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Mostrando postagens de setembro, 2016

A liderança emocional é um fator para o sucesso de uma marca no varejo?

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Olá a todos Eu acredito que praticamente todos os profissionais de mercado tenham algum apreço pela liderança. Talvez da maneira errada, querendo apenas serem “chefes” de alguém ou de alguma coisa. A liderança como contexto é algo que vem sendo profundamente discutido nas organizações, sempre fazendo parte dos processos propostos como modernos ou de ruptura. Nos novos modelos propostos, sai o papel do chefe que manda, entra o líder que todos seguem, como um exemplo a ser perseguido, ora pela conduta, pela sabedoria ou até mesmo pelos resultados alcançados. Quando analisamos o contexto de liderança dentro do segmento de varejo, são poucas as marcas que conseguiram sucesso ou se mantém bem no mercado sem um grande líder. E o ponto em comum, em minha opinião, é que as grandes lideranças do varejo brasileiro são muito mais “emocionais” do que “racionais”. Ainda é a paixão, a ambição, ou ego, que movem as principais lideranças. A paixão pelo o que se faz, a ambição em sempre

Rede de franquia Brasileirinho Delivery inaugura 17 unidades no país no terceiro trimestre do ano

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Em ritmo acelerado, a rede de restaurantes de comida típica brasileira em box, Brasileirinho Delivery, inaugurou 17 unidades no terceiro trimestre do ano em todo o país e passa a ter mais de 100 franquias em operação. Os novos pontos foram abertos nos estados de Santa Catarina, Minas Gerais, Mato Grosso, São Paulo, Bahia, Pará, Espirito Santo e Maranhão. A previsão da rede é fechar o ano com 230 franquias negociadas e crescer 15% a mais do que o planejado, que era encerrar o ano com 200 unidades, seguindo a estratégia de estar em cidades com mais de 50 mil habitantes. O negócio conta com um investimento entre R$ 90 mil a R$ 180 mil.

Casas Bahia lança campanha “Preço Popular”

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Desde o começo de sua história, a Casas Bahia tem como premissa, estar ao lado dos consumidores e entender seus desejos e necessidades para entregar a melhor experiência de compra. O diferencial da rede é entender os diferentes perfis e classes de consumidores, conhecer suas especificidades para oferecer um portfólio de produtos e serviços adequados, com as melhores e mais competitivas condições de pagamento. Por isso, a Casas Bahia lança nesta sexta-feira, 30, a campanha “Preço Popular”, que visa mostrar que só a rede consegue fazer um preço tão baixo com condições de pagamento diferenciadas, que atendem todas as necessidades e em todos os canais de compra, seja na loja, no site ou no celular. Com duração de 30 segundos, o filme que será veiculado em TV aberta, criado pela Y&R, traz o garoto propaganda da Casas Bahia, Fabiano falando sobre a promoção e fortalecendo a mensagem de preço que só a rede tem e ninguém mais pode fazer. Fabiano também conta sobre as formas de pagament

Partage investe em aplicativos de shoppings

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De olho no novo perfil do consumidor, o Grupo Partage tem investido em novas tecnologias para melhorar a comunicação com seus clientes. É o caso do Partage Shopping São Gonçalo, primeiro shopping do grupo a lançar o aplicativo oficial. Na plataforma, chamada ‘Partage São Gonçalo’, os usuários podem acessar as novidades das lojas, quiosques, cinema e ficar por dentro dos eventos. O app possui um espaço nomeado ‘Estacionamento’, para lembrar em qual piso o cliente estacionou o carro. Para ter acesso basta entrar no Google Play ou Apple Store, procurar o aplicativo Partage São Gonçalo e fazer o download. Os clientes também podem tirar dúvidas através de mensagens via Facebook. O mesmo tipo de aplicativo já está disponível nos outros shoppings da rede: Partage Shopping Rio Grande (RS), Partage Shopping Mossoró (RN), Partage Norte Shopping Natal (RN), Partage Shopping Campina Grande (PB), Partage Shopping Betim (MG) e Partage Shopping Parauapebas (PA). Todos os empreendimentos também co

