segunda-feira, 31 de maio de 2021

Megaloja da Centauro será inaugurada no Cantareira Norte Shopping

O empreendimento acaba de completar cinco anos na zona norte de São Paulo e comemora com a expansão do seu mix. Uma das novidades é a chegada da maior rede multicanal de artigos esportivos da América Latina, ocupando aproximadamente 1.000 metros quadrados

Driblando o cenário econômico de crise, o Cantareira Norte Shopping começou 2021 com perspectivas promissoras. Inaugurado há cinco anos, o empreendimento é referência na zona Norte de São Paulo pela variedade de lojas e opções de entretenimento que oferece para a região.



Durante a pandemia, a administração do shopping criou estratégias comerciais atrativas a novos negócios, bem como soluções para atender as necessidades de vendas dos lojistas e de compras dos clientes. Assim, conquistou grandes nomes do varejo, como a Centauro, maior rede multicanal de artigos esportivos da América Latina, que deve inaugurar ainda neste mês de maio.

A megaloja ocupará uma área com aproximadamente 1.000 metros quadrados e já faz parte do novo modelo de lojas da marca, da chamada Geração 5, com foco em inovação e em oferecer experiências e serviços cada vez mais personalizados aos clientes. Estará localizada no piso 1, próximo à Magic Games, e, além de agregar para o mix do empreendimento, contribuirá com a geração de novos postos de trabalho.

“Estamos em um momento de instabilidade econômica, e o surgimento de novos negócios é um estímulo para os nossos lojistas e para o empreendimento”, comenta Geraldo Carvalho, superintendente do Cantareira Norte Shopping.

Atualmente, o Cantareira Norte Shopping dispõe de grande variedade de lojas como Renner, C&A, Besni, Pernambucanas, CAEDU, Casas Bahia, Lojas Americanas, Lojasmel, Kalunga, O Boticário, Cacau Show, entre outras.

Vale ressaltar que o Cantareira Norte Shopping intensificou a higienização das áreas comuns e lojas do centro comercial; adotou demarcações no piso em locais de filas para sinalizar a distância mínima necessária de dois metros entre as pessoas; instalou totens com álcool em gel 70% em diferentes locais do empreendimento e está realizando aferição de temperatura de todas as pessoas antes de entrarem no shopping, colaboradores e visitantes. Para circular pelo empreendimento, continua sendo obrigatória a utilização de máscara facial.

O empreendimento está localizado a 3 km do Rodoanel, região de Pirituba, no entroncamento da Avenida Raimundo Pereira de Magalhães e Estrada do Corredor.

Abre e fecha do varejo obriga inovação em processos logísticos

Desde março de 2020, a rotina operacional do varejo brasileiro é justamente a falta dela. O setor passou do choque inicial com a pandemia de covid-19, seguindo pelas restrições de isolamento social e suspensão de atividades não essenciais, à reabertura gradual no segundo semestre do ano passado até chegar à nova onda de infecções e mortes, com mais restrições de funcionamento neste início de 2021. Esse abre-fecha não compromete apenas as vendas e a rentabilidade do negócio. É preciso ter processos logísticos bem estruturados e, principalmente, integrados às soluções de tecnologia para dar conta da demanda e das transações efetuadas nos mais variados canais.  


A relação entre logística e tecnologia nunca foi tão profunda quanto agora – e certamente vai amadurecer mais nos próximos anos. Trata-se de um mercado muito novo no Brasil e recém-explorado pelas logtechs, termo que designa startups que combinam soluções tecnológicas na área de logística. Segundo o estudo Distrito Logtech Report 2020, há mais de 280 empresas desse tipo no cenário brasileiro e mais da metade delas tem menos de cinco anos de existência. A grande maioria, claro, surgiu para resolver a dor mais comum da área, isto é, as entregas – o mesmo levantamento mostra que mais de 80% do volume investido em logtechs está concentrado justamente nessa categoria.  

Ou seja, é uma aproximação ainda recente e, nesse sentido, o avanço do novo coronavírus foi um catalisador importante. De uma hora para a outra, o varejo brasileiro precisou fechar as portas para atender às medidas de restrição e isolamento social estabelecidas por governos estaduais e municipais. A única alternativa viável era recorrer aos canais digitais, como e-commerce e aplicativos. Consequentemente, era preciso garantir processos logísticos que levassem esses produtos aos consumidores, de preferência no menor tempo possível (até no mesmo dia em alguns casos) e com um preço justo para o frete.  

A questão é que não foram todos os varejistas que se prepararam para este momento digital. Alguns acreditavam que a pandemia não se estenderia por tanto tempo; outros simplesmente não tinham conhecimento e parceiros para isso – e a redução no número de casos no segundo semestre de 2020 fez com que esses negócios abaixassem a guarda e não investissem mais em soluções tecnológicas para suas entregas. Foi um erro de planejamento crucial. Empresas do setor que perceberam o caminho sem volta da transformação digital sabem que a logística é elemento altamente estratégico, uma vez que o consumidor está assimilando hábitos mais digitais de compra.  

E assim chegamos à segunda onda da pandemia de covid-19, novamente com a suspensão das atividades. Quem se planejou e adotou soluções de tecnologia naquele momento inicial estava pronto para essa oscilação e, mais importante, estruturado para atender a todas as demandas, incluindo oferecer a melhor experiência a seus clientes com entregas rápidas e eficientes protagonizadas por logtechs. Já aqueles que recomeçaram suas operações logísticas ficaram para trás e dificilmente recuperarão as vendas perdidas neste período. Em um cenário de incertezas e dúvidas, como o que vivemos, automatizar processos por meio da tecnologia é essencial para superar as dificuldades.  

Lição aprendida: o mundo mudou, o comportamento do consumidor está mais digital e não há mais espaço para negócios que ignoram os canais digitais bem como, por tabela, o serviço de delivery de seus produtos. Seja para manter o distanciamento social ou por pura conveniência, a compra virtual virou uma realidade para a grande maioria da população. Cabe às empresas, agora, se prepararem para esses desafios, contando com soluções adequadas para atender às demandas e aos desejos de todos os consumidores.  

Artigo escrito por Vinicius Pessin, Co-Fundador da Eu Entrego, startup que utiliza tecnologia para resolver problemas logísticos


Sobre Eu Entrego  


Criada em 2016, a Eu Entrego é uma plataforma omnienabler que transforma lojas físicas em hubs logísticos e conecta varejistas a uma rede de entregadores autônomos. Para mais informações, acesse: www.euentrego.com. 


 

segunda-feira, 24 de maio de 2021

Dez anos após começar como vendedor, franqueado inaugura sua nona unidade da Euro Colchões e prevê faturar R$12 milhões em 2021

Alexandre Quintanilha abriu sua terceira loja em Niterói e arrecadou cerca de R$6 milhões com suas franquias em 2020

Alexandre Quintanilha, carioca, 45, empreende no ramo de franquias da Euro Colchões desde 2017 e, hoje, possui nove lojas espalhadas pelos estados do Rio de Janeiro e São Paulo. Sua trajetória na empresa, entretanto, começou dez anos atrás, quando Quintanilha entrou como vendedor de uma das 57 unidades da rede. 

O trabalho atrás das bancadas durou pouco tempo. Em 2013, por conta da sua experiência anterior na área de colchões e pela sua formação acadêmica em vendas, merchandising e marketing, Alexandre Quintanilha assumiu a gerência de vendas das lojas de Icaraí e na unidade do Shopping Rio Decor Niterói. O período na gerência foi essencial para que Quintanilha decidisse abrir a sua própria franquia em 2017.

"Vendo o meu desempenho como gerente, percebi que eu poderia abrir um negócio próprio. Com a minha experiência na área, tanto como balconista quanto na gerência, e com a estrutura da Euro Colchões, compreendi que poderia dar resultados como proprietário também", afirma o empresário. 

Crescimento durante a pandemia

Alexandre foi surpreendido com a pandemia, que chegou ao Brasil no final de março de 2020. Porém, mesmo surpreso, Quintanilha não enfrentou esse momento desprevenido. Com uma gerência preventiva desde o começo dos seus investimentos, o empresário conseguiu armazenar uma boa quantia de caixa nas suas lojas. Esse orçamento guardado possibilitou que cada unidade se mantivesse e ajudasse uma a outra, caso enfrentasse um momento de crise. 

Além da boa administração anterior à pandemia, Alexandre enumera alguns pontos que foram favoráveis ao seu negócio. "A grande maioria das minhas lojas são de comércio de rua. Por não estarmos dentro de shoppings, pudemos abrir com maiores precauções e tomando todas as medidas de segurança. Além disso, as lojas que situamos possuem um aluguel mais em conta do que outros tipos de negócio", afirma. 

Foi durante a pandemia que Alexandre impulsionou as suas vendas e instaurou o seu plano de expansão. Em 2019, Quintanilha, com suas quatro lojas, arrecadou mais de R$4 milhões de faturamento. Em 2020, mesmo com a crise sanitária, o empresário abriu mais uma loja e chegou a faturar mais de R$6 milhões. 

