terça-feira, 31 de dezembro de 2019

Pagamento instantâneo deve chegar ao Brasil no ano que vem

Realidade em países como China e Austrália, o pagamento instantâneo promete chegar em breve no Brasil. Responsável pela implementação da modalidade no país, o Banco Central do Brasil (Bacen) está atuando desde de 2018 nos estudos e na definição das regras para implementação, que está prevista para novembro de 2020.

O pagamento instantâneo vai permitir a transferência de valores em tempo real, seja entre pessoas físicas, para empresas ou até mesmo para órgãos públicos

O pagamento instantâneo vai permitir a transferência de valores em tempo real, seja entre pessoas físicas, para empresas ou até mesmo para órgãos públicos. Dessa forma, não será necessário aguardar para que o valor seja disponibilizado efetivamente para o recebedor.

Além de ser instantânea, a modalidade tem a vantagem de ser disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ou seja, o beneficiário terá acesso ao valor imediatamente mesmo em casos de pagamentos ou transferência nos fins de semana, feriados e fora do horário bancário, ao contrário do que acontece com os TEDs e DOCs, por exemplo.

Funcionamento

A transação vai funcionar de forma rápida e simples. Para utilizar a modalidade, o usuário deverá ter uma conta com prestador de serviço de pagamento, seja um intermediador ou uma instituição de pagamento (IP), como a Gerencianet.

O pagamento poderá ser feito de diversas maneiras: por meio da inserção manual dos dados do recebedor, como acontece hoje com as transferências bancárias; pela inserção de uma chave de endereçamento, que pode ser o e-mail, número de celular ou documento (CPF/CNPJ); pela geração de um QR Code do Recebedor ou ainda por um QR Code que identifique o pagador, tudo de forma online e simplificada.

Vantagens

Além da agilidade e disponibilidade, o pagamento instantâneo terá uma estrutura mais flexível e simples, permitindo a abertura do mercado para um maior número de prestadores de serviço. Desta forma, a modalidade será mais acessível também para os usuários. De acordo com o diretor de negócios da Gerencianet, Leôncio Nogueira, a proposta do Bacen é aumentar a eficiência e a competitividade do mercado de pagamentos. A empresa está, desde o início dos estudos, auxiliando o órgão no trabalho de definição das regras de funcionamento da modalidade no país. "O Bacen busca criar um instrumento que seja benéfico para todos. Nós, da Gerencianet, estamos participando da construção desse arranjo e acreditamos que ele ser& aacute; positivo para o mercado e também para a população", explica.

A economia também deve ser outro ponto positivo da modalidade. A abertura do mercado irá permitir a eliminação do uso de intermediadores no processo de pagamento, o que possibilitará a diminuição dos custos. Dessa forma, a transação sairá mais em conta tanto para quem paga como para quem recebe. Outro benefício é a segurança. Além de reduzir a necessidade das pessoas andarem com dinheiro vivo e diminuir o risco de roubo ou perda de dinheiro, a modalidade será gerida pelo Bacen, portanto, oferece a segurança necessária para pagadores e recebedores.

Futuro das cobranças

Para Nogueira, o pagamento instantâneo, juntamente com outras modalidades, como o boleto, irá facilitar a realização de pagamentos com mais agilidade e economia. "O novo recurso irá permitir trabalharmos em soluções ainda mais inovadoras para todo o mercado. Será possível criar novos formatos e possibilidades de pagamentos, sempre pensando na eficiência e economia", afirma.

Rede de franquias Pizza Makers encerra 2019 com muitas conquistas e grandes planos para 2020

Entre as novidades para 2020 estão um novo modelo de negócios e a primeira loja fora do eixo Rio-São Paulo


O Pizza Makers fecha 2019 com muitas conquistas: quatro lojas que iniciaram operação no Rio de Janeiro e em São Paulo, outras quatro em obras para serem inauguradas em breve, ampliação das opções de produtos no cardápio, um novo modelo de negócio que será testado a partir de janeiro de 2020 e faturamento de R$ 19 milhões. “Estamos comemorando o crescimento acima do esperado. No entanto, nossa principal meta é a expansão saudável da rede. Presentes no mercado desde 2016, nunca tivemos fechamento de loja. Este foi um ano de estruturação como franqueadora para a criação de uma base forte a fim de crescermos de forma adequada”, declara Gregório Machado, CEO da franquia.

Expansão e expectativas para 2020

Para o próximo ano, as expectativas são grandes. A rede está crescendo cada vez mais. No primeiro trimestre, três lojas devem ser inauguradas, sendo uma na Região Nordeste, a primeira fora do eixo Rio-São Paulo. Outras regiões brasileiras estão na mira para a expansão da rede. Segundo Machado, “a meta é fechar 2020 com 25 operações e faturamento de R$ 33 milhões”. Para a conquista de novos franqueados, a rede de franquias Pizza Makers se baseia em três pilares: produtos de primeira linha, atendimento especializado e boa rentabilidade. Pizza Makers finaliza 2019 com 17 unidades em operação.

Raio-X da franquia

Fundação: Dezembro de 2016

Início no franchising: Julho de 2018

Número de unidades próprias: Duas (shoppings JK e Market Place, ambos em São Paulo)

Número de unidades franqueadas: 12

Investimento Inicial: a partir de R$ 350.000,00

Taxa de franquia: R$ 39.500,00

Capital de giro: R$ 20.000,00

Royalties: 5%

Taxa de publicidade: 2%

Faturamento bruto da unidade: R$ 100.000,00

Lucro líquido da unidade: 15% do faturamento bruto da loja

Prazo de retorno do investimento: 36 meses



Contatos para interessados em franquia (email, site e telefone):

Site: http://pizzamakers.com.br/

Email: franquias@pizzamakersbr.com



Sobre Pizza Makers

Fundado por Gregório Machado em dezembro de 2016, o Pizza Makers tem como principal diferencial o conceito “faça você mesmo”. Ou seja, o cliente monta a própria pizza, calzone e salada com alguns dos mais de 30 ingredientes presentes no cardápio, que resultam em diversas combinações. As massas são veganas, e também há a pizza vegana. E o melhor ainda é o tempo: a pizza assa em até 2 minutos. Desta maneira, o empresário revolucionou o jeito de comer pizza em rede fast food dentro das praças de alimentação dos shoppings centers.

Atualmente, a rede está presente nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo, mas focando na expansão para todo o Brasil. A primeira unidade fora do eixo Rio-São Paulo será inaugurada em 2020 na Região Nordeste.

Kentucky Fried Chicken inaugura sua primeira loja no RS no Canoas Shopping

A rede de fast food norte-americana Kentucky Fried Chicken (KFC) abriu nesta segunda-feira (30) as portas da sua franquia no Canoas Shopping.

A operação, que é a primeira a ser inaugurada no Rio Grande do Sul, se localiza na praça de alimentação do shopping, que fica na cidade de Canoas.

Segundo Haidée Höfs, superintendente do Canoas Shopping, a escolha do empreendimento para o ingresso da primeira franquia da KFC no estado demonstra o reconhecimento do seu potencial de consumo e das suas boas práticas de gestão.

Surgida em 1930, a rede KFC tem mais de 5 mil lojas em 120 países, com 14 milhões de clientes por dia. No Brasil, são 62 lojas distribuídas nas regiões Sudeste e Nordeste.

O carro chefe da franquia são porções de frango frito preparadas com uma receita secreta à base de 11 ervas e especiarias.

A lista de ingredientes é um segredo muito bem guardado e as poucas pessoas que a conhecem são obrigadas a assinar um acordo de confidencialidade.

Sobre o Canoas Shopping:

Fundado em 29 de abril de 1998, o Canoas Shopping está localizado na cidade de Canoas, Região Metropolitana de Porto Alegre/RS. Possui 36.856,05m2 de ABL, 1.390 vagas de estacionamento coberto e uma grande praça de alimentação com uma diversidade de mix que atende as mais variadas preferências gastronômicas.

www.canoasshopping.com.br

sexta-feira, 27 de dezembro de 2019

NorteShopping inaugura primeira praça de alimentação infantil do Brasil

Espaço especial dedicado aos pequenos tem mobiliário exclusivo e área de recreação

O NorteShopping, principal centro de compras e lazer da zona norte carioca, acaba de inaugurar a primeira praça de alimentação infantil do Brasil. O espaço especial dedicado aos pequenos conta com mobiliário específico para garotada: todas as mesas e cadeiras são adaptadas para famílias com crianças, tanto nos nichos com casinha, quanto no lounge. Na decoração, ilhas de grama sintética e árvores iluminadas tornam o espaço mais lúdico. Já na área de recreação, brinquedos que estimulam a criatividade e o desenvolvimento, como a teia de elástico, túnel suspenso de rede, brinquedo musical e jogos na parede completam o ambiente.