Preconceito com clientes gordinhos

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Clique no player acima para ouvir Programa apresentado por Leandro Branquinho Palestrante de Vendas Data de veiculação 30-09-16 Emissoras parceiras: -Rádio Educativa 105,9FM – Três Corações – MG -ACETC – Portal da Associação Comercial e Empresarial Três Corações - MG -ACAITP - Portal da Associação Comercial de Três Pontas – MG -ACELEM – Portal da Associação Comercial de Luis Eduardo Magalhães - BA -Rádio Cidade – Campos Gerais – MG -Rádio 98 FM – Ribas do Rio Pardo – MS -Rádio 95 FM – Currais Novos - RN -Rádio 730 - Momento Sindilojas - Goiás – GO -Boletim do Vendedor –Armenius -Falando de Varejo http://radiovendas.com.br

KFC inaugura loja no Shopping Center Norte

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Unidade será a 30ª da rede no país e a sexta inaugurada em 2016 A rede de restaurantes KFC, uma das maiores do mundo e especializada em frango frito, acaba de inaugurar uma unidade na praça de alimentação do Shopping Center Norte. A nova operação reforça a presença da marca em São Paulo (capital) e faz parte da estratégia de expansão da rede no país. De acordo com Agustin Dominguez, diretor de Expansão da Yum! Brands, empresa detentora do KFC, a nova operação dá continuidade ao projeto da companhia de ter lojas próprias que, além de ampliarem a atuação da marca no país, também garantem suporte para a rede. “Nas lojas próprias do KFC testamos novos produtos e treinamos nossos funcionários, assegurando que toda a rede tenha o mesmo padrão de qualidade. Por isso, acreditamos ser essencial o desenvolvimento dessas unidades em todo o país, principalmente em São Paulo, mercado em que o KFC tem ótima aceitação e quer continuar crescendo cada vez mais”, explica o diretor. Com a abertur

West Shopping recebe Soft Taco

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Rede de fast food mexicana chega pela primeira vez no Rio de Janeiro O restaurante Soft Taco, fast food especializado na culinária mexicana, desembarca no Rio de Janeiro pela primeira vez. A operação foi inaugurada este mês no West Shopping, em Campo Grande. Com 52m² e investimentos na ordem de R$600 mil, o proprietário Germano Vieira comemora a abertura da loja. “Estou trazendo esta franquia para o Rio de Janeiro pela primeira vez. Esta marca já é conhecida no Sul do país, mas será uma novidade para os cariocas”, conta. Vieira pretende expandir a marca no Rio de Janeiro. “Em nosso plano de expansão consideramos a abertura de outra operação ainda em 2016, com previsão de abertura de mais duas operações em 2017. Na loja do West Shopping, pretendemos faturar já no primeiro ano R$ 1.500.000,00”, comenta. O restaurante chega ao empreendimento para diversificar ainda mais o mix de operações gastronômicas. “Escolhemos o West Shopping porque entendemos que o perfil do público tem mu

Promoção de NUTELLA® leva consumidores para tomar café da manhã em qualquer lugar do mundo.

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Serão sorteadas 3 pessoas que ganharão viagens* para tomar um café da manhã com Nutella® no país de sua escolha. Nutella®, o creme de avelã mais amado do Brasil, traz uma inédita promoção para os seus fãs. Com o nome #bomdiacomnutella, a ação vai proporcionar a oportunidade única de viajar* para qualquer lugar do mundo e tomar um típico café da manhã com Nutella®. A promoção ocorrerá no período de 03 de outubro a 30 de novembro de 2016. A mecânica é bem simples, basta postar uma foto de seu café da manhã com Nutella® no Instagram com a #bomdiacomnutella e cadastrar-se no site nutella.com.br. Os interessados deverão ter 18 anos ou mais, ser residentes no território brasileiro e poderão postar até uma foto por dia até o final da promoção. Quanto mais fotos, mais chances de ganhar! Os prêmios serão concedidos mediante a extração da Loteria Federal no dia 03 de dezembro de 2016. Para divulgar a promoção, Nutella contará, a partir do mês de outubro, com inserções de mídia em canais ab

