segunda-feira, 26 de abril de 2010

Dia das Mães: Consumidor irá gastar até R$ 100 com o presente

Segundo pesquisa da CDL/BH, 57,88% dos entrevistados não gastarão mais do que esse valor com as compras. Roupa será o item mais procurado

Pesquisa realizada pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) no período de 12 a 20 de abril com 410 consumidores da capital mineira, apontou que o ticket médio para o Dia das Mães deve ficar entre R$ 51 e R$ 100. Em 2009, 38,86% dos entrevistados responderam que ficariam nesta faixa de valor. Este ano, 31,19% gastarão até R$ 50 com o presente e 7,07% responderam que irão gastar entre R$ 101 e R$ 250. Em seguida, estão 3,54% dos consumidores que escolherão presentes no valor entre R$ 251 e R$ 500 e apenas 0,32% dos entrevistados afirmaram que desembolsarão mais de R$ 500,01 com o presente.

A forma de pagamento para este ano continua sendo o dinheiro, de acordo com 51,29% dos consumidores. Em 2009 esta forma de pagamento foi responsável por 45,78% das respostas. Para este ano, após o dinheiro, estão: parcelado no cartão de crédito (19,35%), cartão de débito (17,42%), à vista no cartão de crédito (7,1%), a prazo no cheque (1,94%), à vista no cheque (1.61%), parcelado no cartão da própria loja (0,97%) e à vista no cartão da própria loja (0,32%).

Quem respondeu que comprará o presente parcelado, não deve ultrapassar duas parcelas. Esta foi a resposta de 36,56% dos entrevistados. Em seguida estão: três parcelas (28,05%), uma (17,07%), quatro (10,98%), cinco (3,66%), seis (1,22%), sete (1,22%) e oito (1,22%). “O consumidor está mais atento ao planejamento financeiro”, afirmou o presidente da CDL/BH, Roberto Alfeu.

Local das compras – Segundo 40,52% dos entrevistados as compras serão realizadas nos centros comerciais, assim divididos: Savassi e outros centros comerciais e na região onde mora (21,24%) e na região central/hipercentro (19,28%). Os shoppings respondem por 40,2% da preferência dos consumidores, os shoppings populares por 4,9% e a internet por 2,61%. Os consumidores que afirmaram não ter preferência pelo local das compras totalizam 11,76%.

O presente ideal segundo 39,91% dos consumidores é roupa. Em segundo lugar os calçados e acessórios com 18,42% da preferência, seguido de perfumes/cosméticos (9,65%), eletro/eletrônicos (6,58%), jóias/bijuterias (6,14%), CD´s/DVD´s (5,92%), flores (3,29%), livraria e papelaria (3,07%), telefone celular (2,63%), bombons (1,97%), móveis (1,32%) e cama, mesa e banho (0,34%).

A cada dia o consumidor está ficando mais exigente. Segundo 38,19% dos entrevistados, o que mais os agradam na loja é o atendimento qualificado. Em seguida estão: preço (27,51% dos entrevistados), ambiente agradável (11,0%), qualidade/mix de produtos (8,41%), facilidade de pagamento (8,41%), proximidade de casa (1,94%), acesso e estacionamento (1,94%), grife/marca (1,62%) e segurança (0,97%).

Data das compras – Como nos anos anteriores os consumidores deixarão para a última hora as compras. De acordo com 65,16% dos entrevistados, as compras só serão feitas no mês de maio. 18,39% dos consumidores afirmaram que comprarão o presente ainda este mês, 8,39% disseram que já compraram e 8,06% responderam que estão comprando.