“Nosso processo de revitalização tem trazido as tendências do shopping do futuro para as famílias da Zona Norte do Rio, apostando em espaços mais completos de convivência, lazer e entretenimento. Somos pioneiros nessa iniciativa e seremos cada vez mais um destino que vai muito além das compras”, diz Luiz Muniz, superintendente do empreendimento.

Celeida, 46, mãe de Brener, de 6, ficou surpresa com o novo espaço. E o desenho exibido no celular, que costuma entreter as crianças, foi trocado pela interação com o espaço recreativo com brinquedos pedagógicos.

“Moro aqui há mais de 20 anos e nunca vi nada disso. O Norteshopping está evoluindo, o mundo está evoluindo. Para quem é cliente e mora aqui perto, um espaço infantil como esse é muito bom. A área de recreação também é um trabalho pedagógico. Parabéns pelo Go Kids!”, comemora.

A praça kids complementa as entregas da revitalização do shopping que dedicou às crianças espaços exclusivos. Os bebês ganharam o Espaço Família, que dispõe de fraldário com dez trocadores e pias, sala de amamentação com cadeiras confortáveis, sala de alimentação equipada com bebedouro e micro-ondas, banheiros infantis e também para crianças portadoras de necessidades especiais, cômodo para guardar o carrinho do bebê enquanto o espaço é utilizado.

Já as crianças maiores têm à sua disposição um espaço Go Kids. Inovador e tecnológico com brinquedos sustentáveis e exclusivos, a área é composta por um conjunto de relevos feitos de piso emborrachado colorido, que amortece impacto e é antiderrapante. A interatividade fica por conta de plataformas com sensores eletrônicos que respondem ao pisar, emitindo som e luz. Para completar o ambiente lúdico, torres de água soltam bolhas e mudam de cor através de um vidro.

Todos os novos espaços fazem parte do projeto que vai transformar o NorteShopping no mais moderno complexo de convivência e socialização para clientes e lojistas do Rio de Janeiro. O projeto de revitalização faz parte de um plano audacioso da brMalls de investir mais de R$ 400 milhões na remodelação dos seus dez principais empreendimentos. Com 370 lojas, fluxo de veículos de 4,5 milhões por ano e 110 mil m² de ABL (área bruta locável), o NorteShopping é a maior unidade de negócio da empresa, umas das principais do setor no Brasil com presença relevante nas cinco regiões do país. As intervenções, que já começaram, serão concluídas em 2021.

Sobre brMalls

A brMalls é a maior empresa de shoppings do Brasil, com participação em 32 Shoppings Centers nas cinco regiões do país e com mais de 200 milhões de visitas por ano. Orientada pela inovação e com o propósito de transformar seus espaços em destino de felicidade e oportunidade, a companhia busca promover a melhor experiência ao consumidor e gerar resultados sólidos e de longo prazo para lojistas e investidores.

Endereço: Norte Shopping - Av. Dom Hélder Câmara, 5474 - Cachambi, Rio de Janeiro
Telefone: (21) 3315-4300
Site: https://www.norteshopping.com.br/
Facebook: www.facebook.com/norteshoppingrj

Pelo 2° mês, setor supermercadista tem crescimento e contratação recorde

Com 6685 empregos criados, setor tem o melhor novembro dos últimos 10 anos

Em novembro, o varejo alimentar obteve o recorde dos últimos 10 anos registrando 6685 empregos. O número é 11% maior que o mesmo mês em 2018 e representa 21,8% da criação de vagas no varejo alimentar brasileiro (30.536 vagas – maior número desde 2014). A Associação Paulista de Supermercados (APAS) acredita que cerca de 10% desses novos contratados sejam efetivados após o fim de ano.

No cenário nacional de varejo, os supermercados foram responsáveis por 6,7% dos empregos criados do varejo brasileiro que somou 100,3 mil vagas, primeiro lugar entre os 25 subsetores da economia. No ranking por estados, São Paulo liderou seguido por Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Atualmente o setor alimentar emprega mais de 545,9 mil pessoas.

Em SP, acompanhando a alta, os supermercados e hipermercados foram os principais criadores de empregos e obtiveram melhor resultado desde 2010, com 5241 vagas. Em segundo lugar, ficaram os minimercados com 579, também com os maiores números para o mês desde 2010. Hortifrutis também tiveram uma boa performance alcançando os melhores números em oito anos.

“Os bons números vêm do resultado positivo da Black Friday e Natal, que levou as lojas a reforçarem o quadro de colaboradores para o fim de ano. A partir de agosto, o setor observa uma aceleração da atividade econômica mais intensa impulsionada pelos efeitos dos juros menores, a aprovação da reforma da previdência, liberação do FGTS e um PIB privado crescendo 2,6% no ano. Co m isso, o fluxo das lojas aumentou e as contratações também”, explica o economista da APAS, Thiago Berka.

Entre as cidades do Estado, a capital foi líder de contratações com 1887 novos postos seguido de Sorocaba, Campinas, Ribeirão Preto, São José dos Campos e São Bernardo do Campo.

Na análise por cargos, repositores tiveram a maior geração líquida: 8610 no Brasil, sendo 2032 em São Paulo.

GRÁFICOS ESTADUAIS:


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.

NÚMEROS NACIONAIS:


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.


Fonte: CAGED / APAS – Considera Mini, Super, Hiper, Atacado/Atacarejo e Hortifrutis/Sacolão.

Nota Metodológica: A Pesquisa de Emprego dos Supermercados apura mensalmente o comportamento do emprego no setor supermercadista através de dados do CAGED (Cadastro Geral De Empregados E Desempregados), do Ministério do Trabalho e Emprego. São coletados dados sobre a Admissão, Demissão, Saldo Mensal e Saldo Total de funcionários ligados a atividade supermercadista, e os indicadores apontam a evolução e o comportamento do setor ao longo do tempo.

Cresce número de brasileiros que compraram à vista no Natal, indica Associação Comercial de São Paulo

O Indicador de Consultas de Cheque (ICH), vendas à vista, teve alta de 13,1% e o Indicador de Movimento do Comércio (IMC), vendas a prazo, ficou estável, comparados ao mesmo período de 2018.

No período do dia 1 a 24 de dezembro, os brasileiros compraram mais à vista do que parcelado. Os dados são da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) que revelam estabilidade no Indicador de Movimento do Comércio (IMC), vendas a prazo, e alta de 13,1% no número de compras à vista, com o Indicador de Consultas de Cheque (ICH). A média dos dois sistemas resultou em alta de 6,6% no movimento de compras. Esse número é preliminar e ainda não representa o resultado do mês.


As compras pagas à vista são classificadas como as de menor valor e movimentaram os setores de vestuário, cosméticos, calçados e brinquedos - seções mais escolhidas na hora de efetuar essa modalidade de pagamento – e outros bens de menor valor.

“O ICH em alta mostra que o brasileiro está mais animado para compras à vista e isso pode ser apontado como reflexo do 13° salário, aumento do emprego informal, saque do FGTS, entre outras medidas que foram adotadas em 2019, a fim de aquecer o comércio neste final de ano”, explica Marcel Solimeo, economista da ACSP.

O economista da Associação Comercial também explica que a Black Friday contribuiu expressivamente com a estabilidade do IMC, pois durante o mês de novembro a variedade de ofertas e facilidades na aquisição de bens duráveis antecipou o número de compras que sempre era realizado no final do ano.

Para ele, a estabilidade na compra de bens duráveis era esperado, e não significa estagnação no faturamento dos setores de móveis e eletrodomésticos e sim o movimento preliminar desses setores no mês de dezembro.

“Nossa grande surpresa foi no ICH, que fechou com um número muito maior do que imaginávamos. Foi surpreendente, embora tenha sido injetado mais dinheiro na economia este ano do que no ano anterior”, finaliza Marcel Solimeo, economista da Associação Comercial de São Paulo.

O Balanço de Vendas é elaborado pelo Instituto de Economia Gastão Vidigal da ACSP com amostra fornecida pela Boa Vista.

segunda-feira, 23 de dezembro de 2019

Padaria Pet inaugura duas unidades em São Paulo

Baixada santista recebe a primeira unidade da região; Morumbi Town ganha primeira loja própria da rede em Shopping

Já ouviu falar em café, cerveja, bolos e pipoca para pets? A inovação em produtos gourmets para cães e gatos é a marca registrada da Padaria Pet. A rede especializada em petiscaria e confeitaria para pets acaba de inaugurar duas unidades, a primeira loja própria em Shopping, e a sexta franquia localizada no litoral paulista.

