segunda-feira, 26 de abril de 2010

Dúvida de leitores: Campanha promocional para a loja

Pergunta enviada por Rogerio Camburian

Olá Caio.


Venho novamente recorrer ao seu blog para uma opinião. Suas dicas são de grande valia no meu dia a dia.
Tenho uma loja de materiais para construção num bairro de classe CDE.
Já tentei aquelas promoções do tipo “Só Hoje”, divulgando com carro de som e panfletos pelo bairro, mas não obtive sucesso.
Estava pensando em fazer a mesma promoção, porém, divulgando com uma semana de antecedência, como por exemplo, “Só neste sábado”.
Caso esta ação promova um maior fluxo de clientes, estenderia a idéia para todas as semanas trocando sempre de produto, como por exemplo, escolhendo produtos de alto giro como areia, pedra, cimento, cal, argamassas, etc...


O objetivo maior é o de atrair novos clientes para a loja. Gostaria de sua opinião.


Obrigado,
Rogerio Camburiam


Olá Rogério.

Conte com o blog sempre que precisar.
Seu caso é muito interessante. Vamos analisar.

Acho que o grande erro está no produto em si. Mesmo que a promoção que busca criar uma “sensação de oportunidade única” que você está utilizando, à exemplo de redes como Casas Bahia e Marabráz, você tem que analisar o contexto de seu produto, ou seja, material para construção.

Eu como cliente posso ser seduzido em pensar na idéia de uma oportunidade única de comprar até mesmo um televisor para minha casa, mas a idéia de iniciar uma reforma é um processo bastante complexo, que envolve planejamento e muita decisão.

Uma promoção como as que você vem trabalhando exigiria que um consumidor já estivesse com a reforma em andamento e a necessidade real de consumir aquilo que você está vendendo exatamente naquele dia. Algo realmente muito difícil de se atingir.

Melhor do que buscar postegar a situação e dar mais alguns dias, por que você não busca alguma promoção que crie uma cultura de compra, como por exemplo:

“Todo sábado é dia da Tinta na loja (XXX)”. Descontos imperdíveis.
“Toda segunda é dia do material básico na (XXX)”. Ofertas incríveis.

Vamos pensar dessa forma: Se você conseguir implantar bem esta idéia, e para isso, regularize a distribuição de panfletos e até mesmo o bom e velho carro de som, e mesmo que eu não estivesse pensando em pintar minha casa nesse momento, quando eu pensasse, lembraria que no sábado você tem boas ofertas em sua loja.

Provavelmente eu teria a curiosidade de pesquisar em sua loja. Vender é com você e sua equipe.

Pense nisso.

A propósito: se funcionar, não se esqueça de contar para a gente como foi !


Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
Falando de Varejo
www.falandodevarejo.com.br