Multicoisas inaugura unidade no Mooca Plaza Shopping

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A Multicoisas inaugura a unidade no Mooca Plaza Shopping, no Piso L2, em um espaço de 97 m² e mais de quatro mil produtos, desde acessórios hidráulicos e elétricos, utilidades para o lar, ferramentas e organizadores até produtos eletrônicos e de informática, que facilitam o dia a dia e deixam os ambientes mais organizados e funcionais. Com esta loja, a rede, que acaba de completar 32 anos e é uma das pioneiras no franchising, soma 202 unidades no Brasil, sendo 85 no estado de São Paulo. Serviço: Multicoisas no Mooca Plaza Shopping Local: Piso L2 Horário de funcionamento: Segunda a sábado das 10h às 22h e domingos e feriados das 14h às 20h. Endereço: Rua Capitão Pacheco e Chaves, 313 – Mooca – SP. Sobre a Multicoisas A Multicoisas é uma rede de franquias com um conceito inovador. Reconhecida por oferecer, de forma criativa, soluções para o dia a dia das pessoas, a empresa possui uma surpreendente variedade de artigos. Em seu mix, composto por mais de quatro mil itens, es

Com mercado esportivo em alta, Loja das Torcidas busca expansão nacional

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Franquia oferece artigos esportivos de várias modalidades e exige investimento inicial de R$107 mil Espaço destinado para quem é apaixonado por esportes. Para quem gosta de levar o amor pelo time no dia a dia - seja no símbolo da camisa que veste, no abajur que ilumina o quarto ou na chave que abre a casa e liga o carro. Afinal, o amor está nos detalhes. Diante dessa realidade vivida por muitos brasileiros, foi criada em São José do Rio Preto (SP), a Loja das Torcidas. Lançada no mercado em 2012, a rede de franquias une em um só espaço, variados produtos de times de futebol, MMA, Running, Voleibol, NFL, NBA, MLB e entre outros. O local, pensando para funcionar em shoppings, galerias comerciais, hipermercados e lojas de rua, oferece ao torcedor artigos licenciados, ou seja, que são de fato originais. A ideia é disponibilizar tanto para o público masculino, quanto ao feminino e infantil, artigos de qualidade, que são novidade no mercado e que obtenham uma extensa variedade – na l

5 mudanças de comportamento para sair da crise antes de todo mundo

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por Camila Porto* Tempo de crise econômica é uma excelente oportunidade de mudar e tornar-se melhor. “Muito mais do que os rumos do negócio, é importante mudar o próprio comportamento, e períodos de recessão costumam ser grandes oportunidades para se autoanalisar e mudar”, sugere a empreendedora Camila Porto, especialista em Internet Marketing e criadora do treinamento online Facebook Essencial. Sabendo que a atual crise do país é uma das mais longas desde os anos 1980, a especialista indica cinco mudanças de comportamento que podem fazer a diferença para sair da crise. “São dicas que funcionam tanto para o mercado digital quanto qualquer outra área”. 1- Valorizar as pessoas pelo comportamento Segundo a especialista, do ponto de vista de um empresário, uma equipe de colaboradores deve ser feita com base no comportamento das pessoas, muito mais que as habilidades técnicas. “Durante um período de crise, ter uma equipe engajada, focada e que não fica reclamando o tempo todo”, en

Leroy Merlin promove Mega Bazar de Decoração

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Rede disponibiliza diversos produtos com grandes descontos em sua Loja Virtual A decoração é a etapa mais esperada para quem acabou de terminar uma obra ou mesmo uma pequena reforma em casa. A multiespecialista do lar oferece uma variedade de produtos para você realizar o sonho de ter uma casa linda e decorada. E para dar aquela força aos seus clientes, a Leroy Merlin abre, somente hoje, um Mega Bazar de Decoração, com ofertas exclusivas na sua Loja Virtual. O consumidor que tiver a oportunidade de conferir esse dia de promoções e ofertas especiais encontrará almofadas, tapetes, cortinas, quadros e muito mais, tudo com grande percentual de desconto e facilidades de pagamento. “Muitos aproveitam o período para reformar ou renovar um ambiente. Como não poderia ser diferente, abrimos esse Especial para facilitar a realização dos nossos clientes”, afirmou diretor de internet Leroy Merlin Renato Takasu. Vá até a Loja Vitual da Leroy Merlin, aproveite as ofertas e adquira os produt

Um erro que muitos vendedores cometem

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Vender é muito mais do que dar um sorriso. Vender é muito mais do que ter simpatia. Clique no player acima para ouvir o episódio do Rádio Vendas de hoje. Produção: Leandro Branquinho Palestrante ´

