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Mostrando postagens de março, 2019

Roadshow de franquias

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O Grupo Alento, holding das marcas Vizinhando, Billy The Grill e Naa! Sushi lança o Roadshow Franquia de Valor, um formato de workshop itinerante, com o objetivo de promover networking, transmitir conhecimento e desenvolver novos negócios. A primeira edição está confirmada para Vila Velha (ES), no Espaço Coco Bambo, no dia 17/04, com apoio do Sebrae e Sá Cavalcanti, e participação da Lez a Lez e Caverna do Dino. Com o tema "Entendendo sobre franquia para começar bem", a consultora de instrutora credenciada pelo Sebrae, Gracinha Pinheiro, vai abordar temas como: conceitos fundamentais do franchising, principais investimentos do franqueado, quando não ser um franqueado, entre outros assuntos. O objetivo do projeto é captar novos franqueados, especialmente para o estado do ES, oferecendo palestras com conteúdo relevante para quem está buscando uma franquia e não sabe ainda como escolher e avaliar. O roadshow reunirá franquias de diversos segmentos, apresentando cases de suce

Carrefour reinaugura hipermercados a partir do conceito "Nova Geração"

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A terceira geração de hipermercados da rede chega a 22 lojas do estado de São Paulo, promovendo mudanças na qualidade e disposição do sortimento alimentar e não alimentar No próximo dia 28, o Carrefour reinaugura, simultaneamente, 22 hipermercados sob o conceito Nova Geração em São Paulo. Situadas na capital, litoral e interior do estado, as lojas passam a operar a partir da terceira geração do modelo que promove melhorias na percepção de qualidade e na exposição do sortimento alimentar e não alimentar. Dentre as inovações estão a criação da área Saudáveis, renovação do sortimento dos setores Eletro e Casa, além de nova área Bebê, dedicada ao universo infantil. Além de diversos bairros da cidade de São Paulo, passam a contar com as lojas de última geração os municípios de Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Tamboré, Taboão da Serra, Santos, Valinhos, Sorocaba, São José do Rio Preto, Ribeirão Preto, Piracicaba e Jundiaí. Dentre as principais evoluções

Shopping Light recebe totem de atendimento para pesquisas de protesto

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Serviço gratuito oferece ainda opção de cancelamento e certidão de dívidas Para oferecer mais uma funcionalidade aos clientes, o Shopping Light – localizado na região central da cidade - recebe, em parceria com os Cartórios de Protesto do Estado de São Paulo, um totem de atendimento online e gratuito. O aparelho permite que qualquer cidadão realize consultas de protesto. Com o auxílio da máquina, é possível requerer cancelamentos com as autorizações do credor e fazer pedidos de certidão para identificar as dívidas pendentes. Além disso, alguns serviços podem ser solicitados como certidão negativa, baixa de protesto, entre outras utilidades disponíveis para pessoas físicas. “Nosso objetivo é atender ao público de uma forma cada vez mais abrangente, oferecendo mais praticidade a quem passa pelo Shopping. A ferramenta auxilia o visitante a se informar melhor sobre possíveis protestos e facilita na resolução do problema”, comenta Wagner Patrocinio, Coordenador de Marketing do Shop

Lucro do Grupo das Lojas Riachuelo duplica em 2018

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Guararapes registrou lucro líquido de R$ 1,2 bilhão e EBTIDA de R$ 1,7 bilhão A Guararapes Confecções S.A. (B3 S.A. - BRASIL, BOLSA, BALCÃO: GUAR3 - ON e GUAR4 – PN), controladora da rede varejista Lojas Riachuelo, mais que dobrou o lucro no acumulado de 2018, fechando em R$ 1.235,7 milhões, em relação com o ano anterior. No quarto trimestre, a companhia obteve um lucro líquido de R$ 1.012,1 milhões, crescimento de 209,5%. Mesmo em um ano desafiador, a companhia demonstra um desempenho sólido, reflexo de uma performance consistente e do processo de busca contínua de produtividade adotado no decorrer dos últimos anos. Os resultados foram beneficiados pelo crescimento de 11,6% da receita líquida, frente ao reportado no 12M17, totalizando R$ 7.192,6 milhões, junto com a preservação da margem bruta de mercadorias e a forte diluição das despesas operacionais, que teve redução de 3,4 p.p, no quarto trimestre de 2018, comparado ao mesmo período do ano anterior. O que contribuiu, também, p

