quinta-feira, 28 de fevereiro de 2019

Memed busca drogarias e farmácias para integrar seu market place de medicamentos

Visando ampliar seu canal de distribuição e consolidar seu market place de medicamentos, a Memed, está selecionando farmácias e drogarias em todo o território nacional que queiram comercializar medicamentos por meio de um canal digital. Além de incrementar as vendas por meio de um “shopping virtual”, o ingresso na Comunidade Memed viabiliza o acesso a maior e mais completa plataforma de prescrição digital do país, que traz uma série de benefícios para pacientes, médicos e para os farmacêuticos que agora poderão consultar a base de produtos cadastrados durante atendimento aos seus clientes. A Memed é uma empresa de tecnologia em saúde, pioneira em plataforma de prescrição digital no Brasil, com 50 mil médicos gerando prescrições digitais com mais segurança e inteligência por meio da tecnologia.

“A Memed dobrou de tamanho em 2018 e com isso, estamos fortalecendo nossa atuação em todo Brasil. Acreditamos que para replicar o sucesso que temos tido em São Paulo - Capital é mais do que necessário nos aliarmos às drogarias com presença consolidada em suas regiões. No ano passado, foram realizadas por meio da nossa plataforma inteligente, que pode ser baixada gratuitamente, mais de três milhões de prescrições. O volume de drogas prescritas via plataforma correspondeu a mais de R$ 600 milhões”, ressalta Fabio Lia, diretor de alianças estratégicas da Memed.

A seleção dos novos parceiros levará em consideração critérios de logística, estoque e infraestrutura para realizar entregas em domicílio, cruciais para garantir o padrão de qualidade e a experiência do paciente característicos da Memed. As farmácias e drogarias interessadas em inscrever-se devem acessar o formulário.

Vantagens de integrar o market place de medicamentos Memed

Além da possibilidade de retorno financeiro que as vendas pelo canal digital trarão, os varejistas de medicamentos que integrarem a Comunidade Memed têm como vantagem o acesso a um importante recurso de suporte à decisão clínica para os farmacêuticos durante as consultas e orientações aos pacientes, agregando informações importantes tanto para o engajamento como para melhores resultados do tratamento. A plataforma traz informações sobre alergias, interações medicamentosas, posologia, entre outras, que garantem a segurança, um melhor desfecho clínico e um tratamento mais humanizado e personalizado. Além do respaldo tecnológico, outra vantagem está nas ações estratégicas realizadas pelo time Memed, para engajar pacientes e médicos parceiros na cidade em que a parceria for estabelecida".

O cenário da prescrição eletrônica de medicamentos

Segundo uma pesquisa do Instituto de Pesquisa e Pós-Graduação para o Mercado Farmacêutico, realizada em uma base de 2.126 pessoas, em 129 cidades de todas as regiões do Brasil, sete em cada 10 pessoas desejam a implementação da receita eletrônica. Além disso, 75% dos entrevistados acreditam na necessidade da implantação para, por exemplo, evitar erros de interpretação da grafia dos médicos e ausência de carimbo.

Além disso, o Conselho Federal de Farmácia (CFF) reconhecendo os benefícios e aspectos de segurança da prescrição digital, está regulamentando a dispensação por meio do receituário eletrônico. Por outro lado, a medida do Conselho Federal de Medicina (CFM), que em breve passará a reconhecer as consultas virtuais via telemedicina, traz também boas perspectivas para as drogarias que fizerem o ingresso na comunidade da Memed e passarem a vender online. “O mundo digital chegou para ficar. As pessoas que optarem por uma consulta virtual receberão a receita por meio de um canal eletrônico, seja um e-mail ou SMS, e sem dúvida nenhuma também darão preferência por pesquisar e comprar medicamentos, agendar exames online, o que pode ser tranquilamente feito por meio do app da Memed”, enfatiza Lia.

A plataforma de prescrição digital de medicamentos

Além de um banco de medicamentos com mais de 43 mil apresentações detalhadas, atualizadas em tempo real, e prescrição digital no próprio celular, o app consolida os dados dos pacientes atendidos em todos os hospitais e clínicas onde o médico trabalha. Ademais, traz uma série de outras vantagens como agilidade, Histórico de prescrição médica, sugestões de posologias e protocolos e fórmulas. Já do ponto de vista de quem recebe os cuidados, o Assistente Memed, além da via impressa, é permite enviar, gratuitamente, uma cópia digital da prescrição médica para que o paciente pesquise os preços nas principais farmácias (serviço disponível, por enquanto, apenas na cidade de São Paulo).

O aplicativo Memed pode ser baixado tanto pelo Google Play (Androids) quanto pela App Store (Iphones).

Sobre a Memed

Empresa de tecnologia em saúde, 100% brasileira, pioneira na plataforma de prescrição médica digital no país, a Memed é investida pelos três maiores fundos de Venture Capital do Brasil: Redpoint eVentures, Monashees Capital e Qualcomm Ventures. Desenvolveu a mais segura e completa solução de prescrição digital inteligente que funciona sozinha ou integrada ao prontuário eletrônico, agilizando e automatizando o processo de prescrição, dando suporte à tomada de decisão clínica e conectando o paciente com a farmácia.

Cia do Móvel lança bancos de bichinhos

Desenvolvido em parceria com o Ateliê Bloomy Home, coleção possui seis opções

Meigo e funcional. Essa é a proposta da linha de bancos em formato de bichinhos, desenvolvidos pela Cia do Móvel, referência em móveis infantis e juvenis, em parceria com o Ateliê Bloomy Home. A coleção, intitulada Amigos da Floresta, possui seis opções: urso Boo, coelho Peppe, ovelha Lily, leão King, dinossauro Fred e unicórnio Mel. O objetivo é que o objeto seja um móvel e um brinquedo ao mesmo tempo.

Feito em madeira maciça, o banco, que suporta até 150 quilos, possui uma capa de tecido lavável e antialérgico. A proposta é a de um móvel funcional, em que a criança possa brincar e se sentar. “Trata-se de um objeto que faz parte da decoração, que interage não apenas com o ambiente, mas com o dia a dia da criança”, explica Lisiane Zappacosta, do Bloomy Home.

Para a Cia do Móvel, o produto vem para complementar um amplo portfólio no ramo de móveis infantis e juvenis. “Estamos diversificando cada vez mais a nossa oferta de produtos. Estamos trabalhando para sermos cada vez mais parceiros dos pais na escolha do que há de melhor para seus filhos”, finaliza Rodrigo Pinto, diretor comercial da empresa.

Serviço:
Bancos Animais da Floresta
Preço sugerido: R$ 480,00
Onde encontrar: https://www.ciadomovel.com.br/produtos/categoria/amigosdafloresta/

Sobre a Cia do Móvel
https://www.ciadomovel.com.br

Atuando desde 1996, a empresa desponta como líder no mercado de móveis infantis e juvenis ao oferecer produtos de alto valor agregado e preço competitivo. Pioneira no lançamento do sistema de berços que se transformam, a Cia do Móvel apresenta muito mais versatilidade e aproveitamento do produto. É a primeira e única empresa do setor a certificar-se na ISO 9001 e, além disso, em 2012, conquistou a certificação do Inmetro ABNT NBR 15860, que regulamenta os berços fabricados e comercializados em todo o território nacional. Atualmente, a marca tem 1.500 itens em linha, entre berços, camas, cômodas, armários e poltronas. Entre as linhas estão: bo, Ópera, Eco, Farm, La Vie, Moby, New Clean, Retrô Plus, Grand Vitória, Joy, Manhattan e Bocejo. No Brasil, a Cia do Móvel é representante exclusiva da Cybex, reconhecida marca alemã de carrinhos e bebê conforto, além da GB, também fabricante de carrinhos e bebê conforto. Ambas fazem parte do grupo asiático Good Babys. Mais recentemente, a empresa se tornou representante da Nina Rugs, marca espanhola de tapetes tecidos à mão.

Seguro de vida mulher garante indenização em casos de câncer de mama e outras doenças graves

O seguro ideal para mulheres de 16 a 64 anos

Normalmente, as mulheres brasileiras tendem a se preocupar em fazer a mamografia a partir dos 40 anos. Entretanto, recentemente, foi divulgado um estudo pela Organização Mundial da Saúde (OMS) o qual mostra que mundialmente, o câncer de mama é o que mais mata mulheres na faixa de 20 aos 59 anos. A doença também atinge homens, mas a incidência representa 1% do total.

De acordo com o Instituto Nacional do Câncer (Inca) no ano passado foram estimados cerca de 59.000 novos casos de câncer de mama no país. Apesar do aumento das taxas em mulheres mais jovens, ainda, a faixa entre 40 e 50 anos representa 74% dos casos. Por isso, a Sociedade Brasília de Mastologia recomenda a realização da mamografia anualmente a partir dos 40.


O tratamento para a doença existe e o Ministério da Saúde oferece atendimento por meio do Sistema Único de Saúde – SUS. Além da prevenção, existem outras maneiras da mulher se precaver. Uma delas é através da contratação de um seguro.

A Seguralta, uma das maiores corretoras de seguros do país, aproveita o mês de março onde é “celebrado o dia internacional da mulher” para estimular a participação da população no controle do câncer de mama e para mostrar os benefícios do Seguro “Vida Mais Mulher”, que garante indenização para o tratamento da doença.

O Seguro foi criado para dar mais tranquilidade às mulheres que precisam enfrentar este difícil momento da vida. Além de receber uma indenização para o tratamento, cujo valor também pode ser utilizado de outras maneiras, a segurada conta ainda com uma segunda avaliação médica e dispõe de ampla assistência 24h em viagens. O capital segurado pode ser de até R$ 500 mil, dependendo da cobertura escolhida, sendo a de diagnóstico de câncer limitada a 50% do capital da cobertura básica.