Em 2021, o número de lojas quase dobrou. Com a abertura da nova franquia em Itaipu, distrito de Niterói, que vai acontecer no dia 21 de maio, são nove lojas espalhadas no estado do Rio de Janeiro e em São Paulo, na cidade de São José dos Campos. A expectativa deste ano é que a aquisição das novas lojas dobre o faturamento, chegando a R$12 milhões e que as lojas aumentem em 10% suas receitas. 

Alexandre demonstrou interesse em expandir as suas lojas para o estado de São Paulo para além de São José dos Campos. "Durante a pandemia, o brasileiro percebeu como é importante investir em saúde e bem-estar dentro da própria casa. Comprar um bom colchão é, acima de tudo, um ato de saúde. Por isso, acredito que temos um grande mercado pela frente, principalmente em São Paulo. Agora é o momento para plantar nossas sementes e colher no futuro", explica Quintanilha. 

A escolha da franqueadora

De 2000 até 2011, Alexandre Quintanilha trabalhava em outra rede de colchões. Porém, após uma queda no orçamento, migrou para a Euro Colchões, onde encontrou o suporte necessário para crescer e se consolidar. “A Euro possui uma estrutura muito estabelecida, diferenciada e pronta para o comércio, além de disponibilizar um suporte excelente para o seu franqueado”, explica Quintanilha. 

Problemas com falta de estoque e entrega, por exemplo, são itens retirados da lista de preocupações de Alexandre. “Trabalho com colchões há mais de 25 anos, mas foi na Euro que encontrei as condições favoráveis para me consolidar como proprietário da minha empresa”, afirma o franqueado. 

Inauguração da nova unidade em Itaipu (RJ)

Dando continuidade ao seu plano de expansão, Alexandre inaugurou, no dia 21 de maio, a sua nona franquia. Esta unidade, localizada em Itaipu, distrito de Niterói, é a terceira loja na região. Ao todo, são sete franquias no Rio de Janeiro e duas em São José dos Campos (SP).

Jeronimo Track inaugura novo endereço em Brasília

É o terceiro restaurante da marca na cidade e o nono do Grupo Madero, com seis outros restaurantes na capital

Brasília acaba de receber mais um restaurante do Grupo Madero. O Jeronimo Track é o terceiro na cidade, que já contava com unidades no Píer 21 e DF Plaza. Conhecida como um grande polo gastronômico, a capital ganhará novas cores e formas com o novo restaurante, que exibe modelo container e com estrutura de Drive- Thru.  



Com investimentos de mais de R$ 4.5 milhões, o local escolhido fica na Avenida Comercial – Lote 12 s/n - Setor Habitacional Taquari – Lago Norte – Brasília/DF com 382 m2 e capacidade para 74 lugares.   O projeto arquitetônico de Kethlen Ribas Durski tem personalidade jovem, atmosfera instagramável e ambiente tecnológico, com totens de autoatendimento, além da possibilidade de compra pelo Jeronimo APP, disponível para Apple Store e Google Play, pelo https://delivery.jeronimoburger.com.br.

O restaurante Jeronimo nasceu há 3 anos com foco nos millennials, apostando na categoria fast casual com preços bem acessíveis e atendimento rápido. O cardápio traz as deliciosas criações do chef e empresário Junior Durski, incansável em oferecer ao público uma alimentação saudável e de qualidade, com ingredientes orgânicos, naturais e sem conservantes, com procedência garantida.

A diversão já começa na possibilidade de escolher os itens pelos tamanhos P, M, G e GG. O carro-chefe é um dos campeões de pedidos é o burger feito com a quantidade perfeita de carne, sob o calor da chapa de aço cromado em alta temperatura, criando uma casquinha por fora e mantendo por dentro a suculência e o melhor sabor. O pão tipo brioche é uma receita artesanal, levemente tostado; acompanhado de molho rosé, receita exclusiva de Durski.  Há também a versão Cheesebacon e o Crispy Chicken, com peito de frango empanado crocante e queijo cheddar. Para petiscar também estão disponíveis: Batatas-fritas, Chicken Fingers e mini-coxinhas de frango.

As bebidas mais disputadas são as lemonades naturais de morango orgânico e o chá gelado, além das cervejas para brindar. Na ala das sobremesas o sucesso entre todos os clientes, são as imperdíveis coberturas e caldas, como a Casquinha Black com Borda de confeito de Chocolate e Vanilla, o Ice Mix com calda de brigadeiro, chocolate crocante em pó e rocks de chocolate, além dos Milk Shakes com releituras pra lá de especiais, como o de Banana em calda.  Já o Sundae tem calda de chocolate, de morango ou de banana caramelizada e uma generosa porção de amendoim picado, além dos consagrados  brigadeiro e brownie.

O público também pode optar por levar os sabores do Jeronimo para casa, nos pratos congelados com a assinatura do chef, como a Linguicinha do Madero com arroz e feijão carioquinha, o Estrogonofe de Frango com arroz e batata palha, e a Tilápia Grelhada com purê de batatas, entre outros.

Jeronimo Track Taquari

Endereço: SHTQ Trecho 1- Avenida Comercial  Lote 12 s/n - Setor Habitacional Taquari – Lago Norte – Brasília/DF

Horários:  Salão:  11h às 23h|Take Away: 11h às 23h App: 11:30h às 22:45h | Drive In: 11h às 23h Telefone: (61) 3686-2012 

Super Nosso inaugura nova loja no bairro Estoril

Com expectativa de crescimento superior a 17% em 2021, o Grupo Super Nosso acaba de inaugurar mais uma unidade na Grande BH. A nova loja, localizada no bairro Estoril (Av. Barão Homem de Melo, 3450), oferece cerca de 16 mil produtos; adega com mil rótulos e a nova padaria Super Nosso com 400 itens. Entre eles, pães artesanais com fermentação natural e farinha francesa.

A nova unidade também possui a culinária japonesa com menu especial; hortifruti; açougue com carnes exóticas e a exclusiva linha Angus, além de diversos rótulos de cervejas especiais e produtos importados.

Com 1.340 m2 em área de vendas, a nova unidade dispõe de espaços de autoatendimento, o que torna a experiência de compra muito mais agradável. A loja possui ainda o serviço do Clique e Retire, no qual o cliente faz sua compra pelo site, sem enfrentar filas e retira os produtos na loja.


“Estamos com ótimas expectativas com a nova unidade. O local é estratégico e de fácil acesso a diferentes bairros de BH. Assim, podemos levar o máximo de qualidade em produtos e atendimento aos clientes, de acordo com nosso propósito de facilitar o abastecimento de lares e negócios e a aquisição de produtos quando e onde o cliente quiser ” destaca Rodolfo Nejm, vice-presidente do Grupo Super Nosso.

É importante ressaltar que a nova loja conta com todos os cuidados necessários para evitar a disseminação da covid-19 e também seguirá o decreto de funcionamento de serviços essenciais da cidade.

Sobre o Grupo Super Nosso

O Grupo Super Nosso possui 56 lojas físicas em Belo Horizonte e na região metropolitana. São 27 unidades Super Nosso, que é a rede de supermercados gourmet; 11 lojas de proximidade, lojas menores com foco em conveniência, com a bandeira Momento Super Nosso e 18 atacarejos com a marca Apoio Mineiro. Além do Super Nosso em Casa, canal de vendas online do Super Nosso e o Apoio Entrega, canal de vendas online do Apoio Mineiro.

Também integram o Grupo uma indústria, a Raro Alimentos, que manipula carnes e frios com SIF para atender às lojas do Grupo, e uma infraestrutura completa de panificação, que produz pães artesanais e alimentos prontos de marca própria para venda nas lojas. E a distribuidora especializada Decminas, que atende mais de 800 municípios mineiros. Ao todo, são mais de 8 mil funcionários trabalhando para atender com excelência e oferecer uma ótima experiência de compra. A empresa é uma das maiores do setor varejista em Minas Gerais e ocupa a 15ª posição no ranking nacional da Abras de maiores empresas supermercadistas no Brasil.

Grupo Koch avança entre os maiores no setor supermercadista do Brasil e atinge 1ª posição em Santa Catarina e 16ª no ranking nacional

Após um ano de franco crescimento e abertura de novas lojas, o Grupo Koch avançou tanto no ranking catarinense, quanto no brasileiro. Dados foram divulgados pela Abras na noite da quinta-feira (20)

No último ano, o Grupo Koch, responsável pelas bandeiras SuperKoch, Komprão Koch Atacadista, Koch Express e FarmaKoch cresceu 53 % em relação ao ano anterior. Este forte plano de expansão, que segue em 2021, ajudou o grupo catarinense a avançar no  ranking dos 20 maiores do setor supermercadista no Brasil,  saltando da 20ª para a 16ª posição, e, pela primeira vez, lidera o ranking em Santa Catarina. O ranking é baseado em dados divulgados pela Associação Brasileira de Supermercados (Abras) e foi divulgado em uma live na noite da última quinta-feira (20). 