Atualmente, o estado de São Paulo tem mais de 6 milhões de pets, entre cães e gatos, segundo a Secretária de Saúde de São Paulo. “Com a alta concentração de pets no estado, temos a expectativa que as duas unidades, Santos e no Shopping Morumbi Town, se tornem locais de referência, ambas aproveitando as características que cada região oferece. Além disso, temos como intuito, promover o bem-estar entre o pet e seu tutor e percebemos que as duas regiões concentram um público alto que cultiva essa relação de amor”, explica o diretor de expansão da Padaria Pet, Arquelau So.

As duas unidades contam com a inovação em produtos gourmets como, biscoitos naturais, pipocas, cervejas, gelatinas, cafés, ração Premium da marca e todas as variedades de petiscaria para cães e gatos. A linha de confeitaria de bolos de aniversário e cupcakes estão entre os destaques.

“A loja do Morumbi Town foi desenvolvida no modelo para shoppings, já a de Santos tem o tamanho padrão com cerca de 70 m². Por ter um tamanho maior, a unidade da baixada santista conta com serviços de banho e tosa, chamado de Padaria Pet SPA. Além disso, tem espaços exclusivos para festa de aniversário, piscina de bolinhas para os pets se divertirem, boutique com artigos e acessórios para pets e uma área de café para o tutor”, completa, Arquelau.

A rede conta com outras cinco lojas, sendo três na capital paulista, uma em Belo Horizonte (MG) e uma em Vila Velha (ES).

Com mais de 20 produtos de petiscaria e confeitaria, a Padaria Pet atua em diferentes áreas e contribui para a economia nacional. Com fábrica registrada no Ministério da Agricultura, são produzidas mais de 100 toneladas por ano entre petiscos e tiras de carne, além de outros alimentos para cães e gatos.

Expansão e Franquias

O mercado pet brasileiro faturou mais de R$ 20 bilhões em 2018, segundo a Abinpet (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação).

Segundo Arquelau, a meta da marca é chegar a 20 lojas até o final de 2020. “Estamos no processo de abertura de mais duas unidade, em Campinas e Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, no início de 2020”, afirma. A empresa oferece dois modelos de franquia: o padrão e a express. O investimento médio inicial pode variar entre R$ 150 mil e R$ 300 mil.

Serviço

Padaria Pet Santos
Endereço: na Av.Dr. Bernardino de Campos, nº 171, Canal 2, em Santos.

Padaria Pet Morumbi Town
Endereço: Av. Giovanni Gronchi, 5930, Vila Andrade, São Paulo (Piso Térreo)

Sobre Padaria Pet

Em 2011, ao retornarem de uma viagem aos EUA, os irmãos Rodrigo e Ricardo Chen perceberam um mercado promissor em ascensão, mas carente da experiência que a Padaria Pet oferece. Igualmente aos americanos, os brasileiros também humanizaram o tratamento de seus pets, tratando-os como membros da família. Assim, o conceito da marca é transmitido até hoje em toda sua rede, que já conta com seis lojas e produz mais de 100 toneladas por ano entre petiscos e tiras de carnes, além de outros alimentos para cães e gatos. Para abastecer suas lojas, franquias e mais de 600 petshops no Brasil, a Padaria Pet tem um centro de distribuição localizado em Cotia (SP) com 8 mil metros quadrados. Sabia mais em http://www.padariapet.com.br/

Shopping Minascasa inaugura outlet premium com produtos para o lar

Outlet Mix oferece móveis, eletrodomésticos e artigos de decoração com até 70% de desconto


O segmento de outlets tem se consolidado como uma maneira de o consumidor adquirir produtos de qualidade com descontos atrativos. Seguindo essa tendência, o Shopping Minascasa tem mais uma novidade para complementar o mix de lojas do empreendimento. O Outlet Mix abriu as portas nesta semana, oferecendo uma variedade de produtos de decoração e para o lar, com descontos que variam entre 30% e 70%. O estabelecimento, que ocupa uma área de cerca de mil metros quadrados, funciona de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e, aos domingos e feriados, das 14h às 20h.

O foco são produtos selecionados, om o conceito de outlets internacionais. No Minascasa, a loja está estreando uma linha premium, com o objetivo de atender aos clientes que não dispensam qualidade e buscam as melhores condições de compra. O Outlet Mix trabalha com produtos variados, desde móveis e eletrodomésticos a artigos de decoração. Entre os principais diferenciais está a possibilidade de o cliente já sair da loja com o produto.

O coordenador de Marketing do Shopping Minascasa, Henrique Fagundes, destaca a nova loja como um complemento ao mix de opções oferecidas aos clientes. "Os outlets costumam ser uma parada quase que obrigatória para muitos turistas brasileiros que vão às compras no exterior. Aqui no Brasil, porém, esse conceito ainda não é tão difundido. Estamos trazendo para o Minascasa uma novidade que oferece não só preço baixo mas mantém a qualidade dos produtos já oferecidos no nosso mix de lojas. Além disso, como o espaço do Outlet Mix é bem amplo, o mix é muito variado, o que vai conferir excelentes opções de compras aos clientes”, afirma.

Lojas Dicico em Bertioga e Guarujá Enseada são reinauguradas como Sodimac Dicico

Novo modelo traz novidades em produtos e comercialização de serviços de mão de obra para instalações e pintura

Na última quinta-feira (19 de dezembro), as lojas Dicico em Bertioga e Guarujá Enseada foram reinauguradas com o novo formato Sodimac Dicico. As lojas passaram por amplas reformas e agora, além de preservarem as características da Dicico já conhecidas, unem os diferenciais de mais uma grande marca: Sodimac, que é a varejista líder no setor de construção, reforma e decoração na América Latina.

Nas lojas remodeladas, os clientes podem encontrar, facilmente, tudo o que precisam para a reforma e manutenção diária de suas casas. Entre os diferenciais estão novas categorias de produtos, como jardinagem, marcas exclusivas, além de comercialização de serviços (mão de obra) para instalação e pintura. Tudo pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito Sodimac.

“A Baixada Santista é um grande foco de nossos negócios. Das 53 lojas que temos no Brasil, 11 estão na região. Investimos na modernização dessas lojas para que o que já era bom com a Dicico fique ainda melhor para nossos clientes com a Sodimac Dicico. Eles terão à disposição as melhores soluções para suas casas, sempre contanto com atendimento de vendedores especialistas e garantia de menor preço do mercado”, afirma Eduardo de Vries, Diretor Presidente da Sodimac Brasil.

Além da ampla variedade de produtos disponíveis nas lojas, os clientes contam com o e-commerce (www.sodimac.com.br) para fazer o projeto completo de suas casas. Com portfólio de aproximadamente 30.000 produtos, que inclui desde itens de decoração até móveis, podem realizar a compra pela internet e escolher se recebem em casa ou retiram posteriormente nas lojas.

Novidades em produtos e Menor Preço Garantido

As lojas Sodimac Dicico Bertioga e Guarujá Enseada trazem, entre as novidades, o Centro de Cores, onde a marca exclusiva de tintas Kolor é preparada na hora e na cor da preferência do cliente, com mais de 100.000 cores vendidas no mesmo preço que a tinta branca.

Em relação ao portfólio, nas lojas há uma nova área: Jardinagem, com plantas, flores e utensílios para o jardim. Também são comercializadas as melhores marcas e tendências em pisos e revestimentos, acessórios para cozinhas e banheiros, materiais básicos, elétricos e hidráulicos, portas e janelas, equipamentos de proteção individual, itens de iluminação, climatização e organização da casa.

A Sodimac Dicico pratica a política de “Menor Preço Garantido”. Se o cliente encontrar o mesmo produto vendido a um valor menor na concorrência, a loja cobre a oferta e ainda oferece 10% de desconto.

Serviços

Para atender clientes que têm uma vida agitada e solucionar suas preocupações com a mão de obra, os serviços oferecidos são pagos diretamente na loja e têm garantia de um ano. Há serviços de instalação de pisos, revestimentos, portas, janelas, ar-condicionado, louças sanitárias, metais, luminárias, ventiladores, chuveiros e churrasqueiras, além de mão de obra para pinturas em geral. Também são oferecidos cortes de tubos, correntes, fios, lonas, telas de mosquiteiro e passadeiras (tapetes).

Para completar, na loja Sodimac Dicico Bertioga é possível alugar máquinas e ferramentas por um dia, uma semana ou um mês. Há desde parafusadeiras até andaimes.

Cartão de Crédito Sodimac

Idealizado para atender ao perfil dos clientes, o Cartão de Crédito Sodimac é resultado de uma parceria com a Bradescard e pode ser emitido com as bandeiras Visa ou Elo. Oferece benefícios exclusivos para cuidados com a casa, 24 horas por dia, sete dias por semana. As assistências englobam resolução de problemas emergenciais, como chaveiro, encanador, eletricista e vidraceiro, além de mão de obra para realizar pequenos reparos, revisões ou instalações.