Espetto Carioca inaugura unidade em Piratininga

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De olho no potencial de mercado a rede carioca investe na região e abre sua segunda loja em Niterói O Espetto Carioca – rede de bares e restaurantes especializada em espetos – inaugura uma novíssima loja em Piratininga, em Niterói, no dia 2 de abril. A nova unidade tem um investimento na ordem de R$ 1,5 milhões, com uma área de 400 m², e uma grande diferencial que é o Espaço Kids. O projeto arquitetônico é assinado pela Camila Saavedra. A franqueada da nova loja, Michelle Rodrigues, acredita que a unidade de Piratininga tem tudo para ser um sucesso. “A principal preocupação quando decidi investir na marca Espetto era escolher o ponto onde abriria. Estamos em uma ótima localização, onde a massa da cidade costuma se reunir. O Espetto Piratininga não poderia estar em outro lugar”, avalia. Com a abertura de Piratininga, a rede segue seu plano de expansão e celebra sua 31º unidade e segunda de Niterói. Com 25 lojas no Rio de Janeiro, quatro em São Paulo (Campinas, Piracicaba, Guarul

Visa e PagSeguro firmam parceria e lançam cartão para empreendedores

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A partir de abril, vendedores que utilizam os serviços do PagSeguro poderão movimentar facilmente o saldo da sua conta digital com o novo Cartão PagSeguro Visa. Muitos donos de negócios correm riscos e perdem tempo com velhos hábitos: recebem pagamentos de vendas em dinheiro, correndo o risco de roubos, ou perdem tempo para depositar sua renda ou pagar suas contas em casas lotéricas, ao invés de focar em seu empreendimento. Mas os profissionais que utilizam os serviços do PagSeguro contam com uma solução de conta digital grátis para gerenciar seu dinheiro. E agora, graças à parceria do PagSeguro com a Visa, também terão um cartão para movimentar facilmente sua conta digital, usando o saldo para compras e saques em todo país. Além de promover inclusão financeira, o cartão PagSeguro Visa ainda tem mais um diferencial tecnológico: funciona por aproximação. Basta aproximar o cartão da maquininha para pagar, sem digitar senha, nas compras até R$ 50, o que trará ainda mais agilidade

Novo projeto entre Ri Happy e Editora MOL incentiva o brincar com venda revertida para a AACD

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A coleção Cata Uma Carta! chega com sugestões de atividades e brincadeiras que estimulam o desenvolvimento infantil, com lucro total das vendas revertido para a AACD O brincar pode promover o bem em todos os sentidos. A prova disso é o lançamento da coleção Cata Uma Carta! no último sábado (23/03), uma parceria entre a Ri Happy e a Editora MOL com dois baralhos que resgatam os valores da infância entre os pequenos e toda família. Ao mesmo tempo, cada unidade vendida gera recursos para a AACD, pois o lucro total das vendas (R$ 2,31 por unidade) será destinado à instituição que desde 1950 trabalha para a reabilitação e habilitação de pessoas com deficiência física e mobilidade reduzida Cada baralho apresenta 52 atividades relacionadas com seus respectivos temas: Brinca Comigo? traz brincadeiras que não precisam nem de papel e caneta para distrair grandes e pequenos, enquanto Língua Solta! propõe perguntas para animar as conversas em família. São desafios que envolvem criatividade

Startup de logística, Pegaki aumenta seu alcance com nova solução focada no consumidor final