O Grupo Koch é administrado por cinco irmãos e possui 35 lojas, de atacado e varejo, distribuídas na região do Vale do Itajaí, Região Norte e Grande Florianópolis, e conta com mais de 5 mil colaboradores.  No último ano, registrou um faturamento bruto de R$ 3,2 bilhões . “O Grupo Koch tem como premissa, desafiar-se de forma constante. Temos metas ambiciosas e trabalhamos juntos, unidos com os colaboradores, para alcançarmos os objetivos propostos e galgar mais alguns degraus. Nós só temos a agradecer aos clientes, fornecedores e aos mais de 5 mil colaboradores que estão conosco. O ranking Abras é apenas um reflexo do trabalho que realizamos nas lojas e da porta para dentro”, destaca José Koch.

Mesmo diante de um cenário delicado por causa da pandemia ocasionada pelo coronavírus, que causou insegurança sanitária e econômica no mundo todo, o presidente José Koch sempre destacou a importância de se acreditar na recuperação desse cenário e destaca o papel fundamental do Grupo Koch no dia a dia das pessoas. “Trabalhamos com um serviço essencial, fazemos parte da vida das pessoas, e o nosso papel foi garantir que os clientes se sentissem seguros dentro das nossas lojas, oferecendo todas as condições de segurança sanitária. Internamente, sempre motivamos os colaboradores, pois juntos somos melhores”, enfatiza o presidente.

Próximos passos com foco na expansão

Para os próximos meses, o Grupo Koch pretende manter seu planejamento de expansão e crescimento por diversas regiões de Santa Catarina. Dentre elas, a abertura de novas lojas do Komprão Koch Atacadista,  do SuperKoch e da mais nova marca, as farmácias FarmaKoch.  “Procuramos crescer com sabedoria, com passos firmes e seguros. Há muito estudo e trabalho envolvido em cada nova loja. Nossa história de 27 anos com o Grupo Koch tem nos dado bons frutos, resultado de muito trabalho e união”. 

Sobre o Grupo Koch

O Grupo Koch está presente em 20 diferentes cidades da Grande Florianópolis, Vale do Itajaí e Região Norte de Santa Catarina, e possui 35 lojas entre atacado e varejo, através das bandeiras Komprão Atacadista e SuperKoch. Com 27 anos de história, recentemente o Grupo Koch entrou para o ranking entre os 16 maiores do setor supermercadista no Brasil, segundo dados da Associação Brasileira de Supermercados (Abras). 

Os 3 pilares para o sucesso na indústria 4.0

Embora originalmente o termo “indústria 4.0” tenha nascido para resolver problemas do setor de manufatura, o conceito está presente em todos os setores: varejista, hospitalar, energético, agropecuário, governamental e até pessoal (nas tecnologias que permitem termos smart homes, por exemplo), entre outros. 


Assim, o movimento da indústria 4.0 promove produtividade, redução de custos, controle do processo produtivo e customização da produção, conveniência, conveniência, entre outros benefícios. Tipicamente esses projetos são baseados em processos e tecnologias de infraestrutura para medição de indicadores. Mas o fator humano não pode ficar em segundo plano: no fim do dia, devemos usar a inovação para melhorar a vida de alguém. 

Levando esses fatores em consideração, começar a implementar elementos da Indústria 4.0 em um negócio observar algumas etapas, segundo a maturidade ou a necessidade da empresa. Então, para me assegurar de que um projeto leva em consideração o fator humano, antes de iniciá-lo gosto de fazer 3 perguntas, que são os pilares sobre os quais o trabalho acontece: 

1. Para quem é a solução?  

Fazer algo que sirva para todos pode ser difícil, então, antes de mergulhar no desenvolvimento de qualquer coisa, é uma boa estratégia fazer um exercício de empatia, se colocando no lugar de uma persona. 

O primeiro passo é olhar para os processos e ver como podem melhorar para as pessoas envolvidas neles. Tanto dentro da empresa quanto fora dela, a inovação por meio da tecnologia não precisa ser extremamente revolucionária e disruptiva, mas precisa facilitar a vida dos humanos envolvidos nela. Afinal, as tecnologias e metodologias estão subordinadas ao ser humano, e não o contrário. Sem o toque humano, de nada adiantam os robôs.  

2. Que problema é resolvido ou que conveniência é gerada?  

Não existe solução antes do problema ou conveniência antes da dificuldade, por menores que sejam esse problema ou essa dificuldade. Pense: por que o mercado de smart homevem crescendo, já que a tecnologia não é tão disruptiva e de alguma forma estava disponível? O que faz o negócio ou um conceito (como no caso das smart homes) escalarem é a conveniência que proporcionam. 

Pode ser que as pessoas nem tenham percebido ainda que precisam resolver determinado problema ou receber aquela conveniência; aí entra o poder de observação e pesquisa de quem trabalha com inovação. A partir de problemas simples, mas que a maioria das pessoas enfrentam, é que surgem produtos e serviços altamente escaláveis. 

Depois de entender tudo isso, é a hora da experimentação. Assim, podemos ir ao mercado em busca de startups que forneçam soluções ou resolver internamente caso haja essa possibilidade. Nesse momento, ainda são necessárias mudanças culturais para a transformação digital.  

3. Como vou medir o resultado dessa iniciativa?  

Se estou resolvendo o problema de alguém, preciso medir o resultado: pode ser por meio da satisfação alcançada, pela experiência adquirida, pelos recursos economizados, pelo aumento do lucro, enfim, existem “n” fatores que podem ser elencados a depender do projeto.   

Não é tão incomum nós perdermos nessa jornada. Por isso precisamos prestar atenção a um perigo existente ao realizar um projeto inovador: em alguns casos, nos apaixonamos tanto pela tecnologia ou pela inovação em si que esquecemos de medir o resultado real.  

Chegando a esse estágio, vemos a necessidade de uma mudança na abordagem para a completa implementação da indústria 4.0, focando o trabalho nos benefícios que estamos gerando para as pessoas envolvidas no processo tanto dentro da empresa quanto para os clientes.  

Artigo escrito por Kleber Santos, sócio e vice-presidente de Transformação Digital e Inovação na FCamara, empresa especialista em criação de soluções customizadas e escaláveis para desenvolvimento de aplicativos, plataformas e integrações.  

Clínica Studio Del Dente, especializada em tratamentos odontológicos, é inaugurada em Vila Velha

O novo espaço conta com tecnologia de ponta, atendimento humanizado e muito mais, confira

O sorriso é a nossa principal marca e porta de entrada para diversos relacionamentos sociais. Ele também é um dos principais responsáveis para que se tenha uma boa primeira impressão.

Se imagine entrando em um ambiente, seja ele corporativo ou de âmbito social. Nesse local, existem pessoas desconhecidas e todas estão vestidas de acordo com a ocasião. Nesse contexto, como você vai chegar nelas? Cativando com um belo sorriso, não é mesmo. É preciso ser confiante com os dentes.

E é com esse objetivo de proporcionar estética, saúde bucal, qualidade de vida e autoestima, é que a clínica Studio Del Dent, especializada em tratamentos odontológicos, foi inaugurada na tarde desta última quinta-feira (20), em Vila Velha.

A inauguração contou com a fundadora e cirurgiã dentista Luanna Coelho - que já percorreu vários locais do Brasil e dos Estados Unidos, exercendo diferentes ofícios e adquirindo novas habilidades para se tornar hoje uma conceituada dentista e gestora -, amigos próximos e funcionários.

"Viemos para agregar, queremos fazer parte da transformação da saúde bucal da população. Nosso legado é trazer para nossos clientes um atendimento completamente humanizado e transparente, onde conseguimos entregar um ambiente atípico de casa e conforto durante todo o atendimento. Visamos o bem-estar de todos que confiam em nosso trabalho, assegurando tecnologia e qualidade em todos os procedimentos propostos", disse a fundadora.

O espaço, localizado no 6° andar, do prédio Canal Office Tower (rua 7 de Junho, 33, bairro Coqueiral de Itaparica), contará com atendimento humanizado e personalizado em horários flexíveis das 8h às 19h, e também conta com auxílio de tecnologia de ponta, como o uso de Laser Terapia, Câmera Intraoral e Raio x Digital.

Além disso, por estar localizado no prédio comercial mais bonito da cidade, o ambiente oferece conforto e segurança em salas climatizadas.



Serviços oferecidos pela clínica

A Studio Del Dent é uma ótima opção para jovens, adultos e idosos que desejam ter uma boa qualidade de vida por meio da saúde bucal e que também não abrem mão de um atendimento de excelência e garantia do tratamento assegurado.

Dentre os serviços oferecidos, contempla-se:

Implantes dentários: Promove altamente a sua qualidade de vida, por meio de instalações parciais ou totais de dentes artificiais muito próximos da realidade, substituindo a arcada que foi perdida.

Próteses dentárias: São soluções desenvolvidas para substituir os dentes agredidos ou perdidos proporcionando a melhora da função mastigatória e estética do seu sorriso.