O cartão também inclui a Assistência PET, que presta atendimento para os animais de estimação dos clientes, como consultas, exames, transportes emergenciais e vacinas em domicílio. Em relação às facilidades de pagamento, o cliente que adquire o cartão tem 10% de desconto já na primeira compra realizada nas lojas da rede e passa a contar com parcelamento em até 12 vezes sem juros ou financiamento em até 24 vezes. Além disso, tem conveniências especiais, como diárias grátis ao alugar máquinas e ferramentas.

Endereços das lojas:

Sodimac Dicico Bertioga: Avenida Marginal, 10.001 - Jd Albatroz II, Bertioga – SP. Funciona de segunda a sábado, das 8 às 21 horas, aos domingos e feriados, das 8 às 18 horas.

Sodimac Dicico Guarujá Enseada: Av. Dom Pedro I, 2.520 – Jd. Belmar – Guarujá - SP. Funciona de segunda a sábado, das 8 às 21 horas, aos domingos e feriados, das 8 às 18 horas.

Sobre a Sodimac

A Sodimac é a varejista líder do setor de materiais para construção, reforma e decoração na América Latina. São mais de 250 lojas instaladas em sete países: Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e Uruguai. No Brasil, a companhia conta com 53 lojas no estado de São Paulo, com as bandeiras Sodimac Homecenter|Constructor, Sodimac Dicico e Dicico.

Destas lojas, seis são Sodimac Homecenter|Constructor, que têm cerca de 12.000 m² de área de vendas e se caracterizam pelo exclusivo formato “duas lojas em uma”, com as áreas Homecenter, voltada ao consumidor final, e Constructor, que é um atacarejo direcionado ao profissional do setor. Nelas, os clientes encontram tudo o que precisam para o projeto completo de suas casas. Em processo de modernização, as lojas Dicico têm se transformado em Sodimac Dicico.

Artwalk inova e faz delivery de sneakers com drones especiais para Felipe Titto e Gui Araújo

Campanha de Natal "X-mars | sneakers invasion", com Felipe Titto e Gui Araújo mostra inovação e ousadia da marca

Depois de inaugurar projeto especial no shopping Center Norte, com suas “digital walls” omnichannel, na semana passada, a ARTWALK, marca que difundiu a cultura sneakerhead, fará uma campanha de marketing de energia para o Natal, com entrega de sneakers por meio de drones para os influenciadores Felipe Titto e Gui Araújo. A iniciativa é parte da estratégia de chamar a atenção do público para ações inovadoras que misturam tecnologia, inovação, marketing e atitude. A criação das peças e as idéias surgiram de uma parceria entre a marca e a agência Moonstro.

Como mote da campanha o drone fará alusão a uma nave alienígena que irá realizar a entrega de uma caixa preta contendo o modelo Air Jordan 1 Mid Fearless "Facetasm".

As entregas serão gravadas e divulgadas nas nossas mídias sociais no dia 20 de dezembro ”, afirma Ivã Carrilho, Gerente de Marketing da ARTWALK.

A marca se inspirou na gigante Amazon, que realiza entrega de produtos por meio de drones, em algumas localidades dos Estados Unidos, assim como a Wing e a Uber. “Pensamos em fazer uma ação inédita aqui no Brasil, misturando alta tecnologia e o nosso DNA ARTWALK sneakerhead”, finaliza Carrilho.

Sobre o Grupo AFEET

Detentor das marcas Authentic Feet, ARTWALK e magicfeet, o Grupo AFEET está no mercado desde 1994 oferecendo a melhor experiência de compra para os seus consumidores. Com o propósito de difundir e inspirar o lifestyle esportivo em todos os momentos da vida, o grupo é parceiro dos principais players do setor como Nike, Adidas e Puma.

Com 173 pontos de venda, sendo 25 lojas próprias e 148 franquias, o grupo promove experiências com consumidores, parceiros e colaboradores, que são apaixonados pela cultura sneaker e lifestyle esportivo.

WhatsApp é a principal fonte de informação dos brasileiros, aponta pesquisa

Especialista em Marketing Digital explica os motivos da preferência pelo aplicativo

Um aplicativo gratuito, funcional, de uso intuitivo e com recursos interessantes para pessoas e empresas. Essas podem ser algumas das respostas para a pesquisa realizada pela Câmara dos Deputados e pelo Senado, que revelou o WhatsApp como principal fonte de informação dos brasileiros. Nela, 79% dos entrevistados afirmaram receber notícias por meio da rede.


O WhatsApp possui mais de 136 milhões de usuários no Brasil, é tão popular quanto o Facebook. “Essa ferramenta é tão importante que já é até instrumento de trabalho. Nos dias em que apresenta erros, os usuários ficam desesperados”, lembra a professora de Marketing Digital do Centro Universitário Internacional Uninter, Maria Carolina Avis.

Para a especialista, o sucesso do aplicativo está na comunicação, que é pessoal e cada vez mais próxima. “A verdade é que pessoas acreditam em pessoas, o aplicativo acaba sendo uma fonte de informação confiável, embora saibamos que as fake news são facilmente distribuídas por lá também”.

As mídias sociais são versáteis e estão em constante transformação, por isso, não há como garantir a preferência do público por muito tempo. “Como existem muitos escândalos de compartilhamento de dados pela empresa Facebook, que operacionaliza o WhatsApp, pode ser que nos próximos anos as pessoas passem a usar com mais frequência outras redes sociais. Já existe o Telegram que é muito parecido com o Whats, mas a adoção ainda é muito tímida no país”, explica Maria.

Sobre o Grupo Uninter

O Grupo Uninter está entre os maiores players do segmento educacional, e é a única instituição de ensino a distância do Brasil recredenciada com nota máxima pelo Ministério da Educação (MEC). Sediado em Curitiba (PR), já formou mais de 500 mil alunos e, hoje, tem mais de 250 mil alunos ativos nos mais de 200 cursos ofertados entre graduação, pós-graduação, mestrado e extensão, nas modalidades presencial, semipresencial e a distância. Com polos de apoio presencial, estrategicamente localizados em todo o território brasileiro, mantém cinco campi no coração de Curitiba. São 2 mil funcionários trabalhando todos os dias para transformar a educação brasileira em realidade. Para saber mais acesse uninter.com

quinta-feira, 19 de dezembro de 2019

Shopping Taboão inaugura loja da maior joalheria do Brasil

Vivara inicia operação nesta semana; empreendimento comemora bom desempenho com novas operações

O Shopping Taboão comemora sua performance no setor com um mix mais amplo de lojas, oferecendo novas oportunidades e variedade de compras para os clientes.

Nesta semana, o empreendimento presenteia os clientes com a chegada de um grande nome no setor de moda e acessórios, a Vivara. Criada em 1962, com sua primeira loja no centro de São Paulo, hoje, é a maior rede de joalheria do Brasil, com mais de 230 pontos de vendas.


A marca Smart Case também escolheu o empreendimento como endereço para sua nova unidade e tem sua inauguração prevista para as próximas semanas. Além disso, reforços na área de gastronomia como como Bacio di Latte, Pizza Crek, Mini Kalzone, além das grandes potencias no setor de calçados Usaflex e Constance completam o time do Shopping Taboão.

Para os primeiros meses de 2020 o empreendimento inaugura também a Rest Care, direcionada para o público que busca terapias funcionais em benefício da saúde e bem estar, além da clínica veterinária Petmore, especializada em animais de pequeno porte e produtos para pets.

“Estamos encerrando o ano de 2019 com um shopping ainda mais completo para atender todas as necessidades e expectativas dos mais de 1,5 milhão consumidores que mensalmente passam pelo empreendimento”, afirma a superintendente
Bettina Quinteiro.

Serviço
Shopping TaboãoEndereço: Rodovia Régis Bittencourt, 2643 – Taboão da Serra
Mais informações: pelo site www.shoppingtaboao.com.br ou pelo telefone (11) 2699-4000.

