Resultado da associação das três maiores empresas do varejo nacional: Grupo Pão de Açúcar, Globex e Casas Bahia, a Nova Pontocom lança sua marca corporativa, finaliza o processo de integração de seus negócios e comemora os resultados alcançados no último ano.
A Nova Pontocom é uma empresa brasileira, focada em comércio eletrônico, onde opera com www.casasbahia.com.br, www.extra.com.br, www.pontofrio.com.br. A empresa também atua no segmento de B2B, com os serviços do E-hub, consultoria e prestação de serviços para vários segmentos que queiram atuar no comércio eletrônico, além da operação de atacado Ponto Frio (site e telefone).
Faturamento & Guidances
Ao longo de 2010 a Nova Pontocom alcançou ganhos importantes tanto no que diz respeito à operação quanto aos indicadores financeiros. A performance da Companhia atendeu e em muitos casos superou as metas apresentadas ao mercado. É o caso do processo de integração realizada em prazo menor e finalizada em período anterior ao estabelecido; e superação dos indicadores financeiros (guidance).
Somados todos os seus negócios, em 2010, a Nova Pontocom faturou R$ 2,7 bilhões, 56% superior ao verificado em 2009 (R$ 1,7 bilhão). O valor é muito superior a média do setor em 2010, que foi de 40%. Para efeito comparativo, o faturamento é cerca de dez vezes superior às vendas do site www.pontofrio.com.br em 2008. O resultado significa um salto de market share de 4%, de www.pontofrio.com.br em 2008, para aproximadamente 20%, com Nova Pontocom, em 2010, e garante à empresa o segundo lugar no segmento.
Para 2011, a Nova Pontocom mantém perspectivas agressivas de crescimento, entre 30% e 50% acima do mercado. A previsão do E-bit é que o mercado de ecommerce alcance R$ 20 bilhões em vendas neste ano, cerca de 35% superior ao faturamento registrado no ano passado (R$ 14,8 bilhões).
Integração
Durantes esses dois anos, a Nova Pontocom manteve o foco na integração dos estoques, sites, plataformas de TI/logística e equipes. Nesse período, foram desenvolvidos programas de treinamento, construção da identidade da marca e das bandeiras, formação da equipe, e estruturação do espaço físico da nova empresa.
Os resultados da integração já são percebidos. Desde a finalização da unificação das plataformas em 2010, houve um crescimento de 51% nas visitas aos sites, 16% mais conversão em vendas e um aumento de 70% nas vendas dos sites.
Logomarca
Para representar os diferentes formatos de negócios, em fevereiro de 2011, foi criada a marca Nova Pontocom. O design remete a uma árvore estilizada, cujo significado traduz fartura, força, expansão, conexão (raízes às folhas), potencial de renovação, sistema eficiente e crescimento perene. Essas características se traduzem na essência do ecommerce que são: conectividade, inovação e dinamismo. “A nova logomarca traduz a atitude da marca cuja vocação é prestar o melhor serviço do seu segmento e estabelecer relações de confiança”, afirma Vicente Rezende, Diretor de Marketing da Nova Pontocom.
A logomarca se apresenta em formas orgânicas, trazendo leveza, transparência e luminosidade, ao mesmo tempo em que remete ao relacionamento com os consumidores e confere calor humano ao negócio “uma característica importante dentro do negócio de ecommerce”, ressalta Rezende. A logomarca Nova Pontocom será utilizada para comunicações institucionais.
As campanhas, promoções e atitudes de marca continuarão a ser utilizadas em cada formato, reforçando o posicionamento de cada uma delas: B2C: www.casasbahia.com.br, www.extra.com.br, www.pontofrio.com.br, a Nova Pontocom; e B2B: www.eHub.com.br e Ponto Frio Atacado.
Histórico
Com um portfólio de marcas fortes e complementares, com posicionamentos distintos e presentes em todas as regiões do País, as redes: www.casasbahia.com.br, www.extra.com.br, www.pontofrio.com.br somam mais de treze anos de experiência no comércio eletrônico.
O Grupo Pão de Açúcar foi pioneiro nas vendas pela internet em supermercados, com Pão de Açúcar Delivery em 1993, e desde 2003, opera no segmento de não alimentos com o site www.extra.com.br.
A Pontofrio.com, como empresa, foi criada em 2008 por equipe com larga experiência no segmento e que se associou ao Ponto Frio para a operação do comércio eletrônico, totalmente apartada das lojas físicas. A partir da aquisição de Ponto Frio pelo Grupo Pão de Açúcar, em junho/2009, as duas empresas iniciaram o processo de integração o que incluiu a operação do comércio eletrônico. A estrutura segregada foi mantida, mantendo-se o foco na captura de todas as sinergias possíveis com o negócio físico, como condições comerciais, back office e alavancagem no marketing, entre outros. O processo de integração entre os sites www.extra.com.br e www.pontofrio.com.br foi realizado em três meses e finalizado em abril/2010, prazo anterior ao inicialmente previsto, para final de 2010.
O www.casasbahia.com.br foi criado em fevereiro/2009 pela Casas Bahia e incorporado à Nova Pontocom a partir da associação entre Casas Bahia e Grupo Pão de Açúcar. O site foi integrado e passou a ter seus resultados consolidados na nova empresa em novembro de 2010. É um negócio com grande potencial de crescimento em razão do grande apelo junto às classes populares, segmento que mais cresce em acesso e consumo via canal eletrônico.
Raio X
Colaboradores: 1500, sendo 300 na sede corporativa, e 1.200 na operação, incluindo CDs, atendimento e tele-vendas;
Logística: 99 mil m² distribuídos em quatro Centrais de Distribuição (SP)
B2C: Multimarcas com perfil e posicionamento definidos em diferentes mercados
Crédito: FIC (associação entre Grupo Pão de Açúcar e Itaú)
3,5 milhões pedidos aprovados em 2010 – 3x o volume registrado em 2009