A indenização também é garantida para invalidez permanente total ou parcial, por acidente ou pagamento do capital ao beneficiário em caso de morte natural ou acidental. O seguro é destinado para todas as mulheres com idade entre 16 e 64 anos.

Sobre a Seguralta

Com 50 anos de mercado, a Seguralta está presente em todo o país e possui 1146 unidades operando em três modelos de negócio – home office, standard e basic. É a maior rede de franquias de Seguros no Brasil e a 12º maior franquia brasileira conforme ranking da Associação Brasileira de Franchising – ABF. Para mais informações sobre franquias ou cotações acesse: www.seguralta.com.br

Varejo deve crescer 3,5% em 2019

Crescimento é consequência da retomada da economia e da confiança do consumidor

Os indicadores do primeiro trimestre de 2019 já apontam para a continua recuperação da economia e do varejo, mesmo que de forma lenta e gradual. A previsão do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) é um crescimento de 3,5% do varejo ampliado, determinado pelos segmentos de veículos e material de construção.


Para o presidente do IBEVAR, professor Claudio Felisoni de Angelo, esse aumento está relacionado à retomada da economia e a volta da confiança do consumidor. “O balanço do último trimestre de 2018 já apontava para um progresso. Acredito que em 2019 o varejo apresentará bons resultados, tendo em vista a definição do quadro político e a própria sucessão de anos anteriores muito ruins”, considera.

Felisoni associa o tardio aquecimento do varejo ao cenário político enfrentado nos últimos anos. “O período anterior às eleições foi de profunda incerteza para a população. O quadro político tem contribuído na recuperação da confiança do consumidor”, avalia.

“Os primeiros meses revelam ainda um crescimento lento das vendas. Uma melhora mais acentuada deve ocorrer no segundo semestre. O impacto das políticas econômicas leva alguns meses para surtir efeito e precisamos analisar esse período de retomada”, completa o presidente do IBEVAR.

O executivo ainda avalia o desempenho das vendas no e-commerce, que representam apenas 6% do volume total de varejo. Entretanto, pontua que a velocidade de expansão do modelo de negócios é de 2,5 vezes ou 3 vezes mais rápida em relação ao varejo físico. “O mercado e os consumidores estão em transformação. Acredito que as lojas físicas também vão se reinventar para acompanhar esse processo e não ficar para trás. Além disso, vivenciamos uma forte tendência da unificação dos canais de vendas e distribuição das empresas”, finaliza Felisoni.

Sobre o IBEVAR

O IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo – é uma instituição sem fins lucrativos, que se propõe a produzir conteúdo no setor de Varejo & Consumo, promover networking entre executivos que atuam nessa área e gerar negócios entre os participantes. O IBEVAR conta com o apoio de conteúdo do PROVAR/FIA, que auxilia na construção de conhecimento dos associados. www.ibevar.org.br

Mercado Pago e Nutty Bavarian firmam parceria para oferta de pagamentos por QRCode em quiosques da rede

O Mercado Pago, fintech do grupo Mercado Livre, anuncia parceria com a rede de quiosques Nutty Bavarian para oferta de pagamento instantâneo pelo celular por meio tecnologia Código QR. A parceria prevê a oferta desse modelo de pagamento entre seus franqueados localizados em shoppings, aeroportos, terminais rodoviários, pontos turísticos e eventos.

O Código QR é uma solução que diminui a quantidade de intermediadores entre empresa e cliente, atuando na redução dos custos do lojista bem como no incremento das vendas ao oferecer um meio de pagamento simples e ágil pelo celular. Para o consumidor, o modelo permite ainda oferecer descontos nos estabelecimentos comerciais.

A novidade está em linha com o plano de expansão da oferta da solução Código QR. “A parceria com a Nutty Bavarian chega para impulsionar o uso do Código QR em locais com alta movimentação de consumidores, e que demandam facilidade e rapidez nas transações. Em nossos planos está a expansão da tecnologia para outros segmentos da economia como farmácias, estacionamentos e supermercados, por exemplo. Nossa capacidade de prover de forma ágil soluções que atendam às necessidades de vendedores e compradores consolida o Mercado Pago como a fintech mais completa do mercado”, afirma Tulio Oliveira, Diretor do Mercado Pago no Brasil.

Hoje o Mercado Pago possui uma rede com 50 mil estabelecimentos cadastrados no Brasil, e um universo de 15 milhões de usuários dos aplicativos Mercado Livre e Mercado Pago aptos a fazer esse tipo de pagamento. Com 20 anos de mercado, a Nutty Bavarian possui mais de 130 quiosques espalhados por todo País.

Sobre o Mercado Pago

Mercado Pago é a fintech do grupo Mercado Livre que oferece soluções indispensáveis para consumidores, vendedores e empresas de todos os portes. Com um amplo portfólio, o Mercado Pago facilita o acesso aos meios de pagamento e contribui para a democratização do comércio, oferecendo a melhor experiência de compra e venda para seus usuários.

Atuando desde 2003 na América Latina, o Mercado Pago está presente em oito países - Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru, Uruguai e Venezuela - e contabiliza mais de 223 milhões de usuários. Um de seus principais valores é o fomento ao empreendedorismo, contribuindo para que as empresas desenvolvam seus negócios de forma simples e com total segurança.

Shopping Pátio Paulista segue com a promoção “São Paulo Terra da Garoa”

A cada R$ 400 em compras, os clientes ganham um guarda-chuva exclusivo

A promoção mais esperada do ano pelos clientes do Shopping Pátio Paulista, a “São Paulo Terra da Garoa”, chega a 9ª edição e dá início às comemorações dos 30 anos do centro de compras que será celebrada em novembro.

No período de 26 de fevereiro a 04 de março, os clientes que fizerem R$ 400 em compras poderão trocar as notas fiscais por um guarda-chuva exclusivo disponível em três cores diferentes: bordô, amarelo e azul. Pensando na praticidade, neste ano, o guarda-chuva será em uma versão para carregar dentro da bolsa ou da mochila. Versátil, o item contará com uma embalagem especial, uma cápsula protetora. As trocas serão limitadas a duas por CPF e poderão ser feitas no stand montado no Piso 13 de Maio.

A campanha faz parte da estratégia de aquecer as vendas na reta final da troca de coleção e incentivar a queima de estoques. Segundo a gerente de marketing do Shopping Pátio Paulista, Cláudia Lima, a expectativa é crescer 7% nas vendas. “A campanha reforça nossa relação com a capital paulista. Além disso, identificamos em nossos clientes o desejo de ações de marketing imediatistas, com promoções e prêmios instantâneos. Por isso, apostamos para a data na mecânica Compre e Ganhe”, afirma.



Serviço

Campanha São Paulo Terra da Garoa
Data: Até 04 de março
Local: Shopping Pátio Paulista (Rua Treze de Maio, 1947, Bela Vista, São Paulo)
Mecânica: A cada R$ 400 em compras, troque as notas fiscais por um guarda-chuva exclusivo. As trocas são limitadas até duas por CPF e enquanto durar o estoque. O ponto de troca é no Piso 13 de Maio
Horário de funcionamento: De segunda-feira a sábado, das 10 às 22 horas, domingo e feriado, das 14 às 20 horas

Sobre o Shopping Pátio Paulista

No coração de São Paulo e próximo à Avenida Paulista, o Shopping Pátio Paulista é um dos principais centros de compras do Estado e ponto de encontro de mais de 1,2 milhão de pessoas por mês.

Com 42 mil m² de ABL (Área Bruta Locável), o centro de compras é administrado pela Ancar Ivanhoe, uma das cinco maiores empreendedoras de shopping do Brasil, e atualmente, é composto por aproximadamente 272 lojas distribuídas em sete pavimentos, sendo um ocupado pela loja Renner e outro pela academia BodyTech. Oferecendo ao público diversas opções de lazer, desde grandes restaurantes, como Outback, Andiamo, Pecorino e Frutaria São Paulo, além de duas redes de cinema, sendo sete salas da rede Cinemark e duas salas Splendor, da rede PlayArte, o Pátio Paulista conta ainda cinco pisos de estacionamento.

Sobre a Ancar Ivanhoe

Pioneira no setor de shopping centers, a Ancar Ivanhoe é uma das líderes do mercado, com mais de 40 anos de atuação. Sua história teve início na década de 70, quando ingressou na indústria como uma das responsáveis pelo desenvolvimento do segundo shopping construído no Brasil: o Conjunto Nacional Brasília. Em 2006, associou-se à canadense Ivanhoe Cambridge, líder global de serviços imobiliários, e continuou sua trajetória em constante expansão. Após 10 anos dessa parceria de sucesso, a Ancar Ivanhoe tornou-se uma das cinco maiores empreendedoras e administradoras de shopping center do Brasil, presente nas cinco regiões do país, com 23 empreendimentos em seu portfólio, entre shoppings em operação e em desenvolvimento. Para mais informações, acesse www.ancarivanhoe.com.br.

Jin Jin inaugura loja no Shopping Amazonas

A rede pretende crescer 10% em todo País em 2019

Como estratégia de expansão da marca, a Jin Jin, tradicional rede de culinária asiática do Grupo Halipar, inaugurou esta semana a loja no Shopping Amazonas, na zona centro sul de Manaus.

A Região Norte abriga os dois maiores estados em território do Brasil, Amazonas e Pará. Esta nova unidade faz parte do plano de expansão da Jin Jin, que espera um crescimento de 10% em todo País até o fim de 2019.

De acordo com Christiano Evers, diretor de Comunicação e Marketing do Grupo Halipar, a escolha de Manaus é estratégica e proporciona aos moradores do Norte uma oportunidade maior de experimentar de fato a culinária asiática de qualidade. Além das mais conhecidas cozinhas japonesa e chinesa, estão no cardápio da Jin Jin pratos tailandeses e coreanos.

“Crescer para a Região Norte está nos nossos planos de expansão, bem como em outras cidades-chave”, afirmou o executivo.

