Numa época em que as vendas costumam recuar, empresas tentam seduzir clientes com bônus
Uma modalidade diferenciada de promoção surge como tendência em lojas da Capital e do Interior do Rio Grande do Sul e deve esquentar a tradicional temporada de liquidações. Os bônus que concedem descontos representam, mais do que uma vantagem para o consumidor, uma oportunidade para o lojista fidelizar o cliente em uma época de baixa nas vendas.
Também buscando fomentar o movimento no comércio, a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS) lançou a promoção Verão Premiado, que entra em vigor hoje e vai até o dia 10 de março (confira abaixo).
Entre os que optaram por conceder bônus, está Andréia de Lellis, diretora da Fake, loja de lingerie. Quem comprou acima de R$ 150 em dezembro ganhou 10% do valor como vale-presente para gastar em janeiro. Na Santa Lolla, de calçados, bolsas e acessórios, os clientes receberam bônus de R$ 100, a serem usados até 8 de janeiro nas aquisições acima de R$ 300.
Cupons também foram distribuídos para quem comprou em dezembro nas lojas Paquetá, Paquetá Esportes e Gaston e agora poderão ser usados, entre 2 e 17 de janeiro – 20% sobre o valor da aquisição para quem pagou à vista e 30% para quem usou o cartão da loja. A vantagem vale a partir da compra de dois ou mais pares, com desconto concedido no preço a prazo, válido para itens pré-determinados.
Com o foco em artigos esportivos, a Win Sports desenvolveu parceria com academias de ginástica– no caso, distribuição de bônus de até R$ 100. Há ainda o Winpass – de R$ 50 ou R$ 100, proprocional à compra – e eventuais distribuições na venda, por exemplo, de ingressos de shows na loja.
– Se eu dou um bônus, estou convidando o cliente a comprar com a gente – argumenta Nilson Camargo, supervisor de vendas da rede.
Diretor da consultoria de marketing para varejo Brandworks, Luiz Alberto Marinho pondera, porém, que não há tradição no varejo brasileiro de trabalhar com cupons de desconto.– É uma ferramenta antiga, usada pelo varejo nos EUA com sucesso. No Brasil, várias lojas tentaram, as pessoas ganhavam os cupons e não usavam. O brasileiro quer levar vantagem no preço e é imediatista – afirma.
Na opinião de Marinho, há outras ferramentas mais eficazes, como encarte de ofertas. Porém, para as empresas, os cupons fazem sentido como estratégia para fidelização do cliente.
Campanha começa hoje
Com o sorteio de mais de 150 prêmios, a campanha Verão Premiado tem início hoje e segue até 10 de março. A ação promocional da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS) busca impulsionar as vendas em um período tradicional de baixa no comércio gaúcho. A expectativa é movimentar cerca de R$ 600 milhões em vendas no Estado. Com a iniciativa, a previsão da entidade é de um crescimento de 18% a 20% no faturamento em relação a igual período do ano passado.
Em sua primeira edição, o Verão Premiado é visto pela federação como uma alternativa para os micro e pequenos empresários que não têm condições de concorrer com os descontos oferecidos pelas grandes redes, além de impulsionar e profissionalizar o comércio em todo o Estado.– Queremos atrair os consumidores gaúchos, estimulando as vendas e movimentando toda a cadeia produtiva não somente em Porto Alegre, mas também no Interior – destaca o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.
Desenvolvida em parceria com as câmaras de dirigentes lojistas, a ação promocional deve gerar R$ 102 milhões de ICMS. No total, serão distribuídos 12 milhões de cupons. A expectativa da federação é de que 45 mil lojistas em 300 municípios participem do Verão Premiado no Rio Grande do Sul. Durante a campanha também será realizado a 3ª edição do Liquida Tchê, embora ainda não tenha data definida.
Fonte: Zero Hora
