o papel de youtuber para divertir e ajudar clientes na escolha de seus presentes

Maior centro de compras do ABC, o Grand Plaza Shopping segue apostando no marketing digital como estratégia de ampliação e valorização da marca no relacionamento com o seu público.

Para o Natal deste ano, uma das grandes novidades é uma campanha que insere o Papai Noel no universo das redes sociais, atribuindo ao Bom Velhinho o papel de youtuber.

Apoiado por três influenciadores (Luna, do canal Coisas da Luna; Leonardo Coloral, do Macho Moda; e Bianca Oliveira, do Bia Girls World), Papai Noel fala com o público sobre brincadeiras, curiosidades e dicas de presentes.

Por meio de vídeos, o personagem – de estilo mais despojado e moderno, sem perder características tradicionais como o uso de barba e suspensório -, descobre aos poucos o mundo virtual. Antes disso, passa por situações engraçadas até perceber a importância de estar conectado com a juventude atual. Nas redes sociais, papai Noel interage com os seguidores e conta sobre seu dia a dia na internet.

#NoelConectado – Primeiro shopping da região a realizar uma campanha com este nível de interatividade, a estratégia de marketing digital conta com o #NoelConectado, hashtag que acompanha as publicações nas redes sociais e integra toda a plataforma de comunicação, incluindo peças impressas e de veículos offline.

Produzida em parceria com a agência MKT Virtual, a campanha tem 11 produções audiovisuais. Três dos vídeos já foram ao ar para ampliar a interação do Bom Velhinho com o público, às vésperas de sua chegada ao shopping, ocorrida no último dia 20. Os demais vídeos vão sustentar parte da campanha ao logo do período de Natal.

Em uma das peças, o youtuber Leonardo Coloral fará o videoblog "Uma palavra Uma Música", em que brinca com Papai Noel. Em outra produção, o Bom Velhinho imita youtubers, além de um jogo de perguntas e respostas com Luna.

Na companhia dos blogueiros, Papai Noel vai gravar quatro vídeos com dicas de presentes para homens, mulheres e crianças. Luna dará dicas sobre o universo infantil e tecnologia; Leonardo Coloral aborda moda masculina; e Bianca Oliveira dialoga com as mulheres, indicando presentes dos segmentos de beleza, cosméticos, calçados, entre outros produtos.

As publicações dos vídeos começaram nesta segunda-feira, 28, com a apresentação de duas produções. Toda segunda e quinta-feira haverá novidade no canal. No dia de Natal, um vídeo especial encerra a campanha, com a despedida do Bom Velhinho.

Três teasers sobre a campanha já estão disponíveis na página do Grand Plaza Shopping no Youtube. Os vídeos também podem ser vistos na página do Facebook do shopping.

SOBRE O GRAND PLAZA SHOPPING

Administrado pela Cyrela Commercial Properties S.A. (CCP), o Grand Plaza Shopping é o maior centro de compras da região do ABC. Inaugurado em 1997, reúne as principais marcas de varejo brasileiro, com aproximadamente 340 lojas, área de lazer de 7 mil m² e Boulevard Gastronômico com cinco restaurantes. A ABL (área bruta locável) de 72 mil m² o coloca entre os 20 maiores shoppings do país, com fluxo mensal de público de 1,5 milhão de pessoas. Está localizado na Avenida Industrial, 600. Bairro Jardim, Santo André, SP. Telefone 11-4437-5000. www.grandplazashopping.com.br.

SOBRE A CCP SHOPPINGS

A CCP (Cyrela Commercial Properties S.A) é uma das principais empresas de desenvolvimento, aquisição, locação, venda e administração de imóveis comerciais do Brasil. Sua divisão de shopping centers administra seis empreendimentos, sendo quatro no estado de São Paulo (Grand Plaza Shopping, Shopping Cidade São Paulo, Shopping D e Tietê Plaza Shopping); um no estado do Rio de Janeiro (Shopping Metropolitano); e um em Goiás (Shopping Cerrado). Juntos, totalizam mais de 151,5 mil m² em ABL (Área Bruta Locável), somando aproximadamente 1,2 mil operações de varejo. Desenvolvidos dentro dos mais avançados padrões construtivos, esses empreendimentos se destacam pela arquitetura moderna e funcional, pela localização privilegiada, pelo potencial de retorno e por rigorosas práticas de sustentabilidade relacionadas à segurança, saúde e meio ambiente. Além de administrar seis shoppings, a CCP tem participações no Park Shopping Belém, no Pará, e no Shopping Estação BH, em Minas Gerais. A CCP está localizada na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3600, 14º andar, Itaim Bibi. São Paulo. Telefone 11-3018.7600.www.ccpsa.com.br

Shopping ABC inaugura Sodiê Doces Premium

A unidade abrirá as portas no dia 01 de Dezembro


O Shopping ABC integra ao seu mix mais uma marca de sucesso! A Sodiê Doces, maior franquia especializada em bolos artesanais do país, anuncia a abertura da unidade dentro do shopping. A nova loja será inaugurada no dia 1° de dezembro, na Praça de Alimentação do empreendimento.

A unidade segue o modelo Premium, com projeto do arquiteto Daniel Atala, que desenhou um ambiente requintado e aconchegante. “Para esta unidade Premium elaboramos um projeto diferenciado, onde o cliente possa receber um atendimento de qualidade em um lugar bonito e agradável”, explica o franqueado João Miguel Capucci.

A loja terá à venda bolos em fatias e bolos inteiros a partir de um quilo. Para comemorar a nova unidade, haverá degustação gratuita das 14h às 15h, dos sabores: Delícia de Leite II, Morango com Leite Condensado, Aerado e Alpes Suíços.

“Estamos animados com a chegada da loja dentro do shopping! O centro de compras já conta com restaurantes de sucesso e a Sodiê será mais uma opção gastronômica deliciosa para os nossos clientes”, comenta Marcos Gnecchi, superintendente do Shopping ABC.

Serviço:

Inauguração Sodiê Doces
Data: 01/12
Local: Praça de Alimentação
Degustação Especial: das14hrs às 15hrs

Shopping ABC
Endereço: Av. Pereira Barreto, 42 – Santo André.
Telefone: 3437-7222
www.shoppingabc.com.br

Dívida em alta faz consumidor ser mais tímido nas compras de Natal

Pesquisa da Boa Vista SCPC mostra que desemprego e prioridade ao pagamento das contas da casa também inibirão o consumo para o Natal; perspectiva para 2017 é positiva

O endividamento é apontado por 40% dos consumidores na sondagem nacional Hábitos de Consumo, da Boa Vista SCPC, como a principal causa para não irem às compras neste Natal e Fim de Ano. No ano anterior, este percentual atingiu 37%. O desemprego é o segundo motivo, passando de 21% em 2015 para 29% atuais, uma alta de 8 p.p. (pontos percentuais). O fato de não comprarem presentes por ter de priorizar o pagamento das contas da casa, como mensalidade escolar, plano de saúde e outros, também aumentou de 11% para 17%.

Fonte: Boa Vista SCPC

Quando analisados os dados por regiões do país, a pesquisa aponta que 83% dos respondentes da região Sul não pretendem ir às compras porque estão endividados, ou seja, com grande comprometimento da renda. A segunda causa para os consumidores da região Sul é a redução da renda, com 17%. Nas regiões Sudeste e Norte o endividamento representa 43% e 40%, respectivamente, enquanto o desemprego é o principal motivo nas regiões Centro-Oeste e Nordeste, com 50% e 41% dos respondentes.

A pesquisa da Boa Vista SCPC também identificou na divisão por classes sociais os motivos que causam a contenção dos gastos entre o período de Natal e Fim de Ano. Para os respondentes das classes C e D/E o principal motivo é o endividamento, com 42% e 43% das menções, respectivamente. Já para os respondentes das classes A e B apontam o endividamento, o desemprego, a alta da inflação e a contenção de despesas como os principais fatores, cada um com 25%.

Fonte: Boa Vista SCPC

Se o fim de ano não parece tão animador para os consumidores, a chegada de 2017 melhora as expectativas no quesito financeiro. 90% dos consumidores estão otimistas, e esperam que a vida financeira esteja melhor em 2017. Quando observados os dados por regiões do país, 91% dos entrevistados na região Sudeste esperam que a vida financeira esteja melhor no próximo ano. O otimismo apresenta crescimento na classe C, que em 2015 registrava 87% e passa a ter 92% neste ano.

Sobre a pesquisa

A pesquisa Hábitos de Consumo para o Natal e Final de Ano, da Boa Vista SCPC, teve por objetivo identificar a pretensão de compra do consumidor para o Natal de 2016 e Final de Ano, o valor pretendido para as compras dos presentes, a forma como o consumidor pretende utilizar o 13º salário, e as expectativas para 2017 quanto à economia brasileira e a situação financeira pessoal.

A Boa Vista SCPC utilizou a metodologia quantitativa para realização da coleta das informações, por meio de pesquisa eletrônica via internet, ao longo do período de 17 a 28 de outubro de 2016. O universo da pesquisa é representado por consumidores que buscaram informações e orientações no site Consumidor Positivo da Boa Vista Serviços: www.consumidorpositivo.com.br. A amostra é aleatória e representativa do universo: 2013 (1.139), 2014 (1.041), 2015 (890), 2016 (766).