Cirurgias: A exodontia é o ato cirúrgico que corresponde a uma extração de dente, ou seja, remoção de dente. O procedimento é realizado do início ao fim com anestesia local, sem dor alguma. A extração dentária é uma pequena cirurgia como um dos procedimentos estomatológicos mais ancestrais (antigos) de que há registro.

Harmonização Orofacial: São procedimentos estéticos que suavizam as imperfeições da face deixando-a mais harmoniosa, rejuvenescendo a aparência e intensificando a sua beleza com muito mais naturalidade e suavidade.

Facetas Dentárias: Bastante utilizada para recuperar a estrutura e estética de dentes que sofreram muitas restaurações ou tenham manchas resistentes ao clareamento.

Lentes de Contato Dental: Técnica de estética dental que se dá pela aplicação de películas ultrafinas de porcelanas na face frontal de seus dentes, acarretando o perfeito alinhamento e branqueamento de seu sorriso.

Restaurações Estéticas: Restauração estética completa do sorriso para que ele volte a desenvolver suas funções normais e devolver a sua autoestima.

Sobre Luanna Coelho

Luanna Coelho já percorreu vários locais do Brasil e dos Estados Unidos, exercendo diferentes ofícios para se tornar hoje uma conceituada dentista e gestora.

Sua mais nova conquista foi criar a Studio Del Dent, uma clínica própria na cidade de Vila Velha (ES). No local, ela planeja, além de atendimentos odontológicos, divulgar também sua habilidade na área de comunicação empresarial através do marketing digital, com foco em auxiliar outros profissionais a construírem suas marcas.

quinta-feira, 20 de maio de 2021

Espaçolaser anuncia sua nova campanha, "Bugados", que conta com participação de Xuxa Meneghel

Campanha inédita da marca brinca com percepção sobre consumidor ficar extasiado com os benefícios da depilação a laser

“Por que nunca fiz isso antes?” essa é a primeira pergunta que fazemos ao vivenciar uma experiência positiva, cercada de benefícios. No entanto, muitas vezes, esse questionamento é acompanhado de um repertório de lembranças, que literalmente, “bugam” nossa cabeça. Inspirada neste comportamento dos consumidores que a Espaçolaser, maior rede de depilação a laser do Brasil e do mundo, anuncia sua nova campanha Bugados – que estreia nesta semana.


Criada pela Casa Darwin, dirigida por Clóvis Mello, a campanha conta com a participação de Xuxa Meneghel, sócia da marca. No filme “Bugados” – termo popularizado a partir dos anos 90 para definir um estado de confusão, de uma maneira mais descontraída –, vem para imprimir com leveza e irreverência a reação dos clientes quando percebem que a depilação a laser faz toda a diferença em termos de conforto e praticidade para quem quer se ver livre dos pelos indesejados.

“Sabendo que a missão da marca é democratizar o acesso à tecnologia de ponta, pensamos em uma campanha que pudesse traduzir que o serviço oferecido pela Espaçolaser é para todos,”, afirma Paulo Morais, sócio fundador e CEO da companhia “Por isso, além de trazer graça ao filme ao abordar esse reflexo das reações por meio do insight que tivemos, destacamos a pluralidade de perfis que a marca já atende”, finaliza Paulo.

Surpreendendo a todos com sua participação, para encerrar o filme e reforçar que a quem opta pela tecnologia nunca mais ter que encarar outros métodos depilatórios, surge a eterna rainha dos baixinhos com um jingle que traduz toda a experiência do cliente adepto à depilação a laser – incluindo o público masculino, afinal, depilação também é coisa de homem. Com mais de 2 milhões de procedimentos aplicados nos mais diversos públicos, a campanha também mostra a diversidade da empresa em atender diferentes tipos de pele.

“A inspiração para a campanha nasceu do insight baseado nas experiências dos consumidores – acompanhamos de perto nossos clientes, que, constantemente, relatam sobre a praticidade e rapidez do tratamento, assim como o quanto ficam surpresos com os resultados e se questionam porque não começaram o procedimento antes” explica Andreza Santana, diretora de Marketing da Espaçolaser. “No filme, queremos retratar não apenas o quão genuína é essa experiência, mas ratificar como essa escolha é benéfica – e, claro, trazer leveza nesta mensagem ao brincar com as reações”, finaliza a executiva.

A campanha Espaçolaser “Bugados” estreou no último dia 16 de maio, durante o intervalo do Programa do Faro, na Rede Record e será veiculado nos principais canais de TV paga do país, além de ações de mídias sociais durante o mês de maio e junho.

Oz Home inaugura unidade no Grand Plaza Shopping com nova proposta gastronômica

O Grand Plaza Shopping, maior centro de compras do ABC, acaba de receber mais uma loja que promete reforçar o segmento gastronômico no complexo. É a paranaense OZ HOME, que aposta no conceito Choco.Bar.Coffee.Tea, oferecendo chocolates, snacks, chás, drinks e guloseimas e convidando seus clientes para o universo divertido e saboroso da marca. Após ingressar no segmento de franchising em dezembro de 2020 com a abertura das primeiras lojas no Paraná e em Marília, a OZ desembarca no ABC com a inauguração da sua quarta franquia no Grand Plaza Shopping.



A nova OZ HOME conta com um espaço 42 m² e um design extremamente divertido, criado pela Fábrica de Projetos e painel assinado pelo artista plástico Mateus Rosa. A promessa da OZ é oferecer uma nova experiência aos clientes, com degustações dirigidas para que as pessoas possam sentir as emoções associadas ao sabor de cada chocolate e ter uma experiência sensorial cheia de lembranças e sensações.

“Fui apresentado ao projeto e tive a oportunidade de fazer a experiência de degustação dos produtos e fiquei apaixonado. Quando nos deparamos com uma magia dessas, logo queremos contar para todo mundo, por isso decidi abrir a loja para que as pessoas também tenham essa mesma oportunidade. A OZ não é simplesmente uma loja que oferece ótimos chocolates. É um lugar para as pessoas se sentirem em casa e terem uma experiência única”, explica Gustavo Henrique Alves, que trocou a carreira de executivo de vendas para abrir a primeira OZ HOME no Grande ABC.

Além do ambiente aconchegante e do mix completo da OZ, a loja oferece uma mistura de sabores inusitados, com barras de chocolate nas versões Doce de Leite Condensado na Panela, Marshmallow, Brigadeiro e Beijinho, que fazem referência as festas infantis. Versões recheadas com cremes de frutas regionais como Cupuaçu, Mimosa e Pitanga, com biscoitos tradicionais como a bolacha maizena, opções crocantes com diversos tipos de nuts, as versões Marula e Jack Daniel’s e chocolates com diferentes teores de cacau e zero açúcar completam as opções.

A OZ Home já está em funcionamento e pode ser encontrada no número 559, próximo a varejistas C&A

Eu sou Grand Plaza. Inaugurado em 1997 e administrado pela CCP (Cyrela Commercial Properties), o Grand Plaza Shopping tem mais de 300 lojas dos mais variados segmentos, incluindo gastronomia, lazer, tecnologia, moda e esportes. Localizado na Avenida Industrial, 600, bairro Jardim, em Santo André, é o primeiro centro de compras e lazer da região do ABC a oferecer um marketplace personalizado, o On Stores, em que o cliente faz as suas compras pela internet e retira a mercadoria nas lojas. Mais informações pelo telefone (11) 4437-5000 ou nos canais digitais:

https://www.onstores.com.br/grand-plaza-shopping

www.facebook.com/GrandPlazaShop

www.instagram.com/grandplazashopping

www.youtube.com/user/GrandPlazaShopping

Linx lança solução dedicada a óticas

Software otimiza o gerenciamento das óticas, da venda ao contato com fornecedores, e eleva patamar de digitalização do segmento

A Linx, empresa líder em tecnologia para o varejo, anuncia a solução Microvix Vision, software totalmente voltado para a necessidade das óticas. A novidade nasce com o objetivo de se tornar a principal aliada para os varejistas do segmento automatizarem os processos burocráticos do dia a dia, com capacidade para suportar as vendas na loja física, fornecer dados e insights e experiências personalizadas aos consumidores.

Caio Camargo, diretor comercial da Linx, afirma que o lançamento faz parte de uma estratégia de mercado para conquistar novas óticas como clientes até o fim do ano. “Queremos expandir nossa presença em óticas no Brasil significativamente, trazendo toda a qualidade e suporte pelos quais a Linx é reconhecida”, projeta.


A nova solução, que inaugura o movimento da empresa, contempla todos os processos essenciais para a gestão de uma ótica, com módulos de compra e reposição para realizar pedidos, gestão de recebíveis e uma plataforma de dados eficiente, que demonstra o desempenho das lojas e de cada produto cadastrado.

Com todas as informações armazenadas em nuvem, o software opera com alto desempenho e segurança e ainda possibilita ao varejista a visualização de dados em tempo real e em dispositivos móveis, com capacidade para diversos acessos simultâneos. “É possível checar a saúde do negócio, o desempenho das vendas e até a disponibilidade de produtos para os clientes”, comenta Camargo.