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A empresa que se consolidou no Brasil como uma alternativa aos Correios entrega nas mãos do consumidor uma solução para que ele nunca mais perca uma entrega. Cliente poderá comprar em qualquer e-commerce brasileiro e retirar em mais de 600 endereços Depois de inovar no segmento de logística no Brasil, conectando e-commerces ao varejo físico para entrega de mercadorias, a Pegaki amplia sua atuação com uma solução que promete ajudar o consumidor a nunca mais perder uma entrega. Se até então o serviço de pontos de retirada estava restrito às compras feitas em e-commerces parceiros da Pegaki, agora, ele está disponível em qualquer comércio eletrônico do País. Por meio da nova solução, os consumidores poderão se livrar da dependência dos Correios e escolher entre mais de 600 endereços de entrega, como farmácias, shoppings centers e supermercados, inicialmente em São Paulo. O CEO e fundador da Pegaki, João Cristofolini, explica que a primeira solução criada pela empresa continua funci

Cinco dicas para fazer rollout no Varejo

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O rollout é hoje um dos principais desafios do Varejo e não é difícil entender por quê. Em um setor com margens de lucro apertadas e em constante transformação, respeitar algumas etapas é essencial para que a experiência bem-sucedida em uma loja física seja de fato bem replicada e aproveitada pelas demais unidades da sua rede. O Varejo é conhecido como o segmento que melhor reflete o atual momento econômico de um país. Quando a economia nacional vai bem, as pessoas tendem a consumir mais. Com isso, o segmento investe, contrata, expande e cresce. No entanto, diante de qualquer insegurança econômica, é natural que o desejo de compra seja reprimido, e consequentemente, o setor é impactado negativamente. Nos últimos anos, o comércio eletrônico entendeu bem a necessidade que, para sobreviver, era preciso inovar, e o faz até hoje. Agora é a vez do varejo físico passar por esse processo de transformação digital, se reinventar e oferecer novas experiências de compra para o consumidor de ho

Zaitt inaugura na cidade de São Paulo loja autônoma.

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Projeto inovador usa a tecnologia para propor uma dinâmica de compra mais atrativa; a unidade paulista contará com a expertise e o suporte logístico e de abastecimento da maior varejista alimentar do país Geolocalização, comodidade, automação. Esses elementos estão cada vez mais no dia a dia e incentivando as pessoas a buscarem por produtos e serviços de uma maneira mais inteligente. Um ótimo exemplo da chamada revolução industrial 4.0 é a Zaitt, primeiro mercado 100% autônomo da América Latina, que inicia suas operações em São Paulo a partir desta quinta-feira (21), no Itaim Bibi, movimentado bairro da capital paulista. Nesta unidade, a empresa contará com a expertise e o suporte logístico e de abastecimento do Carrefour, responsável por parte do sortimento de produtos que será oferecido aos clientes na loja de São Paulo. Com foco em food service, snacks, bebidas, produtos de limpeza, higiene pessoal, orgânicos, dentre outros , incluindo produtos frescos e prontos para consumo

Grupo Mantiqueira apresenta produto vegano e outras novidades na Super Rio Expofood

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Pelo quarto ano consecutivo a Mantiqueira participa da 31ª edição da Super Rio Expofood, evento que teve início dia 19 e termina hoje, 21 de março, no Centro de Convenções do Riocentro (RJ). O evento, realizado anualmente pela Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ), é considerado o melhor trade show da América Latina e reunirá desta vez mais de 500 marcas em uma área de 40 mil metros quadrados nos pavilhões 3 e 4. Estarão presentes profissionais e empresários dos setores de Supermercado, Panificação, Hotelaria, Franchising, Conveniência e Restaurantes do Estado do Rio de Janeiro, com o objetivo de compartilhar conhecimento para gerar resultados eficazes e novas parcerias. Nesta edição, o estande do Grupo Mantiqueira contará com uma área maior (110m2) e interação dos participantes com a cenografia especialmente criada para o evento. O público terá a oportunidade de apreciar a mais completa linha de produtos do segmento de ovos e ainda degustar omeletes rechea