Redes de franquia focam expansão no interior de São Paulo

Atraídas pelo mercado potencial a ser explorado, marcas como Sigbol Fashion, Pizza Cesar, HOPE e Beryllos investem fora das grandes capitais para crescer

O interior de São Paulo está entre os principais mercados do setor de franquias, por contar com cidades em franca expansão e também por surgir como opção para redes que buscam expandir fora dos grandes centros, muitas vezes saturados pela grande oferta de marcas prestadoras de serviços. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), a abertura de unidades em cidades menores é uma tendência. Apenas no estado de São Paulo, que concentra 37,5% das unidades franqueadas do país, os municípios do interior registraram um aumento de 5,4% no número de lojas em 2015.

Pizza Cesar: Aposta no interior
A Sigbol Fashion – especializada em cursos profissionalizantes de confecção e moda – decidiu investir na região e pensando em viabilizar cada vez mais seu crescimento, desenvolveu um modelo de microfranquia com investimento inicial de R$ 80 mil e faturamento médio mensal de R$ 23,5 mil. Com 18 escolas em operação, a rede já registra um crescimento de 20% no número de alunos em todas as suas unidades no segundo semestre de 2016.

Outra empresa que também enxerga a região como uma ótima oportunidade para expansão é a HOPE – especializada em moda íntima, que pretende inaugurar 10 lojas até o final do ano fora da capital de São Paulo. A marca oferece um modelo de franquia com investimento inicial a partir de R$ 180 mil e prazo de retorno de até 60 meses.

Já a inovadora franquia Beryllos, que oferece serviços de cuticularia, deve inaugurar 5 unidades até o final de 2016, com foco em cidades a partir de 100 mil habitantes em São Paulo. A marca tem dois modelos de negócio para os interessados em franquia: loja em shopping center ou quiosque, com investimentos iniciais de R$ 230 mil e R$ 142 mil, respectivamente. A perspectiva de retorno do investimento é de 12 a 18 meses.

Há 21 anos no mercado brasiliense, a rede Pizza Cesar tem oito unidades próprias no Distrito Federal, e em 2016 entrou no segmento de franquias para conquistar capilaridade no país. A marca pretende fechar 20 contratos no decorrer do ano que vem, dos quais 10 são no interior de São Paulo. O investimento para abrir uma unidade da rede é a partir de R$ 500 mil e com prazo de retorno estimado em 60 meses.

Morumbi Town e Tramontina oferecem workshop de receitas natalinas

A Tramontina do Morumbi Town irá promover no dia 30 de novembro o primeiro workshop de receitas natalinas com o Chef Elzio Callefi. O encontro gratuito será no Espaço Gourmet, dentro da loja Tramontina, das 18h às 21h.

No workshop, o Chef Elzio irá apresentar receitas como: de bacalhau prático de natal feito na panela Lyon 360º - que funciona como forno. E, para a sobremesa, o bolo natalino de chocolate meio amargo com frutas vermelhas.

Formado pelo Senac São Paulo como cozinheiro Chef internacional, Elzio Callefi tem em seu currículo passagem pelo restaurante D.O.M (2011), Dalva e Dito (2011) e Attimo (2012). Em 2013, foi vencedor do Concurso Cultural do Senac SP em Londres.

O evento é gratuito e para participar é preciso fazer inscrições pelo e-mail contato.mor@tramontinastore.com ou pelo telefone 11 5063-4429.

Sobre o Morumbi Town

O Morumbi Town está localizado na zona sul de São Paulo e pertence à companhia Gazit Brasil – subsidiária da Gazit Globe, uma das maiores plataformas de Real Estate no mercado com presença nos principais centros urbanos do mundo.

O Morumbi Town é um espaço de convivência, em que a cultura tradicional de um shopping center está integrada ao universo de lazer, compras, serviços, gastronomia e cultura, em um único empreendimento.

Com 30.800m² de ABL, o Morumbi Town possui quatro pisos com 120 lojas, 23 quiosques, 1.500 vagas de estacionamento, espaço de lazer, teatro, nove salas de cinema, academia, hipermercado, alameda de serviços, além de várias operações na praça de alimentação.

O empreendimento fica na Av. Giovanni Gronchi, 5930 - Vila Andrade, São Paulo.

terça-feira, 29 de novembro de 2016

ACIC divulga resultados da Black Friday na região

A Black Friday de 2016, em Campinas e Região, movimentou R$ 190,0 milhões, cerca de 9,05% da movimentação nacional, que chegou a R$ 2,1 bilhões.


São R$ 96 milhões relativos a Campinas e R$ 94 milhões relativos às demais cidades da RMC.
Em 2015, Campinas movimentou R$ 82 milhões, portanto houve alta de 17%. As demais cidades da RMC, em 2015, atingiram o faturamento de R$ 78 milhões, o que revela uma alta de 20,5%

Observa-se que nesta Black Friday, 55,0% das compras foram efetuadas pelo e-commerce, e 45,0% foram efetuadas em lojas físicas, aqui na Região, e as aquisições mais preferidas foram: celulares, eletroeletrônicos, roupas e alçados, TV’s, livros e jogos.

O ticket médio ficou nos R$ 450,00, 7,14% acima do ano passado. Os descontos médios variaram de 40,0% a 80,0%, e observou-se preços mais realistas que nos Black Friday’s anteriores.

Avaliamos os números da Black Friday nos Estados Unidos, conforme dados da NRF – National Retail Federation. A arrecadação do Varejo chegou próximo aos US$ 60,0 bilhões, o que implica dizer que é a data de maior “dia de vendas” do comércio americano, no ano, superando o Natal.
A dimensão da nossa Black Friday está muito longe da Norte Americana, que é sem dúvida, a maior movimentação financeira do varejo mundial, principalmente pela recuperação de sua economia nos últimos dois anos, com seu PIB evoluindo a mais de 3,0% ao ano.

Parceria entre Mattel e grupo Ri Happy promove campanha Natal dos Sonhos

Grupo Ri Happy volta com campanha de sucesso do Natal do ano passado, dessa vez em parceria com a Mattel , realizando doação de, aproximadamente, 12 mil brinquedos para crianças por todo país

Encantar as crianças de todas as idades com produtos que representam a realização de sonhos é um dos objetivos da Mattel e do grupo Ri Happy. Pensando nisso, as empresas aceitaram o desafio de promover um Natal mais feliz para diversas crianças em todo o Brasil e participam juntas da campanha Natal dos Sonhos. Além das doações que serão realizadas pelos clientes nas lojas Ri Happy e PBKIDS, a Mattel vai doar mais de 700 brinquedos das marcas Ever After High, Fisher Price e Mega Bloks.

O objetivo é distribuir alegria e diversão nesta data e, para isso, cada loja Ri Happy e PBKIDS está associada a uma ONG ou abrigo. Ao todo, são 242 árvores montadas em todo o Brasil. A ideia é transformar o Natal de 2016 em um momento muito feliz, e algumas lojas estão recebendo um retorno tão positivo que buscaram mais de uma instituição para ajudar.

A iniciativa funciona da seguinte forma: um totem simboliza a árvore de Natal que fica exposto na loja com todos os enfeites, os nomes e idades das crianças. Os clientes que quiserem participar podem escolher um “afilhado” para presentear com um brinquedo e, se desejarem, será possível endereçar uma carta natalina. A ação ocorre em todas as lojas pelo país e a entrega dos brinquedos será feita entre 12 e 15 de dezembro.

Palestra Especial sobre o atendimento da Disney inspira lojistas a encantar seus clientes


Atender e propiciar uma experiência única e incrível aos visitantes é a regra na Walt Disney World. A palestra especial "Excelência no Atendimento da Disney" contou como o principal parque temático do mundo, e um dos locais que mais atrai turistas de todas as idades, sabe agregar valor ao seu negócio, fazendo clientes mais felizes e tornando os negócios mais lucrativos. O palestrante do evento que aconteceu no BarraShoppingSul e encerrou o ano de capacitações oferecidas pelo Sindilojas Porto Alegre a seus associados e demais interessados, reunindo 1,1 mil pessoas na noite desta segunda-feira (28), foi o diretor da Action Consulting, Alexandre Martins, que enfatizou a importância do relacionamento para melhorar a imagem da sua empresa.

A Disney recebe 120 mil visitantes diariamente apenas em seu parque localizado na cidade de Orlando (Flórida, EUA). Com 130 mil funcionários espalhados por sete unidades no mundo - sendo que existem mais quatro em construção - 70% dos clientes diários estão lá pela segunda ou terceira vez. Este dado impressionante demonstra que há algo de muito especial na forma como a Disney atende as pessoas. "A proposta da Disney é trazer a felicidade para a vida das pessoas. É necessário criar um 'fator UAU': oportunizar uma proposta para a sua marca, conhecer seu cliente e oferecer um serviço excepcional, entendendo ele como um investimento e não um gasto", explicou o palestrante.

Para explicar como a Disney é tão capaz de encantar seus clientes, Martins apontou os quatro passos-chave que a rede de parques utiliza em todos os negócios: segurança, cortesia, show e eficiência. Dessa forma, é possível fazer do local um espaço onde os visitantes buscam a felicidade. "Para recuperar um momento trágico, são necessários 37 momentos mágicos. Todos os colaboradores estão lá para dar show e encantar. Quando somos bem atendidos voltamos à loja e na Disney não é diferente", apontou.