Prévia de Natal demonstra que pico de fluxo de clientes entre sexta feira e domingo deve crescer mais 30%

Comparativo por semana de 2019 frente 2018 aponta que fim de semana guarda elevação de fluxo de pessoas em loja superior a 30 em relação ao que já ocorreu na média da semana

  • Fluxo de clientes em loja entre sexta feira e domingo deverá superar ó registrado nos três dias de Black Friday com elevação de mais de 30 em relação ao já registrado até quarta feira
  • Análise demonstra similaridade de curva em diversos estados brasileiros, com destaque para alta de fluxo médio das semanas 49 e 50 em relação a 2018
  • Os segmentos mais impactados pelo aumento de fluxo de clientes no fim de semana será lojas de Vestuário e Perfumarias, sendo que a de Vestuário já demonstra início da elevação nos primeiros dias da semana
  • O planejamento e foco na taxa de conversão será fundamental para potencializar o resultado do período sazonal




Senior investe na startup Mindsight

Juntas, as duas marcas trazem para o mercado inovações completas para recrutar profissionais, gerenciar equipes e administrar negócios de forma econômica, assertiva e ágil; vendas das duas tecnologias integradas começam em janeiro

A Senior está investindo na empresa Mindsight. A startup tem a proposta de revelar o potencial de desempenho das pessoas sem julgamentos, por meio do uso de inteligência artificial e métodos científicos de psicologia organizacional, auxiliando empresas a tomarem as melhores decisões. A HRTech já conquistou grandes clientes, como Stone, Falconi, Resultados Digitais, Santander e Itaú, entre outros. O investimento amplia o acesso dos clientes da Senior ao portfólio da Mindsight e reforça a atuação da companhia no mercado de RH, onde já é referência, especialmente com a solução HCM.


A solução da Mindsight estará disponível para o mercado junto com a linha HCM a partir de janeiro de 2020. Com o investimento, a Mindsight poderá ofertar suas soluções para os mais de 12 mil clientes da Senior. “Na Senior, já temos em mãos um pacote completo de ferramentas de RH para recrutar profissionais, gerenciar equipes e administrar negócios. Com este investimento, estamos expandindo nossos serviços e viabilizando a triagem de um volume altíssimo de currículos, tudo de forma ágil. Uma inovação que atende ao atual cenário do mercado de trabalho e dos profissionais de Recursos Humanos”, destaca o CEO da Senior, Carlênio Castelo Branco (foto anexa).

“Trazemos para a Senior uma tecnologia que analisa milhares de perfis de maneira rápida, barata e assertiva, com ajuda de algoritmos. Além disso, com a nossa inovação, conseguimos prever a aderência das pessoas à cultura organizacional das companhias, auxiliando a fase de seleção de profissionais para as vagas de emprego”, explica o fundador da Mindsight, Thaylan Toth.

Segundo o IBGE, atualmente 11,8% da população está desempregada no Brasil, o que significa que cerca de 12,6 milhões de pessoas estão em busca de um trabalho no país. Os dados mostram uma realidade preocupante, que também se reflete na rotina dos profissionais que atuam nos departamentos de Recursos Humanos, e que hoje precisam lidar com a alta demanda de análise de currículos que recebem todos os dias.

HCM e Mindsight

Enquanto a plataforma HCM usa dos conceitos de People Analytics para prover dados para gestão de talentos, entre outras tarefas essenciais para os RHs, a Mindsight utiliza metodologias comprovadas de avaliação, além de algoritmos para triagem digital. Essa combinação fornece agilidade para o dia a dia dos departamentos de Recursos Humanos e se integram com a solução da Senior, permitindo com que a startup também tenha acesso a ampla base de dados da companhia para aprimoramento de algoritmos.

“Ao garantirmos maior agilidade e assertividade nas contratações contribuímos também com a otimização dos indicadores de turnover, satisfação e desempenho”, explica o Head de Produto HCM da Senior, Ricardo Kremer.

Sem Black Fraude, brinquedos vendem 24% a mais em 2019 e descontos reais chegaram a 20% em média

Na semana da Black Friday, o crescimento foi quase três vezes superior à edição de 2018 para o mercado de brinquedos

Com uma alta de 24% sobre o faturamento de 2018, a Black Friday deste ano esquentou o mercado de brinquedos no Brasil. Uma das razões para o bom desempenho pode ser atribuído aos descontos reais que o setor proporcionou para os consumidores. Sem a famosa “Black Fraude”, os brinquedos brasileiros foram comercializados com média de 20% de desconto em comparação ao preço original. As informações fazem parte da pesquisa realizada pelo instituto de pesquisa mercadológica The NPD Group (www.npd.com) que monitora o setor no país.

Na semana entre os dias 25 de novembro e 1º de dezembro, o faturamento da categoria cresceu 24% em relação à semana da Black Friday 2018. O crescimento deste ano foi quase três vezes superior à edição de 2018 e 9% superior à Black Friday 2017.


Uma das principais preocupações com a Black Friday é a manipulação de descontos, a chamada “Black Fraude” que acontece quando o comerciante infla o preço alguns dias antes da última semana de novembro para vender pelo preço normal dando a falsa impressão de desconto. O monitoramento da NPD indica que esse não foi o cenário visto no setor de brinquedos este ano.

“A melhor notícia é que os preços dos brinquedos mais vendidos sofreram, sim, descontos importantes. Os 50 brinquedos mais vendidos do país tiveram descontos de 20% em média em relação ao que vinha sendo praticando no varejo na semana anterior à Black Friday”, comenta José Guedes, presidente do The NPD Group no Brasil.

A NPD Group monitora as vendas de 11 categorias de brinquedos no varejo brasileiro e na semana da Black Friday 2019, nove apresentaram crescimento. Os grupos de brinquedos que tiveram os maiores aumentos de faturamento foram:

  • 1º Veículos: +44%
  • 2º Jogos & Quebra-cabeças: +37%
  • 3º Infantil e Pré-escolar: +32%
  • 4º Bonecas: +27%

Clima de otimismo nos shoppings do Rio no fim de semana que antecede o Natal

NorteShopping, Shopping Tijuca e Plaza Shopping Niterói esperam aumento de fluxo na busca por presentes

De acordo com uma pesquisa da Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), as vendas para o Natal nos shopping centers brasileiros devem crescer 10% este ano em relação a 2018. Com projeção de ser o melhor desde 2012, o período natalino deve movimentar R$ 36,3 bilhões em 2019. Segundo a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), a expectativa de crescimento da principal data do varejo brasileiro é de 5,2%.

No fim de semana que antecede o Natal, o NorteShopping, principal centro de compras da zona norte do Rio, espera um aumento importante de fluxo para suas 343 lojas e 56 quiosques. “O aumento de fluxo acompanha o otimismo do lojista. Depois dos excelentes resultados de Black Friday, esperamos um Natal de crescimento para quem compra e para quem vende. Geramos mais de 300 vagas de emprego pro fim do ano e temos duas horas a mais por dia em horário especial para o cliente ter mais tempo de escolher os presentes", explica Luiz Muniz, superintendente do NorteShopping.

O destaque das compras de Natal deve ir para as lojas de vestuário, beleza e brinquedos. A Mercatto, por exemplo, que dobrou seu efetivo para o fim de ano e observou melhoras crescentes nas vendas das datas de varejo de 2019, espera um crescimento de 10% nesse fim de ano. Já na Zinzane, a promoção de camisetas na qual a cliente compra 4 e paga 3 puxa o aumento de vendas do Natal. “Vamos fechar esse fim de ano com um aumento acumulado de 30% nas vendas”, prevê Nadjara Nogueira, gerente da loja.

A lista de presentes tem os seus queridinhos. Entre os itens mais procurados estão o kit de batom e máscara de cílios da Quem Disse, Berenice? (R$ 49,90), a sandália Melissa Color Pop (R$ 99), a rasteira de pedrarias da Arezzo (R$ 149,90) e as camisetas masculinas básicas da Taco (a partir de R$ 25,90). Para as crianças, a grande sensação da PB Kids e da Ri Happy é a boneca LOL, seguida de slime, boneca Baby Alive e brinquedos licenciados, como os da Patrulha Canina. O shopping também reforçou o mix para a data. Na Miamar Make, operação recém-inaugurada, as maquiagens saem por R$ 10, sendo uma opção imperdível para as lembrancinhas de Natal.

No Plaza Shopping Niterói, um dos principais empreendimentos da cidade, o movimento de compras foi crescente nas datas de varejo de 2019 e para o Natal não será diferente. Os segmentos mais procurados para a data são os de vestuário, perfumaria e eletrônicos. Além disso, as novas inaugurações, que somam mais de 45 operações, têm atraído o público. Entre as novidades mais recentes estão Le Deppaneur, LeBonton, NBA, Adidas e Tea Shop.

“O Plaza é um lugar que vai além das compras, é uma opção também de entretenimento. Os clientes podem apreciar uma decoração especial iluminada e o espetáculo de Natal dos Brinquedos. Outro destaque é a decoração lúdica e interativa do Toy Story, que tem trazido muitas famílias para o shopping como opção entretenimento e experiência”, explica Aline Piubel, Gerente de Marketing do shopping.

No Shopping Tijuca, o principal centro comercial da Grande Tijuca, o movimento de compras tem sido crescente e os segmentos mais procurados tem sido diversificado com cosméticos e vestuário.

Segundo Alessandra Torres, gerente da Beauty Box, loja presente no shopping há seis anos, já sente um crescimento considerável das vendas do Natal 2019.