Há 25 anos no mercado, a Jin Jin é considerada uma das melhores franquias do País. Há mais de 15 anos consecutivos recebe o Selo de Excelência em Franchising da ABF e vem experimentando nos últimos anos um ritmo crescente de expansão. A marca conta com 76 lojas em 11 estados e busca novas áreas de crescimento como parte de sua estratégia de expansão e novos negócios.

Sobre a Jin Jin

A Jin Jin é a maior rede de culinária asiática em shoppings do Brasil e pertence à Holding Halipar, terceiro maior grupo do mercado nacional de franchising no ramo de alimentação em número de unidades. Com 76 unidades distribuídas em 11 estados brasileiros, mais o Distrito Federal, a Jin Jin conquistou o faturamento de R$ 150 milhões em 2018. A Jin Jin está em franca expansão. A franqueadora visa os mercados de todo País meio de seus dois modelos de negócio: a Jin Jin formato Praça de Alimentação e o quiosque Jin Jin Sushi. Com isso, a rede espera um aumento de 10% no faturamento até o final de 2019.

quarta-feira, 27 de fevereiro de 2019

STALKER projeta abrir mais três franquias neste ano

A STALKER abre 2019 com ações voltadas a reforçar sua presença no mercado. Com 32 operações – 26 franquias e seis lojas corporativas –, a expectativa é fechar o ano com mais três unidades. A busca por investidores já começou, com ações específicas com o propósito de despertar o interesse pelo negócio. O gerente de Franchising da marca de moda masculina que pertence ao Grupo Sand Beach (Fortaleza/CE), Ruggero Davini, afirma que algumas tratativas já estão em andamento. Um delas é com investidor de Minas Gerais. A previsão é abrir uma franquia em Belo Horizonte, retomando o projeto de expansão para o Sudeste, juntamente com as regiões Nordeste, Norte e Centro-Oeste.

O grande motivador para atrair futuros franqueados são os resultados. O canal franchising da STALKER, apesar do cenário recessivo de 2018, registrou um crescimento de 5% em relação a 2017. As franquias também apresentaram saldo positivo, no entanto, em diferentes patamares. “Algumas lojas, com base muito alta em 2017, tiveram maior dificuldade para crescer diante do cenário que vivemos no ano passado”, frisa Davini.

Para 2019, a projeção é aumentar o faturamento no mínimo em 10%. Para isso, Davini aposta em um trabalho mais próximo aos franqueados, atendendo as peculiaridades de cada praça de atuação. O empenho em desenvolver o franqueado é um dos diferenciais da STALKER reconhecido pelo mercado. No ano passado, a marca conquistou o Selo Excelência em Franchising, na categoria Pleno, pela quarta vez, um reflexo do trabalho constante da organização para o crescimento da rede como um todo.

O investimento médio em uma loja de 50 metros quadrados está na casa dos R$ 445 mil, com payback de 36 meses. O pacote oferecido aos parceiros comerciais inclui viagem para acompanhamento das vendas, treinamento de equipe e apoio promocional das lojas, logística, controle de qualidade, apoio à gestão empresarial e assessoria na compra de mercadorias. Também estão previstos dois showrooms presenciais por ano com desfile de toda a coleção, assessoria de imprensa nacional e fornecimento concentrado de produtos.

MAIS SOBRE A STALKER

A STALKER nasceu em 1998 com o desejo de oferecer ao mercado um conceito de moda masculina ousada, casual, atual e confortável . Em 2000, aderiu ao modelo franchising. Em dezembro de 2016, foi adquirida pelo Grupo Sand Beach, dirigido pelos sócios Adriano Costa Lima, diretor-presidente da organização, e Luis Henrique Feijó, o Maninho, que atua como diretor Industrial. Atualmente, conta com 32 operações, entre lojas próprias e franquias, consagrando a STALKER como uma marca cheia de personalidade com o objetivo de transmitir alegria, bem viver e, acima de tudo, posicionar-se como um conceito de roupa masculina e infantojuvenil com identidade própria a um preço justo para a satisfação do cliente.

Marcos Andrade será o novo Presidente da Abiesv, a partir de 1º/3

O novo Presidente da Abiesv -- Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo, que tomará posse, a partir de 1º de março, é Marcos Andrade, CEO da Expor Manequins, substituindo Akira Nagata, sócio-diretor da Omega Iluminação, que estará entre os Conselheiros da Associação. As eleições para os novos membros da diretoria foram realizadas em 15/02/2019, em Assembleia Geral.

Marcos Andrade, da Abiesv
Assume o cargo de Vice-Presidente da Abiesv, Ivan Rodrigues, Diretor Executivo da Joy Movelaria, até então Conselheiro da Associação. Na Diretoria permanecem Rosely Kawahara, no Financeiro, sócia na Kawahara & Takano Retailing; e Fernando Fernandes, no Jurídico, proprietário da Fernando José Fernandes Advogados. Os demais membros da diretoria e conselheiros serão anunciados até dia 1º de março.

“Agradeço a oportunidade e a confiança de estar à frente da Abiesv, entidade que traz muitos benefícios para o setor varejista. E, também, agradeço toda a diretoria pelo trabalho realizado até o momento”, diz Andrade. “Esperamos conseguir melhorar ainda mais nossos serviços prestados, dando continuidade as participações nas mais conceituadas feiras do setor e promovendo eventos, que reúnem varejistas e fornecedores em debates sobre temas da atualidade, de forma a repensar, impulsionar e atualizar as práticas no setor, entre outras ações”, completa.

Andrade acredita ter chegado à presidência da Abiesv em uma boa hora: “O momento é oportuno, quando se estabelece que a loja física é um componente muito importante para a relação de experiência do consumidor. Mesmo com o crescimento do e-commerce, está demonstrado que a loja física é fundamental para estabelecer o engajamento emocional com o cliente”.

Durante a reunião foram apresentados pela diretoria da Abiesv relatório de atividades, balanço relativo ao exercício social de 2018 e orçamento para exercício de 2019, entre outros. A Assembleia foi na sede da entidade, na Av. Brigadeiro Faria Lima, no. 1912, 21º andar, no Jardim Paulistano (SP/SP).

Abiesv - Fundada há 16 anos, tem como um de seus objetivos fortalecer e articular ainda mais a cadeia de fornecimento do varejo e propiciar novas oportunidades de negócios também no exterior. Tem muito fortemente a área de planejamento estratégico para o PDV, soluções de consultoria e a viabilização do conceito e a construção. Cada vez mais o aparelhamento, o conhecimento, a qualificação dos associados é uma das metas. Participa das mais conceituadas feiras do setor, entre elas Latam Retail Show, ABF Franchising Expo, Euroshop e Couromoda. E promove o evento trimestral ‘Backstage do Varejo’, criado em 2012, que já reuniu mais de 5000 pessoas, de média à alta gerência, especialistas e profissionais autônomos, na discussão de temas que compõem o dia a dia do setor, como: gestão de pessoas, tecnologia, expansão, visual merchandising e sustentabilidade; entre outros.

Coop realiza aferições gratuitas de saúde em sua unidades

Atendendo ao 7º princípio do cooperativismo - interesse pela comunidade, a Coop - Cooperativa de Consumo realizará durante o mês de março mais uma edição da Blitz da Saúde.

Entre 8 e 14 horas, o cliente que estiver no supermercado ou drogaria da rede poderá aferir sua pressão arterial, medir a glicemia e o IMC - índice de massa corpórea, além de receber dicas de saúde. Para saber as datas de cada unidade, o cronograma está disponível no portalcoop.com.br.

Em 2018, a Coop realizou 293 blitze da saúde com a participação de 23.639 pessoas e, desde sua criação em 2012, já foram atendidos 182.560 cooperados / clientes em 2008 ações.

Na Região do Grande ABC serão contempladas lojas e drogarias de rua em Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Mauá e Ribeirão Pires, além de unidades em Sorocaba, Tatuí e Piracicaba. Mais informações podem ser obtidas pela Central de Relacionamento 0800 772 2667 ou no portalcoop.com.br.

Sobre a Coop: atualmente, a Coop é considerada a maior cooperativa de consumo da América Latina. Possui 817 mil cooperados ativos, cerca de 6,5 mil colaboradores diretos, 31 unidades de distribuição - 23 no Grande ABC, uma em Piracicaba, três em São José dos Campos, duas em Sorocaba e duas em Tatuí –, além de três postos de combustíveis e 50 drogarias, sendo 31 internas nas lojas e 19 de rua. A Cooperativa encerrou 2018 com faturamento total de R$ 2,3 bilhões.



Por ser uma cooperativa, seu principal objetivo é oferecer os melhores serviços a preços justos, além de reverter benefícios a seus cooperados e à comunidade, a exemplo do ciclo de palestras gratuito; programa de saúde e qualidade de vida; programas educacionais voltados aos estudantes da rede pública e particular e doações para entidades beneficentes onde tem unidades de distribuição.

Carrefour amplia programa que comercializa com desconto alimentos fora do padrão estético

Para combater e reduzir o desperdício, rede expande o programa Únicos para 71 lojas no estado de São Paulo e estimula o consumo de alimentos considerados “feios” com desconto de até 30%

O Carrefour expande para todos os hipermercados e supermercados da rede no estado de São Paulo o programa Únicos, iniciativa voltada à venda de alimentos de qualidade, porém, fora do tradicional padrão estético de comercialização. Ao todo, cada loja comercializa mais de 10 tipos de frutas, verduras e legumes com descontos de até 30%. O projeto estimula o consumo dos alimentos considerados “feios”, aqueles com calibre, tamanho e formato diferentes dos padrões estéticos adotados atualmente por produtores e varejistas no Brasil. Lançado em outubro de 2017, atualmente, o programa está disponível em 71 hipermercados e supermercados da rede localizadas nas cidades de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano, Diadema, Osasco, Guarulhos, Taubaté, São José dos Campos, Sorocaba, Ribeirão Preto, São Vicente e em diversos bairros da capital paulista. Nos próximos meses, o programa Únicos será levado para mais 34 lojas do Carrefour em Minas Gerais e no Distrito Federal.