Para ele, o diferencial da tecnologia, que já está em fase de integração em clientes da carteira da Linx, é a sua abordagem personalizada para o varejo ótico, que cobre as necessidades dos empreendedores do segmento de ponta a ponta. “Além de todas as etapas tradicionais de um sistema ERP, o Microvix Vision sistematiza processos e realiza demonstrações interativas em aplicativo para os consumidores, simulando lentes progressivas, antirreflexo e polarizadas e com capacidade de calcular proporções e medidas de forma altamente personalizável, um dos requisitos para realizar uma venda assistida, melhorando a experiência de compra do consumidor, atendendo os novos perfis de consumo e aumentando o ticket médio e as vendas”.

Segundo Camargo, as vendas on-line são o próximo passo para a digitalização completa do varejo ótico. “Especialmente aqui no Brasil, é um segmento ainda muito dependente da loja física. Isso acontece por conta do perfil do consumidor de óculos, que ainda tem a cultura de provar o produto pessoalmente. As óticas começam a desenvolver soluções digitais para suprir esse desejo, mas, nesse primeiro momento, o movimento deve ocorrer principalmente de forma omnicanal, ou seja, integrando loja física e on-line”, finaliza.

Sobre a Linx

A Linx é uma empresa brasileira especialista em tecnologia para o varejo. Líder no mercado de software de gestão, com 45,6% de market share do mercado varejista, conforme atesta o IDC. Toda a expertise da Linx na jornada de compra é transformada em insights fundamentais para atingir o que os varejistas mais esperam: fidelizar seus consumidores e atingir resultados concretos e relevantes. Com capital aberto na B3 desde 2013, a Linx também se tornou a primeira empresa brasileira de software com capital aberto na NYSE, em 2019. A empresa possui mais de 3,5 mil colaboradores distribuídos entre sua sede em São Paulo, 16 filiais pelo Brasil e 5 países da América. Para saber mais, acesse www.linx.com.br/imprensa.

segunda-feira, 17 de maio de 2021

Por que a transformação digital nunca deve ter fim

A pandemia promoveu mais transformações digitais do que qualquer CEO ou CIO imaginaria. Essa frase que virou meme é o ponto de partida para um questionamento:  quantas dessas transformações foram bem sucedidas ? 

Para o sócio fundador da consultoria K21, Carlos Felippe Cardoso, um dos mais conceituados experts em métodos ágeis, muitas empresas ainda olham para a transformação digital  e para a agilidade e ficam procurando fórmulas prontas ou ferramentas que devem "instalar" e que "magicamente" as tornarão mais ágeis e digitais.  

 “Esse tipo de mudança não deve ser apenas ferramental. Muitas vezes essa é a discussão que já nasce mirando no alvo errado. A agilidade de verdade é aquela que vai catalisar a organização para aumentar o seu aprendizado, tornar ela mais adaptável e consequentemente  gerar melhores resultados tanto para os clientes quanto para os seus indicadores de negócio. Não é sobre Scrum, Kanban, Design Thinking ou post-its. Esses são processos e métodos importantes, porém não o fim. Agilidade é o meio para gerarmos mais valor e de  uma melhor forma”, afirma,  com a experiência de quem já assessorou com a K21 centenas de empresas, desde o apoio a temas pontuais, até o crescimento de unicórnios brasileiros.  

Segundo Cardoso, há um erro comum entre muitas empresas que não conseguem atingir os resultados esperados. Achar que esse processo de transformação é algo com início, meio e fim:  

“No fundo, o que buscamos nesse processo é transformar a organização em uma empresa que aprende mais e melhor. Essas capacidades devem evoluir continuamente, no dia a dia. Então é comum fazermos a provocação de que para essa melhoria continua chegar a um fim, só se a empresa falir!”, ironiza

São pontos importantes no processo a correta compreensão dos feedbacks e as reações que esses promovem numa cultura de liderança analógica. Para Carlos F Cardoso, feedback não é a “bronca do chefe”, como percebido em nossa cultura. Como o termo traduzido do inglês já indica, é realimentação.

“Feedback é sobre aprendizado, serve para o individuo ou para a empresa reforçar aquilo que está indo bem e entender aonde deve focar para melhorar. Tudo isso orientado a métricas de maneira bem explicita e quantitativa. Num contexto sem feedbacks podemos fazer vôos cegos baseados pura e simplesmente no achismo”.  

A essência da agilidade se resume em três pontos chave:  

- Focar em resolver os maiores problemas 

- Trabalhar em ciclos curtos de entregas de valor  

- Fazer melhoria continua.  

Em 2020, segundo Carlos Felippe Cardoso, a pandemia acabou tanto com as dúvidas de muitas empresas se precisariam mesmo evoluir no digital quanto com os adiamentos das estratégias que trariam o digital para o centro da questão. O lockdown fez com que clientes passassem a exigir cada vez mais soluções alternativas, como os e-commerces, vendas por whatsapp e afins. “Consumidores e colaboradores estão cada vez mais demandando soluções que sejam no mínimo figital, ou seja fisico + digital, evitando assim o atrito na experiência do consumidor”, diz. 

Essa virada, segundo Cardoso,  aconteceu dentro da própria K21, que tem aproximadamente 70 colaboradores espalhados no Brasil e no mundo.  A empresa era muito focada em prestar serviços no mundo presencial, apesar de praticamente ter todos os colaboradores já trabalhando de maneira online.

“Precisamos rediscutir todos os nossos serviços e a estratégia em tempo recorde, de maneira a responder aos novos desafios”. Discutir planos estratégicos de 3 meses, por exemplo, passou a não fazer mais sentido.

 “Numa empresa que ensina sobre agilidade, foi preciso ser ainda mais agressivo na própria adaptação”,

revela.  

Dois cases de transformações contínuas e que vem sendo bem sucedidas de clientes da K21 segundo Cardoso, foram as da C&A e Banco Carrefour. Na C&A, a equipe K21 acompanhou bem de perto o fechamento das lojas e toda a preocupação que isso gerou.

“Fizemos um trabalho muito forte de aceleração nos canais de venda direta e na forma como todo a experiência de compra de moda feminina se transformou durante a pandemia, bem como na criação e confecção de moda feminina de maneira mais ágil. Alguns grandes paradigmas do varejo de moda foram quebrados nesse processo e ao longo de 2020”.

O Banco Carrefour, um dos maiores players de cartão de crédito no Brasil, também se deparou com um 2020 de muitas incertezas e precisou da assessoria da K21 para adaptar sua estratégia anual a ciclos mais curtos, respondendo rapidamente aos cenários econômicos cada vez mais incertos com os

 lockdowns e apertos econômicos dos consumidores. “Durante 2020 tivemos um ano em que a empresa reagiu bem rápido às mudanças e conseguiu ajudar seus clientes de maneira bem mais proativa, refletindo numa melhora do NPS bastante considerável“. 



5 vantagens do Pix para o e-commerce

O Pix, novo meio de pagamento criado pelo Banco Central para simplificar as transações financeiras, promete melhorar os pagamentos digitais no Brasil, podendo se tornar um grande aliado aos e-commerces. Mas, por que as operações – tanto as B2C quanto as B2B – devem adotar o Pix? As vantagens deste modelo envolvem uma gama variada de benefícios para empresas e consumidores, os quais podem ser vistos abaixo.

Agilidade e disponibilidade de pagamentos – o Pix está disponível sete dias por semana, 24h por dia, de forma on-line e instantânea, oferecendo uma alternativa a meios de pagamentos como boletos bancários, que podem levar até três dias úteis para serem processados. Nesta nova modalidade, o pagamento é confirmado no ato da compra, independente do dia e horário, propiciando liquidação imediata da transação, além de apoiar na saúde do fluxo de caixa dos lojistas.

Entregas mais rápidas – uma vez que os pagamentos são confirmados instantaneamente, os demais processos para efetivar a compra, como emissão de nota fiscal e envio dos produtos a transportadoras, são agilizados e, com isso, as entregas podem acontecer em menos tempo que o previsto, resultando em mais satisfação pelo cliente.

Diminuição de reservas de estoques – um grande gargalo do e-commerce são os boletos gerados e não processados. Essa modalidade de pagamento exige que o lojista faça a reserva dos itens e, quando ela não é efetivada, o produto volta ao estoque. Vale lembrar que esse cenário é especialmente prejudicial para as empresas em datas  de muito movimento, como a Black Friday, que apresentam alto índice de desistências de compras efetuadas por boletos. Nesse sentido, o Pix favorece oportunidades de compras imediatas enquanto as promoções estão ativas.

Democratização das compras no e-commerce – com o Pix, pessoas sem acesso a cartões de crédito ou débito poderão comprar on-line utilizando o saldo disponível em suas contas. É uma forma de acessibilidade e democratização das compras on-line ao mesmo tempo em que traz a abertura de um novo público de potenciais clientes para os lojistas. Entretanto, o Pix não irá concorrer com o cartão de crédito, pois, para o comprador brasileiro, os prazos de pagamentos próprios e favoráveis dessa modalidade ainda são questões culturais muito fortes.