Segundo Martins, um fato que muitas vezes atrapalha os negócios do varejo é a ânsia de vender mais rapidamente e cada vez mais. Para evitar isso, destaca que a gestão do negócio e treinamento de gerências e funcionários é essencial para as empresas crescerem: "É muito mais barato encantar o cliente quando ele estiver dentro do ponto de venda do que quando já foi embora. Do lado de fora é necessário gastar com marketing, anúncios, publicidade, etc. Os clientes não compram apenas produtos. Eles compram episódios e experiências futuras, e quando se vende um episódio, vende-se muito mais".

Com anos de visitas aos parques da Disney World para aprender as melhores práticas em atendimento e aplicá-los em empresas brasileiras, Martins explica que a maneira como a Disney atua é extremamente eficiente, mas de fácil inserção dentro de qualquer negócio. "O método da Disney é sempre o mesmo, com processos que são sempre iguais, mas com muita atenção nos detalhes que agregam valor aos negócios. Para atingir este nível de magia, é preciso uma grande preparação, inclusive o treinamento dos gestores. Com gente sonhadora, é possível levar as empresas para frente", finalizou.

Sobre o Sindilojas Porto Alegre

Fundado em 1937, o Sindilojas Porto Alegre é o representante legal dos comerciantes de Porto Alegre e Alvorada e reúne aproximadamente 18 mil estabelecimentos nas duas cidades. Além de atuar na representação e defesa da categoria, desenvolve ações que promovem o fortalecimento das empresas. O Sindicato realiza pesquisas no setor, qualificação profissional e oferece uma série de serviços voltados aos lojistas.

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"Arroz, Feijão & Varejo" - o mais vendido livro de varejo do Brasil

Primeiro livro de Caio Camargo é um guia prático para jovens profissionais, investidores, empreendedores e ainda varejistas experientes

Como ter uma loja atrativa, bem exposta e, principalmente, vendedora? Essas respostas e outras de gestão são apresentadas por Caio Camargo em “Arroz, Feijão & Varejo”. Publicada pelo selo Bons Costumes da editora Jovens Escribas, a obra traz ideias e ferramentas fundamentais para quem trabalha nesse setor.

Especialista e referência no Brasil, o autor é um apaixonado pelo mundo do varejo, sua vivência reflete no modo de pensar e agir em relação a tudo que acontece nesse setor. Com mais de 9.000 postagens, entre notícias de mercado, artigos, entrevistas, fotos, vídeos por meio do blog “Falando de Varejo” informa, mas também auxilia varejistas e profissionais do mercado a buscar a excelência em seus negócios e em suas atividades.

Depois de oito anos de muito trabalho, o autor em seu primeiro livro mostra os caminhos para melhorar o varejo e a vida de todos os envolvidos profissionalmente. “Montar uma loja, não importa seu tamanho, investimento ou segmento, nunca é um processo simples. Todos precisam sempre olhar as tendências e ver para onde vai o setor. Quero ajudar a transformar o varejo brasileiro em um mercado cada vez inteligente, profissional e vendedor.” – diz Caio Camargo.

Dividido em quatro partes, disponibiliza tudo que seja importante para um varejo de sucesso: “O passo a passo do pdv” – arquitetura, dicas de comunicação e uma série de questões para uma loja eficiente, “Para onde vai o varejo”- tendências e visão de futuro, “Gestão bem explicada” – fácil para aplicar no dia-a-dia e “ Vendas & atendimento” – um compilado essencial para . Uma ampla abordagem de todas as etapas essenciais para negócios, desde construção básica, a ciência, o macro e fundamental “a gente”- o lado humano - que realmente faz o varejo acontecer.

Editado como manual, com linguagem simples e esclarecedora, “ Arroz, Feijão & Varejo” com capítulos independentes, leva a possibilidade de leitura contínua ou de forma aleatória, em que o leitor escolhe o capítulo de seu interesse. Tudo pensado para ser uma referência prática para o dia-a-dia cada vez mais corrido nesse setor.

A obra tem depoimento de Fred Rocha, consultor, especialista em varejo e palestrante que destaca a paixão pelo varejo de Caio Camargo pelo varejo. Tem ainda um especial tempero no prefácio de Caito Maia, presidente da Chilli Beans, que faz referência ao nome do livro. “Assim como o Caio, compartilho da paixão pelo varejo. Sempre que me perguntam qual o segredo do sucesso, o que eu sempre falo, empreender bem é fazer direitinho o arroz e feijão”, enfatiza Caito Maia.

“Arroz, Feijão & Varejo” está a venda nas principais livrarias do Brasil.

Links para compra (entrega em todo o Brasil):

Sobre Caio Camargo:

Com mais de 20 anos de experiência como palestrante e especialista em varejo, comportamento do consumidor, Caio Camargo é editor do site Falando de Varejo, diretor de relações institucionais da Virtual Gate, co-fundador do Hub ProVarejo e anjo-investidor, membro da Anjos do Brasil. Neste primeiro livro, ele ensina “as armas” para vender, que conta com ideias, dicas e técnicas.

segunda-feira, 28 de novembro de 2016

Pesquisa da Nielsen revela as categorias de produtos que mais cresceram no pequeno varejo

Henkel, Unilever, Química Amparo, BRF, Mondelez, Nestlé, Masterfoods, P&G, Colgate Palmolive, Cargill e Heineken são as grandes vencedoras do prêmio “Fornecedor Nota 10”

Veja a listagem das marcas abaixo

A Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD) divulgou no Encontro de Valor ABAD 2016 o resultado do estudo “Categorias em Destaque”, elaborado pela Nielsen. O presente levantamento mostra as categorias de produtos que cresceram em volume e valor em cerca de 400 mil pontos de venda do pequeno varejo pesquisados em todo o Brasil. Uma análise relevante de produtos que caminharam na contramão da tendência de queda do consumo em um cenário de dois anos seguidos de retração em volume.

A análise foca o pequeno varejo (tradicional + 1 a 9 checkouts) que responde por 58% do faturamento total dos canais de venda. Desse universo, a pesquisa apontou as 15 categorias que mais cresceram em volume e valor.

O estudo da Nielsen, que compara o primeiro semestre de 2016 com o mesmo período de 2015, mostra que a cesta mercearia salgada é a menos impactada no pequeno varejo, com crescimento de 9,9% em valor, seguida por mercearia doce (+8,7%), higiene e beleza (+7,1%) e limpeza do lar (+5,4%). O crescimento médio das cestas no período foi de 5,1%. Outras cestas ficaram abaixo da média: bebidas alcoólicas (+3,9%), bebidas não alcoólicas (+2,2%), perecíveis (+3,2%) e outros (+1,3%).

Em volume, todas as cestas apresentaram perdas. Na média, tiveram queda de -4,7%. A cesta mercearia salgada novamente foi a menos impactada, com retração de -2,5%. Bons exemplos de crescimento dessa cesta são as categorias molho de tomate, que cresceu +7,2% em valor e +2% em volume, e óleo e azeites, com alta de +19,4% em valor e +2,4% em volume.

Outras categorias que apresentaram crescimento no pequeno varejo em volume e valor foram: repelentes, inseticidas, café, leite em pó, água mineral, margarina, creme de leite, aguardente de cana, esponja sintética, alimentos para gatos, pudim/gelatina, limpador de banheiro e farinha de trigo.

A pesquisa da Nielsen também mostra que a indústria tem apostado em tamanhos maiores e aumento de ofertas e embalagens promocionais e se adaptado ao novo cenário de consumo que valoriza, sobretudo, o custo-benefício, com crescimento das marcas low price.

Fornecedor Nota 10

A ABAD também apresentou o resultado da 7ª edição do prêmio “Fornecedor Nota 10”, que é destinado a reconhecer os principais parceiros do segmento atacadista e distribuidor no abastecimento do varejo independente.

Os vencedores foram escolhidos por votação entre os agentes de distribuição a partir de pesquisa feita pela Nielsen. Os vencedores em cada uma das 12 cestas de produtos são:

· BAZAR - HENKEL
· BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS - MONDELEZ
· BELEZA - P&G
· CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS - UNILEVER
· CANDIES - MONDELEZ
· HIGIENE PESSOAL - COLGATE PALMOLIVE
· LIMPEZA CASEIRA - QUÍMICA AMPARO/YPÊ
· MERCEARIA DOCE - NESTLÉ
· MERCEARIA SALGADA - CARGILL
· REFRIGERADOS - BRF
· PET – MASTERFOODS
· BEBIDAS ALCOÓLICAS - HEINEKEN

Multicoisas inaugura 5ª loja em Curitiba

Conhecida por oferecer produtos e soluções para o dia a dia das pessoas, a Multicoisas dá continuidade ao seu plano de expansão no Sul do país e inaugura mais uma unidade na capital paranaense, desta vez na Av. República Argentina, nº 1115, no bairro de Água Verde.

A nova loja conta com 178,24m² e mais de 4 mil itens de utilidades para o lar e informática, para reparos hidráulicos e elétricos, produtos químicos, além de ferragens, ferramentas e itens para segurança e lazer.

Com esta, a rede soma 204 unidades no Brasil, sendo 13 lojas no estado do Paraná, em cidades como Curitiba, Londrina, Maringá, Apucarana e Ponta Grossa.