Santa Helena oferece ao mercado nova apresentação do Doce de Amendoim e Chocolate

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Lançamento integra a linha de Doces Tradicionais e já está disponível em atacadistas, atacarejos e lojas especializadas A Santa Helena, indústria de alimentos referência em produtos à base de amendoim, inicia a temporada de novidades deste ano com a apresentação de 1kg do Doce de Amendoim e Chocolate. O produto faz parte da Linha Doces Tradicionais da empresa e o lançamento da embalagem para atacado chega após o sucesso da versão de 110g, apresentada ao mercado em 2018. “Realizamos uma pesquisa com os consumidores e nela foi apontado que o amendoim é uma perfeita combinação com diversos alimentos, especialmente com o cacau. Então, para atender a demanda dos consumidores, resolvemos proporcionar ao mercado uma opção com 50 unidades do Doce de Amendoim e Chocolate”, explica Tiago Leal, gerente de produtos da Santa Helena. A nova apresentação de 1kg chega para atender às diferentes ocasiões de consumo e também para reforçar o compromisso Santa Helena em atuar com um mix cada vez ma

Supermercados gaúchos projetam crescimento de 5,2% nas vendas de Páscoa em 2019

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Chocolates menores mais uma vez estarão em evidência nos supermercados. Supermercados do RS vão comercializar 8,5 milhões de ovos de Páscoa As 4,6 mil lojas do setor supermercadista gaúcho já montaram suas parreiras de chocolate para a Páscoa, tradicionalmente um dos melhores períodos de vendas para o segmento no Estado. Ao todo, 8,5 milhões de ovos de chocolate deverão ser comercializados pelos supermercados gaúchos, alavancando um faturamento de R$ 84,5 milhões para o setor. Para conhecer o comportamento dos consumidores e dos supermercadistas gaúchos com relação à data, a Associação Gaúcha de Supermercados (Agas) encomendou um levantamento ao Instituto Segmento Pesquisas, realizado entre os dias 25 de fevereiro e 8 de março, quando foram entrevistadas 200 pessoas residentes em Porto Alegre, de ambos os sexos, com idades entre 18 a 70 anos, e de todas as faixas de renda. Pelo lado dos supermercadistas, foram ouvidos 20 diretores de empresas do setor em todo o Estado. Segundo o leva

O CTA também vale para as lojas físicas

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CTA: Call to action. Termo em inglês que significa “chamar para a ação”. É muito utilizado principalmente nas mídias digitais, como as postagens nas redes sociais, como forma de engajar consumidores, ou pelo menos, estimulá-los a participarem da conversa, com comentários e opiniões. São frases como: “E aí, qual sua opinião sobre esse assunto?”, que costumam a encerrar as postagens, no intuito de que movimentar o post em si. Em tempos onde comentários e compartilhamentos são muito mais valiosos do que os likes antes perseguidos, o CTA hoje é essencial para as marcas. Agora o que isso tem a ver com as lojas físicas? Há muito tempo estamos criticando as lojas que ainda insistem no modelo de ser apenas um local de venda de produtos, ou um ponto de venda como sempre utilizamos na linguagem técnica, para algo muito maior do que isso e que no âmbito de marca, seja um local de conexão entre a marca e os consumidores. Mas falta pegada. Se estiver por exemplo em algum corredor de shop

