Fim das filas está próximo, diz estudo sobre o varejo

Grupo especializado em marketing promocional revela tendências para pontos de venda; Relatório de tendências será comercializado para o mercado

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Com 24 anos de experiência e oito empresas especializadas em marketing promocional, o Grupo Talkability, holding da agência Bullet, lança para o mercado o relatório BulletS2Trends (Bullet Love Trends), que aponta tendências para o varejo, experiências em ponto de venda em geral, inovações tecnológicas e estudos sobre o comportamento do consumidor diante de diferentes serviços. O novo produto do grupo poderá ser comercializado de forma customizada, de acordo com o negócio da empresa interessada.


Com expectativa de contribuir para o relacionamento das marcas com os consumidores, antecipando novidades, o relatório consegue apontar possíveis caminhos para o varejo e os pontos de venda. Com base nos levantamentos já realizados, a BulletS2Trends adianta uma forte tendência para os próximos anos: o fim das filas está próximo.

Isso será possível com as novas formas de pagamento e/ou atendimento*:

· Nos aeroportos - Com os autosserviços de check-in,
· Nas padarias - Com aplicativos e sistemas de geofencing para facilitar o reconhecimento do consumidor para agilizar o pagamento,
· Nos bancos - Com acesso facilitado a banda larga e smartphones, a internet baking e mobile banking também vão facilitar o fluxo dos bancos,
· Nas lojas - Com comércio eletrônico e a popularização dos cartões de crédito nas classes C e D, dentre outros.

Para Fernando Figueiredo, presidente do Grupo Talkability, esse é um produto especialmente útil, tanto para agências de comunicação e quanto para os anunciantes "O mundo evolui a todo momento e evolui também a forma de se consumir informações, produtos e serviços?, conta. "O varejo pede operações práticas e rápidas e nós, do Grupo Talkability, temos a preocupação de trazer um diferencial para as empresas, fazendo com que elas sejam relevantes para o consumidor. Nosso trabalho é contagiar o mercado com oportunidades e tendências", completa o executivo. Com mais esse serviço, o grupo segue com a expectativa de crescer 40% até o final de 2012.