O evento irá debater a gestão de relação franqueado-franqueador, estratégias de expansão dos negócios e oportunidades para empreendedores. Direcionado aos diretores, gerentes e profissionais do varejo, seus fornecedores e interessados, o seminário apresentará uma programação dividida em dois blocos. Entre os palestrantes convidados estão Luis Henrique Stockler, sócio-diretor da BaStockler; Adir Ribeiro, presidente e fundador da Praxis Business; João Baptista, franqueador Rei do Mate e Alberto Yoguti, franqueado Contém 1g.
MERCADO: De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor teve faturamento de R$103 bilhões em 2012 e mais de 100 mil unidades franqueadas. O número de redes franqueadoras também teve aumento. De 650 em 2002, o número subiu para 2.426 no ano passado, gerando quase um milhão de empregos diretos no mesmo período. Os segmentos de alimentação e esporte/beleza/lazer foram os que apresentaram maior porcentagem de crescimento em 2012, em torno de 18%.
O Seminário “Franchising: Gestão de Relacionamento e oportunidades de negócios” acontecerá no Salão Nobre da FGV-EAESP, na Rua Itapeva, 432 – 4º andar, em São Paulo. O valor da inscrição é R$ 490,00 para participantes. Alunos da FGV-EAESP pagam R$ 250,00. Comunidade GV e parceiros pagam R$ R$ 420,00. Para mais informações e inscrições: www.fgv.br/cev.
PROGRAMAÇÃO:
8h30 às 8h55 – Recepção e credenciamento dos participantes
8h55 às 9h00 – Abertura: Jacques Gelman (FGV-EAESP)
BLOCO I – Relacionamento franqueado-franqueador
9h05 às 9h30 – Do branding ao franqueado - como selecionar candidatos que entendam o conceito da marca e do negócio: Luis Henrique Stockler (Ba Stockler)
9h30 às 10h00 – Alinhamento de cultura empresarial e engajamento de franqueados: Adir Ribeiro (Praxis Business)
10h00 às 10h30 – Gerenciamento de crises no relacionamento: Melitha Novoa Prado (Novoa Prado)
10h30 às 10h45 – Perguntas e Respostas: Delane Botelho (FGV-EAESP)
BLOCO II – Modelos de negócios em franquias
11h15 às 11h45 – Relacionamento em franchising: perspectiva do franqueador: João Baptista (Franqueador Rei do Mate)
11h45 às 12h15 – Relacionamento em franchising: perspectiva do franqueado: Alberto Yoguti (Franqueado Contém 1g)
12h15 às 12h45 – Gestão de relacionamento entre franqueado e franqueador na prática: Juarez Leão (Portobello Shop)
12h45 às 13h – Perguntas e Respostas: Delane Botelho (FGV-EAESP)
13h00 – Encerramento: Jacques Gelman (FGV-EAESP)
Sobre o GVcev
Criado em 2001, o GVcev – Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getúlio Vargas – Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV-EAESP) é um centro de estudos multidisciplinar, sempre próximo à comunidade empresarial, que busca harmonizar a teoria à prática, estimulando o interesse e a participação dos alunos da FGV no setor varejista da economia brasileira. O GVcev tem como missão exercer o papel de liderança e ser catalisador do processo de desenvolvimento e evolução do Varejo no Brasil a partir de atividades nas áreas da educação e formação, pesquisa, publicação, consultoria e eventos.
Sobre a FGV-EAESP
Criada em 1954, a Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP) foi a primeira escola de administração fundada na América Latina e mantém uma longa tradição na formação de líderes na área empresarial, governamental e acadêmica. Conhecida como um dos centros acadêmicos de maior prestígio nas áreas de Negócios e Administração Pública, a Escola se caracteriza pelo constante desenvolvimento de pesquisas e estudos pioneiros e pela vanguarda do conhecimento aplicado, divulgados em publicações e projetos realizados em seus diversos Centros de Pesquisas. Nos últimos anos, vários programas de seu portfólio de cursos foram listados em diversos rankings nacionais e internacionais. A FGV-EAESP se destaca como a Melhor Escola de Negócios no Brasil, com nota máxima na avaliação do MEC e como a 1ª instituição da América Latina e uma das poucas no mundo a obter a tríplice acreditação internacional de qualidade de ensino, que inclui o reconhecimento das seguintes agências: AACSB, EFMD e AMBA.