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N1 Chicken lança aplicativo com direito a cashback para clientes fazerem seus pedidos


Ferramenta é mais um canal para fidelizar o consumidor da rede de franquia de delivery de frango frito

Para criar um laço maior com seus consumidores, o N1 Chicken – rede de franquia especializada em delivery de frango frito – resolveu elaborar um aplicativo próprio para delivery. O app N1 Chicken está disponível para dispositivos Android e iOS. Com ele será possível fazer pedidos, verificar a loja mais próxima, ter direito à cashback (“dinheiro de volta”) em suas compras e promoções.

A iniciativa abrange todas as 59 lojas (58 no Brasil e 1 em Portugal) em funcionamento da rede. “Esse é mais um canal criado para termos um contato direto e mais próximo com nosso cliente. Estamos preparando promoções e ações que estarão disponíveis apenas nele, como o cashback”, comenta Thiago Salla, sócio fundador da rede.

Além do aplicativo, a marca também passou a atuar com operador logístico. Hoje a rede disponibiliza um site para comprar de insumos para o dia a dia, como o tempero secreto da rede e embalagens. “Isso facilitou a questão de gestão de estoque. Conseguimos centralizar o contato e o franqueado agora pode solicitar com mais facilidade, além disso, os pedidos chegam com mais velocidade e eles possuem um controle melhor de rastreamento”, comenta. Salla ainda reforça que com o operador logístico foi possível reduzir custos de frete por pedido e o número de erros também.

Especialista no setor de delivery, o N1 Chicken teve um crescimento de 46% no faturamento de suas unidades durante a pandemia da Covid-19. A expectativa é de um crescimento de 50% nas vendas até o final deste ano. A rede foi fundada em 2017 e se posiciona como a maior rede Dark Kitchen do país, possui 136 unidades comercializadas e atua exclusivamente com delivery.

 

Sobre o N1 Chicken

O N1 Chicken é uma marca brasileira, especialista em delivery e líder no segmento dark kitchen, se apoia em três pilares para conquistar um número cada vez maior de clientes: criatividade, colaboração e simplicidade. O carro chefe da marca é a produção de frango frito, preparado a partir de alimentos e condimentos de alta qualidade: temperos exclusivos, 100% naturais e de origem brasileira.

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