DuckBill Cookies & Coffee inaugura loja no São Bernardo Plaza

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A rede de cookieshop abre sua primeira loja na cidade no dia 28 de fevereiro O São Bernardo Plaza Shopping recebeu a DuckBill Cookies & Coffee, rede de franquias no segmento de cookieshop. É a nona loja da marca, a primeira na cidade de São Bernardo do Campo e dentro de um shopping center. No cardápio, opções exclusivas de cookies, muffins, pão de queijo, além de cafés, frapuccinos, sodas, entre outros produtos de referências internacionais, mas com um jeitinho brasileiro. "Recebemos de braços abertos a primeira franquia da DuckBill em São Bernardo do Campo e estamos bem animados. Ela vem para somar ao nosso mix de gastronomia, que pretendemos expandir e trazer novidades que devem agradar aos nossos clientes.", diz Marcos Gnecchi, superintendente do São Bernardo Plaza Shopping. “É com muito orgulho que anunciamos a nossa chegada na cidade. Estamos muito felizes com a inauguração da DuckBill no local. Com isso, vemos que estamos no caminho certo para levar a mar

Rede Confiança Supermercados lança campanha de Páscoa e irá doar 10 mil caixas de bombons

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Além da doação de 10 mil caixas de bombons, também serão sorteados vale compras no valor total de R$ 110.000,00 Na última sexta-feira, dia 15, a rede Confiança Supermercados lançou, pelo segundo ano consecutivo, a campanha “Páscoa do Bem Confiança”, que tem como meta doar 10 mil caixas de bombons para crianças carentes assistidas por 52 organizações beneficentes espalhadas pelas cidades de Bauru, Marília, Jaú, Botucatu e Pederneiras. Além disso, os clientes ainda poderão concorrer a 110 vale compras no valor de R$ 1.000,00 (mil reais) cada, sendo 10 por loja. Eder Vieira, diretor de marketing da rede Confiança Supermercados avalia o retorno positivo com a campanha realizada no ano anterior. “Quando desenhamos esta ação, nosso intuito era fazer uma campanha que alinhasse os objetivos promocionais da data e que realmente pudesse impactar na vida das pessoas mais necessitadas. Porém, fomos surpreendidos com feedbacks emocionantes tanto das entidades assistenciais participantes qua

KFC traz novo formato de loja para o Brasil

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Com salão maior e instalado fora de centros comerciais, novo modelo acaba de ganhar a 1ª unidade na Rodovia Anhanguera O KFC, maior rede de frango frito do mundo, está trazendo um novo formato de loja no Brasil: amplamente explorado no exterior, o modelo, batizado de in-line, prevê unidades de rua, rodovias ou anexados a postos de combustíveis, com amplo salão para receber os clientes. Com investimento estimado em R$ 2.700.000,00 a primeira loja no novo formato foi inaugurada nesse fim de semana dentro do complexo Lago Azul, no Km 72 da Rodovia Anhanguera. De acordo com Ildefonso de Castro Deus, diretor-geral do KFC no Brasil, o formato de loja in-line é muito comum em outros países e recebe um público principalmente de viajantes que valorizam a rapidez na entrega e a garantia do sabor do produto em um ambiente confortável. “Até agora nossa presença no Brasil estava concentrada em shoppings centers. Com o novo modelo de restaurante, vamos ampliar ainda mais o público da rede”, de

Consumidor: o novo protagonista do varejo

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Apesar de ter sido instituído em 1962 pelo presidente americano John F. Kennedy, o Dia do Consumidor só se tornou uma data comercial importante nos últimos anos. No Brasil, ela foi adotada por varejistas a partir de 2014, em uma tentativa de movimentar as vendas entre o Dia das Mães e a Black Friday. Uma pesquisa realizada pelo Google mostra que a estratégia deu certo: mesmo se apenas 30% dos brasileiros conhecem a data, 81% diz ter interesse em se valer dela para ir às compras. Dados mais recentes do Ebit indicam que a data movimentou R$ 265 milhões em 2017. Mas engana-se quem pensa que só com descontos é possível aproximar consumidores do seu negócio. Estamos na Era do Consumidor, e para se diferenciar da concorrência e fidelizar os clientes, é preciso entender o que eles precisam para personalizar produtos e serviços à realidade deles. Segundo estudo do Gartner, 89% das empresas acreditam que a experiência do consumidor já é o principal diferencial no ecommerce. Ao criar o Dia