E-commerce para pequenos

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por Fred Rocha* Quando a gente pega um exemplo clássico de um comerciante que ainda tem em sua essência a rotina de abrir a loja e esperar o cliente entrar, que ainda aposta nessa maneira antiga de fazer varejo relacionado ao ponto comercial (que trás seus clientes), então a gente pressupõe que colocar esse varejista na plataforma virtual é muito mais complexo do que simplesmente abrir um e-commerce. É necessário desenvolver uma cultura e eu acredito em quatro passos para desenvolver alguns princípios e vontade que farão com que este empresário pense em caminhar para frente, desenvolver e não recuar. São passos que precisam ser implantados de forma gradativa e consciente, nada de atropelar ou de achar que um ou não fará falta lá na frente. Fred Rocha Em 18 anos de experiência com e-commerce já ajudei a colocar mais de 250 lojas virtuais no ar e dessas, infelizmente, poucas obtiveram sucesso. Porque não é só colocar no ar, não é só ter bons produtos ou preço. É necessário desenv

Canoas Shopping comemora reação do varejo com a inauguração de 11 lojas

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Consolidado como um dos mais importantes centros de compras, lazer e alimentação do Estado, o Canoas Shopping comemora o número de abertura de lojas no início do segundo semestre. Foram sete a mais do que as quatro inaugurações registradas nos primeiros seis meses do ano. Um indicador que aponta uma significativa melhora do varejo para a segunda metade do ano. Segundo Haidée Höfs, superintendente do Canoas Shopping, a atração destes investimentos é o resultado de uma série de indicadores positivos do empreendimento, como o índice de crescimento, que historicamente fica acima da média do mercado e a vacância, uma das mais baixas do setor. Entre as novidades estão a House Sports, especializada em artigos esportivos, surf, skate e acessórios; Hope, moda lingerie; Mahogany, cosméticos de alto padrão; Única Basic Store, focada no segmento de moda básica; DXD, informática e games; Toca do Açaí, quiosque com lanches, vitaminas e sucos; Via Uno, calçados femininos; e Tenda, construtora co

5 estratégias infalíveis para vender mais online

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por Diego Carmona* Mesmo com a crise, as vendas na internet crescem cada vez mais. “O mercado de e-commerce aumentou 22% em 2015 e deve aumentar 18% em 2016”, explica Diego Carmona, CVO do leadlovers, plataforma digital de automação de marketing. Segundo o empresário, que acompanha o crescimento das vendas pela internet de perto, vender através do ambiente online permite reduzir diversos custos e aumentar a possibilidade de vendas, já que a loja funciona 24 horas por dia e permite aumentar o alcance geográfico das vendas. “Mesmo assim, é preciso entender que o trabalho continua sendo muito grande e são necessárias algumas estratégias para alcançar o público”, ensina Carmona. Atualmente, qualquer pequeno e médio empresário pode utilizar a internet para vender. Carmona explica que, além da possibilidade de vender produtos em uma plataforma de e-commerce, também é possível vender serviços online. “É possível usar o ambiente online para vender praticamente tudo”, destaca o especialis

Kalunga aposta em Caxias do Sul

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Maior rede de suprimentos para escritório, informática e papelaria do Brasil chega antes do fim do ano ao Iguatemi Caxias. Operação exclusiva na Serra Gaúcha criará 16 novas vagas de emprego Boas novas para o varejo caxiense. Kalunga, maior rede varejista de suprimentos para escritório, informática, material escolar e papelaria do Brasil, desembarca no Iguatemi Caxias. A loja tem previsão de inauguração antes do fim do ano e cumpre com o objetivo do Shopping de ampliar cada vez mais o mix de produtos oferecidos aos consumidores. A operação criará 16 novas vagas de emprego e contará com milhares de produtos desde cadernos ou lápis até os mais modernos softwares e hardwares. Entre os principais fornecedores da rede estão Bic, Faber-Castell, International Paper, Tramontina, Spiral, Gilette, Microsoft, HP, Epson, Lexmark, Canon Elgin, Samsung, LG, Panasonic, Kodak, e outras. A megaloja terá área de 1.052 metros quadrados. “Os hábitos de consumo estão mudando e com eles temos consumid

