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Mostrando postagens de abril, 2009

Livro Sugerido: Vamos às compras ! (edição revisada) - Paco Underhill

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Vamos às compras ! A ciência do consumo (edição revisada) Paco Underhill Ola a todos Recentemente foi lançada a nova edição do "Vamos às compras !", de Paco Underhill, um dos livros que eu acredito que devem fazer parte de uma biblioteca básica para quem trabalha ou se interessa por varejo. Abaixo a descrição. Adquira o livro pelo link abaixo (Submarino) e parte da venda é revertida ao blog. Descrição: Com nova edição, revista e atualizada, o livro Vamos às compras, lançado no Brasil pela editora Campus-Elsevier e sucesso no mundo inteiro, traz um estudo de anos sobre o comportamento do consumidor no momento em que ele entra numa loja. O guru revolucionário do varejo, Paco Underhill, mostra novas pesquisas mercadológicas e observações que abrangem o mercado emergente como as últimas tendências online, além de um guia detalhado das lojas, shoppings e ambientes de varejo mais inovadores do planeta. A ciência das compras é uma disciplina híbrida - parte ciência física, part

Notícias: Vendas dos supermercados acumulam alta de 2,12% no trimestre

Divulgado pela Abras As vendas reais do setor supermercadista em março de 2009 caíram 4,22%, em relação ao mesmo mês de 2008, de acordo com o Índice Nacional de Vendas, divulgado mensalmente pela Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Em comparação a fevereiro de 2009, houve alta de 6,45%. No acumulado do primeiro trimestre, em comparação ao mesmo período do ano passado, a alta é de 2,12%. Esses índices já foram deflacionados pelo IPCA do IBGE. Em valores nominais, o Índice de Vendas da Abras apresentou leve crescimento de 1,15% em relação ao mesmo mês de 2008 e alta de 6,67% sobre o mês anterior. Já o acumulado do trimestre ficou em 8,01%. "A queda do faturamento em março, em relação ao mesmo mês do ano anterior, se deve principalmente à diferença de calendário, já que a Páscoa, em 2008, caiu em março. Trata-se de um efeito sazonal, que acabou por reduzir também o acumulado do trimestre. No entanto, em abril, a tendência é que o faturamento apresente uma alta

Notícias: Faturamento dos supermercados atinge R$ 158,5 bilhões em 2008

Dilvulgado pela Abras. O 32º Ranking Abras 2009, divulgado nessa quarta-feira, 29 de abril, pela Associação Brasileira de Supermercados (Abras), aponta que o faturamento do setor supermercadista brasileiro em 2008 alcançou R$ 158,5 bilhões - um aumento real de 10,5% e nominal de 16,3% em relação a 2007. Em 2008, o número de lojas chegou a 75.725 pontos (aumento de 1,5% em relação a 2007), com 876.916 funcionários (crescimento de 1%) e área de vendas de 18,8 milhões de m². O lucro líquido médio, em 2008, ficou em 2,12% sobre o faturamento - o maior da série histórica que começou em 1999. No ano passado, a concentração de mercado no setor supermercadista se manteve estável. As três maiores redes supermercadistas do Brasil representam 38% do faturamento do setor - queda de um ponto percentual em relação a 2007. As cinco maiores empresas mantiveram uma participação de mercado de 41%. Já as dez maiores têm 46% de mercado, queda de um ponto percentual em relação ao ano anterior. De acor

Como ganhar dinheiro e vender mais com o Twitter

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Ola a todos Você já ouviu falar do twitter ? Para quem ainda não sabe, o twitter é uma das redes sociais que mais cresce no mundo, e provavelmente uma das que criarão um forte impacto na maneira de nos comunicarmos nos próximos tempos (tempos, pois na velocidade que o mundo da informação tem girado, já é dificil determinar se para tempos seria mais apropriado anos, meses, ou até mesmo semanas...) Para aqueles que não conhecem, o twitter é uma ferramenta gratuita (sim, grátis !!!), que funciona similar à um microblog. No twitter são permitidos apenas 140 caracteres por postagem. O que poderia parecer como uma limitação, na verdade deu asas à imaginação, criando uma nova maneira de se comunicar. Há pessoas que utilizam a ferramenta para literalmente narrar cada passo dado. (Estou lendo/ Estou vendo tv/ Volto daqui a pouco/ Vou tomar banho, e por aí vai...) Até aí você deve estar se perguntando: Mas o que que o twitter tem a ver com o varejo, e como posso utilizar este para vender mais?