Choque de gerações: Como vender para consumidores de diferentes idades

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Falar que a tecnologia tem provocado profundas, definitivas e rápidas mudanças na sociedade e maneiras como consumimos é chover no molhado. Essa é uma verdade que estamos vivenciando desde a década passada. Porém, o que pouco temos discutido é como essa realidade tem impactado cada uma das gerações e seus hábitos de compra. Muitos dizem que o grande desafio é conseguir vender para a geração Z, essa composta pelos nascidos a partir de 2000 e que não sabem o que é o mundo desconectado, mas o grande desafio mesmo é conseguir criar estratégias que consigam conversar e gerar interesse com as diferentes gerações. Para começar, a primeira lição é que o pior a ser feito é estereotipar o seu público. Não dá para saber qual a relação de uma pessoa com consumo online apenas devido a sua idade, principalmente porque grande parte delas hoje possuem smartphones e os usam para tomar a decisão de compra, mesmo que ela seja realizada pelo computador ou até mesmo na loja física. Para muitos, segm

Taco Bell e Peixe Urbano oferecem porção de nachos por 9 centavos

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Promoção vai até o dia 20 de março em todas as unidades doTaco Bell em São Paulo Consumidor poderá gerar cupom até o dia 20 de março e trocar pela porção de nachos em qualquer uma das lojas de São Paulo Até o dia 20 de março, o Taco Bell – rede californiana com cardápio inspirado na culinária mexicana – e o Peixe Urbano oferecerão uma porção de Nachos por apenas 9 centavos (R$ 0,09) em comemoração ao aniversário de nove anos do Peixe Urbano. Sucesso de vendas, a porção tem 38g de chips de tortilla de milho cobertos pelo tempero exclusivo do Taco Bell. Para usufruir da promoção, o consumidor deverá gerar um voucher exclusivamente pelo aplicativo do Peixe Urbano. Ele poderá ser resgatado até o dia 21 de abril em qualquer uma das 23 unidades do Taco Bell em São Paulo, sendo que na unidade será necessário apresentar o app, não sendo aceito o voucher impresso. O limite de compra e utilização é de dois cupons por usuário do app do Peixe Urbano. Para conferir os detalhes da promoção

Jin Jin inaugura loja no Shopping Amazonas

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A rede pretende crescer 10% em todo País em 2019 Como estratégia de expansão da marca, a Jin Jin, tradicional rede de culinária asiática do Grupo Halipar, inaugura loja no Shopping Amazonas, na zona centro sul de Manaus. A Região Norte abriga os dois maiores estados em território do Brasil, Amazonas e Pará. Esta nova unidade faz parte do plano de expansão da Jin Jin, que espera um crescimento de 10% em todo País até o fim de 2019. De acordo com Christiano Evers, diretor de Comunicação e Marketing do Grupo Halipar, a escolha de Manaus é estratégica e proporciona aos moradores do Norte uma oportunidade maior de experimentar de fato a culinária asiática de qualidade. Além das mais conhecidas cozinhas japonesa e chinesa, estão no cardápio da Jin Jin pratos tailandeses e coreanos. “Crescer para a Região Norte está nos nossos planos de expansão, bem como em outras cidades-chave”, afirmou o executivo. Há 25 anos no mercado, a Jin Jin é considerada uma das melhores franquias do P