Disponível nas lojas da rede todos os dias, o programa conta com mobiliário próprio no setor de Mercado, onde são expostas diversas variedades de frutas, verduras e legumes comercializados em pacotes fechados de um quilo, como abobrinha italiana, batata, berinjela, beterraba, cebola, cenoura, chuchu, laranja pêra, maçã gala, pepino e tomate.

O programa Únicos integra o ‘Movimento ‘Desperdício Zero’ e a Plataforma de Sustentabilidade do Grupo Carrefour, que está alinhada ao movimento Act For Food, o novo posicionamento lançado pela companhia no ano passado que direciona uma série de ações para ampliar o acesso do consumidor a alimentos saudáveis, de qualidade e seguros, produzidos com responsabilidade socioambiental e a preços justos.

No Brasil, mais de 40 mil toneladas de alimentos são desperdiçadas anualmente e, no mundo, esse montante chega a 1,3 bilhão de toneladas, segundo dados da FAO, agência da Organização das Nações Unidas (ONU) para Agricultura e Alimentação. Ainda de acordo com a entidade, cerca de 30% de tudo o que é produzido no mundo é desperdiçado e perdido antes mesmo de chegar à mesa do consumidor.

“Este programa reforça um dos pilares do nosso movimento voltado ao combate ao desperdício de alimentos que, atualmente, começa antes mesmo de o produto chegar à gôndola, com alimentos defeituosos eliminados na própria lavoura porque não atendem o padrão estético esperado pelo consumidor e, consequentemente, pelo varejo”, destaca Paulo Pianez, diretor de Sustentabilidade do Carrefour Brasil. “Acreditamos que a transformação dos hábitos de consumo exige inovação, sendo necessário que todo o setor de alimentos invista e estimule o consumo com base na qualidade e não na estética dos alimentos.”

Para combater e minimizar este cenário, o Grupo Carrefour Brasil já adota diversas iniciativas contra o desperdício de alimentos. Desde 2015, o Atacadão, formato de cash&carry da companhia, é pioneiro na comercialização de alimentos fora do padrão estético por meio do programa ‘Sans Form’, que também oferece frutas e legumes com desconto. Atualmente, a iniciativa está disponível em nove lojas de autosserviço do Atacadão nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul e Pernambuco.

segunda-feira, 25 de fevereiro de 2019

Clube de Inovação é criado para conectar varejistas e startups

Iniciativa auxilia as empresas do segmento a encontrar as melhores soluções para seus negócios, por meio de uma seleção cuidadosa

A GS&UP, potencializadora de startups do Grupo GS& Gouvêa de Souza, e a Closed Gap, empresa com foco em processos de inovação, criaram uma iniciativa para ajudar os varejistas em seu maior desafio: a inovação. Ela deixou de ser um diferencial e se tornou uma obrigação para todos que desejam continuar fazendo parte do mercado. “Inovação não é mais sobre o futuro, mas sobre minimamente acompanhar o seu mercado”, afirma Caio Camargo, sócio-diretor da GS&UP.


A fim de solucionar este problema, a GS&UP criou o RetailtechClub.com, que é literalmente, um clube de inovação. O modelo se baseia em meetings mensais de 180 minutos, em que quatro startups apresentam suas soluções para os participantes do clube, havendo ainda workshops realizados por Fernanda Nogueira, sócia da ClosedGap, e palestras com profissionais do ecossistema de inovação brasileiro. O objetivo é reunir líderes e empresas que buscam constante atualização em seus mercados, de olho nas tendências e novidades, além de incentivar o networking.

A iniciativa é um facilitador, além de ser mais econômica do que o desenvolvimento de soluções internas ou a busca por startups feita de forma individual e sem auxílio pelas empresas. “Nós identificamos que havia um caminho ainda não explorado pelo mercado e que fazendo as contas faria sentido. Colocar um diretor para buscar em todo mercado possíveis soluções pode custar cerca de 10-15% do seu tempo, e, por consequência, do seu salário. O custo de participação é de cerca de 20-25% disso, e muito mais assertivo”, esclarece Caio.

O RetailtechClub.com conta ainda com a vantagem de curadoria cuidadosa das startups que irão participar. A GS&UP seleciona apenas as empresas melhor estruturadas, que possuem os serviços mais diferenciados, praticáveis e rentáveis, com clientes já implantados. Isso já representa uma enorme economia de tempo para o varejista, que muitas vezes não consegue selecionar as melhores opções e as que mais são indicadas para o seu modelo de negócio.

Serão dez meetings ao longo de 2019, que apresentarão, no total, 40 soluções, a partir de uma base com 500 startups escolhidas pela GS&UP. O primeiro foi realizado este mês e contou com uma palestra de João Klepler, sócio da Bossanova Investimentos, maior micro venture capital da América Latina, e autor do best-seller “Smart Money: A arte de atrair investidores e dinheiro inteligente para seu negócio”.

O próximo meeting, que acontecerá em 20 de março, terá a participação de Pedro Waengertner, co-fundador da ACE Startups, a maior aceleradora da América Latina, e autor do best-seller “A estratégia da inovação radical: Como qualquer empresa pode crescer e lucrar aplicando os princípios das organizações de ponta do Vale do Silício”.

Chris Toledo, head de Marketing da Pernambucanas, gosta do formato. “O RetailtechClub é um modelo bem interessante para nós varejistas nos aproximarmos desse mercado de startups e inovação, cada vez mais dinâmico e complexo de se acompanhar. O mercado precisava disso”, comenta.

A participação no RetailtechClub.com é realizada em pacotes anuais, com valores equivalentes a partir de R$ 1.980,00 por mês, representando uma grande economia para as empresas. Os interessados podem conferir mais informações em: http://retailtechclub.com/.

Sobre a GS&UP -  (www.gseup.com.br) Potencializadora de negócios: a proposta da GS&UP é criar um ecossistema único de startups, reunindo as melhores e mais capacitadas novas empresas de tecnologia e serviços (startups) voltadas ao mercado de varejo e consumo. Possui o know-how e referência de 30 anos de mercado do Grupo GS& Gouvêa de Souza atento às oportunidades e demandas do varejo brasileiro, aliados a expertise de empresas como a Bossanova Investimentos, referência dentro do ecossistema de startups, criando uma seleção única de soluções de mercado. Quer ser a principal plataforma para o mercado de varejo e consumos e aproximar e potencializar seus negócios através das startups.

SOBRE O GRUPO GS& GOUVÊA DE SOUZA

Desde 1989, o Grupo GS& Gouvêa de Souza contribui para a expansão e transformação do mercado de varejo brasileiro com uma plataforma estratégica de unidades de negócios, produtos e serviços nas áreas de Consultoria, Inteligência de Mercado, Shopping Center, Franchising, Retail Real Estate, Varejo Digital & Omnichannel, Marketing Digital, Foodservice, Eventos & Conteúdo, Treinamento & Desenvolvimento, Clube de Compras Corporativo e Viagens & Experiências.

Empresas que compõem o Grupo GS& Gouvêa de Souza: GS&BGH, GS&Consult, GS&Digital, GS&Friedman, GS&Inteligência, GS&Libbra, GS&Malls, GS&MD - Conteúdo e Relacionamento, GS&UP, GS&XtremeVR, Oiti Technologies, Bittencourt, Facemedia, Omnistory, Primetour, Primetravel e Zoly.

quinta-feira, 21 de fevereiro de 2019

Adidas lança novo outlet em Santo Amaro

Mais Shopping receberá os principais produtos de performance das três listras. A inauguração acontece nesta quinta-feira, 21 de fevereiro.

Para apresentar seu novo design de lojas, adidas Brasil inaugura nesta quinta-feira, 21 de fevereiro, um Outlet em Santo Amaro. Localizado no Mais Shopping, que acaba de expandir e trazer mais um piso de novidades para os consumidores, as três listras surgem com os principais produtos de performance em tamanhos femininos, masculinos e infantis.


Quem visitar a loja, poderá conferir as melhores tecnologias nos melhores preços para roupas e calçados das categorias de futebol, running, training, basquete, natação, entre outros. O outlet estará aberto ao público de segunda a sábado, das 10h às 22h e aos domingos, das 12h às 18h.

A loja da adidas é esperada com grande expectativa pelo empreendimento, que se modernizou ao longo de 2018 para oferecer ainda mais conforto e praticidade aos clientes. “O Mais Shopping conta com diversas mudanças para toda a região, cada vez mais se fortalecendo como um centro de compras único e com grandes perspectivas para os próximos anos”, comenta Bruno Ramos, Superintendente do Mais Shopping.

Mais Shopping fica na Rua Amador Bueno, 229, em Santo Amaro, Zona Sul de São Paulo.

SERVIÇO

Outlet adidas Brasil
Localização: Mais Shopping | Rua Amador Bueno, 229 – Santo Amaro, São Paulo, SP.
Horário: segunda a sábado, das 10h às 22h e domingos, das 12h às 18h.

Sobre adidas

A adidas é uma empresa mundial que projeta, desenvolve e comercializa calçados, roupas e acessórios esportivos, com a missão de ser a marca líder em esportes em todo o mundo. A marca adidas faz parte do Grupo adidas, uma corporação que também possui a marca Reebok. Com sede em Herzogenaurach, Alemanha, o Grupo emprega mais de 57 mil colaboradores em todo o mundo e gerou vendas de € 21,2 bilhões em 2017.