Custos mais baixos para lojistas – para os consumidores, o Pix é uma modalidade de transferência de valores gratuita. Já para o lojista, ele representa taxas menores do que a dos meios atuais, o que pode ser convertido em mais flexibilidade na hora de oferecer descontos e fazer promoções. Além disso, a tendência é de que bandeiras baixem suas taxas para se manterem competitivas frente a este novo método de pagamento.

Mais do que compor o portfólio de meios de pagamentos, o Pix deve agilizar o processo de compras no e-commerce e trazer vantagens para empresas e clientes dado o caráter instantâneo, a abrangência de público e as taxas mais baixas. Para as empresas que desejam implementar essa nova modalidade de pagamento em seus e-commerces, vale lembrar que ela deve proporcionar experiências de compras amigáveis, sem mudanças de telas no checkout e que seja funcional para todos os tipos de dispositivos. 

Artigo escrito por Rafael Martins, CEO do Grupo Máxima, líder em soluções de força de vendas e e-commerce, trade marketing e logística para a cadeia de abastecimento.

segunda-feira, 10 de maio de 2021

E-commerce: Casas Bahia cresce 137% em audiência, mas segue longe dos líderes Mercado Livre e Americanas

Levantamento da Similarweb apontou que cresceu a audiência dos principais varejistas de e-commerce do país. Casas Bahia teve a maior alta (137%), atingindo 888 milhões de visitas em 2020, mas segue longe do líder Mercado Livre, que acumulou 1.7 bilhão de visitas

Uma análise sobre o setor do varejo online realizada pela Similarweb — empresa que monitora comportamento online 24 horas por dia mais de 3 milhões de aplicativos e 80 milhões de sites — apontou que a audiência dos principais players do varejo eletrônico nacional —  Mercado Livre, Americanas, Magazine Luiza, Amazon, Casas Bahia, Submarino, Shoptime e Ponto Frio — aumentou expressivamente entre 2019 e 2020. Dentre os varejistas que mais cresceram no período, o destaque vai para a Casas Bahia, que conseguiu um incremento de 137% em audiência em desktop e mobile web, atingindo 888 milhões de visitas no site em 2020. Não tão distante, a Amazon praticamente dobrou sua audiência, com um aumento de 99% no período, chegando a 481 milhões de acessos. O Mercado Livre segue como o site mais acessado entre os analisados, com mais de 3,4 bilhões de visitas acumuladas, seguido das Americanas (1,7 bilhão) e Magazine Luiza (536 milhões).


Ao observar a origem do tráfego dos portais, é possível entender a estratégia de aquisição de clientes de cada um dos e-commerces. Levando em consideração os números de desktop, no tráfego direto, que representa o reconhecimento da marca, a Amazon aumentou 120% em números absolutos no comparativo  com 2019 e 125% em Busca Orgânica -  quando as pessoas encontram espontaneamente o site, mecanismos como google, por exemplo. Já na Busca Paga - que utiliza estratégias de marketing digital - todos os pesquisados apresentaram um incremento, com destaque para o Magazine Luiza, com 59% de aumento. Com o acirramento da disputa por atenção do usuário, o Mercado Livre perdeu 16% em Busca Orgânica, porém compensou com outros canais, como Direto e Display.

Chama a atenção na análise do tráfego de referência o quanto os sites de comparadores de preços geram tráfego para os e-commerces, com exceção do Mercado Livre, devido ao modelo do negócio, que trabalha também com produtos usados . Zoom e Buscapé -  empresas da Mosaico Tecnologia, que estreou na bolsa de valores em fevereiro de 2021 após captar R$ 1,080 bilhão em seu IPO -  representam mais da metade da audiência de referência gerada para os cinco players analisados (Magazine Luiza, Submarino, Casas Bahia, Americanas e Amazon). As Americanas lideram nesse quesito, com mais de 60% de tráfego vindos desse canal de aquisição que tem um ótimo custo efetivo.

O estudo  também fez uma análise de como os usuários se comportam quando estão realizando compras online. A sobreposição de audiência apontou que os consumidores entram em diversas lojas para pesquisar, assim como no varejo físico.  Nesse aspecto, a Americanas demonstrou ter a maior força de marca no comparativo, pois quase metade da audiência que visita Casas Bahia e Magazine Luiza, entra no site nas mesmas 24 horas. Já dentre aqueles que visitam primeiro os dois concorrentes, apenas 22% visitam o site da Casas Bahia. Em relação aos últimos três meses, é possível observar que a Amazon aumentou sua sobreposição, ganhando força perante a concorrência  e recebendo mais de 33% dos visitantes  das Americanas, Magazine Luiza e Casas Bahia. 

A Similarweb também fez a análise dos segmentos de novos clientes nos últimos 13 meses (março de 2020 a março de 2021)  dos cinco maiores do mercado - Mercado Livre, Magazine Luiza, Americanas, Casas Bahia e Amazon - acompanhando o desempenho semanal de cada varejista em sua página de cadastro. Casas Bahia surpreendeu com um crescimento de 266% na semana da Black Friday, em comparação com semana anterior. Magazine Luiza ficou em segundo lugar nos números absolutos, porém quase triplicou seus acessos a página de novos clientes.

Sobre a Similarweb

A Similarweb fornece inteligência de mercado global e multiplataforma por meio de análises e monitoramento de comportamento online para entender, monitorar e aumentar o market share digital de seus clientes. Possui soluções de Inteligência de Mercado em quatro eixos: Marketing, Pesquisa, Vendas e Investimentos. A empresa analisa 24 horas por dia mais de 3 milhões de aplicativos e 80 milhões de sites, capturando dados em 240 categorias em 60 países. Atende os setores do Varejo, Turismo, Agências de Publicidade, Bens de Consumo, Comunicação e Mídia, Ad Tech, Finanças e Consultoria.

Fundada em Israel em 2007, atualmente possui 400 funcionários e escritórios em quatro continentes. Dentre os clientes estão o Google, Microsoft, P&G, Adidas, Booking.com,  Itaú, PayPal entre outros.

Rei do Mate abre três novas lojas em São Paulo

A rede coroa sua atuação no mercado paulista e segue em plena expansão em território nacional

Rei do Mate, a maior rede de produtos à base de mate e a maior rede de café do país, anuncia a abertura de três novas lojas no Estado de São Paulo, solidificando sua atuação mercadológica.



As novas unidades ficam, respectivamente, na Praia do Boqueirão, em Praia Grande, no litoral de São Paulo; no Shopping Center 3 e no Hospital Israelita Albert Einstein, na cidade de São Paulo.

Com a abertura das três novas lojas, são 53 lojas na capital e 113 no Estado de São Paulo. Pelo Brasil, Rei do Mate tem 300 unidades distribuídas em 17 estados.  

“A abertura das três operações Rei do Mate reflete o nosso foco em oferecer novas oportunidades aos franqueados e reforça a nossa conexão permanente com as necessidades do consumidor”, pontua Antonio Carlos Nasraui, CEO da rede Rei do Mate.

As lojas Rei do Mate estão presentes em ruas; shoppings; postos de gasolina; hospitais; hipermercados; aeroportos; terminais rodoviários; estações do metrô; empresas e store in store.

Sobre Rei do Mate

Em 1978, foi fundada a primeira loja pelo empresário Kalil Nasraui, na famosa esquina paulista das Avenidas Ipiranga e São João. Com apenas 20 m², conquistou os primeiros consumidores com uma receita de chá própria, consumida pura ou com leite, limão, caju e maracujá. Foi sucesso na década de 1980, tornando-se um ponto tradicional no Centro Paulistano. Por mais de uma década, Rei do Mate manteve sete lojas próprias e mudou o hábito de consumo de chá dos paulistanos. A entrada da segunda geração da família na empresa, em 1991, estruturou o negócio para que fosse multiplicado como franquia. Foram desenvolvidos novos produtos, novas combinações da bebida – que hoje chega a mais de 100 – e o café e o pão de queijo foram incorporados ao cardápio. Hoje, a rede Rei do Mate conta com 300 lojas instaladas em 17 Estados. Com 43 anos de fundação e com 30 anos de franchising, é a maior rede de Casa de mate do País e é considerada também uma das maiores e mais renomadas cafeterias no formato franchising, tendo recebido o Prêmio Melhores Franquias do Brasil, 1º lugar entre as redes de cafeterias do País. Somando a isso, foi contemplada com 5 estrelas entre as 74 melhores redes de 2018/19 – premiação concedida pela PEGN, além de receber durante 22 anos consecutivos o Selo de Excelência da ABF (Associação Brasileira de Franchising). Saiba mais: www.reidomate.com.br

Do papel aos dados: até onde vai a digitalização do varejo?