Sobre a Multicoisas

A Multicoisas é uma rede de franquias com um conceito inovador. Reconhecida por oferecer, de forma criativa, soluções para o dia a dia das pessoas, a empresa possui uma surpreendente variedade de artigos. Em seu mix, composto por mais de quatro mil itens, estão disponíveis desde acessórios hidráulicos e elétricos, utilidades para o lar, ferramentas e organizadores até produtos eletrônicos e de informática. Os vendedores recebem treinamento completo e estão sempre preparados para solucionar todas as dúvidas dos clientes. Outro ponto positivo para os consumidores é que a Rede possui lojas localizadas tanto em shopping centers como em pontos comerciais de rua, facilitando o acesso e a conveniência. Mais informações: www.multicoisas.com.br

Black Friday: Resultados finais

Caio: Quem quis levar vantagem sobre o consumidor, se deu mal.
Olá amigos do varejo!

Quem acompanhou nossas postagens, talvez tenha tido melhores resultados!

De fato, o espetacular resultado atingido pelo e-commerce, principalmente na virada da quinta para a sexta-feira, quando se iniciou de fato a Black Friday e foram registrados um aumento no número de pedidos de até 60%, era de se esperar que o resultado poderia afetar o varejo físico, e de fato afetou.

De acordo com o levantamento da Virtual Gate, medindo fluxo de lojas, o período sazonal da Black Friday, considerando não somente a sexta, mas também todo o final de semana (uma vez que a promoção foi estendida nas maioria das lojas que adotaram a data), apresentou um resultado de -5,1% em comparação ao mesmo período no ano passado. A sexta-feira em si apresentou um leve aumento de 2,6%, o Sábado teve queda de -9,5% e o Domingo, queda de -11,5%.

Confira no vídeo abaixo a análise




Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo

Editor
Falando de Varejo

Beryllos abre terceira unidade em São Paulo

Rede oferece método inédito no Brasil que dispensa o uso do alicate para fazer a unha, além de esmaltes individuais

Trazendo um metódo inovador para o mercado de unhas, a Beryllos, primeira cuticularia do Brasil, inaugura a terceira operação da rede em Barueri, região metropolitana da Grande São Paulo. O município está entre os dez com maior crescimento populacional do estado paulista.

A unidade será comandada pela empreendedora Marcia Gonçalves (40), que já possui duas operações da Sóbrancelhas, rede de embelezamento do olhar e da face. “O mercado de beleza é muito promissor, ainda mais quando existe uma novidade que promete inovar o setor. É assim com a Beryllos! Por isso, após meu sucesso a frente de duas franquias especializadas em sobrancelhas, resolvi apostar na nova marca”, diz a franqueada.

Para quem não usa alicate, a Beryllos leva para a região o método inovador. “Nossa técnica pode ser realizada em qualquer pessoa, não tem contraindicação, e pode ser utilizado por profissionais da saúde e pessoas com restrições médicas como diabetes, por exemplo. Utilizamos o motorzinho odontológico adaptado com uma ponta diamantada para desbastar a cutícula, além de limpar e remover o excesso, mantendo a real proteção das unhas, sem cortes”, afirma Luzia Costa, fundadora da marca e idealizadora da cuticularia.

Outra novidade são os esmaltes individuais em uma quantidade pequena, de 4 ml. O cliente usa e pode levar o frasco embora para retocar as unhas ou até mesmo utilizar outras vezes. “Sabemos que muitos fungos são resistentes aos produtos contidos no esmalte, e assim, evitamos infecções entre a clientela”, completa. Além disso, o consumidor poderá comprar produtos usados durante o serviço, como removedor de esmalte, sérum de unhas, assim como cremes e esfoliante para mãos e pés – todos da Beryllos.

A marca que também está presente em Taubaté (SP) e São Bernardo do Campo (SP), pretende chegar a 10 operações no primeiro semestre de 2017 nas regiões paulistas com até 100 mil habitantes.

Serviço
Beryllos:
Local: Shopping Tamboré
Endereço: Av. Piracema, 669 – Tamboré / Barueri - SP

Sobre a Beryllos

Fundada em 2016, a marca Beryllos foi criada pela empreendedora Luzia Costa, que vislumbrou um novo negócio do segmento de beleza, focando no cuidado com as unhas. Luzia criou o conceito inédito no mercado, chamado “cuticularia”, que consiste na adaptação do motor odontológico que leva uma ponta diamantada e retira o excesso de cutícula. O método nomeado de “cutilagem” é totalmente descartável e dispensa o uso do alicate. Assim, esse processo de desbastar a cutícula mantém a real proteção das unhas, sem cortes. Sem contar os esmaltes individuais em tamanhos bem reduzidos (de 4 ml), como uma forma de inibir possíveis problemas de saúde.

Inadimplência das empresas desacelera em outubro e cresce 7,27%

Região Nordeste lidera a alta dos atrasos em nome de pessoas jurídicas. Maior crescimento no número de empresas devedoras é do setor de Serviços

O crescimento do número de empresas inadimplentes desacelerou em outubro deste ano em relação ao mês anterior, porém segue apresentando taxas expressivas. De acordo com o indicador calculado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), a alta foi de 7,27% na comparação com outubro do ano passado - em setembro a variação anual havia sido de 9,61%. Além do aumento no número de empresas inadimplentes, houve também um crescimento da quantidade de dívidas em atraso em nome de pessoas jurídicas: 7,49% maior em outubro frente ao mesmo mês de 2015.

Os dados levam em consideração todas as regiões brasileiras, incluindo o Sudeste. A região estava com os dados suspensos em virtude da Lei Estadual nº 15.659, que dificulta a negativação de devedores em São Paulo. Como a nova legislação completou um ano, os dados interanuais passam a ser comparáveis. Segundo o indicador, a região em que mais aumentou o número de empresas inadimplentes no último mês foi o Nordeste, com avanço de 10,24% na comparação com igual período de 2015. Em seguida aparece o Norte, que registrou avanço de 9,62%, o Sul (6,80%), o Centro-Oeste (6,70%) e o Sudeste (5,65%).

Para o presidente da CNDL, Honório Pinheiro, ainda que o ambiente de maior restrição do crédito faça com que a inadimplência cresça com menos força, a recessão econômica afeta diretamente a capacidade das empresas de honrarem seus compromissos, efeito que se soma aos juros elevados que encarecem o custo do capital. “Depois de acelerar no segundo semestre de 2015, a inadimplência de pessoas jurídicas voltou a desacelerar a partir março de 2016. Admitindo-se que a recuperação da economia se inicie no próximo ano e que o mercado de crédito ainda levará algum tempo até mostrar expansão novamente, a inadimplência das empresas, mesmo que continue crescendo, deverá manter a tendência de desaceleração em 2017”, explica Pinheiro.

De acordo com o indicador do SPC Brasil, no mês de outubro o principal crescimento do número de empresas inadimplentes foi no setor de serviços, com variação de 10,40%. Em seguida, aparecem a indústria (7,38%), o comércio (6,30%) e a agricultura (-9,73%).

Com relação ao crescimento de dívidas de pessoas jurídicas pelo setor credor, ou seja, para quem as empresas estão devendo, o comércio aparece com a maior alta (12,86%), seguido pela indústria (9,85%). Completam o ranking de setor credor o segmento de serviços, que engloba bancos e financeiras (6,31%) e de agricultura (0,12%).

Metodologia

O indicador de inadimplência das empresas sumariza todas as informações disponíveis nas bases de dados do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas). As informações disponíveis referem-se a capitais e interior das 27 unidades da federação.

Baixe o material completo e a série histórica em
https://www.spcbrasil.org.br/pesquisas/indices-economicos

“Pet friendly”, Catuaí passa a aceitar circulação de cães e gatos

Shopping londrinense segue tendência mundial e se estrutura para receber os “melhores amigos” dos clientes

O Catuaí Londrina adota a partir desta quarta-feira, 30 de novembro, o modelo “pet friendly”, recebendo com carinho os animais de estimação dos seus clientes. Neste Natal, a novidade será a possibilidade das famílias fazerem o registro fotográfico com seu cão ou gato ao lado do Papai Noel com adereços natalinos.

A partir de agora, os amigos de quatro patas serão sempre bem-vindos no Catuaí, que estará preparado para receber os animais de estimação com dispensers de saquinhos plásticos para a coleta de rejeitos nas entradas do Shopping. Haverá também recipientes com bebedouros na área externa. Serão disponibilizados carrinhos para o passeio dos cães de até 11 kg.

Os tutores devem atender algumas regras de convivência. Entre elas, a de que os cães – de pequeno, médio ou grande porte - estejam sempre com coleiras e guias. O condutor dos animais deve portar objetos necessários para recolher eventuais dejetos.

Algumas raças específicas – como Pit bull, Bull Terrier, Staffordshire Terrier, Pastor
Alemão, Rotweiller, Fila Brasileiro, Doberman, Mastin Napolitano, Mastiff - deverão usar guia, enforcador e focinheira. Vale lembrar que é sempre permitida a entrada de cão-guia, que auxiliam deficientes visuais.

Os animais só não deverão circular ou permanecer nas praças de alimentação, restaurantes e nas lojas que não possuírem adesivo de sinalização “Pet Friendly”. É permitida a condução de cães e gatos pelo elevador e escadas fixas. Pelas escadas rolantes, os pets devem ser levados no colo.

O modelo “pet friendly” é uma nova tendência nos grandes centros. O Brasil é o terceiro no ranking mundial de pets, atrás dos Estados Unidos e Reino Unidos. As estimativas mais recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), referentes a 2013, indicam que o País tem 132,4 milhões de animais de estimação em seus domicílios. Destes, 52,2 milhões de cães e 22,1 milhões de gatos.

Foto com o Noel

Um trono especial estará montado no espaço do Bom Velhinho no Catuaí, na praça de eventos, e em outros nove shoppings da rede BRMALLS. As famílias completas, incluindo seus pets, poderão fazer o registro fotográfico inédito e levar a recordação especial para casa.