Sebrae vai levar soluções tecnológicas para empresas do setor de turismo

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No Dia Mundial do Turismo, instituição lança projeto Turismo Inteligente para ampliar presença dos destinos e empreendimentos turísticos brasileiros na internet Mais da metade dos brasileiros usa a internet como inspiração para viajar dentro ou fora do país, 65% dos viajantes a lazer pesquisam em sites e redes sociais antes de saber para onde vão e 67% dos turistas usam smartphones durante todo o processo de viagem. Em um mundo com turistas conectados que buscam informações on line sobre os destinos que pretendem visitar, estar no ambiente digital é obrigatório para qualquer destino turístico. O Sebrae quer estimular a presença e a interação entre os destinos e os turistas no mundo virtual e, para isso, a instituição lança, no Dia Mundial do Turismo, comemorado nesta terça-feira (27), o projeto Turismo Inteligente, uma nova abordagem da entidade no atendimento a empresas brasileiras do segmento do turismo. A partir de 2017, o Sebrae vai investir cerca de R$ 9 milhões em mais de 40

Club Social apresenta nova identidade visual e formato diferenciado

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Com as mudanças, a marca pretende ganhar mais destaque nos pontos de venda e ampliar participação no pequeno varejo Líder absoluta no segmento de crackers portáteis, Club Social chega ao mercado com uma nova identidade visual. A marca conta agora com embalagens mais modernas, impactantes e com maior diferenciação entre os sabores. Além disso, apresenta um novo formato, com quatro unidades, que começa a ser comercializado nas regiões no Nordeste, Sul e no estado de Minas Gerais. A inovação da identidade faz parte de um projeto global e resulta de diversas pesquisas com consumidores através de eye-tracking para testar e desenvolver a melhor composição visual, pensando tanto sob a perspectiva de exposição do produto nas gôndolas quanto dos elementos que ilustram os ingredientes nas embalagens. A reformulação demandou um trabalho conjunto de Club Social com as equipes da Dragon Rouge, agência responsável pelo projeto, de São Paulo, Paris, Nova York e Xangai. Com as mudanças visuais,

BR Pharma vende Drogaria Rosario para Profarma por R$ 173 milhões

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A Profarma Distribuidora de Produtos Farmacêuticos anunciou nesta segunda-feira (26) que sua subsidiária Nice RJ Participações celebrou com a Brasil Pharma contrato para aquisição da totalidade das ações ordinárias de emissão da Drogaria Rosário S.A. A aquisição foi realizada ao preço de R$ 173 milhões, que serão pagos em duas parcelas: a primeira, em setembro, e a segunda, 36 meses após o fechamento da aquisição, de acordo com nota à imprensa da Profarma. A operação está sujeita à aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). O contrato celebrado no dia 25 de setembro também inclui totalidade das quotas de emissão da Centro Oeste Farma Distribuidora de Medicamentos Ltda (COF). No começo de setembro, a Reuters noticiou, citando fontes, que a Brasil Pharma, terceira maior empresa de varejo farmacêutico do país, estava perto de vender a Drogaria Rosário para a Profarma Distribuidora de Produtos Farmacêuticos, em venda que poderia atingir cerca de R$ 200 milhõ

Shopping Total implanta plataformas digitais de serviços e "click & collect"

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As plataformas digitais fazem cada vez mais parte do cotidiano, em todas as esferas da vida. No comércio, não é diferente, e os negócios nos mais diversos setores também precisam acompanhar o veloz andamento das tecnologias. Inovando no segmento de shopping centers, o Shopping Total, de Curitiba, vai implantar ainda em outubro deste ano uma plataforma digital de reserva de produtos das lojas do empreendimento por meio de um sistema de click and collect. Sucesso em cases internacionais onde já vem sendo utilizado, em países como a Inglaterra e os Estados Unidos, este formato consiste em oferecer em um completo e prático ambiente virtual os produtos que são comercializados nas mais diversas lojas físicas do Shopping Total. A plataforma PayMall, desenvolvida pela agência online AmexCom, que atende o shopping, vai concentrar todas as vantagens que já são características da compra no Shopping Total, ou seja, os preços vantajosos e uma cultura de descontos e preços promocionais, com a p

Moncloa Tea Boutique lança e-commerce com vendas para todo o Brasil

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O consumo de chás está crescendo no Brasil* e com o público entendendo mais sobre esse assunto aumenta a procura por chás de qualidade. “Este processo é o mesmo que já aconteceu com o café, o vinho e a cerveja. A procura hoje é por chás melhores, mais elaborados e ao mesmo tempo naturais.”, explica Rodrigo Lopes, tea sommelier e sócio da Moncloa Tea Boutique. Com essa procura em ascensão, a Moncloa Tea Boutique, que inaugurou a primeira loja em Curitiba em 2013, lançou um e-commerce com vendas para todo o Brasil. “Recebíamos muitos pedidos pelas redes sociais e e-mails de clientes de várias regiões do Brasil que não podiam ir até nossas lojas, ainda localizadas na região sul e agora chegando ao sudeste.”, justifica Lopes. No e-commerce da Moncloa é possível encontrar cerca de 30 variedades de chás e infusões, acessórios para o consumo da bebida, cafés, chocolates e kits para presente. Entre os produtos mais vendidos estão o prático copo infusor, que permite a visualização do pr