O varejo é tão antigo quanto a própria humanidade. Mesmo antes do surgimento do dinheiro, as relações de troca já existiam. O comércio acompanhou a evolução da sociedade ao longo dos séculos e, evidentemente, incorporou as tendências e soluções que apareceram desde então. A última transformação é recente e ainda está em curso: a aceleração digital dos canais de venda e de relacionamento. A pandemia de covid-19 apenas reforçou a importância dessa mudança em todo o mundo. Mas até onde vai essa digitalização no varejo? Quais são as tendências e os conceitos que irão guiar os negócios e as relações de troca no futuro? Confira cinco tópicos imprescindíveis para quem trabalha na área.  

1 –Blockchain 

Não importa o tamanho ou o segmento da loja: investir em tecnologia é essencial. É preciso encontrar soluções que oferecem eficiência, segurança e rapidez em todos os processos do negócio. Nesse sentido, o blockchain se consolida como a melhor alternativa para o setor. Sua estrutura em blocos (a tradução literal é “corrente de blocos”) permite que uma informação possa ser dividida e viajar pela web em partes até se estruturar em uma corrente em seu destino. É ideal tanto para transações financeiras quanto para compartilhamento de dados.  

2 – Criptomoedas 

Os meios de pagamento no varejo também precisam acompanhar as mudanças que ocorrem no setor. Hoje, o dinheiro precisa ser mais do que... dinheiro! Isto é, sua funcionalidade não pode se limitar apenas à conclusão de determinada compra. Opções digitais de pagamento, como as criptomoedas, podem fornecer insights por meio de dados, estreitar o relacionamento com os consumidores e até promover campanhas de marketing. Além disso, inserir as moedas digitais e utilitytokens como formas de pagamento no negócio amplia a base de clientes que pode comprar seus produtos ou serviços.  

3 – Plataforma de engajamento 

Por muito tempo, diversos varejistas ainda ignoravam o poder dos canais digitais em seus negócios e focavam apenas nos pontos de venda do “mundo real”. Agora, isso não é mais possível. A pandemia de covid-19 mostrou que é essencial ter plataformas digitais na operação, permitindo manter as vendas e o relacionamento com os clientes mesmo em um cenário de restrição e isolamento social. Dessa forma, contar com uma plataforma de engajamento consegue resolver esses dois pontos, criando um ambiente virtual em que a pessoa pode interagir com a marca, comprar seus produtos e ampliar o alcance da loja.  

4 –Microinfluenciadores 

Aliás, a própria imagem que a empresa tem de seus consumidores precisa mudar com a digitalização. Se o empresário acha que o consumidor deve apenas comprar o produto, vai ter problemas no futuro. É preciso compreender que a entrada de canais digitais mudou o jogo de poder nas relações comerciais. Cada vez mais bem informado, é o cliente que decide quando, onde e como comprar – o que envolve mais pesquisa e conversas com outras pessoas. Portanto, o usuário atua como um microinfluenciador em sua rede de contatos, podendo estimular que outros comprem, ou não, de sua marca. Com a plataforma de engajamento citada anteriormente, é possível criar esse ambiente positivo para que ele possa divulgar de forma adequada suas campanhas.  

5 – Gamificação  

Dessa forma, o relacionamento entre varejo e consumidor precisa ser interativo, envolvente e sempre com a melhor experiência possível. Uma opção interessante é aplicar técnicas de gamificação nos pontos de contato com as pessoas. A ideia é bem simples: criar um sistema de desafios e recompensas. A cada tarefa concluída, o usuário ganha um prêmio, que pode ser produto, brinde, desconto ou até moedas digitais. Pela plataforma de engajamento, as pessoas podem compartilhar anúncios da marca e ganhar determinados valores a cada compartilhamento que conseguir em suas redes. Ou ainda “caçar” descontos e promoções pela loja com seu smartphone. As propostas são infinitas e combinam a busca por boas ofertas com diversão.  

Artigo escrito por Cássio Rosas,  head de Marketing e Estratégia da Wiboo, plataforma comutilitytoken que promove um programa de fidelização entre varejistas e consumidores por meio de moedas digitais.

Dafiti anuncia entrada da Forever 21 em seu portfólio com produtos exclusivos no Brasil

A marca referência global passa a integrar o maior e-commerce de moda e lifestyle da América Latina a partir de maio, oferecendo aos consumidores uma curadoria conectada às últimas tendências

A Dafiti, líder online de moda e lifestyle na América Latina, acaba de anunciar a entrada da Forever 21 em seu portfólio no Brasil. A partir deste mês, a plataforma passa a comercializar peças da marca referência global no setor, incluindo em sua curadoria centenas de itens que refletem as últimas tendências da moda mundial. Nesta seleção estarão produtos de vestuário e calçados femininos e masculinos, inclusive alguns deles com venda exclusiva na plataforma. 

A nova parceria é reflexo da trajetória do e-commerce, que sempre primou por oferecer uma proposta de valor assertiva aos seus clientes e que segue, cada vez mais, focando em inspiração, conveniência de compra e em se tornar o parceiro ideal para todo seu segmento de atuação. 

Esse movimento de parceria com mais uma marca referência no mercado se conecta à atuação da Dafiti em se tornar, cada vez mais, o ponto de partida da moda na América Latina. Ao expandir seu portfólio, também amplia possibilidades de inspiração para que seus clientes possam ter na moda uma aliada fundamental para se expressar com liberdade, explorando seu próprio estilo e à sua maneira. A Forever 21 se junta a outras mais de cinco mil marcas já disponíveis no e-commerce, dentre internacionais - como GAP, Banana Republic e Polo Ralph Lauren - e nacionais, como as recém-chegadas, Pernambucanas e Marisa. 

Os itens de Forever 21 serão vendidos e entregues pela Dafiti para todo o Brasil, em linha com o movimento da fashiontech ao investir em iniciativas para oferecer as melhores soluções aos seus parceiros, colocando à disposição deles a expertise da companhia. Este ano, o Dafiti Group inaugurou seu novo Centro de Distribuição, batizado de LEAP - e que simboliza o salto para o futuro que a empresa irá liderar no setor daqui em diante. Localizado em Extrema (MG), possui um inovador sistema de automação controlado por inteligência artificial que conta com 300 robôs e tem capacidade para armazenar 3.6 milhões de produtos e separar 5.000 produtos por hora. 

As peças Forever 21 estarão disponíveis a partir de maio no site da Dafiti ou pelo app do e-commerce. Confira mais em www.dafiti.com.br/loja-forever21.

COOP lança nova edição de colecionáveis

A febre por selinhos está de volta. No período de 3 de maio a 19 de setembro, a Coop realizará a sexta edição da bem-sucedida campanha de colecionáveis, a qual terá como vedetes, panelas e frigideiras antiaderentes da marca suíça Zyliss, produzidas na Itália. 


Além de ser um reconhecimento pelas compras realizadas na Coop, esta campanha de colecionáveis também visa proporcionar maior convivência entre os membros da família, principalmente na cozinha - lugar de descontração e união, daí ser batizada de Juntos por Momentos com Mais Sabor.

No período da ação, a cada R$ 30,00 em compras nos supermercados ou drogarias Coop, o cooperado ou cliente terá direito a um selo para colar na cartela e garantir, com desconto especial, o conjunto de três frigideiras, duas caçarolas com tampa e uma panela de molho, revestidas internamente com material antiaderente e com revestimento exterior de laca para resistir às altas temperaturas. 

Não dá direito a selos compra de medicamentos, tabaco e bebidas alcoólicas com graduação acima de 13°, além dos serviços da Coop e gastos com abastecimento nos postos de combustíveis da rede.

Para contribuir ainda mais com os cooperados e clientes, haverá alguns produtos aceleradores, como explica a analista de Marketing, Luana Adolfo. “A cada R$ 10,00 na compra de um deles, cooperado ou cliente ganha 1 selo extra para colar na cartela. E a oferta de aceleradores é a mais variada, pois a cada 21 dias, serão aproximadamente 800 novos produtos de diversos setores à disposição dos consumidores”.

Nos anos anteriores, a Coop já realizou campanha de colecionáveis envolvendo refratários, facas e personagens Disney e a escolha por panelas neste ano vai ao encontro da mudança de comportamento das pessoas. Isto é, com a pandemia e aumento da prática do home office, cresceu consideravelmente o número de pessoas que passaram a cozinhar mais em casa, exigindo cada vez mais utensílios de boa qualidade e novos eletroportáteis.

Para quem optar pelo Coop Retira, os selos de descontos serão entregues no momento em que o cliente retirar os produtos na loja e, no caso do Coop Entrega, os selos serão entregues juntamente com as compras. 

A Coop fechou o exercício de 2020 com faturamento total de R$ 2.618 bilhões, 9% superior ao ano anterior, possui cerca de 6 mil colaboradores diretos, mais de 895 mil cooperados ativos e 103 unidades de varejo, divididas em 31 lojas de supermercados, sendo 23 no Grande ABC, uma em Piracicaba, três em São José dos Campos, duas em Sorocaba e duas em Tatuí, três postos de combustíveis e 69 drogarias. Por ser uma cooperativa, seu principal objetivo é oferecer os melhores serviços a preços justos, além de reverter benefícios a seus cooperados e à comunidade.