Dr. Pet e Estopinha

Para marcar o início do sistema “Pet friendly”, o Catuaí promove nesta quarta-feira (30), em parceria com a Unifil, uma palestra do especialista em comportamento animal Alexandre Rossi, o Dr. Pet. Será às 20 horas, em uma tenda especialmente montada no estacionamento do Shopping, em que o especialista dará orientações aos donos de animais de estimação. Zootecnista, ele comanda em São Paulo a empresa Cão Cidadão e participa de programas de TV e rádio repassando informações sobre o universo pet.

Dr. Pet estará acompanhado da Estopinha, cachorrinha adotada em abrigo de animais na capital paulista e que é “famosa” nacionalmente. O evento irá comportar 400 pessoas. Os participantes podem levar seus pets. Os ingressos custam R$ 30,00 (inteira) e R$ 15,00 (meia) e já podem ser adquiridos.

Pet Day no Shopping

No dia 4 de dezembro, também em parceria do Catuaí com a Unifil, será realizado no estacionamento do Shopping o “Pet Day”, das 13h às 20h. A proposta é oferecer aos donos de cães e gatos serviços como testes de saúde, orientações sobre cuidados de higiene e saúde, dicas de alimentação. Haverá várias atrações para a turminha de quatro patas, incluindo Pet Fit, Cine Pet, Art na Pata, Mercaodão, Au Au Restaurante, Caolegio, FarmaPet, PetAu, HospitalPet, UnifilPet.

Haverá sorteios de prêmios, além de palestras, desfile de pets e o Cão Curso, em que três categorias concorrerão a prêmios: o cão mais parecido com os donos, o cão mais fashion e o cão mais simpático. O evento terá entrada de R$ 5,00 por animal.

sábado, 26 de novembro de 2016

ESPECIAL BLACK FRIDAY - Acompanhe nossa cobertura


Olá amigos do varejo

Em nosso canal, estamos realizando uma grande cobertura sobre a Black Friday.

Acompanhe nossos videos, abaixo, ou diretamente em nosso canal
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Resultado final da Black Friday: Físico x Online e conclusões:



Confira os bastidores da "virada" de quinta para sexta-feira no e-commerce



Confira nossa live, realizada durante a "virada"



Confira os primeiros resultados durante a semana no varejo físico



Confira algumas previsões minhas para o varejo físico.




Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
Editor
Falando de Varejo

quinta-feira, 24 de novembro de 2016

Carrefour Express inaugura primeira loja 24 horas no país

Unidade localizada no centro de São Paulo amplia os serviços da rede de forma inovadora no varejo de proximidade

O Grupo Carrefour lançou nesta quarta-feira (23) um novo conceito para o seu formato de proximidade com a abertura da primeira loja 24 horas do Carrefour Express. Localizada na Avenida Paulista, região central de São Paulo (SP), a unidade amplia os serviços da rede de forma inovadora no varejo de proximidade ao oferecer para o cliente uma solução de compra prática, conveniente, a preços competitivos a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive aos finais de semana e feriados.

O primeiro Carrefour Express 24 horas terá 40% mais itens em relação a seu sortimento padrão, principalmente na sessão de perecíveis e produtos frescos. O serviço de panificação da unidade também será diferenciado, já que seguirá o horário de funcionamento da loja, permitindo que os clientes encontrem pães frescos a qualquer momento.

“A nova unidade 24 horas é um marco no segmento de proximidade, ampliando a oferta da estratégia multiformato do Grupo Carrefour no Brasil. Com esse novo modelo de operação, nossos clientes podem fazer Carrefour a qualquer hora do dia e da noite”, destaca Luis Curti, diretor do Carrefour Express. “Procuramos inserir este conceito em um local com grande concentração de trabalhadores, moradores, visitantes e turistas, por isso escolhemos a icônica Avenida Paulista, por onde circulam milhares de pessoas diariamente.”

Para garantir a agilidade de compra, o layout da loja segue o padrão das demais unidades, porém, a área de vendas está mais ampla, permitindo a circulação de um número maior de pessoas. Além disso, o mobiliário da unidade foi especialmente desenvolvido pensando no hábito de compra dos clientes e os produtos são organizados de forma a facilitar a localização dos itens.

Atualmente, a bandeira Express conta com 54 unidades na capital e Grande São Paulo. A primeira loja deste formato foi inaugurada no segundo semestre de 2014, no bairro do Tatuapé, em São Paulo. Além dos municípios de São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano, Osasco e Barueri, o formato está presente em bairros como Jardim Paulista, Saúde, Moema, Santo Amaro, Vila Mariana, República, Itaim, Mooca, Pinheiros, Vergueiro, Tucuruvi e Bela Vista, estes na capital paulista.

Serviço
Carrefour Express Paulista 24 horas
Endereço: Av. Paulista, 2.300 - Bela Vista – São Paulo/SP
Horário de funcionamento: 24 horas

Sobre o Grupo Carrefour
Há 41 anos no Brasil, o Grupo Carrefour é reconhecido como empresa pioneira no mercado varejista. A companhia está presente em todas as regiões do país e conta com os formatos Carrefour Hiper, Carrefour Bairro, Carrefour Express, Carrefour.com, Atacadão e Supeco, além de oferecer serviços diversos para a conveniência dos clientes, como postos de combustível, drogarias e serviços financeiros. A cada mês, cerca de 22 milhões de compras são registradas em seus mais de 520 pontos de vendas. Com faturamento de R$ 42,7 bilhões no Brasil em 2015 e uma equipe de 77 mil colaboradores, a empresa é a maior varejista de alimentos do país e a segunda maior operação dentre todos os mercados nos quais o Grupo Carrefour opera. No mundo, a companhia está presente em 35 países, sendo 10 com operações próprias, e emprega cerca de 380 mil colaboradores. O Grupo Carrefour está presente na vida de 100 milhões de clientes que visitam suas mais de 12 mil lojas espalhadas pela Europa, Ásia e América Latina. Atualmente, cerca de 13 milhões de compras são realizadas a cada dia em seus diversos formatos distribuídos pelo mundo.

Casas Bahia e Pontofrio antecipam Black Friday para noite de 5ª feira

Na loja, no site e no celular – Black Friday integrada começa em todos os canais das marcas no dia 24/11 a partir das 18h

A Casas Bahia e Pontofrio já estão 100% preparados para a Black Friday. Por isso, pela primeira vez, as duas redes anteciparão a virada nos preços nos itens que participam da ação promocional para quinta-feira, dia 24/11, às 18h. A mecânica será válida tanto nos sites (www.casasbahia.com.br e www.pontofrio.com.br) como nas mais de 950 lojas de todo Brasil. Já na sexta-feira, as unidades abrirão às 7h (com exceção daquelas localizadas nos shoppings, que seguirão os horários de cada estabelecimento).

Pela primeira vez, a Via Varejo, empresa que administra Casas Bahia e Pontofrio, realizará a ação integrada entre as operações das lojas físicas e online. Isso significará maior assertividade em oferecer as ofertas mais adequadas a cada tipo de canal, além de benefícios como maior possibilidade do cliente receber o produto como quiser (receber em casa ou retirar em loja física) e uma redução de 60% no tempo de entrega dos pedidos feitos pelo e-commerce.

“Estamos otimista e confiante para a Black Friday de 2016. A Via Varejo vem negociando com os fornecedores e se preparando internamente para a data desde o final do ano passado, trazendo estoques adequados, equipes de vendas treinadas e ofertas mais agressivas do que em 2015”, afirma Luiz Henrique Vendramini, Diretor Comercial da Via Varejo.

A Casas Bahia e o Pontofrio comercializam um mix completo de produtos de Tecnologia, Linha Branca, Eletroportáteis, Informática, Smartphones e Móveis. Estão previstas ofertas diferenciadas em todas as categorias, com condições especiais de pagamento que começam a ser anunciadas no do dia 24/11. Os preços dos produtos anunciados nos materiais de mídia (incluindo filmes para televisão) serão válidos para as lojas físicas e virtuais.

Ferramentas Gerais inaugura novo modelo de loja focada em uma nova experiência de compra.

O projeto trouxe um layout mais inteligente e mais intuitivo para os diferentes perfis de público da loja.

Quando o assunto é ferramentas, não importa se você é profissional ou hobbysta. Encontrar tudo que você precisa em uma loja fácil, prática e organizada é o desejo de todos os tipos de clientes.

Pensando nisso, o projeto desenvolvido pela 2buy trouxe como premissa desenvolver um novo layout de loja mais moderno, inteligente e intuitivo, e com uma melhor organização/setorização dos produtos. Além disso, outra premissa básica do projeto foi a criação de uma comunicação visual que dialogasse com os clientes, clarificasse o mix de produtos e promovesse uma maior identificação da marca com o seu público.

Em seus quase 800 metros quadrados de área de venda, a nova loja da marca inaugurada no último mês de outubro, na cidade de Joinville, recebe seus clientes em um ambiente organizado, traduzindo um estilo industrial, com espaços multiuso, adaptáveis e de baixo custo. “Nossa intenção era criar um ambiente com soluções inteligentes, mas que tivesse a identidade da marca e do público da FG, para que os clientes pudessem ter uma percepção rápida da organização da loja, com uma linguagem clara e objetiva, e que ao mesmo tempo fosse um suporte de vendas. Foi um projeto piloto, realizado em tempo recorde, e nós ficamos muito satisfeitos com o resultado”, destaca a CEO da 2buy, Lisiane Di Corá.