Aproveite o mês do vendedor para ampliar as vendas em todos os meses

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por Carlos Cruz* Um grande solucionador de problemas! Este é o vendedor, uma dos profissionais mais antigos e numerosos do mundo, que tem seu dia celebrado em outubro, mais precisamente no dia 1º. É importante aproveitar esse período especial para lembrar que o mercado não existiria sem as vendas, assim como não haveria negócios sem pessoas dedicadas a esse trabalho. Ao contrário do que o senso comum prega, para ser um profissional de resultados na área, não basta apenas ter um bom papo. Uma negociação bem sucedida exige disciplina, tática e muita técnica. Coincidência ou não, o mês do vendedor é o momento exato para a definição de novas metas e estratégias. É o momento perfeito para se criar uma relação próxima com o cliente, para se estabelecer empatia e confiança. Isso faz toda a diferença no relacionamento comercial. É importante atender o cliente de acordo com perfil, de tratá-lo como ele quer ser tratado. O diálogo fará com que se conheça melhor o comprador, então priorize a

Grupo GS& promove primeiro fórum de sustentabilidade para o varejo

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Consciência do consumidor é um dos fatores que as empresas visam para maior rentabilidade O Grupo GS& - Gouvêa de Souza promoverá, no dia 28 de setembro, o Fórum de Sustentabilidade para o Varejo, no auditório do GPA, em São Paulo. O evento gratuito discutirá os três P’s da sustentabilidade, que numa visão moderna, englobam Propósito, Pessoas e Planeta. Este assunto tornou-se essencial para a garantia do futuro das gerações e qualidade de vida. Em relação às empresas, que estão viabilizando maneiras de capturar além do "share of wallet" também o "share of heart" do consumidor, que é a relação afetuosa dele com a marca da empresa. Entre os executivos que estarão presentes estão Hugo Bethlem, sócio-diretor de Sustentabilidade do Grupo GS&; Frederico Trajano, CEO do Magazine Luiza; Flávio Rocha, CEO da Riachuelo; Alexandre Borges, CEO da Mãe Terra; Ronaldo Iabrudi, CEO do GPA; Marcelo Behar, da Natura; Paloma Cavalcanti, da HP; Pierre Yves Mourgue, da Gre

Apresentada a maior pesquisa sobre o perfil das mulheres empreendedoras brasileiras

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A quinta edição do Fórum Empreendedoras revelou dados da inédita pesquisa sobre o Perfil da Empreendedora brasileira, realizada com mais de 1300 mulheres em todo território nacional e patrocinada pelas empresas AVON, ITAÚ e FACEBOOK, com organização da Rede Mulher Empreendedora. Foram trabalhados temas nunca abordados em pesquisas já realizadas no país. A pesquisa, além de desvendar o perfil dessa mulher que empreende no Brasil, traz um panorama real do que elas enfrentam quando decidem empreender, seus conflitos diários, a maternidade versus a carreira, o momento financeiro e principalmente as dificuldades que a empreendedora brasileira enfrenta quando decide ter seu próprio negócio. A amostra da pesquisa quantitativa é de 1376 mulheres sendo que 85% já empreendem e 15% pensam em empreender, e abrange uma boa representatividade: São Paulo Capital e região metropolitana - 19,65% MG + ES + interior de São Paulo - 22,33%, Região Sul - 20,23%, Estado do RJ - 12,21% Regiões Norte, No