Sobre o Mais Shopping

O Mais Shopping localiza-se no maior polo comercial da cidade de São Paulo, com um fluxo de 1,3 milhão de pessoas por dia na região e está interligado ao metrô Largo Treze, ao terminal de ônibus Santo Amaro e próximo à estação Santo Amaro da linha 9-Esmeralda da CPTM. O empreendimento conta com estacionamento dividido em dois andares, com 770 vagas cobertas.

Com cerca de 140 operações dos mais diversos segmentos, como Poupatempo, Americanas Express, Carrefour Express, Marisa, Miniso, O Boticário, Smart Fit, TNG, World Tennis, entre outras, além de uma praça de alimentação com 23 marcas, entre elas KFC, Pizza Hut, Burger King e McDonald’s, sendo uma excelente alternativa para famílias, estudantes e trabalhadores.

O Mais Shopping e a Cinépolis, maior rede de cinemas da América Latina, oferecem aos clientes mais de 1,1 mil lugares em oito salas de cinema de última geração no formato stadium.

Koerich investe em inovação para o varejo

Varejista investe na experienciação para reter clientes

Estar sempre conectado com a atualidade é um dos segredos para a longevidade e o sucesso do Koerich, um dos maiores varejistas de Santa Catarina. Em tempos de constantes mudanças de hábitos de consumo, a empresa mais uma vez mostra pioneirismo ao desenvolver um laboratório completamente voltado às novas necessidades dos clientes. Dessa forma, chegou ao mercado o KLAB, que é comandado por Rafael Koerich, neto do visionário presidente do grupo, Antonio Koerich.

Rafael Koerich, da KLAB.
“O KLAB é um ambiente de conexão, experimentação e inovação, dedicado a convergir ações e projetos do Koerich. O momento é oportuno para a inovação, pois no mundo inteiro o varejo busca novas experiências para o cliente. O laboratório é uma forma de testar o que há de mais moderno no setor e viabilizar um modelo de inovação para as nossas operações”, explica Rafael Koerich.

A digitalização no varejo vai muito além do processo de e-commerce “Em nossas lojas, por exemplo, o vendedor já consegue realizar todo o processo de venda em poucos cliques no tablete e o pagamento pode ser via autoatendimento”, destaca Koerich.

Segundo consultores da Bain & Company, uma das principais consultorias do setor de bens de consumo do mundo, o Brasil leva vantagem sobre outros mercados da América do Sul na corrida por inovar, e o Koerich já prepara a empresa focado em seu centenário. “O varejo já entendeu que o melhor jeito de atrair clientes e retê-los é ter uma experiência fácil de compra e relacionamento. Precisamos investir nas pessoas para que elas se insiram nesse processo para contribuir com toda essa mudança que está acontecendo. Não vamos virar a chave para a cultura digital da noite para o dia, mas estamos construindo uma empresa mais voltada para o digital”, finaliza Rafael Koerich.

O KLAB terá integração com todos os departamentos da empresa e estará alinhado com o planejamento estratégico da corporação. “Uma das nossas metas do ano é realizar ações com os diversos setores da empresa, desde a equipe de vendas até o administrativo, para que pensem como a tecnologia pode proporcionar facilidades para o nosso negócio – agilidade nos processos, relação com mercado e com os clientes”, comenta Rafael Koerich. E mais, o Koerich vai buscar parcerias com startups para desenvolver ferramentas que agreguem ao dia a dia dos consumidores.

Shopping Praça da Moça recebe o leãozinho Simba

Peça teatral gratuita traz clássico da selva no último domingo do mês


Com o objetivo de incentivar a cultura, o empreendimento traz atrações teatrais voltadas para o público infantil e faz sucesso com toda a família. Os famosos títulos “Uma Aventura na Neve” e “O Mágico de Oz” já passaram pelo palco do teatro montado no empreendimento, agora é a vez de Simba. “Para fechar com chave de ouro a programação do teatro infantil selecionamos uma história clássica cheia de aventuras”, conta Daniel Lima, gerente de marketing do Shopping Praça da Moça.


Na apresentação deste domingo, o leãozinho, depois de perder seu pai, Mufasa, vive aventuras ao lado dos novos amigos Timão e Pumba até que resolve voltar para casa e retomar seu lugar no trono como rei da selva. Nesse retorno ele terá que enfrentar seu tio Scar e seus planos terríveis para não devolver o posto ao sobrinho.

A atividade é gratuita e livre para todas as idades.

Simba
Quando: 24 de fevereiro
Horário: 16h
Local: Praça de Eventos
Classificação indicativa: Livre.

Shopping Praça da Moça
Rua Manoel da Nóbrega, 712 - Centro, Diadema
Telefone: (11) 4057-8900
Estacionamento visitantes: Carros 8,00 até 3 horas + 1,00 por hora adicional ou fração / Motos 8,00 a diária.

Le Postiche aposta em destinos de viagens como tema para campanhas

Tema será o foco da comunicação da marca em 2019

O segmento de Viagem – com malas e acessórios - representa, em vendas, a principal categoria de produtos para a Le Postiche, cerca de 45% do negócio. Pensando em fortalecer ainda mais essa especialidade e atrair mais consumidores, a Le Postiche aposta em uma campanha que irá permear todo o ano de 2019 com o tema “Destinos”. Com a campanha, que engloba sorteios de viagens para os clientes, a empresa tem expectativa de crescimento de 15% nas vendas.


Dentro do conceito “Toda boa história começa aqui”, a Le Postiche, maior rede de bolsas, malas e acessórios do país, estreia campanha com focos em diferentes destinos pelo mundo. O símbolo da campanha será uma alusão a rosa dos ventos que aponta as direções sugeridas aos viajantes. A proposta da comunicação é criar uma experiência de viagem muito antes do embarque, criando desejo pelos destinos das campanhas promocionais, que serão oito ao longo do ano.

Atacama no Chile marca o início da campanha no mês de março com o lançamento da nova coleção outono/inverno. Já no Dia das Mães, o destino será a Toscana, na Itália. No Dia dos Namorados, o destino é Paris, referência dos apaixonados. Nas férias de julho, a experiência será nas praias do México. E para o Dia dos Pais o destino será a cidade norte-americana de Las Vegas. Para Alessandra Restaino, sócia-diretora da Le Postiche, a proposta também é reforçar a proximidade e os laços emocionais com os clientes. “Queremos remeter àquela expectativa boa antes de uma viagem. O planejamento, a compra da mala e dos acessórios”, diz Alessandra. “A empresa vende mais de 500 mil malas por ano, e acabamos fazendo parte da história das viagens das pessoas”, completa.

Todas as vitrines das lojas no período serão temáticas e “instagramáveis” - dentro da campanha criada pela Agência Fri.to. Uma série de vivências personalizáveis como uma playlist exclusiva, televisões com vídeos de apoio e materiais de PDV, trarão as cores e serão alusivos às destinos escolhidos. A ambientação interna irá remeter ao clima de cada cidade e as vendedoras das lojas estarão vestindo acessórios que lembram as diferentes localidades. A campanha contará ainda com conteúdo e mídia com foco no digital e sorteará passagens para os destinos. Para concorrer será necessário efetuar compras a partir de R$ 200,00, cadastrar a nota fiscal em um hotsite e compartilhar nas redes sociais, usando a hashtag da campanha.

Sobre a Le Postiche

A empresa iniciou suas atividades em 1978 e se consolidou como a loja que entrega a solução completa em artigos para viagem, bolsas e acessórios, por meio da melhor seleção de produtos e marcas, atendendo aos desejos e necessidades do cliente em lifestyle, design, funcionalidade e momentos de uso. Atualmente, possui cerca de 220 pontos de venda espalhados pelo Brasil, sendo a maior rede de lojas de artigos de viagem e acessórios da América Latina.

Rede Jin Jin dará temakis em promoção para clientes

Os clientes poderão participar todo dia 08, dia do temaki, até o fim do ano

A rede de culinária Jin Jin lançou, este mês a promoção “Dia do Temaki Jin Jin” para celebrar a data comemorativa dessa iguaria tão popular no Japão.

Neste ano de 2019 no calendário Jin Jin, todo dia 08 de cada mês na compra de qualquer temaki os clientes ganham um temaki Califórnia. A promoção vigora até dezembro.

“O Temaki é um dos produtos japoneses preferido no mundo e também dos clientes da Jin Jin. Por isso, vamos estimular ainda mais essa comemoração e presentear os nossos clientes” afirma Christiano Evers, diretor de Comunicação e Marketing do Grupo Halipar.

Há um motivo muito simbólico para a escolha desse dia na cultura nipônica. A forma como se escreve o número 08 (oito) em japonês remete a um triângulo, que lembra o cone do temaki. Portanto, o dia não foi escolhido ao acaso.

Então, a data está marcada. Todo dia 08 é possível aproveitar a promoção nas lojas participantes da rede e apreciar os mais de 20 tipos de temakis diferentes do cardápio Jin Jin. Confira todas as informações da ação no site www.jinjin.com.br.

Sobre a Jin Jin

A Jin Jin é a maior rede de culinária asiática em shoppings do Brasil e pertence à Holding Halipar, terceiro maior grupo do mercado nacional de franchising no ramo de alimentação em número de unidades. Com 78 unidades distribuídas em 12 estados brasileiros, mais o Distrito Federal, a Jin Jin conquistou o faturamento de R$ 150 milhões em 2017. A Jin Jin está em franca expansão. Para 2019, a franqueadora visa os mercados do Nordeste e o estado do Rio de Janeiro por meio de seus dois modelos de negócio: a Jin Jin formato Praça de Alimentação e o quiosque Jin Jin Sushi. Com isso, a rede espera um aumento de 10% no faturamento até o final de 2019.

Como prever a demanda com inteligência artificial

A teoria do consumidor na microeconomia preocupa-se em entender como são feitas as escolhas de bens para, a partir daí, deduzir a demanda. Na prática, o que se busca é compreender como as pessoas alocam sua renda para a aquisição de mercadorias e serviços diversos, de acordo com suas preferências e respeitando a sua restrição orçamentária para maximizarem sua satisfação.