Outro ponto importante a ser destacado no projeto, foi o trabalho de visual merchandising. “Essa loja trabalha com a premissa de um varejo inteligente, onde o consumidor consegue facilmente encontrar os produtos que deseja dentro da loja, a partir de uma exposição bem pensada, com produtos correlacionados e um apelo mais vendedor e não com cara de estoque. Nosso maior intuito com projetos deste tipo é despertar no shopper a vontade de comprar mais e a sensação de estar comprando melhor, afinal, nosso foco principal não é somente uma loja esteticamente bonita, mas primordialmente uma loja vendável”, reforça a arquiteta. Os planos de expansão para modelos como este estão sendo estudos e 2017 promete ser um ano de muitos avanços para a empresa neste novo modelo.

Sobre a Ferramentas Gerais:

Fundada em 1957, a Ferramentas Gerais (FG) é hoje líder nacional em suprimentos destinados à Manutenção, Reparo e Operação (MRO) para os mais variados segmentos industriais e de serviços. São mais de 130 mil itens que atendem, das grandes indústrias ao hobbysta, passando por prestadores de serviços e empresas de diversos setores. Além disso, a FG é importante fornecedora de materiais elétricos, máquinas e metais e possui um canal exclusivo de atendimento ao setor atacadista. Uma equipe que garante o alto nível dos treinamentos, demonstrações técnicas e desenvolvimento de soluções.

Sobre a 2buy:

Fundada em 2010 pela arquiteta Lidiane Di Corá, referência nacional nas áreas de visual merchandising e wayfinding. Muito além de um escritório de arquitetura, a 2buy utiliza a arquitetura, a comunicação e o design como ferramentas de branding. A intenção é unir olhar e expertise técnicos, a um pensamento estratégico, com visão de negócio, para que o resultado seja sempre uma solução prioritariamente funcional e, como consequência, artística e bela.

Com escritórios em São Paulo e Porto Alegre, a 2buy é formada por uma equipe de arquitetos, designers, publicitários, profissionais de marketing e especialistas em visual merchandising. O negócio abrange três áreas: Arquitetura Comercial; Wayfinding {Sinalética, Comunicação Visual e Environmental Graphic Design}; Retail Design e Visual Merchandising. Estão no portfólio da empresa clientes como Allianz, BR Malls, GRU Airport, Camargo Correa, Even, Iguatemi Empresa de Shopping Centers, Rossi, W Torre, Via Quatro, Grupo Jereissati, Grupo Giraffas, Tostex, LG, Shell, Zaffari, Lojas Paquetá e outros.

Lisiane está no mercado de arquitetura comercial e de varejo há mais de 20 anos. Antes de fundar a 2buy, atuou nos principais escritórios do país, dirigindo contas nas áreas de Arquitetura, Retail Design, Visual Merchandising e Environmental Graphic Design, liderando projetos para grandes marcas como Lojas Colombo, Iguatemi, Claro, Intermarché, Sonae, Walmart e Lojas Renner

ABF anuncia nova Diretoria para o Biênio 2017-2018

Altino Cristofoletti Junior, da Casa do Construtor, juntamente com nova equipe que assume em janeiro, dará continuidade ao protagonismo da entidade.

ABF – Associação Brasileira de Franchising promoveu, em acordo com o estatuto da entidade, uma Assembleia Geral Ordinária para eleição do Conselho Diretor para o Biênio 2017-2018. Dentro de uma estrutura de Governança, onde o Conselho de Associados estabelece o direcionamento estratégico, o Conselho Diretor é responsável pela implantação das ações que visam cumprir a missão da ABF, ou seja, o desenvolvimento do franchising no Brasil, além do fortalecimento institucional da entidade. Como ocorre desde a fundação da ABF, apenas uma chapa se inscreveu, sendo sua escolha confirmada pela Assembleia, mostrando, mais uma vez, a coesão e harmonia dos profissionais do franchising nacional. Na ocasião, também foi eleito o novo Conselho Fiscal – responsável por analisar e fiscalizar as contas e ações da entidade – para o mesmo período. Confira abaixo a nova composição do Conselho Diretor e Conselho Fiscal da ABF e que assumem suas funções em janeiro de 2017.

A liderança da nova equipe ficou a cargo de Altino Cristofoletti Junior, atual vice-presidente da ABF, presidente da rede Casa do Construtor e um participante ativo da entidade há mais de 15 anos que, juntamente com um grupo de associados engajados, além do staff de mais de 30 profissionais da ABF, dará continuidade à missão da entidade. “A ABF e o mercado de franquias evoluíram muito nos últimos anos. A ABF ratificou ainda mais seu papel de guardiã do setor, intensificando sua interlocução com as três esferas do poder público e expandindo sua oferta para associados e demais stakeholders. O cenário econômico muito restritivo começa a dar sinais de recuperação, com aumento do índice de confiança dos consumidores, mas soluções disruptivas continuam a ser fundamentais para a manutenção do crescimento das redes, o que torna a nossa missão mais desafiadora”, afirma Cristofoletti.

A proposta da nova chapa é baseada em três pilares principais: Protagonismo, Educação e Sustentabilidade dos Negócios. Os dois primeiros vêm das gestões anteriores e o terceiro trata-se de uma atualização para fazer frente aos desafios de um mercado cada vez mais competitivo e instável. Em Protagonismo, a proposta é dar continuidade à intensa articulação com as diversas instâncias do governo e com entidades correlatas do varejo, buscando assim melhorias tangíveis para o setor. Em Educação, a meta é aprofundar ainda mais a oferta de cursos de capacitação e conteúdos para franqueadores, profissionais do franchising e potenciais franqueados. Isso será feito por meio da expansão de plataformas online e pela manutenção da parceria com o Sebrae, que já levou conhecimento qualificado sobre o setor para mais de 200 cidades em todo o Brasil.

Já Sustentabilidade dos Negócios aprofunda e desenvolve o pilar Capilaridade da gestão anterior. “Entendemos que o objetivo último da capilaridade, seja nacional ou internacional, é perpetuar a rede. No entanto, outras ações também contribuem com este objetivo, por isso, a revisão. Logo, vamos trabalhar, além da expansão, temas como governança, sucessão, controle das operações, consistência no planejamento e na formatação da rede como forma de incentivar uma visão ampla de sustentabilidade aplicada aos negócios”, explica o futuro diretor presidente da ABF.

Altino Cristofoletti Junior ressalta que outra prioridade é o desenvolvimento contínuo da ABF e de seus quadros. “Não é apenas entre nossos associados que queremos incentivar uma política de desenvolvimento contínuo. Isso se aplica também à própria entidade. Seja na capacitação e desenvolvimento de nossa própria equipe interna, seja na formatação de processos bem estruturados, ou ainda investindo em tecnologia para garantir uma maior eficiência e elevar ainda mais os níveis de serviço para nossos associados”, ressalta.

Ainda segundo o novo diretor-presidente, a ABF conta com um grupo de profissionais extremamente competente, engajado e que pensa no coletivo. “Eu serei apenas um coordenador das ações da ABF, uma entidade promotora do desenvolvimento do franchising, setor que contribui para o desenvolvimento do País”, completa.

Após a conclusão da Assembleia, a atual diretora-presidente, Cristina Franco, em um ato simbólico passou a caneta para Cristofoletti, homenageando-o. “Competência, garra e alegria você já tem. Desejo a você todo sucesso à frente da nossa entidade”, disse Cristina, que a partir de janeiro de 2017 atuará como membro do Conselho de Associados da entidade.

Em sua loja tem um vendedor "faixa preta"?



Leandro Branquinho Palestrante de Vendas fala sobre uma atitude que, infelizmente, alguns vendedores insistem em manter.

O mestre antes de entregar a faixa preta a um de seus alunos, fez uma pergunta.
Descubra qual é a pergunta e o que foi que o atleta respondeu.
Clique no player acima para ouvir a história toda.



quarta-feira, 23 de novembro de 2016

Chilli Beans lança coleção especial em parceria com a Warner na CCXP 2016

Novidade marca a primeira participação da empresa no evento

Chilli Beans lança coleção especial em parceria com a Warner na CCXP 2016 A Chilli Beans, maior rede especializada em óculos escuros da América Latina, anuncia sua primeira participação na CCXP - Comic Con Experience (www.ccxp.com.br), que acontece de 1 a 4 de dezembro no São Paulo Expo. A empresa aproveita a ocasião para lançar uma coleção de produtos licenciados com marcas pertencentes à Warner Consumer Products, que também estará representada no evento dentro das divisões da Warner Bros.

São óculos com temas dos personagens Mulher Maravilha, Batman e Super Homem, e lentes exclusivas Eyezen™ , customizadas na hora, com a gravação do super herói preferido. Eyezen é um lançamento da multinacional francesa Essilor, cujo diferencial é maior conforto visual à pessoa que passa horas conectado, à TV, PC, smarthphone ou tablet, até mesmo a quem não tem deficiência visual.

Tendo o fast fashion como plataforma de negócios, com lançamentos de 10 novos modelos por semana, a Chilli Beans foi pioneira no conceito de ótica self servisse ao permitir ao cliente manusear e experimentar os produtos, além de ser a primeira marca do segmento a inaugurar uma máquina de customização que permite que o cliente fabrique seus próprios óculos.