O poder de influenciar e determinar o presente que vai ganhar

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A criança não só influencia na escolha como ajuda a comprar o seu presente. Conforme a pesquisa de intenção de compra para o Dia das Crianças, encomendada pelo Sindilojas Porto Alegre e a CDL POA, nesta data comemorativa, diferente das demais festividades do calendário anual, a presenteada tem uma alta participação na compra. Para 66,5% dos entrevistados, o grau de influência da criança, em uma escala de 0 a 10, fica entre 8 e 10 pontos. Além disso, é ela quem lembra que está na hora de comprar, de acordo com 21% dos consultados. E para não errar, 21,3% dos consumidores disseram ainda que levam a criança junto para escolher o seu presente. Sobre o Sindilojas Porto Alegre Fundado em 1937, o Sindilojas Porto Alegre é o representante legal dos comerciantes de Porto Alegre e Alvorada e reúne aproximadamente 18 mil estabelecimentos nas duas cidades. Além de atuar na representação e defesa da categoria, desenvolve ações que promovem o fortalecimento das empresas. O Sindicato realiza pe

Taco Bell abre primeira loja no Brasil

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O Taco Bell acaba de inaugurar, em evento privado, sua primeira unidade no Brasil, dentro do Brascan Open Mall, no Itaim Bibi. A inauguração para o público acontece nesta sexta-feira. Operando em formato de balcão, como fast food tradicional, a rede traz um cardápio reduzido, mas semelhante ao de outros países. O diferencial são algumas exclusividades e adaptações para o cardápio brasileiro. Além de tacos, burritos, quesadillas e crunchwraps, tradicionalmente servidos ao redor do mundo, o cliente brasileiro pode pedir combos com batatas fritas, nacho chips e chopp brahma. Há também, como sobremesa, churros, tortilha com recheio de ovomaltine e maçãs in natura. Os valores dos combos não são altos, mas podem não ser exatamente o que os clientes esperando em comparação com as lojas dos EUA. Pedidos incluindo o prato principal, batata e refrigerante da marca Coca-Cola saem entre R$ 19,90 e R$ 29,90. Também pode ser solicitada uma caixa “tamanho g” que sai entre R$ 34,90 e R$ 38,90.

O item que não pode faltar em nenhum ponto de venda!

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Veja bem esta foto! É de uma loja de brinquedos na cidade de Gramado no Rio Grande do Sul. Sabe qual é o item que esta loja tem e que todas as lojas deveriam ter? Clique no player abaixo para ouvir (Dica: Não é o Incrível Hulk) Aperte o play Áudio produzido por Leandro Branquinho Palestrante

Shopping Metrópole recebe Feira Internacional de Artesanato e Decoração

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Realizado pela 1ª vez no ABC, evento traz arte, opções de compras e a beleza da cultura mundial. Clientes terão acesso a produtos de 9 regiões do mundo O Shopping Metrópole recebe, até o dia 29 de setembro, a Interart – Feira Internacional de Artesanato e Decoração –, realizada pela primeira vez no ABC. O evento reúne arte, opções de compras e a beleza da cultura mundial. Os visitantes terão acesso e poderão adquirir cerca de 360 produtos de 9 diferentes regiões do mundo. O evento ficará na Praça de Eventos do empreendimento. Por meio do artesanato, o público poderá fazer uma viagem a países como Turquia, Índia, Peru, Senegal, Quênia, Paquistão e Emirados Árabes – Dubai. Alguns dos grandes atrativos da feira são os itens turcos, como os tapetes feitos em tear manual, as toalhas e as almofadas com bordados exclusivos e aplicação de rendas, os lustres e as taças com bordas em ouro. Ainda estarão expostas as tradicionais colchas paquistanesas, produzidas com tecidos pretos pintado

8 passos para perder clientes em tempos de crise

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Especialista revela os erros dos profissionais de vendas e dá dicas para fidelizar A reclamação é geral em tempos de crise. Os clientes sumiram. Mas, de acordo com o professor da IBE-FGV e palestrante de vendas, André Ortiz, o problema pode ser do vendedor, empreendedor ou líder. Segundo ele, para sobreviver e, até crescer nesse período, é preciso entender os motivos da crise e reposicionar os produtos. Para ajudar aqueles que não querem perder clientes, o professor preparou uma lista com oito passos que você não deve dar. Confira. Não prospecte clientes! A primeira regra é fundamental para perder clientes. “Por isso, se antes você prospectava um ou dois clientes, comece a prospectar dez clientes para você fechar com dois, três. Prospecte vinte, trinta, porque a quantidade eleva suas chances. Pense nisso”, diz. Não dê pós-vendas! Para André Ortiz, é um erro acreditar na fidelidade do cliente. “Fiel tem que ser você a ele. Lembre-se disso. Faça um ótimo trabalho e seja fiel ao