“Estamos com um crescimento de 38% nas vendas comparada ao ano passado. Tivemos também um aumento do ticket médio, com os consumidores comprando os presentes não só para familiares e amigos, tanto que a categoria mais vendida na loja é de perfumes, produto que normalmente as pessoas compram para si mesmo. O J´Adore, da Dior, é o mais vendido neste período” exemplifica Alessandra.

Já no setor de vestuário, a Track & Field, especializada em roupas esportivas, também é uma das que vem apresentando crescimento de 10%. Entre as principais peças procuradas estão os tênis esportivos da marca como forma de presente.

De acordo com Natália Correia, gerente de marketing do shopping, o movimento tem sido intenso durante todo o dia, inclusive à noite, sendo uma das razões do horário especial para 2019.

“Neste ano decidimos aumentar mais uma vez o funcionamento em até duas horas, nos dias úteis e sábados, chegando a três horas a mais aos domingos, como forma de proporcionar mais tempo para os clientes realizarem suas compras com tranquilidade, já que muitos trabalham até a véspera do Natal.” explica Natália

O e-commerce brasileiro em 2020: fique de olho nas tendências do setor

O avanço da tecnologia e a facilidade de comprar com um “click” tem atraído cada vez mais o consumidor brasileiro para o e-commerce. Conforme pesquisa da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o comércio eletrônico deve faturar, até o fim do ano, R$ 79,9 bilhões, um crescimento de 16% em relação a 2018.

E quando falamos em avanço da tecnologia, estamos tratando das inovações que acabam contribuindo para as constantes e cada vez mais rápidas mudanças mercadológicas desse segmento. Tudo é muito dinâmico, e cada vez mais plataformas e aplicativos são criados pensando na experiência do consumidor.

Por conta disso, é vital que sua empresa esteja de olho nas tendências do comércio eletrônico. Nenhum negócio deve ficar alheio às mudanças digitais da Era da Informação, porque esse segmento está no centro das inovações e repercute quase que de maneira automática.

Então, fique atento às tendências que devem crescer ainda mais em 2020:

De olho no mobile, cada vez mais!

As vendas via mobile responderam por mais de 50% das transações on-line em 2018, com destaque para os apps, é o que aponta uma pesquisa realizada pela Criteo. Ou seja, sua empresa deve estar preparada para aproveitar as oportunidades desse ambiente virtual. Se sua loja ainda não tem um app, pense nessa possibilidade, pois a taxa de conversão de vendas é 3x maior nos aplicativos em relação ao mobile web.

Não há mais como separar on-line do off-line. Seja Omnichannel!

Após a popularização do smartphone, o mobile tem sido o responsável pela expansão das vendas on-line. Mas, apesar de todos os avanços tecnológicos, esse mesmo consumidor busca experiências tanto no espaço virtual quanto no físico. A tendência Omnichannel é uma evolução do conceito de multicanal, totalmente focada na experiência do consumidor. Se baseia na convergência de todos os canais utilizados pela empresa, de forma que o consumidor não veja a diferença entre o on e o off-line. Seu produto deve estar disponível em diversos canais, de diferentes formas, para aproximar o consumidor, seja por redes sociais, lojas virtuais ou físicas.

A integração dos dispositivos que aumenta conexões

Você pode pensar em integrar sua loja virtual a ferramentas como marketplaces, que são locais onde o consumidor sente mais confiança. Essa mesma tecnologia pode ajudar você a automatizar os processos manuais, para que você use esse tempo criando diferentes estratégias de campanha.

A era das “Bias” e das “Lus”

Apostar em bots de atendimento é uma estratégia interessante que pode fazer você poupar tempo e dinheiro, já que eles agilizam os atendimentos e diminuem o fluxo de solicitações repetidas que chegam ao SAC. Mas, mesmo investindo nesse tipo de atendimento, nunca esqueça de ter, também, formas de atendimento mais pessoais.

Otimize a logística

A experiência do consumidor está diretamente ligada ao recebimento da compra. E hoje, no Brasil, um país com dimensões continentais, a rede de transporte ainda é insuficiente, o que impede que as marcas consigam chegar aos consumidores que vivem distantes dos centros urbanos. Invista em pontos de retirada de produtos, o famoso “compre no site, retire na loja.”

Segurança para o consumidor

De acordo com uma pesquisa da Worldpay, mais de 25% dos consumidores consideram a falta de segurança como principal razão para abandonar um carrinho de compras nas plataformas virtuais. Ou seja, uma boa experiência do consumidor também passa pela segurança do pagamento on-line.

Segurança para o e-commerce

Se ter segurança nas transações on-line é importante para o consumidor, também é para os donos de e-commerce. Só em 2018, 72% dos negócios online do Brasil admitiram aumento de prejuízos devido ao avanço de fraudes digitais em suas operações. É o que mostrou o Global Identity and Fraud Report, pesquisa realizada pela Experian. Proteja-se! Existem tecnologias disponíveis no mercado para proteger negócios virtual contra fraudadores, evitando prejuízos.

Artigo escrito por Luciana Lello, gerente geral da Emailage para a América do Sul

quarta-feira, 18 de dezembro de 2019

Marisa inicia a venda de telefones celulares e acessórios em parceria com o Magalu

Até maio de 2020, mais de 300 lojas da Marisa receberão quiosques do Magalu com produtos eletrônicos

A partir de hoje, 17 de dezembro, a Marisa, maior rede de moda feminina e lingerie do Brasil, inicia a venda de celulares e produtos eletrônicos em uma parceria de store in store firmada com o Magalu. As marcas iniciam a operação com o lançamento simultâneo de 5 quiosques próprios do Magalu em unidades da Marisa na capital e na região metropolitana de São Paulo. As inaugurações serão marcadas por ofertas e ações especiais para as consumidoras.


Nesse modelo de negócio, a Marisa poderá ampliar seu mix de produtos, com a entrada em novas categorias. O Magalu ficará responsável pela estratégia comercial, disponibilidade de produtos, faturamento, logística, contratação e gestão dos colaboradores. Além disso, a parceria levará o Magalu a locais onde a rede ainda não possui lojas, como Rio de Janeiro e Brasília.

Segundo Marcelo Pimentel, presidente da Marisa, a parceria concretiza um desejo da rede em ampliar a oferta de produtos, como aparelhos eletrônicos, nas lojas. “Procuramos um parceiro com expertise na área e que tivesse similaridade com a cliente Marisa”. Até maio de 2020, a previsão é que o modelo seja expandido para mais de 300 lojas da Marisa, afirma Pimentel.

A opção “Clica e Retira” do Magalu, modalidade em que é possível comprar pelo e-commerce e retirar diretamente nas lojas físicas do Magalu, também estará disponível nas lojas da Marisa para produtos já definidos na parceria, em outras categorias como eletrônicos.

Andréa Sanches, diretora de marketing da Marisa, reforça que a parceria é um marco importante para as duas marcas brasileiras, que já possuem uma forte conexão com a classe média. “Marisa e Magalu têm tudo a ver com as mulheres. Ambas são parceiras das clientes, são acessíveis e, por isso, as consumidoras sabem que conseguem ter acesso a moda e tecnologia, respectivamente, nos nossos pontos de venda. Há muita sinergia na maneira como pensamos a jornada da consumidora”, conclui.

Confira abaixo, a lista completa de lojas da Marisa que receberão os quiosques do Magalu:

Av. Paulista
Endereço: Av. Paulista, 1713 - Bela Vista - São Paulo - SP.

Pinheiros
Endereço: R. Teodoro Sampaio, 2382 - Pinheiros - São Paulo - SP.

Osasco Plaza Shopping
Endereço: Tenente Avelar Pires Azevedo, 81 – Centro – Osasco – SP.

Andorinha Hiper Center
Endereço: Av. Parada Pinto, 2262 - Horto Florestal, São Paulo

Itapevi
Endereço: Av. Cesário de Abreu, 35 – Centro – Itapevi – SP.

Quatro tendências que vão bombar na área de vendas em 2020

Você já ouviu falar do termo phygital? A combinação das palavras physical e digital, ambas em inglês, é muito utilizada para descrever o consumidor moderno, que flutua entre os ambientes real e online na hora de comprar. Levou um tempo até que as empresas percebessem que a jornada do cliente não necessariamente começa e termina no mesmo lugar e esse entendimento levou ao conceito de ‘omnicanalidade’, comunicação que atua de forma linear em todos os canais.


Além dessa nova jornada de compra, o consumidor se tornou muito mais crítico, ao passo que a concorrência entre as marcas também aumentou. Com isso, a necessidade de se adaptar aos interesses do público se mostra cada vez mais evidente, como aponta a pesquisa inédita “Varejo em Transformação”, feita pela consultoria empresarial Deloitte. Segundo o estudo, esse cenário complexo fez com que 66% dos varejistas brasileiros se vissem obrigados a adaptar seus planos de vendas neste ano, buscando oferecer a melhor experiência para o cliente.