Xandô apresenta nova embalagem para os sucos de laranja

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Nova embalagem de um litro é totalmente transparente, 100% reciclável e mais fácil de abrir A Xandô, fabricante de suco integral de laranja, decidiu transformar sua tradicional embalagem e substituir a garrafa plástica PEAD (polietileno de alta densidade) por um frasco totalmente transparente, 100% reciclável e cuja tampa é mais fácil de abrir. Com o novo conceito “Cristal Xandô. Gostosa até de ver”, a nova embalagem está sendo distribuída para os mais de 4.000 pontos de venda da marca. A empresa conquistou a confiança do consumidor ao longo de mais de 30 anos devido à excelente qualidade do produto. A nova embalagem reforça o interesse do consumidor em saborear o produto, ao permitir visualizar o suco dentro do frasco. Comprometidos com a sustentabilidade, a Xandô também investiu no desenvolvimento de uma embalagem totalmente reciclável, incluindo a tampa e o rótulo, que tiveram uma redução no uso de plástico de 22% comparativamente à anterior. Esta é a primeira etapa da ren

Camelo busca expansão da marca no Brasil e está em busca de franqueados

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A previsão é inaugurar 10 lojas ainda este ano Com foco no crescimento, a marca tradicional de moda masculina e alfaiataria, Camelo, quer expandir lojas no Brasil. Atualmente, com nove lojas, a marca tem previsão de inauguração de 10 lojas ainda este ano. O projeto de expansão se iniciou devido sua vasta experiência no mercado. A marca também distribui os produtos nacionalmente em lojas multimarcas, em mais de 1.500 pontos de revenda no país. “Até o momento, nós temos duas lojas em Campinas, três em São Paulo, uma em Bauru, uma em Joinville, uma em Ribeirão Preto e outra em Salvador. Temos um negócio lucrativo, de baixo investimento e de qualidade para o mercado”, comenta o proprietário da marca, Adriano Furlan. Visando expandir as lojas pelo país, a marca busca por candidatos nas principais capitais e cidades brasileiras, como Brasília, Curitiba, Ponta Grossa, Florianópolis, Criciúma, Chapecó, Blumenau, Camboriú e Porto Alegre. O empresário finaliza ressaltando que “é im

Infovarejo CDL/BH promete apontar os caminhos da tecnologia e da gestão para 2019

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O ano de 2019 promete ser o ano da inteligência e da transformação no varejo. O consumidor brasileiro já despertou para as vantagens do comércio eletrônico. Para saber sobre essas e outras informações, vem aí a terceira edição do Congresso Infovarejo CDL/BH. O evento ocorre dia 28 de março, no Hotel Ouro Minas, em Belo Horizonte, das 8h às 18h. As inscrições já estão abertas e as vagas são limitadas. A abertura do Congresso realizado pelas empresas ATS Informática, Nérus, Avanço Informática e CDL BH será feita pelo governador de Minas Gerais, Romeu Zema. Neste ano, o Infovarejo terá a participação de duas startups, a Troco Simples e a Kornerz. O primeiro painel será apresentado por Marcos Fábio, sócio fundador e diretor da Formatar Consultoria Empresarial, mestre em Administração e professor Empreendedor pela Babson College em Boston – USA. Ele vai falar sobre “Liderança Transformadora para o Varejo”. Após, sobe ao palco, Cláudia Vale, consultora em Customer Experience e Cultura Ce

Livros sugeridos: "Franquias: Tudo o que você precisa saber"

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Arlan Roque, especialista em Franchising e gestor e expansão e novos negócios em franqueadora líder em seu segmento, lança livro para quem deseja conhecer aspectos conceituais das franquias, de maneira prática e com muitos cases Quem deseja conhecer melhor o sistema de franchising, fugindo da teoria, gostará do lançamento “Franquias: tudo o que você precisa saber”, de Arlan Roque. Por meio de casos e exemplos práticos do sistema de franchising, o autor leva ao leitor sua vivência de 15 anos com franquias. “O livro serve como um apoio para quem quer comprar uma franquia, para franqueados, franqueadores, profissionais e interessados no sistema. O objetivo é levá-los a compreender suas nuances e particularidades”, resume o autor. Especialista em franchising e gestor e expansão e novos negócios em franqueadora líder em seu segmento, com mais de 2.200 unidades em operação, Arlan Roque tem a característica de ser didático e simples em suas palestras – o que soube trazer com propriedade a