Com estande próprio, a rede vai disponibilizar aos fãs os produtos da nova coleção, que chegará às lojas apenas em 2017, que marca a aproximação da Chilli Beans com o consumidor de cultura pop.

A CCXP - Comic Con Experience 2016 acontece entre 1 a 4 de dezembro no São Paulo Expo, próximo à estação Jabaquara do Metrô, com conteúdos para fãs de quadrinhos, cinema, programas de TV, desenhos animados e outras áreas da cultura pop. O evento ocupará 100 mil metros quadrados (80% a mais que na edição de 2015) e espera receber 180 mil visitantes de todos os Estados do Brasil e também do exterior, firmando-se como a maior comic con da América Latina e a terceira maior do mundo em público, atrás apenas da San Diego Comic Con e da New York Comic Con. Os ingressos de sábado (3/12) e pacote para os quatro dias já estão esgotados. Os ingressos para quinta, sexta, domingo e Full Experience estão à venda. Para adquirir ingressos e saber mais, acesse o site www.ccxp.com.br.

Sobre a CCXP Comic Con Experience
A CCXP - Comic Con Experience, que realiza sua 3ª edição de 1 a 4 de dezembro no São Paulo Expo, acontece no Brasil nos moldes das comic cons realizadas em diversas partes do mundo, que reúnem fãs e profissionais de quadrinhos, cinema, TV, games, anime, RPG, memorabilia, ficção científica e colecionáveis para conhecerem as últimas novidades dessas áreas em uma grande celebração do universo geek e da cultura pop. O evento é organizado pelo Omelete Group, Chiaroscuro Studios e Piziitoys. Informações e ingressos no site: www.ccxp.com.br

Sobre a Chilli Beans
A Chilli Beans iniciou suas atividades no final dos anos 90, sob o comando do empresário Caito Maia. Mais de 18 anos depois, e hoje consolidada como a maior rede especializada em óculos escuros da América Latina, a empresa tem 700 pontos de venda, incluindo Brasil, Portugal, Estados Unidos, Colômbia, Kuwait, Peru, Chile e México. Para 2016, a perspectiva é inaugurações operações também na Tailândia e Caribe.

Tendo o fast fashion como plataforma de negócios, com lançamentos de 10 novos modelos por semana, a Chilli Beans foi pioneira no conceito de ótica self service, que permite ao cliente manusear e experimentar os produtos, e também a primeira marca do segmento a inaugurar uma máquina de customização, que permite que o cliente fabrique seus próprios óculos. Recentemente, a marca foi eleita a melhor franquia do Brasil, pela Associação Brasileira de Franchising - ABF.

Desde o último ano, a marca vem trabalhando para se consolidar nos polos turísticos do país. No ano passado, a marca inaugurou uma operação no Pão de Açúcar, no Rio de Janeiro, local onde transitam os famosos bondinhos. Para este ano, estão acontecendo inaugurações da marca também em outros cartões postais, a exemplo de Caldas Novas (GO), Praia da Pipa (RN), Fernando de Noronha e no Beach Park, em Fortaleza.

Sobre a Essilor
Líder mundial, a Essilor International cria novos desenhos, produz e comercializa uma vasta gama de lentes oftálmicas para óculos. Sua missão é melhorar vidas através da visão. Para cumprir esta missão, a empresa investe anualmente 150 milhões de euros em pesquisa e desenvolvimento e seu espírito inovador, em 2016, continua sendo atestado pela revista norte americana Forbes onde é listada há seis anos consecutivos entre as 100 Empresas Mais Inovadoras do Mundo.

As marcas mais emblemáticas da Essilor são: a lente multifocal Varilux®, a fotossensível Transitions®, o antirreflexo Crizal®, a lente solar polarizada Xperio®, e a lente antiembaçante Optifog™. A empresa também desenvolve e comercializa equipamentos, instrumentos e presta serviços aos atuantes no mercado óptico.

Atacadão inaugura sua terceira loja no Amazonas

Unidade tem capacidade para atender 62 mil clientes a cada mês, gerando 540 empregos diretos e indiretos

Dando continuidade ao seu plano de expansão, o Atacadão, maior atacadista de alimentos do país, inaugura nesta terça-feira (22) sua terceira unidade na capital amazonense. Com a abertura, a rede atinge a marca de 131 unidades de autosserviço no Brasil, distribuídas por os estados no país, três delas somente em Manaus, além de um atacado de entrega também na capital.

Principal centro econômico e comercial da região Norte, a capital amazonense está entre os dez municípios que mais contribuem para o Produto Interno Bruto (PIB) do país. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), Manaus é a cidade mais populosa do estado somando, atualmente, mais de dois milhões de habitantes.

“Com esta inauguração ampliamos a nossa oferta de serviços na região Norte, onde já contamos com 10 operações. Somente no Amazonas estamos presentes desde 2013 como uma solução eficiente para os clientes da capital”, destaca Roberto Müssnich, diretor-presidente do Atacadão. “Oferecemos sortimento, eficiência e, principalmente, preços competitivos, reforçando nosso compromisso de ser o melhor parceiro do comerciante e do consumidor local”, completa Müssnich.

A nova unidade Atacadão de Manaus possui 6.586 m² de área de vendas, 30 check-outs e amplo estacionamento com 226 vagas para carros, sendo 72 cobertas, além de 40 posições para motos e 20 para bicicletas. Preparada para atender donos de bares, pizzarias, mercadinhos e consumidores finais, a loja oferece mais de 10.000 opções de produtos, que podem ser adquiridos em embalagens fechadas e fracionadas, de acordo com a necessidade do cliente.

Nas áreas de mercearia, bebidas, cuidados pessoais, artigos de limpeza, frios e laticínios, a rede coloca à disposição dos clientes uma ampla variedade de marcas, incluindo líderes de mercado, produtos regionais e alternativas de baixo custo. No setor de hortifruti, os clientes encontram também uma seleção de alimentos frescos e de qualidade. Nos corredores da unidade, há ainda produtos para casa, carro, animais de estimação e itens para festa. Na cafeteria, onde são servidos salgados, doces e bebidas, é possível fazer lanches rápidos durante as compras.

Serviço
Inauguração do Atacadão de Manaus (AM)
Data: 22/11/2016
Endereço: Avenida Leopoldo Peres, 646 – Manaus/AM
Horário de funcionamento: de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, aos domingos, das 8hàs 18h; feriados, consultar a unidade

Sobre o Atacadão

Maior atacadista de alimentos do Brasil, o Atacadão está presente em todos os estados brasileiros e tem o melhor preço comprovado do país, segundo pesquisa realizada pelo Instituto Nielsen entre janeiro e fevereiro de 2016*. Atualmente, são 131 unidades de autosserviço e 22 centrais de atacado, que garantem o abastecimento de comerciantes e consumidores finais. Responsável pela gestão da bandeira Supeco no país, com uma unidade no interior de São Paulo, o Atacadão é uma empresa do Grupo Carrefour, companhia com sólida atuação multiformato e mais de 75 mil funcionários. O Grupo Carrefour chegou ao país há 40 anos e está presente na rotina dos brasileiros por meio dos formatos C arrefour Hiper, Carrefour Bairro, Carrefour Express, Atacadão e Supeco, além de oferecer serviços diversos para a conveniência dos consumidores, como postos de combustíveis, drogarias e serviços financeiros. No mundo, o Grupo Carrefour está presente em mais de 30 países e com uma equipe de cerca de 360 mil colaboradores. Por mais de 50 anos, a empresa tem estado presente na vida de mais de 100 milhões de consumidores da Europa, Ásia e América Latina. Visite www.atacadao.com.br.

ACIC abre Palácio do Papai Noel dia 7 de dezembro

O espaço possui 4 ambientes e vai ser aberto gratuitamente ao público pela terceira vez consecutiva

O Palácio do Papai Noel, realizado pela Associação Comercial e Industrial de Campinas de Campinas (ACIC) e pela Câmara dos Dirigentes Lojistas, abre gratuitamente suas portas ao público a partir do dia 7 de dezembro, quarta-feira. Uma das principais atrações do Natal em Campinas conta com o apoio da Prefeitura do município, SindiVarejista e Sindlojas. Esta será a terceira edição do evento, que já contou com a visita de mais de 14 mil pessoas.

A atração ficará aberta ao público até o dia 23 de dezembro. O Palácio do Papai Noel ocupa 300m² e é dividido em quatro ambientes: a Sala de Neve; a Sala Dourada dos Anjos, Duendes, Fadas e Noéis; a Sala da Floresta Encantada do Natal e, por fim, a Sala do Papai Noel e Sua Família, na qual será possível interagir com o bom velhinho.





A atração é funcionará no Palácio da Mogiana, na Avenida Campos Salles na esquina com a Rua Visconde do Rio Branco, ao lado do CPAT (Centro Público de Apoio ao Trabalhador). O prédio foi a sede administrativa daquela companhia ferroviária e sua primeira etapa de execução foi finalizada em 1891. O projeto, da firma dos Irmãos Masini conta com de escadarias e hall de entrada revestidos com mármore e possui elementos decorativos relacionados diretamente à atividade comercial da companhia, como motivos de ramos de café e rodas de locomotiva. Todo o conjunto forma também um importante patrimônio histórico e cultural de Campinas.