De fundamental importância para que as empresas decidam quanto ofertar e a que preço, a modelagem das escolhas dos consumidores, há até pouco tempo, era limitada por conta dos cálculos complexos envolvidos no processo. Entretanto, com o advento da Inteligência Artificial, isso mudou. A curva da demanda agora pode ser mais assertiva do que jamais imaginado pelos economistas clássicos e neoclássicos.

Ao levar em consideração outras variáveis que não somente preço, como renda e tipos de bens demandados, uma empresa pode saber exatamente quanto de sua produção será consumido, que público vai consumir e, o melhor: onde estão aqueles que ainda não conhecem seus produtos. Além de levar em consideração as variáveis clássicas da microeconomia, a modelagem de AI observa dados como sexo, geolocalização e perfil de compras que, após anonimizados, servem para a formação de perfis de grupos de consumidores, chamados personas.

Com a base dados da própria empresa, é possível entender o histórico de compras de grupos de consumidores. Tais dados são combinados com uma base maior e, por meio do uso de inteligência artificial, são transformados em informações que permitem à empresa otimizar vendas e melhorar a rentabilidade dos negócios, seja através de campanhas mais assertivas ou até de uma gestão de estoque correta.

Com o uso da AI também é possível encontrar uma função utilidade – relação matemática que associa níveis de utilidade a cestas de mercado individuais – mais completa e que expresse as preferências do consumidor que forma a persona que consome determinados produtos. Desta forma, ao invés de a empresa oferecer todos os produtos para todos os clientes e potenciais, ela passa a direcionar suas ofertas para quem tem o perfil de compra adequado àquele produto. Isso aumenta a assertividade e reduz custos, ao possibilitar um direcionamento a quem realmente se interessará pela oferta. Com menos recursos, se pode aumentar a taxa de conversão.

Deve-se lembrar que a utilidade marginal do consumidor (satisfação adicional obtida do consumo de uma unidade a mais de determinado bem) é decrescente, pois à medida em que se consome mais de determinada mercadoria, quantidades adicionais terão menor utilidade. A AI, após encontrar e multiplicar o potencial de mercado ao identificar as personas ideais para comprar determinados produtos, deve ser voltada à retenção e rentabilização do cliente. A partir do momento que o consumidor começa a se relacionar com a empresa, pode-se entender seu comportamento que norteará novas ofertas. É bom para a empresa e para o consumidor final.



Artigo por Rodrigo Cunha, sócio da Neurotech.

Mercado Pago e Raízen disponibilizam serviço de pagamento digital para postos com Shell Box na região Nordeste

Os consumidores de todos os estados da região Nordeste, poderão, a partir de agora, abastecer seus veículos com o aplicativo de celular do Mercado Pago, Mercado Livre ou Shell Box, utilizando seu saldo do Mercado Pago ou cartão de crédito. A iniciativa integra serviço que acaba de ser firmado em parceria pelo Mercado Pago, instituição de pagamento do grupo Mercado Livre, e a Raízen, licenciada da marca Shell no Brasil.

Ao todo, 15 milhões de usuários dos apps Mercado Pago e Mercado Livre de todo o Brasil serão beneficiados.

São 283 postos que contam com a opção de pagar com o aplicativo Shell Box e aceitarão as modalidades de pagamento na região, beneficiando milhares de consumidores com uma melhor experiência de compra, descontos exclusivos e segurança na transação. Para conferir o mapa das regiões onde se encontram os mais de dois mil postos participantes, basta acessar o app do Mercado Pago disponível para os sistemas Android e iOS.

Funcionamento

Para o consumidor que utiliza o Shell Box, é só adicionar o novo meio de pagamento, cartão de crédito ou conectar sua conta do Mercado Pago para usufruir da facilidade. Nos aplicativos do Mercado Livre ou Mercado Pago, basta clicar no botão “Pagar Combustível”, digitar o código de pagamento da bomba de combustível utilizada e selecionar a forma de pagamento para realizar a transação.

Sobre a conta digital de Mercado Pago: Oferece uma experiência simples e intuitiva, com total segurança. Com ela, é possível fazer o saldo da conta render, efetuar o pagamento de contas e boletos, recarga de celular, envio de dinheiro entre pessoas, transferências bancárias, compra de crédito em apps e jogos, pagamento com Código QR em estabelecimentos comerciais, além de recarga de Bilhete Único em São Paulo.

Sobre Shell Box: Mais do que um meio de pagamento via smartphone, facilita a experiência dos clientes e oferece benefícios exclusivos na rede Shell e seus parceiros. Em todos os pagamentos, o usuário acumula pontos, que valem milhas Smiles ou descontos em combustíveis. O resgate destes pontos pode ser feito dentro do próprio app a qualquer momento e não possui valor mínimo ou taxas.

terça-feira, 19 de fevereiro de 2019

Sua marca pode ser mais forte do que a Inteligência Artificial

Com o avanço da tecnologia, as formas de comprar certos produtos e serviços têm mudado significativamente em um curto espaço de tempo. As empresas, e principalmente seus departamentos de marketing, devem correr atrás dessas mudanças e adaptar seus modelos de negócio aos novos padrões. Um exemplo disso é o surgimento dos assistentes de voz como Alexa (da Amazon), que com a ajuda da Internet das Coisas (IoT – Internet of Things em inglês) esses dispositivos são capazes de fazer várias tarefas de casa e responder perguntas para os usuários, facilitando os processos que fazem parte do dia a dia. Outro exemplo são os botões Amazon Dash, que permitem que as pessoas comprem um rol de marcas, de papel higiênico a café instantâneo, apenas pressionando o botão.

A tecnologia da Internet das Coisas e dos Assistentes de voz permite, por exemplo, que uma pessoa peça para o dispositivo comprar de forma online algum produto que esteja faltando em casa. Inicialmente, é o próprio usuário quem decide qual marca comprar e em qual site, porém, a ideia das fabricantes desses gadgets é que, no futuro, os assistentes sejam capazes de escolher a melhor opção custo/benefício, associado ao gosto ou relação do consumidor com a marca, e comprar automaticamente qualquer produto, quando ele estiver em falta.

Do ponto de vista do consumidor, a atração desta tecnologia é clara - por que perder tempo fazendo compras em uma categoria de baixo envolvimento quando meus dispositivos domésticos conectados podem fazer tudo para mim? No entanto, uma barreira óbvia para a adoção generalizada desses dispositivos conectados por sensores é a desconfiança do consumidor de que eles serão roubados. Por exemplo, posso me sentir satisfeita por minha lava-louças reordenar automaticamente o detergente para mim, mas não quero que ela compre o Finish se a Fairy estiver em oferta.

Assim, um facilitador-chave do sucesso desses dispositivos conectados será quando eles ultrapassarem as opções de marca única para serem programados com algoritmos de IA para comprar uma marca a partir de um repertório de escolhas aceitáveis ​​do consumidor. O algoritmo de escolha incluiria preço, mas também poderia incluir outros critérios especificados pelo cliente, como formato, tamanho do pacote ou seu grau de referência para uma marca sobre outra. Uma vez que esses critérios iniciais foram definidos pelo consumidor, a decisão de compra é deixada para o bot, permitindo que ele compre e encontre a melhor escolha dentro do repertório aceitável.

Ao ficar frente a essa situação, existe uma mudança de paradigma no modelo de comunicação e de marketing que as marcas devem ter com os consumidores, já que a escolha direta de certos produtos não será mais feita pelas pessoas e sim por um algoritmo do assistente de voz ou qualquer outro aparelho eletrônico.

Para combater a delegação de decisões de compra para as máquinas, é necessário evoluir as rupturas mentais. Mas o que isso quer dizer? Não basta simplesmente ser uma marca que conhece o consumidor e oferece uma solução para ele, agora, é necessário que ela esteja comprometida com os mesmos valores e causas que os seus consumidores, o que permitirá que estabeleça uma conexão emocional suficientemente forte com os seus clientes, para ganhar a sua preferência de compra mesmo diante de outros fatores nos quais a concorrência ofereça soluções competitivas, como preço mais baixo ou menor tempo de entrega, por exemplo. Esse processo significa que a marca deverá incluir aos seus propósitos um novo item: o ativismo de marca.

Adicionando o ativismo ao propósito da marca

O que isso provavelmente significa é que as marcas precisarão ir além do propósito para o ativismo da marca. O propósito não deve ser vago ou anódino, mas precisará ter causa e convicção. Pense na mudança que sua marca deseja fazer no mundo. Pense no ativismo que sua marca vive e entrega contra o seu propósito de uma maneira que convença os consumidores de que você está promovendo mudanças significativas.

No entanto, o ativismo de marca pode trazer consigo o risco de polarizar opiniões. Vivemos em um mundo, pelo menos no Ocidente, onde houve uma mudança política maciça e contínua nos últimos 12 meses que tornaram as pessoas mais polarizadas. Você está de um lado ou de outro. Então, o que isso significa para estratégias de marca ativistas, como mudança climática ou para celebrar a diversidade racial e religiosa, por exemplo? Estas são questões em que as pessoas estão tomando partido e as marcas precisam considerar se querem alinhar de um lado ou de outro.

Além das rupturas mentais, também será necessário produzir rupturas físicas, lembrando que os assistentes de voz poderão escolher certo produto, mas não poderão usá-lo, e é aí onde uma marca pode atacar, disponibilizando de alguma maneira o seu produto para a maior quantidade de clientes possíveis, para que eles vivam a experiência de uso.

Phil Sutcliffe da Kantar
Esse novo modelo de ruptura física pode trazer de volta a famosa entrega de amostras grátis para sentir a experiência de consumir certos produtos. Outro exemplo de ruptura física é o tipo de comércio D2C (Direct-to-Consumer), no qual uma marca elimina as barreiras dos intermediários (importadores, varejistas, etc.) e vende seus produtos diretamente para os seus consumidores, o que permite prestar uma assistência mais adequada a eles, já que ninguém conhece melhor o seu produto.

