Camila Pacheco, da Blue Numbers |
É claro que este ano o varejo está diferente e o movimento esperado para as compras de natal, principalmente de artigos de maior valor, é de queda expressiva. Por outro lado, o comércio de itens mais populares está experimentando um aumento de vendas em relação ao ano passado. Espera-se alta de 14,6% para 23,7% na procura de “lembrancinhas” este ano.
Com o consumidor saindo para comprar, a especialista em gestão dá dicas para o varejista vender mais nesse período do ano:
- Organização e ao conforto visual de sua loja. Afinal, uma loja bonita sempre dá mais vontade de entrar;
- Clareza e comunicação, principalmente com as promoções de destaque. Tome cuidado para não exagerar nas plaquinhas e cartazes – destacar é uma coisa, poluir o ambiente é outra. O excesso de comunicação pode tornar o ambiente confuso e desagradável;
- Estoque: garanta um bom estoque dos itens de maior giro e, se possível, faça compras fracionadas e constantes para garantir estoque, mas sem ficar com mercadoria em demasia para não encalhar;
- Combos: crie cenários que incentivem o consumidor a levar mais um produto, por exemplo: O segundo item sai com desconto, kits saem mais barato que compras individuais;
- Equipe: Crie políticas de remuneração atrativas e dê suporte para as metas serem atingidas. E, acima de tudo: dê boas condições de trabalho – respeite folgas, descansos semanais e intervalos. Desrespeitar tais questões, além de ser contra as leis trabalhistas, faz com que a equipe fique sobrecarregada e cansada e, automaticamente, produzam menos.
Sobre a Blue Numbers
A Blue Numbers é uma consultoria empresarial especializada em PME´s com 13 anos de experiência e mais de 600 projetos realizados. Atua na construção de modelos de gestão: marketing, financeira, RH, processos e comercial, formatação de franquias, treinamentos e palestras. Conta com um quadro de profissionais multidisciplinares, altamente qualificados e com experiência em projetos nacionais e internacionais.