Site: https://www.portalcoop.com.br

segunda-feira, 3 de maio de 2021

Dia das Mães têm expectativa de aumento nas vendas

Segundo FCDLESP, o crescimento está relacionado à reclassificação do estado no Plano São Paulo

Segunda data sazonal mais importante para o varejo no ano, o Dia das Mães, deve alavancar as vendas. De acordo com pesquisa realizada pela FCDLESP (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo), com a participação das principais CDLs do estado, os lojistas estão otimistas e esperam crescer o volume de vendas no período comemorativo. 

Após a saída do estado da Fase Emergencial do Plano São Paulo, os comerciantes relatam que a expectativa de um bom desempenho das vendas está ligada à flexibilização. Segundo a entidade, durante o período de maior restrição, o comércio perdeu cerca de 30% do faturamento. 

“Com os estabelecimentos abertos e uma maior flexibilidade do horário de funcionamento, em comparação com o ano passado, as vendas devem crescer entre 20% e 25%. Apesar de ser um aumento expressivo, em 2020, as lojas físicas venderam 25% a menos que em 2019”, explica o presidente da FCDLESP, Mauricio Stainoff.

Varejo físico e digital 

O levantamento realizado pela FCDLESP aponta que, neste ano, o consumidor está em busca de variedade. Isso deve proporcionar um cenário positivo para os shoppings centers e comércios de rua. Os segmentos mais procurados devem ser os de uso pessoal, como calçados, roupas e acessórios.

Dentro do atual momento do varejo, os lojistas afirmam que  boas  promoções e descontos são aliados das vendas. Além disso, alimentar e investir nas estratégias do ambiente digital colabora para o crescimento da demanda virtual. 

“As vendas on-line têm ficado com a maior parte da demanda nas últimas datas sazonais, porém, com a possibilidade de compra na loja física, acreditamos que parte dos  consumidores devem  ir presencialmente - como lojas de rua e shoppings,  o que gera um equilíbrio entre o físico e o virtual”, comenta Stainoff

Cautela 

Apesar da perspectiva de crescimento, que leva em consideração o bom desempenho da data nos últimos anos, diante do atual cenário econômico do país, o presidente da FCDLESP alerta que, no balanço trimestral, o varejo deve apresentar declínio. Para a entidade, a recuperação e fôlego do setor só é possível com medidas reais de manutenção de emprego, concessão de crédito para os empresários e maior ritmo de vacinação no país. 

“O desempenho do varejo está diretamente ligado à reclassificação e mudanças do Plano SP - que é impactado pela imunização e controle da pandemia de COVID-19. Estimamos uma melhoria no caixa das lojas e  que a retomada econômica para o varejo venha no quarto trimestre - com o maior número de vacinados e com maior confiança do consumidor”, finaliza Maurício. 

domingo, 2 de maio de 2021

Em parceria com Ifood, Brasileirinho Delivery irá comercializar combos família em ação do Dia das Mães

Combos com as linhas de refeições tradicional, massas e premium estarão disponíveis para consumo nos próximos dias 07, 08 e 09 de maio no aplicativo Ifood



Para celebrar o Dia das Mães, a Ifood, empresa de aplicativo de entrega, irá realizar uma ação promocional com diversos restaurantes presentes na plataforma. A Brasileirinho Delivery, primeira rede de comida típica brasileira servida na caixinha, foi convidada pela empresa para se juntar a ação e assim, transformar o Dia das Mães em uma data ainda mais especial.

Assim, nos dias 07, 08 e 09 de maio, as unidades da Brasileirinho Delivery estarão com uma promoção especial disponível na plataforma da iFood. A promoção consiste em três opções de combo família, das principais linhas da marca. O combo consiste em dois boxes e uma sobremesa.

O combo da Linha Tradicional será composto pelo arroz carreteiro e o bobó de frango; o da Linha Massas será composto pelo yakisoba de carne e o yakisoba de frango e o combo da Linha Premium será composto pelo escondidinho de carne seca e o fricassê. A sobremesa dos combos será escolhida de acordo com a disponibilidade da unidade.

A ação faz parte de uma campanha nacional da marca com a plataforma e o preço dos combos pode variar de unidade para unidade.

Sobre a Brasileirinho Delivery:

Pratos típicos da cozinha brasileira, entregues todos os dias na casa ou no trabalho dos consumidores, com a praticidade de serem servidos no box. É isso o que faz a Brasileirinho Delivery, primeira rede do país a adotar o modelo de comida brasileira na caixinha. Fundada em 2013, e tornando-se franquia em 2014, a rede foi criada pelo empresário Jhonathan Ferreira. Atualmente a Brasileirinho Delivery conta com mais de 105 unidades, presentes em 20 estados brasileiros.


Ozllo promove imersão e-commerce

O e-commerce já vinha em uma alta e a pandemia potencializou esse crescimento. A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em parceria com a Neotrust|Compre&Confie indica que cerca de 20 milhões de consumidores passaram a comprar online ano passado. A pesquisa ainda indica que o aumento das compras virtuais foi de 68%. Neste ano estima-se que o e-commerce continue alta e cresça mais 18%.



Nesse cenário, a Ozllo, marketplace de peças e acessórios premium promoverá uma imersão na temática do e-commerce com 9 lives que serão realizadas no Instagram da CEO Zoe Povoa, que irá mediar todas as conversas (@zoepovoa).

As transmissões serão às 3ª e 5ª as 20h começando no dia 4 de maio com Ricardo Gottshalck, cofundador da Conta Simples. A imersão conta com nomes como Silvia Machado, diretora da área de moda e beleza do Magazine Luiza, Duda Camargo, cofundadora da Pantys, Bento Guida, CEO da WBG Retail e outros nomes de referência no setor. Para mais informações acesse: bit.ly/3nxJ30o

Sobre a Ozllo

Marketplace de peças e acessórios premium, auxilia empresas a liquidarem peças de coleções passadas, atua na venda de seminovos e se prepara para se tornar um hub de negócios de moda. A Ozllo tem foco no aumento do resultado financeiro de seus parceiros e na manutenção da imagem das marcas de alto padrão como tal, oferecendo um serviço que se aproxime ao máximo da experiência que proporcionam ao consumidor. A plataforma também permite que usuários passem suas próprias peças em desuso para frente – por um preço até 80% menor para o consumidor final. Foi criada em 2016, pela empreendedora Zoë Póvoa. www.ozllo.com.br

Mercado de tintas aquecido e com oportunidades de novos negócios

O mercado de construção civil cresceu nos últimos meses, mostrando um cenário otimista para 2021. Somente no primeiro trimestre do ano, o setor de cimento registrou aumento de 19%, em sua produção, com a venda de 15,3 milhões de toneladas, de acordo com dados da Snic (Sindicato Nacional da Indústria do Cimento). O fortalecimento da construção civil, que começou no ano passado, impulsionou outros setores como a indústria de tintas. O segmento apresentou resultados positivos e de recuperação a partir do segundo semestre de 2020, encerrando o ano com 1,623 bilhões de litros de tintas vendidas, segundo dados da Abrafati (Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas).


Outro fator determinante, que ajudou a movimentar o comércio de materiais de construção, foi a explosão do movimento DIY (Do It Yourself) nas redes sociais e o aumento do cuidado com casa durante o isolamento social, causado pela pandemia. As pessoas passaram a ficar mais tempo na residência, o que ocasionou reparos e melhorias no lar.

O Brasil é um dos cinco maiores mercados de tintas do mundo, e segundo a Abrafati, as tintas imobiliárias correspondem a 83,4% do volume produzido. O setor cresceu 3,5% em 2020/2019, reforçando o potencial do segmento. E todo esse mercado aquecido cria novas oportunidades de negócio, para empreendedores que estão em busca do sonho, de ser dono do seu próprio empreendimento. As lojas de tintas são uma ótima opção de investimento e escolher uma marca já consolidada no mercado é uma grande vantagem.

Empresas como a Sherwin-Williams tem seu próprio modelo de negócios para o segmento, oferecendo a oportunidade de dirigir novos pontos de venda de tintas, com toda a expertise da marca através da Revenda Master. É possível também adaptar uma loja já existente com toda a comunicação e portfólio, sem que seja necessário investir capital. As principais vantagens em apostar nesse formato é a segurança para abrir um negócio totalmente inovador e rentável, com payback de 24 a 36 meses e retorno acima do mercado. Os consumidores também ganham, pois encontram variedade de produtos, atendimento especializado na loja, ações e promoções exclusivas.

Mas, atenção! Mesmo com um momento favorável e alta demanda no comércio de materiais de construção, é preciso prudência e um planejamento sólido. Invista em uma companhia estruturada que dê total apoio para montar a sua loja. Antes de se aventurar no mercado de tintas vale pesquisar o setor, marcas, fabricantes e os custos envolvidos. Essas informações fazem a diferença, ajuda a tomar decisões assertivas e aproveitar o momento sem se preocupar futuramente.  

Artigo escrito por Marcos Correia, diretor de vendas-Arquitetura da Sherwin-Williams Brasil