Deste modo, na minha opinião, isso significará ir além da disponibilidade física da marca em diversos lugares possíveis, com foco na ruptura física - essencialmente, "forçar" sua marca a ser vista pelas pessoas. Podemos esperar ver a amostragem sendo usada de maneira particularmente forte para a inovação de novos produtos, o que será ainda mais difícil, por meio de mensagens de marca, interromper a delegação de decisões de compra em bots.

Artigo escrito por Phil Sutcliffe, Board Director, Offer and Innovation da Kantar TNS UK

Rappi e Sonae Sierra Brasil firmam parceria

Com acordo, aplicativo de delivery de tudo em minutos colocará personal shoppers nos empreendimentos da rede

Após um ano e meio no País, a Rappi, aplicativo de delivery de tudo em minutos, anuncia uma parceria com os shoppings da Sonae Sierra Brasil. A partir de fevereiro, o aplicativo contará com um botão em que os usuários poderão comprar produtos comercializados nos empreendimentos da rede, e disponibilizará personal shoppers, profissionais especializados em realizar as compras e atender aos clientes em tempo real, nos shoppings.



O Parque D. Pedro Shopping será o primeiro empreendimento da rede a entrar na Rappi. Posteriormente, entrarão também os shoppings Metrópole, no ABC paulista, Plaza Sul, em São Paulo, Passeio das Águas Shoppings, em Goiânia, Manauara Shopping, em Manaus, e Boulevard Londrina Shopping, no interior paranaense.

“A Rappi é um assistente pessoal que pretende facilitar todos os momentos do dia a dia dos clientes. Com a parceria, simplificamos a compra de produtos vendidos em shoppings, aumentando a nosso leque de ofertas,” destaca Gabriela Prado, Business Development Manager da Rappi no Brasil.

“Esse é mais um canal para atendermos os nossos clientes da forma que eles desejarem, no horário em que for mais conveniente e com toda a agilidade que a Rappi oferece”, comenta Andre Lupo, Diretor Executivo de Operações da Sonae Sierra Brasil.

Sobre a Rappi

A Rappi é um aplicativo de delivery de tudo que tem como objetivo ser o assistente pessoal dos seus usuários. A startup colombiana chegou ao Brasil em julho de 2017 e hoje já está presente em 13 cidades brasileiras. Por meio da plataforma é possível comprar produtos de diferentes categorias, desde Restaurantes, Supermercados e Bebidas até literalmente Qualquer Coisa - esta última inclui a compra de qualquer produto, basta dizer o que deseja, que os assistentes compram e levam até o cliente. Além disso, o aplicativo conta com uma carteira virtual, o RappiPay, onde é possível fazer transferências e até mesmo pagamentos em estabelecimentos parceiros. Em 2016, a empresa foi acelerada pela Y Combinator, a mais importante incubadora de startups do mundo. No início de 2018, recebeu um aporte de US$185 milhões, o que permitiu a sua expansão no Brasil e na América Latina; em setembro deste ano recebeu um novo aporte, desta vez US$220 milhões, se tornando o novo unicórnio latino americano. Além do Brasil, a Rappi está presente na Colômbia, México, Argentina, Chile, Uruguai e Peru.

Sobre a Sonae Sierra Brasil

A Sonae Sierra Brasil (www.sonaesierrabrasil.com.br) é uma empresa especialista em shopping centers e uma das principais proprietárias, desenvolvedoras e administradoras do Brasil. A companhia é proprietária de 9 shopping centers em operação: Plaza Sul e Campo Limpo (São Paulo-SP), Shopping Metrópole (São Bernardo do Campo-SP), Franca Shopping (Franca-SP), Parque D. Pedro Shopping (Campinas-SP), Manauara Shopping (Manaus-AM), Uberlândia Shopping (Uberlândia–MG), Boulevard Londrina Shopping (Londrina-PR) e Passeio das Águas Shopping (Goiânia-GO), e administra mais um shopping de terceiros, Shopping Penha (São Paulo-SP), totalizando 474,7 mil m2 de Área Bruta Locável (ABL) e 2.103 lojas. A sustentabilidade é uma das preocupações essenciais da Sonae Sierra Brasil, presente em todas as áreas da empresa. A empresa foi a primeira do setor a certificar os seus Sistemas de Gestão Ambiental (norma ISO 14001), que atestam a qualidade e as boas práticas implementadas nessas áreas. A Sonae Sierra Brasil também investe em inovação através do Digital Experience, programa que tem por objetivo conectar os consumidores com os centros de compras, por meio de inovação tecnológica contínua, como serviços digitais e sociais, interatividade e experiências digitais indoor.

Pringles lança nova edição de ‘Era Sol que me faltava’

Promoção terá prêmios diários e semanais entre câmeras GoPro, speaker JBL e um ano de Pringles® grátis

De 11 de fevereiro até 30 de abril, Pringles® distribuirá dois speakers JBL Clip 3 e kits de um ano de produto todos os dias. Além disso, os participantes continuam concorrendo ao sorteio de uma câmera GoPro por semana. Para participar, basta comprar qualquer produto Pringles®, cadastrar o cupom fiscal no site www.pringles.com ou enviar por WhatsApp e então descobrir na hora se foi contemplado com algum dos prêmios diários.


“Assim como em 2018, lançamos a promoção ‘Era Sol que me faltava’ para que os consumidores possam aproveitar uma das estações mais esperadas do ano. Em 2019, escolhemos novos prêmios que têm tudo a ver com o verão e com a nossa marca. A novidade dessa edição é a premiação diária, além dos sorteios semanais e a possibilidade de participação através do WhatsApp”, afirma Damian Pirichinsky, diretor de marketing da Kellogg’s® Mercosul, fabricante de Pringles®.

Sobre Pringles®

Pringles® é um produto alimentício produzido pelo grupo Kellogg’s®. A marca inovou ao tornar-se o primeiro salgadinho de batata a ser vendido em um tubo cilíndrico. Presente em 80 países, no Brasil, os produtos estão disponíveis nos tamanhos 37/40g, 70g e 121g/128g e as tortilhas no tamanho 180g. Os sabores encontrados no país são Original, Creme e Cebola, Queijo, Barbecue e Salt & Vinegar. Já na versão Tortilla, os sabores são Original, Creme e Cebola e Pimenta Picante.

Cookie Street lança sanduíche de cookies com sorvete

A novidade faz parte do menu de verão, especial para os dias mais quentes do ano

Tem novidade na Cookie Street. Com a onda de calor que aquece os dias curitibanos, o empreendimento acaba de lançar um preparo no mínimo curioso: sanduíche de cookies com sorvete. A iguaria é feita com o famoso cookie de chocolate chunk e sorvete de baunilha ou chocolate. Além disso, a receita é recheada com muito brigadeiro, Nutella ou doce de leite.


A receita foi desenvolvida por uma das sócias do empreendimento, Rafaela Camargo, que chegou ao ponto exato dos ingredientes, mantendo todo o sabor do cookie com os complementos. “Gosto da versatilidade que os doces propõem, assim fica fácil de inventar receitas especiais. O sanduíche, apesar de doce, não é nada enjoativo. Tenho certeza que todos vão gostar e vai ser mais um sucesso da Cookie Street”, comenta Rafaela.

Como a onda de calor não anda poupando os curitibanos, o sanduíche especial fica no menu até o famoso frio de Curitiba voltar. “Enquanto o frio não está de volta, vamos aproveitar para criar doces gelados”, complementa Rafaela. O preparo completo custa R$ 20.

A Cookie Street fica na Avenida Vicente Machado (n° 554), no Centro de Curitiba, e funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h. Mais informações na página oficial da Cookie Stories no Facebook ou no site www.cookiestories.com.br.

Estudo revela comportamento do consumidor de e-commerce em 2018 no Brasil

Meio de pagamento mais utilizado pelos consumidores foi o PagSeguro (46,8%) e o WhatsApp foi o canal mais usado pelos e-commerces para relacionamento com o cliente (88,5%)

A ascensão da tecnologia e a facilidade de comprar com apenas um “click” tem atraído cada vez mais o consumidor brasileiro para o e-commerce. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), estima-se que o faturamento das vendas deste segmento chegue a R$ 79,9 bilhões em 2019, representando crescimento de 16% com relação a 2018. Para mapear as principais tendências deste mercado, a Nuvem Shop, plataforma de e-commerce líder na América Latina, responsáveis por mais de R$ 275 milhões em vendas por ano, acaba de realizar a quarta edição do NuvemCommerce - Relatório Anual de comércio eletrônico - 2018. O estudo é baseado no comportamento dos consumidores brasileiros e diz muito sobre os rumos deste mercado.

Segmentos

De acordo com o estudo, o segmento de Moda e Vestuário foi o que dominou o mercado de e-commerce em 2018, seguido de Saúde e Beleza, Acessórios, Comidas e Bebidas, e por fim, Eletrônicos. Com relação ao número de vendas, o segmento de Moda e Vestuário representa 38% das transações, Outros segmentos 17,9%, Saúde e Beleza 12,4%, Acessórios 11,5% e Casa e Jardim 4,9%.

Além disso, o levantamento indica que o meio de pagamento mais utilizado pelos consumidores em 2018 foi o PagSeguro (46,8%), seguido de Mercado Pago (15,8%) e Wirecard (13,9%). Em relação ao frete, os Correios representaram 58% das vendas, frete personalizado (34,6%) e retirada física (4,1%).