Pode-se dizer que entender o comportamento do consumidor é, atualmente, o maior desafio de quem trabalha nesse segmento. Nesse cenário, o papel do profissional da área comercial é muito mais de inteligência do que, propriamente, de convencer o cliente a comprar determinado produto. Quando o foco era apenas o resultado, muitos clientes ficavam em segundo plano. Hoje, para criar relacionamentos a longo prazo, é preciso entender seus desejos, receios e expectativas em relação ao que está comprando.

Assim como diversos segmentos, a área de vendas também acompanha a tendência de automatizar processos burocráticos e investir em tecnologia. É nesse momento que as empresas começarão a ver diferença entre o profissional que simplesmente vende e aquele que o faz com inteligência.

Os profissionais de vendas já perceberam isso e vêm buscando se adaptar. As empresas, por sua vez, olham para 2020 com grandes expectativas, até com possibilidade de novas contratações. Isso não significa que o mercado estará fácil para todos, mas há algumas tendências que devem chamar a atenção dos recrutadores.

#1 Entenda e tenha visão de negócios - A principal delas será a de profissionais com visão de negócios - um profissional com senso de liderança, que entenda a proposta da empresa e os anseios do cliente. No caso de cargos mais altos, como gerentes e diretores, a responsabilidade é a de formar uma equipe estratégica, buscando agir como líder e motivando os times.

#2 Adapte-se ao novo - Outro ponto importante é a capacidade de se adaptar às novidades. É fato que tecnologias surgiram e ainda há muitas outras por vir. Por isso, profissionais que saibam ser flexíveis, que acompanhem e entendam as mudanças serão fundamentais para o mercado nesta nova década.

#3 Solucione dores/problemas - Outra característica inerente a quem trabalhará com vendas é a vontade de resolver problemas. Independentemente do produto ou serviço que está sendo ofertado, as pessoas vão às compras com algum objetivo em mente - uma nova televisão para alegrar o ambiente, um celular porque o outro está apresentando falhas, um presente para fazer alguém feliz, por exemplo. Entender as dores do cliente e as informações contidas nas estrelinhas e buscar atendê-las é o que fará a diferença.

#4 Humanize seu atendimento - o vendedor prestativo, que conseguir criar um bom relacionamento com o cliente, se posicionando como um parceiro honesto e não alguém interessado única e exclusivamente no fechamento da venda, é o que mais vai obter sucesso em 2020. Em tempos de substituição de trabalho humano por máquina, o atendimento precisa ser cada vez mais humanizado, deixando em evidência o conceito de P2P – people to people.

Por fim, termino dizendo que 2020 inaugurará uma década em que o consumidor estará cada vez mais empoderado e bem informado, a transparência nas relações e no consumo será o que mais irá se destacar, por isso, um último conselho é: em 2020, invista no desenvolvimento dessas habilidades e tenha uma postura continuamente curiosa.

Boas festas e um ótimo ano!

Artigo escrito por Marcelo Olivieri, bacharel em psicologia e possui MBA em Gestão Estratégica. Com mais de 10 anos de experiência no recrutamento especializado nas áreas de marketing e vendas, é headhunter diretor da Trend Recruitment.

Condor de Maringá reinaugura com investimento de R$ 10 milhões

Após receber um investimento de R$ 10 milhões em uma revitalização completa, a loja do Condor da Av. Paraná, em Maringá, será reinaugurada nesta quarta-feira, dia 18 de dezembro, às 8h, com um café da manhã para imprensa, autoridades e clientes. A nova estrutura contemplou uma ampliação de 1.200 m² e uma departamentalização com novos setores, que foram definidos conforme pesquisas realizadas que entenderam a necessidade, perfil e o desejo da população local.


Um dos pontos destacados pela pesquisa foi a forte herança cultural e gastronômica deixada pela colonização japonesa. Pensando neste público, a rede implementou um sushi bar com diversas opções que podem ser consumidas no local ou embaladas para viagem, disponibilizadas durante o dia todo. O mix também foi readequado e passa a contar com uma linha maior de perecíveis, inclusive com mais opções de produtos orientais, além de um setor de eletro completo, com eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

De supermercado, a loja passou a ser um hipermercado completo, com uma área de vendas com mais de 4.000 m². O estacionamento também foi ampliado e revitalizado, disponibilizando agora 2500 vagas rotativas para os clientes. O empreendimento também ganhou uma praça de alimentação e um total de 13 lojas de apoio, entre lanchonete, venda de açaí, acessórios para celular, empada mineira, restaurante de comida oriental, restaurante de comida brasileira, academia, loja de costura e de produtos naturais. Pensando em levar ainda mais conveniência ao cliente, foi incorporada uma cafeteria no interior da loja, ideal para fazer uma pausa nas compras em um ambiente agradável e confortável.

Segundo o presidente do Condor, Pedro Joanir Zonta, a loja existe de 1995 e precisava ser refeita de acordo com o padrão das últimas lojas inauguradas pela rede para atender com melhor conforto a comunidade local. “Fizemos uma nova loja e trocamos praticamente tudo o que existia antes para atender às necessidades dos nossos clientes da região e construir um projeto que se encaixasse perfeitamente no perfil do consumidor maringaense”.

As mudanças já podem ser conferidas logo na fachada, que foi redesenhada seguindo uma arquitetura mais moderna e bonita. Todo o mobiliário foi trocado por modelos novos e atuais, o que deixou o local com um visual mais elegante e agradável. Outros destaques são as gôndolas mais baixas e a comunicação visual inteligente, que utiliza cores suaves e harmônicas para sinalizar os produtos e ajudar os clientes a encontrarem o setor desejado logo ao entrarem na loja, além de deixar o ambiente mais confortável e acolhedor.

Sustentabilidade

A iluminação do hiper passa a ser 100% com lâmpadas LED, que contribuem com a preservação do planeta por serem mais econômicas, durarem três vezes mais e por reduzirem em 50% tanto o consumo de energia elétrica, quanto o descarte no meio ambiente.

Uma modernidade sustentável incorporada no empreendimento foi no setor de congelados, que passa a utilizar o CO2, um gás refrigerante 100% natural que não agride a natureza e não provoca o efeito estufa. Já o setor de refrigerados utiliza o Glicool, inofensivo à camada de ozônio e responsável pela redução de até 90% da emissão dos gases poluentes. Outro ponto que merece destaque neste setor, é que todos os equipamentos foram substituídos pela linha Vittrine, da Eletrofrio, que se destaca por ter um design moderno e por ser mais econômica e sustentável.

Clube Condor e Radar de Ofertas

Há dois anos a rede lançou seu programa de fidelidade, um clube de descontos e promoções exclusivas para clientes cadastrados. Hoje, o Clube Condor já tem mais de 2,5 milhões de clientes identificados, que se beneficiam de ofertas e condições diferenciadas. O cadastro no Clube é gratuito, basta acessar o site www.clubecondor.com ou baixar o aplicativo disponível para Android e IOS.

Outra facilidade que o Condor oferece aos seus clientes é um canal de WhatsApp exclusivo para o envio diário de ofertas. Para isso, o consumidor precisa apenas adicionar o número (44) 9113-9682 na agenda do celular, enviar a mensagem “quero receber as ofertas do Condor”, que passará a receber as ofertas e novidades do Hiper Condor Maringá diariamente.

Condor Super Center

A história da rede teve início em 13 de março de 1974, quando o jovem empreendedor Pedro Joanir Zonta, na época com 22 anos, adquiriu um pequeno mercado de 110m² no bairro Pinheirinho, em Curitiba, e iniciou suas atividades com cinco funcionários.
O Condor conta com 53 lojas, entre super e hipermercados, em 20 cidades do Paraná e Santa Catarina. Considerada uma das 10 maiores redes supermercadistas do Brasil, a rede conta com uma central de distribuição com mais de 70 mil m² em Curitiba, responsável pelo abastecimento diário das lojas da rede. Hoje, são mais de 13 mil colaboradores que fazem parte da Família Condor e que garantem o atendimento a mais de 4 milhões de clientes por mês.

Serviço

O Hiper está localizado na Av. Paraná, 1.600, Bairro Zona 7, Maringá-PR.
O horário de funcionamento será de segunda-feira a sábado, das 8h às 23h e domingo e feriados, das 9h às 20h.

Espaço Beleza, da loja Pernambucanas, é inaugurado no Shopping Aricanduva

Pela primeira vez na cidade de São Paulo, o espaço é resultado de parceria entre as marcas Pernambucanas e Jequiti

O Shopping Aricanduva, maior centro de compras e entretenimento da América Latina, recebe o Espaço Beleza, da loja Pernambucanas, em parceria com a marca de cosméticos Jequiti. O Shopping é o primeiro local da cidade de São Paulo que conta com essa novidade.


