Manual de Merchandising: Verticalização de Produtos

Ola a todos

Estou retomando o "Manual de Merchandising", onde pretendo apresentar algumas técnicas de modo a expor, e por consequencia, vender melhor.
O tema é bem complexo, vamos falar hoje de verticalização.

Veja a imagem abaixo:



Olhando para a imagem da esquerda, se eu lhe perguntar quantas cores ou modelos voce pode identificar, certamente, você levará mais tempo a responder do que comparando com a figura da direita.

A novidade é que ambas as as fotografias possuem o mesmo numero de produtos.

O "acerto visual" é criado através da verticalização dos produtos.

E porquê funciona ? Simples. Temos como habito de leitura, o movimento da esquerda para a direita e de cima para a baixo. A "leitura da gondola funciona da mesma maneira: Lemos os produtos da esquerda para a direita. Assim sendo, podemos organizar produtos, tipos e cores utilizando dessa informação.

Verticalização de Produtos
Não há como, dado o giro de estoque que temos, padronizarmos a exposição das peças, de maneira que fique corretamente assegurado o local exato de cada produto, no que chamamos de planograma.

Entretanto, precisamos à todo custo, buscar novas formas de melhor padronizar a exposição de nossos produtos, principalmente no auto-serviço, onde esse se faz mais importante.

As figuras abaixo têm como função ilustrar algumas maneiras onde a verticalização pode ser empregada, de modo a facilitar o trabalho de exposição e reposição dos produtos.

Não há modo certo para a exposição de produtos. A verticalização se faz necessária, porém não obrigatória. Expor os produtos de forma horizontal, na maioria dos casos também funciona.

O que vale nessa hora é o bom senso e a criatividade do executor.

i. Produto: Modelos Horizontalizados, Cores Verticalizadas



Nesse caso, os modelos do produto foram horizontalizados.
As cores foram dispostas no sentido vertical.

ii. Produto: Modelos Verticalizados, Cores Horizontalizadas



Nesse caso, os modelos do produto foram verticalizados.
As cores foram dispostas no sentido horizontal.

iii. Produto Horizontalizado Por Tamanho, Cores Verticalizadas


Nesse caso, os modelos do produto foram horizontalizados segundo seu tamanho, do menor (em cima) para o maior (embaixo)
As cores foram dispostas no sentido horizontal.

Nesse caso vê-se que existe uma quantidade maior de embalagens médias do que das outras. O que fazer ?
Deve-se, depois de montar a seqüência completa (grande, médio, pequeno), colocar na última bandeja o excesso de embalagens.

iv. Verticalização apenas por cores



Quando um produto estiver isolado de uma maneira que seria somente verticalizado segundo critérios de cores, deve-se proceder da seguinte maneira:

Colocar primeiro (esquerda para direita) as cores que existem em menores quantidades
Colocar na seqüência as cores com maiores quantidades em estoque.
Isso facilita o giro de peças que possuem uma gama variada de cores, mas que possui pouca venda.

Exemplo:
Vamos tomar como exemplo a exposição de chuveiros.
Qual a cor de chuveiro que mais vende no mercado ? Branco, certo ?
E com certeza, também esta é a cor que você mais possui estoque. Os clientes ao pensarem em um chuveiro para casa, já pensam em um chuveiro branco.
Se uma empresa decide lançar novas cores no mercado, como comumente o fazem, como apresentar essas cores aos clientes ?
Seguindo critérios de verticalização e leitura, iremos apresentar para nossos clientes primeiro as cores que ele desconhece (lembre-se de como montamos o layout de uma loja: viu como os conceitos se repetem ?).
Em sentido de leitura, primeiro eu “leio” as novas cores, depois vejo o que sei que já existe: a cor branca.

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Um grande abraço e boas vendas !

Caio Camargo
FALANDO DE VAREJO