Tutoriais em vídeo ajudam a se cadastrar, publicar itens e melhorar os detalhes da página do vendedor, atender os clientes, entregar produtos e muito mais

Webinars gratuitos ensinam varejistas como começar a vender na Amazon 

Empresa oferece assistência de gerente de contas para finalizar o registro e começar a vender na Amazon

Página incentiva troca de experiência por meio de relatos de outros vendedores dentro da Amazon

A Amazon.com.br disponibilizou uma página dedicada exclusivamente a ajudar varejistas com pequenos e médios negócios a começarem a vender produtos na internet - ou a expandirem seus negócios dentro do marketplace.

A página, que pode ser acessada pelo endereço http://www.amazon.com.br/pequenosemedios oferece tutoriais em vídeos que explicam todo o processo de cadastro, publicação, venda e entrega de um produto dentro da Amazon. Há, por exemplo, um vídeo de introdução ao Seller Central da empresa, que ensina o gestor a se cadastrar e começar a vender. Há também um tutorial em vídeo sobre como atender os clientes e uma sessão para perguntas e respostas comuns sobre o processo inteiro.

Por fim, uma parte da página reúne comentários de varejistas que já utilizam a estrutura da Amazon para incrementar suas vendas, permitindo a troca de experiência com potenciais novos vendedores.

Caso os varejistas ainda precisem de assistência para finalizar o registro e começar a vender, eles podem deixar o nome e telefone para conversar com um gerente de contas, que vai entrar em contato para auxiliá-los.

“Iniciativas como essa sem dúvida vão ajudar o pequeno e médio varejista no Brasil a crescer, vender mais e melhorar seus próprios negócios, especialmente neste momento, em que as circunstâncias levaram a um grande crescimento na procura por soluções e e-commerce”, observa Jean-Gabriel de Mourgues, diretor de marketplace na Amazon. “Não importa se o seu negócio tem poucos ou muitos produtos, queremos que você venha para a Amazon para crescermos juntos”, diz Jean-Gabriel.