O novo espaço, inaugurado na última segunda (16/12), conta com displays desenvolvidos exclusivamente para a marca Jequiti, além de PDV voltado para a concretização de compras da marca. A experimentação dos produtos poderá ser realizada diretamente pelos clientes. Entre os produtos encontrados, destaque para os perfumes, cremes e kits de presentes Jequiti.

No evento estiveram presentes Sergio Borriello, CEO da Pernambucanas, e Fábio d’Avilla, CEO da Jequiti. Além dos executivos, a apresentadora do SBT Patricia Abravanel esteve no evento para distribuir diversos prêmios aos visitantes, com o roda a roda da Jequiti.

3 dicas valiosas para sua loja vender muito

As lojas preparam-se para o aumento do fluxo de clientes e, consequentemente, das suas vendas neste Natal. E, para que esse seja um período prazeroso para quem está nas lojas, sejam clientes ou colaboradores, muitos líderes antecipam ações pontuais para prevenir riscos e contratempos. O checklist é extenso, mas vamos nos atentar a três ações simples que impactam diretamente na produtividade das lojas, mas que são percebidas apenas quando o movimento aumenta.


É natural que depois da correria, lojistas atentos à melhoria contínua dos seus negócios parem e avaliem como foi o período e analisem, além dos indicadores financeiros, os pontos que podem melhorar na operação das lojas. Um olhar mais crítico para processos, pessoas e tecnologias, é capaz de identificar o que de fato contribuiu e o que pode ser melhorado em períodos como o Natal. Portanto, não espere chegar o Natal de 2020 e faça agora mesmo uma autoavaliação, partindo dessas três perguntas:

1. O meu estoque está bem organizado? Além de ganhar tempo na operação, manter o estoque em dia faz com que as informações do seu sistema de gestão sejam confiáveis, assim é possível visualizar quantos e quais produtos tem a oferecer aos clientes. Duas coisas acontecem a curto prazo quando melhoramos a organização do estoque: o time de vendas passa a ganhar tempo para fazer o que mais importa, que é vender, e, também, a ser mais assertivo no atendimento, entregando rapidamente o que o cliente solicitou. A equipe de gestão, por sua vez, terá dados confiáveis no sistema para definir estratégias, promover liquidações sem prejuízos, fazer reposições e planejar as compras.

2. Como são as promoções da minha loja? Neste natal, as pessoas estarão em busca do presente perfeito e serão guiadas também por promoções. É claro, essa não é a melhor estratégia de vendas para o período, mas, caso seja adotada, é fundamental definir as condições mais adequadas com base nos objetivos de markup dos produtos e na disponibilidade do estoque. Vale lembrar que para evitar surpresas na finalização da venda no caixa, os valores dos produtos precisam estar corretos. Use os recursos do seu software de gestão para facilitar o trabalho!

Historicamente, as liquidações acontecem após o Natal e avaliar o desempenho das promoções vai ajudar com o planejamento e a identificação da real necessidade de adotar a famosa “queima de estoque” em janeiro.

3. As tecnologias da minha loja comportam um aumento expressivo de vendas? Computadores, internet, impressoras, equipamentos e celulares com as soluções mobile são a base para o funcionamento perfeito das lojas. O Natal é um período que ninguém quer esperar, portanto evite desgastes desnecessários. Convide seu técnico para ir até a loja com antecedência e faça um checklist dos equipamentos, que são indispensáveis para as vendas.

Lembre-se que as vendas nesse período precisam ser muito rápidas. E que a infraestrutura técnica da sua loja tem forte influência para o bom funcionamento dos caixas e fluxo das vendas. O tempo do seu cliente é valioso e ele quer dedicar esse tempo para escolher os melhores produtos que você tem a oferecer. Aproveite!

Dica extra: Para facilitar o embrulho de presentes, escolha padrões de embalagens e deixe tudo organizado para não prejudicar a experiência de compras dos clientes. O ideal é reservar um espaço e um responsável para essa atividade, enquanto a equipe de vendas continua focada e inteiramente à disposição para ajudar os clientes.

Artigo escrito por Rafael Reolon é diretor de expansão da SetaDigital, companhia de Tecnologia da Informação especializada no setor calçadista adquirida recentemente pela Linx.

O que podemos esperar da tecnologia em 2020 para o varejo?

2020 está chegando. Em meio ao momento de planejar as ações e estratégias para sua empresa, há sempre a questão sobre como tecnologia irá evoluir ou irá caminhar e sobre como essa poderá impactar seus negócios.

Quando falamos em mundo, a questão mais forte deve se dar ainda dentro dos reflexos do que vem acontecendo na China, talvez com um pouco menos de intensidade do que foram nesses dois últimos anos, considerando o assunto cada vez menos como novidade e cada vez mais como algo não somente consolidado, mas com grande capacidade de migrar de alguma maneira para o Brasil. Seja pela questão de reconhecimento facial, que começa a dar seus primeiros passos, ou seja a questão ainda buscada por muitos varejistas, de se tornar um “superapp”, tal qual os modelos conquistados pela WeChat e pelo Alipay, veremos ainda muitos reflexos sobre o que está acontecendo por lá refletindo nas estratégias e ações de varejistas por aqui.

Acredito que os maiores impactos virão através do campo financeiro. Estamos em meio à uma questão de “open banking” que poderá transformar a maneira como enxergamos algumas grandes marcas no Brasil, deixando seu core-business para de alguma forma se tornar o banco ou parceiro financeiro preferido de seus consumidores. Um movimento iniciado por plataformas como Mercado Pago, iFood e Rappi e até mesmo envolvendo players de varejo como Pernambucanas, Natura, entre outros. O caminho para a fidelização pode estar na conquista do bolso do consumidor de outra forma.
Como já disse em alguns artigos anteriores, como esse (ARTIGO: Será que todo grande varejista vai virar banco?), a questão sobre se tornar “quase um banco” significa dinheiro mais rápido e mais fácil do que se tornar um “superapp” e por isso, vejo um foco talvez maior das empresas nesse caminho.

Porém, nem só na esfera econômico-financeira a tecnologia tende avançar. Com uma pressão cada vez maior de players como Alibaba (via AliExpress) e Amazon no mercado brasileiro, a logística deve ser um grande desafio para a maioria das empresas, obrigando a conquistar custos cada vez menores, aliada à uma pressão para a redução dos prazos de entrega, que no desejo do consumidor, devem ser cada vez mais o mais rápido possível. Nesse contexto de uma logística cada vez mais ASAP (as soon as possible – o mais rápido possível), novas tecnologias de controle de entregas e até mesmo de novos canais como lockers e o famoso “clique e retira” poderão ser de fato determinantes para permanecerem competitivos.



Mas há ainda muito “arroz com feijão” para ser feito no varejo brasileiro. Ainda temos um grande problema quando falamos sobre conhecer o cliente da maneira adequada. Em um país, onde até mesmo o CRM ainda não é uma realidade para a maioria das empresas, pensar em Big Data e Inteligência Artificial para buscar insights ou ações de maneira mais personalizada, ainda parece algo muito distante na prática, embora já exista tecnologias hoje que possam operar de forma consolidada essas questões.

A Inteligência Artificial deve ter um grande destaque nesse ano, se tornando cada vez mais acessível, e ajudando o varejista ou profissional do varejo a encontrar oportunidades e criar ações cada vez mais otimizadas e lucrativas, porém, para muitos, ainda se faz necessário dar o primeiro passo.

Como pano de fundo, temos a perspectiva de um cenário econômico positivo, com crescimento, mesmo que em ritmo lento, o que deve ajudar a impulsionar a adoção de novas tecnologias, buscando maximizar as oportunidades frente aos concorrentes.

Será ainda um ano de desafios para o varejo brasileiro, na busca de melhor produtividade. Muitos aprenderam as lições no período de crise, e agora buscam alternativas para evitar quaisquer riscos no futuro. Daqueles que buscaram se aproximar do ecossistema de startups em busca de inovações em produtos e serviços, vão encontrar um ecossistema ainda mais consolidado no próximo ano. O ecossistema de startups brasileiro evoluiu muito e se tornando cada vez mais maduro na questão de negócios e produtos, tanto que há muito potencial para termos novas empresas que se tornem unicórnios (valor acima de US$ 1 bilhão) no próximo ano.

Enfim, praticamente tudo o que poderá de alguma maneira acontecer com maior intensidade no varejo já se encontra “entre nós”. Cabe ao varejista buscar o que irá melhor adaptar-se à sua estratégia de negócios. As cartas estão na mesa.

Um excelente 2020!

Um grande abraço e boas vendas

Caio Camargo
Editor | falandodevarejo.com