Chegada do Papai Noel

O Papai Noel vai chegar a Campinas será no dia 7 às 9h00, em um carro alegórico passando pelas principais ruas do Centro da cidade. "Este é mais um presente que a ACIC dá à cidade. É também uma forma de contribuirmos com o Comércio da região Central, que terá um horário diferenciado durante todo o mês de dezembro. O Palácio do Papai Noel já está se tornando uma tradição", disse a vice-presidente da ACIC e presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas, Adriana Flosi O horário especial de Natal pode ser conferido no site www.calendariodocomercio.com.

SERVIÇO

Quando: 7/12 até 23/12
Horário de funcionamento: Segunda a sexta: 10h às 20h
Sábados e feriados: 10h às 16h
Onde: Palácio da Mogiana
Avenida Campos Salles - esquina com Rua Visconde do Rio Branco, Centro. Ao lado do CPAT (Centro Público de Apoio ao Trabalhador)
Entrada: Gratuita
Agendamento para visitação de escolas e entidades: (19) 2104-9276.

Center Norte promove ação inédita para Black Friday

De 25 a 30 de novembro, o Shopping Center Norte realiza uma promoção especial para a Black Friday. A cada R$ 350 reais em compras, o cliente ganha um kit L’occitane, com hidratante para as mãos e sabonete esfoliante. Além disso, também recebe uma raspadinha para concorrer à participação na cabine premiada(*). A ação é inspirada no tradicional jogo de troca de presentes e os produtos oferecidos são de diferentes segmentos exclusivos das lojas do Center Norte. Para adquirir o kit, o frequentador deverá ir ao balcão de troca e cadastrar as notas das compras.

O período é uma excelente oportunidade para adiantar as compras de fim de ano e também para adquirir itens já desejados com preços imperdíveis. Os descontos, que podem chegar a 70%, serão dados em artigos de categorias variadas: eletroeletrônicos, vestuário, calçados, livros, DVDs, brinquedos, acessórios, artigos esportivos entre outros.

* As ações são para as pessoas residentes no Estado de São Paulo e maiores de 18 anos.

Sobre o Shopping Center Norte

Inaugurado em 1984, o Shopping Center Norte está entre os mais completos e diversificados centros de compras do País. Com um mix de 331 lojas, o empreendimento ocupa uma área de 150 mil m² e recebe aproximadamente 80 mil pessoas por dia. Além da ampla variedade de lojas e serviços, o shopping conta com uma praça de alimentação completa, incluindo mais de 60 restaurantes, fast-foods, lanchonetes e quiosques. Cinemas, pista de boliche e Playland completam a área delazer do shopping, que investe constantemente em iniciativas inovadoras e ações diferenciadas. Nesses 32 anos de operação, o Shopping Center Norte segue acompanhando o crescimento e desenvolvimento do setor no Brasil. O negócio integra o complexo Cidade Center Norte, que conta também com o Shopping Lar Center, o Expo Center e o NovotelSão Paulo.

O verdadeiro papel da tecnologia para o varejo

A acirrada competição do setor requer que os sistemas de varejo desempenhem atividades que vão além da simples emissão de documentos fiscais e possam ser verdadeiras ferramentas de suporte à gestão.

A grande maioria dos varejistas formais brasileiros faz uso de algum software para informatizar o seu negócio. Em muitos casos, essa é uma obrigação para atender à legislação tributária local – e aí nasce uma importante distorção do nosso mercado.

Como temos um modelo tributário extremamente complexo e inconstante, os softwares de varejo são vistos (e usados) prioritariamente como ferramentas de atendimento das exigências fiscais. Essa é uma abordagem essencial, mas extremamente limitada quando avaliamos a fundo as carências de nossos varejistas em termos de gestão. Soma-se ao desafio fiscal, a falta de profissionalismo e baixa produtividade, que no passado ficavam escondidas sob o cortina da informalidade. Os tempos são outros e demandam nova abordagem para garantir a sobrevivência.

Para Daniel Zanco – sócio e cofundador da Universo Varejo, empresa especializada em consultoria e softwares para gestão de redes – os desafios da legislação brasileira fazem com que os fornecedores de sistemas fiscais de loja precisem dedicar muita energia para atender ao emaranhado tributário, não conseguindo dedicar-se ao apoio à gestão do negócio e melhoria de performance dos varejistas. Segundo Zanco, o fato da Universo Varejo não oferecer soluções de automação fiscal possibilitou um maior foco na oferta de softwares que aumentem a eficiência do varejo, muitas vezes usando os dados originados nas soluções de PDV e ERP.

Empresas como a Universo Varejo oferecem soluções para planejamento de suprimento, acompanhamento de indicadores, auditoria de ponto de venda, treinamento a distância, comunicação de rede, relacionamento com consumidores e automação de marketing. Num mercado cada vez mais competitivo, pressionado por altos custo de ocupação e crescente concorrência, a eficiência na gestão passa a ser pré-condição para sobrevivência e crescimento.

Segundo Zanco, varejo e franchising brasileiros passam por um forte momento de profissionalização, onde a maior competitividade tem pressionado os empresários a usar tecnologia para melhor gerir o ciclo de vida de produtos, melhorar margens com redução de remarcações, capacitar melhor as equipes e auditar a distância os processos de loja. "Não há mais espaço para amadorismo, para a gestão feita no olho, sem dados e sem processos controlados" comenta.

Em mercados mais maduros como o americano, varejistas já usufruem de um amplo ecossistema de softwares especializados de apoio à gestão, fazendo com que as obrigações fiscais – muito mais simples por lá – recebam foco muito menor, ficando a gestão em primeiro plano. Por aqui, essas práticas ainda estão restritas às grandes redes e negócios mais estruturados. Resta agora aos nossos varejistas compreenderem a nova fase do jogo e perceberem que é preciso muito mais do que um emissor de notas fiscais para crescer e competir.

Website: http://www.universovarejo.com.br

URGENTE: Os primeiros resultados sobre consumidores no varejo físico!

Olá amigos do varejo

Surpresa (boa) por enquanto em relação à Black Friday para o varejo físico.

O monitoramento da Virtual Gate (www.virtualgate.com.br) está mostrando que as lojas estão registrando alta de fluxo nas últimas semanas no comparativo com os anos de 2015 e 2014. O crescimento das últimas 3 semanas ja é 11% maior do que no ano passado.


Isso mostra duas possibilidades, infelizmente difíceis de se “cravar” com maior certeza para que lado o mercado irá.

A.) Ou o varejo de fato terá um bom resultado em termos de fluxo nessa Black Friday, com a curva crescendo nessa semana também.

B.) Ou o período de Black Friday não está surtindo efeito e o “efeito represa” dos anos anteriores não está dando certo nesse ano.

Não vi/percebi até o momento nada de diferente (comparado aos outros anos) em termos de anúncios ou intenção de compra que motivasse a primeira opção (A).

Pessoalmente, tenho alguns motivos para pensar que o varejo físico não terá grandes vendas no Black Friday (diferente do e-commerce, que deve registrar boa alta), e na minha opinião (e puro chute), teremos um resultado mais próximo da opção B.

Conversando aqui com o nosso pessoal de analytics, surgiu uma terceira teoria: Se esse aumento de fluxo ainda não esteja se tornando venda para vocês, uma das possibilidades é que o consumidor está usando essas semanas para pesquisa e "situação" de preços. Se na Black Friday os preços não forem diferentes ou atrativos o suficiente, pode ser que o consumidor não entenda a questão com uma oportunidade. A história do "tudo pela metade do dobro" que aconteceu nos eventos passados, pode estar criando um movimento de maior consciência no consumo, pesquisando muito antes de comprar.

O que acham?

Montei também um vídeo abaixo que ajuda a entender melhor esses possíveis resultados.
Confira abaixo




Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
Editor
Falando de Varejo

Questões jurídicas são debatidas em encontro na ABF Rio

Com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento sadio e gerar mais informações sobre as questões jurídicas do Franchising Brasileiro, a ABF Rio realiza, no próximo dia 29 de novembro, o Café com Franquia Jurídico, com debates específicos e relevantes, na sede Centro da ABF Rio.

Ana Cristina Von Jess
No encontro, serão debatidas questões sobre a relação do franqueador e franqueado em tempos de pós-crise, as boas práticas no repasse de franquias e o direito autoral na publicidade no âmbito do franchising, entre outros.

Com a mediação da diretora jurídica da ABF Rio, Ana Cristina Von Jess, o evento terá a participação também dos advogados Mariana Abenza, agente da Propriedade Industrial na Dannemann Siemsen Advogados e Daniela Colla, especializada em Direito da Propriedade Intelectual na Di Blasi Parente & Associados.

Para Ana Cristina Von Jess, o tema é muito atual e é importante para a melhoria nas relações entre as partes nas redes. “Muitos entram num negócio sem entender os seus direitos e deveres e isso é um grande erro. O conteúdo desse evento é muito importante, pois com conhecimento, é possível gerar o melhor entendimento nas negociações entre os franqueadores e franqueados”, destacou.

Gratuito para os associados, o Café com Franquia é conhecido por levar as novidades do mercado de varejo aos empresários e empreendedores. Para os demais participantes, o investimento é de R$ 50,00. Mais informações e inscrições: entre em contato pelo e-mail cursos@abfrj.com.br ou pelo telefone: (21) 2504-7573.



Serviço:

Café com Franquia Jurídico

Data: 29 de novembro de 2016

Hotário: 8h30 às 11h

Local: Centro de Treinamento ABF Rio – Av. Treze de Maio, 23, GR 401 – Edifício Darke – Centro, Rio de Janeiro/RJ.

Investimento: gratuito para associados ABF – Não associados: R$ 50,00