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| Interior de uma das lojas da rede |
Localizada no Shopping Center Panorâmico (Rod. Raposo Tavares, km 99, V. Artura) e com fácil acesso ao público das cidades vizinhas, a nova loja Cobasi Sorocaba conta com uma área de vendas de 1.600 m2. O mix de produtos ultrapassa os 20 mil itens, nos setores de ração, acessórios nacionais e importados exclusivos Cobasi, produtos para aves, peixes, roedores, piscina e jardinagem, farmácia veterinária, além de serviços como banho e tosa e clínica veterinária. Somam-se ainda a comodidade do estacionamento com mais de 500 vagas e o funcionamento de domingo a domingo, inclusive nos feriados.
Sobre a escolha da cidade para dar continuidade à expansão da rede, Daniela Bochi, gerente de Marketing da Cobasi, afirma que, além de ser o terceiro município mais populoso do interior paulista e o quarto maior mercado consumidor fora da região metropolitana da Capital, Sorocaba tornou-se uma verdadeira zona de influência para as demais cidades.
"“Somos pioneiros, com mais de 27 anos de experiência no varejo pet, mas sabemos que para superar as expectativas desses consumidores é preciso inovar sempre, oferecer uma ampla linha de produtos e uma experiência única de compra. Por isso, queremos ser mais que uma loja, mas também uma opção de lazer ao público de Sorocaba"”, afirma a executiva.
A qualidade do atendimento é outro aspecto no qual a empresa investe para se diferenciar. No total, foram contratados 49 funcionários para a nova loja, que receberam 315 horas de treinamento, que abrangem conceitos de liderança, comunicação, trabalho em equipe e excelência no atendimento ao cliente, além do conhecimento específico sobre os produtos.
Inovações no layout
O interior da nova loja reflete o compromisso da Cobasi de antecipar tendências, aplicar novas ideias e processos, sempre com o foco no conceito de experiência única de compra. Para isso, a empresa realizou um profundo estudo de mercado e reposicionou a imagem das lojas, transformando-as em verdadeiros espaços temáticos, que lembram o mundo animal, com novas cores, estampas, imagens e texturas.
Os ambientes permitem uma maior interação com o consumidor, eventos visuais e auditivos oferecem entretenimento e fazem do momento da compra uma experiência prazerosa. Tudo isso sem que o layout perdesse a lógica de compra e operação, mantendo a circulação agradável e a facilidade de encontrar os produtos.
As cores buscam oferecer aconchego, como os tons de verde, equilibrados com estampas, texturas, imagens e efeitos de cenografia. Cada cor, dependendo da seção, remete ao tema da venda. Exemplo: os aquários usam os tons do fundo do mar; a boutique usa o estilo provençal, e assim por diante.
Sobre a Cobasi
Com 27 anos de liderança no varejo pet, a Cobasi é pioneira no conceito de shopping para animais, que visa oferecer uma experiência única de compra e aproximar ainda mais as pessoas e os bichos. Em virtude do formato inovador, transformou-se também numa opção de lazer para toda a família.
Outro diferencial é a linha de produtos, que ultrapassa os 20 mil itens, divididos por setores: ração, farmácia, acessórios nacionais e importados exclusivos Cobasi, produtos para aves, roedores, peixes; além de jardinagem e piscina.
Atualmente com 16 lojas físicas em São Paulo, Campinas, Sorocaba e Rio de Janeiro, a Cobasi oferece ainda a comodidade do canal de comércio eletrônico: http://www.cobasi.com.br.
Mais informações no SAC: (11) 3831-8999.