Mobile X Desktop

A enorme expansão do mercado de dispositivos móveis tem impulsionado cada vez mais o comércio eletrônico. Essa tendência afeta diretamente os e-commerces, que precisam adaptar-se aos novos hábitos de consumo. De acordo com o relatório da Nuvem Shop, em 2017 as vendas via desktop eram superiores (55%) em relação às transações mobile (45%) e as visitas às lojas online através de dispositivos móveis representavam 69%, enquanto o desktop era responsável por 31%. Contudo, em 2018, o cenário inverteu-se e 53,8% das transações foram realizadas via mobile e 46,2% por desktop e 66% das visitas às lojas foram via dispositivos móveis e 34% pelo desktop.

Além disso, segundo o estudo, em 2018, os segmentos de Moda & Vestuário, Saúde & Beleza e Acessórios foram os que mais venderam via mobile. “Nota-se que o m-commerce é uma tendência que já está atingindo a maioria dos consumidores pela facilidade e praticidade. Por isso, os consumidores estão ganhando cada vez mais confiança para realizar suas transações via dispositivos móveis e os lojistas precisam estar atentos para adaptarem seus sites para uma versão que comporte não apenas o desktop, mas também o mobile”, explica Alejandro Vazquez, Co-fundador da Nuvem Shop.

Redes Sociais

As vendas por meio das redes sociais representaram 21% do total de transações no ano de 2018. Além disso, oito em cada dez visitas e uma em cada quatro vendas foram geradas por meio destes canais, especialmente via Instagram e Facebook. Entretanto, o Instagram foi o grande campeão em vendas e representou 59% das transações, enquanto o Facebook ficou em 37%, o Youtube em 3% e o Pinterest em 1%. Atualmente, o Brasil é o segundo país com mais usuários no Instagram, perdendo apenas para os Estados Unidos, e segundo o Sebrae, esta é a rede social que mais cresce no mundo, contando atualmente com mais de 500 milhões de contas.

A pesquisa revelou também que 47,9% dos e-commerces percebem o aumento de visitas e vendas quando utilizam as redes sociais de maneira orgânica para divulgação, mas 40%, apesar de utilizar as redes, ainda não tem esta percepção. Ademais, 10,3% não utiliza as redes sociais para esta finalidade, mas pretende empregar esta estratégia no futuro. Por fim, apenas 1,8% não se interessam pela utilização desses canais como estratégia de vendas.



Campanhas de Marketing

O NuvemCommerce - Relatório Anual de comércio eletrônico - 2018 apontou que 12,1% dos lojistas fazem uso do e-mail marketing como estratégia de vendas, e consequentemente, notam o aumento de visitas ao site e nas vendas. Contudo, 18,2% utilizam este recurso, mas não percebem um crescimento no engajamento em seus canais. Além disso, 58,8% dos e-commerces ainda não utilizam e-mail marketing, mas pretendem no futuro e 11,5% não tem interesse em empregar esta estratégia.

Com relação aos anúncios pagos, a maioria dos lojistas utiliza o Facebook Ads (50,9%), Instagram Ads (46,7%), Google Ads (27,9%) e outros meios (9,1%), já 30,3% não investem em anúncios pagos. Com relação aos canais utilizados para atendimento, o WhatsApp (88,5%) é o canal mais utilizado pelos e-commercers, seguido do e-mail (77%), redes sociais (73,3%), telefone (55,2%), Facebook Messenger (50,3%), Chat Online (29,7%), Skype (3%) e outros canais (8,5%). “Os consumidores estão atentos em relação às ofertas e sempre em busca de um atendimento personalizado. Assim, é fundamental criar estratégias consistentes para superar as expectativas dos consumidores. Esse é o grande segredo para impulsionar e garantir o sucesso de um negócio”, finaliza Vazquez.


Sobre a Nuvem Shop

A Nuvem Shop oferece uma solução tecnológica de e-commerce líder na América Latina. Sua plataforma de serviços de e-commerce foi desenvolvida para que micro, pequenas, médias e grandes empresas criem sua própria loja virtual autogerenciável e sem conhecimentos técnicos. Fundada em 2010, na Argentina, a companhia iniciou sua operação no Brasil em 2012, onde hoje concentra seus esforços de crescimento. Com 23 mil marcas movimentando o mercado online, a Nuvem Shop conta com mais de 100 colaboradores, localizados principalmente nos escritórios de Buenos Aires e São Paulo.

Infovarejo apresenta as tendências do setor para 2019

Já consagrado como um dos principais eventos de varejo e negócios do Brasil, o Congresso Infovarejo CDL/BHchega dia 28 de março a sua 3ª edição. O evento tem reunido na capital mineira cerca de 600 pessoas e, para este ano, as expectativas são ainda maiores. “O Congresso é sempre muito aguardado principalmente pelo seu escopo e pelo nível dos palestrantes. Para esta edição a expectativa é ainda maior já que estamos vivendo um momento de transição de governo e a maioria dos empresários aguarda ansiosamente a retomada do setor e a confiança no mercado”, afirma Geovanne Teles, CEO da ATS Informática.


O governador do Estado, Romeu Zema é quem fará a abertura do evento e o economista Ricardo Amorim a palestra final. Além deles, nomes importantes do varejo nacional estarão falando sobre suas experiências e apresentando soluções. “Temos neste dia a oportunidade de ter acesso a conteúdos relevantes, novos relacionamentos e parcerias, além de uma infinita possibilidade de troca de ideias e atualização das tendências do varejo”, destaca Cleber ou Nanetti da Nérus.

Além da ATS e da Nérus estão à frente do Congresso as empresas Avanço Informática e CDL BH. O Infovarejo será realizado no Hotel Ouro Minas, em Belo Horizonte. Quanto ao público são em sua maioria formado por empresários do setor e pessoas que pretendem enriquecer seus conhecimentos, compartilhar informações e acompanhar as principais tendências para 2019.

“O evento é uma grande oportunidade para o empresário se inteirar das novidades e dos recursos do mercado. Sempre com um olhar para a tecnologia e para a inovação, o Infovarejo é uma grande oportunidade para sair na frente da concorrência. A todo o momento, temos que nos reinventar e fazer uma leitura do nosso modelo de gestão. Não dá para chegar a resultados diferentes seguindo os mesmos caminhos. Em um dia de palestras, é possível inovar, aprender e fazer networking”, completa Marcelo de Souza e Silva, presidente da CDL/BH.

O Congresso

O InfoVarejo nasceu do amadurecimento do Portal InfoVarejo. “Aos poucos nosso site ganhou relevância, força e se tornou uma referência trazendo conteúdo para o segmento. Com o evento presencial consolidamos a importância do tema, oferecendo possibilidade de networking, acesso a novas tecnologias e cases de sucesso”, afirma Gabriel Junqueira, diretor da Avanço Informática.

Serviço

As inscrições já estão abertas pelo site infovarejo.com.br/congresso/ .
Vagas limitadas.
Mais informações infovarejo.com.br/congresso/
Inscrições: https://www.sympla.com.br/congresso-infovarejo-2019__427561

O marketplace vai morrer?

Em nossos eventos de Retailtrends, levando o conteúdo da NRF 2019 para outras capitais, um dos temas que estou levando ao palco é o da questão do Blockchain, tema que abordei recentemente em um outro artigo.

É certo dizer, por exemplo, que a Blockchain irá trazer para o varejo nos próximos anos uma revolução similar ao impacto da Internet no varejo ainda na virada do século.


Se você ainda não tem ideia do que significa o termo, de forma simplista, é uma tecnologia que permite que uma informação seja totalmente descentralizada, através da encriptação e distribuição dessa informação em toda a rede, sendo hoje considerado o modelo mais seguro e confiável para a gestão de dados.

Por adotar um modelo descentralizado, um dos mercados digitais que irá transformar profundamente será o dos marketplaces, tão em voga, e até mesmo considerados saturados nos dias de hoje. É difícil conversar com alguma marca do varejo e indústria que tenha presença online e que se não tem, não está pensando ou começando a desenvolver algo na linha do marketplace.

Pode ser um caminho ruim, pela velocidade que irá ser considerado ultrapassado. Os modelos de hoje necessitam um intermediário, um servidor ou local que armazene e realize todas as transações entre anunciantes (quando não é a marca direta) e compradores.

O mercado e a demanda de mercado irão forçar rapidamente as empresas a adotarem ou se adaptarem ao novo padrão. Questões como segurança das informações, velocidade de transações, ou mesmo uma avaliação mais consistente de quem vende e quem compra nesses ambientes virtuais poderão rapidamente transformar o mercado e a maneira como atuamos hoje.

As marcas que trabalham hoje de forma híbrida, tanto vendendo de maneira própria os produtos, quanto operando também como marketplace, como por exemplo Amazon, Magazine Luiza, Americanas, entre outras, podem ter impactos menores. Empresas como Mercado Livre, Elo 7, e demais que não operam diretamente com a venda ou distribuição, poderão sentir mais os impactos.

Uma das tecnologias que surgem através da blockchain e podem forçar o mercado a novos modelos, é o chamado Ink Protocol, algo como uma assinatura ou perfil que pode ser utilizado em diversas plataformas. A segurança da blockchain funciona para certificar a reputação de um determinado vendedor (como nos casos dos marketplaces), ou consumidor (pensando em bancos, seguros, financeiras, entre outros) entre as plataformas que fizerem uso da tecnologia.

Já há modelos hoje no ar operando em blockchain, como o Open Baazar, que permite o contato direto, sem intermediários, entre vendedores e consumidores. Uma das vantagens desse tipo de formato é que as empresas se tornam instantaneamente globais, favorecendo inclusive o comercio cross-border, que ultrapassa fronteiras e hoje se faz tão desejado pelos varejistas.

Para que haja uma velocidade maior de transformações, ainda são necessários alguns protocolos a serem desenvolvidos, em suma, uma espécie de upgrade do que existe hoje, mas que já se encontra em fase de desenvolvimento.

É tempo de se adaptar, e principalmente, tempo de reavaliar suas estratégias de médio prazo no campo digital.


Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
Editor | falandodevarejo.com