Encontros RDI – Little

Ola a todos Tive a oportunidade de participar ontem (28/04) de uma reunião da séria “Encontros” da RDI, sigla para Retail Design Institute , onde os convidados foram os executivos da LITTLE , Bruce Barteldt e Brian Dyches , escritório norte-americano que trouxe interessantes e inovadores conceitos sobre o varejo. Uma das maiores tendências apresentadas vem de encontro à um dos tópicos que vem sempre sendo defendidos aqui no blog: o trabalho de estratégia de marca para buscar valia para o varejo. A grande maioria dos varejos, principalmente brasileiros, carece de identidade. São estabelecimentos que apenas vendem. Segundo a Little, a primeira fase de um trabalho consiste na elaboração da identidade do varejista, o que nao se expressa somente através da identidade visual da marca, que pode até auxiliar no modo de atrair e reter clientes, mas principalmente na identidade da marca do ponto de vista estratégico, ou seja, sua posição perante o mercado: a definição de quem voce é, o que vo

Blitz: Polishop

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Mais um exemplo de boa aplicação de vitrina para o BLITZ ! Há algum tempo eu venho observando o novo desenho das lojas Polishop (sim, aquela mesmo dos comerciais de horários pagos, que vendem de tudo um pouco) De simples espaços com produtos amontoados, o novo desenho cria valia de produto e de marca (tradicionalmente, os produtos, devido à fantásticos diferenciais - segundo o fabricante, costuma a custar muito mais do que o valor médio encontrado no mercado em produtos similares) Mas veja essa vitrine: Ao mesmo tempo que possui uma enorme escala em relação ao consumidor, facilita a visualização com grandes painéis e mensagens sazonais (no caso, dia das mães), e abaixo, apenas algumas sugestões de produtos para presente. Nada de poluição visual: Nem um monte de produtos, nem somente informação. Um casamento perfeito. Parabens ! Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO http://www.falandodevarejo.blogspot.com/

Blitz: Vitrina Livraria Cultura

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Ola a todos Mais uma foto para a série BLITZ ! Dessa vez a imagem é da Livraria Cultura do Conjunto Nacional, em São Paulo (SP). Eu sempre falo que criatividade é a arte de resolver os problemas através da simplicidade de soluções. Usando apenas adesivo sobre a vitrine, veja essa idéia de divulgação de um novo livro, intitulado "A menina que brincava com fogo". Por que não uma vitrina "pegando fogo" ? Excelente idéia ! Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO http://www.falandodevarejo.blogspot.com/

Notícias: Wal-Mart na onda verde

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Publicado por Época Negócios por Elisa Campos “Aqui preservar é um bom negócio”. Com esse lema, o Wal-Mart, terceira maior rede de supermercados do país em faturamento, começa a reformular seu modelo de varejo. A empresa tem como meta transformar, até 2012, todas suas unidades no Brasil em lojas ecoeficientes. Nesta terça-feira (28/04), a rede abre seu primeiro estabelecimento do tipo em São Paulo. O supermercado deve consumir 25% menos energia elétrica e 40% menos água. “A partir de agora, todos os nossos hipermercados das bandeiras Wal-Mart (Sudeste), Big (Sul) e Hiper Bompreço (Nordeste) serão construídos para serem ecoeficientes”, afirma Marcelo Vienna, vice-presidente comercial do Wal-Mart Brasil. Com R$ 1,6 bilhão para investir em 2009 no país, a multinacional americana pretende abrir neste ano de 80 a 90 unidades em todo Brasil. O investimento é o maior da historia da rede em terras tupiniquins, 33% superior ao de 2008, de R$ 1,2 bilhão. Construída ao custo de R$ 71 milhõe

Notícias: Marisa tem prejuízo de R$ 9,771 milhões no 1º tri

Publicado por InvestNews A Marisa, a maior rede de lojas especializada em moda feminina e íntima do Brasil, informou hoje que registrou um prejuízo de R$ 9,771 milhões no primeiro trimestre de 2009, ante uma perda de R$ 8,447 milhões no mesmo período de 2008. De acordo com o comunicado da empresa, esse resultado é devido principalmente a redução das vendas que não foram acompanhadas pelas despesas por se tratarem, na sua grande maioria, de dispêndios fixos e gastos com os pagamentos de imposto de renda e contribuição social correntes que no período foi R$ 18,2 milhões maior. A receita líquida de mercadorias e serviços somou R$ 253,129 milhões entre janeiro e março, o que representa uma queda de 0,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. O Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciações e amortizações) foi de R$ 10,8 milhões no primeiro trimestre deste ano, ante um resultado negativo em R$ 5 milhões no mesmo período de 2008. O número total de lojas aumentou 8% no período e

Entrevista: Kelly Gomes - Marketing de Baixo Custo

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Ola a todos Há alguns dias, tive a oportunidade de participar de uma interessante palestra sobre "Marketing de baixo custo", realizada na sede da ABTD (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento), em parceria com a Fênix Editora. O Falando de Varejo convidou a palestrante do evento e especialista no assunto, Kelly Gomes , para falar sobre o tema: Falando de Varejo (FV): Por onde um varejista, utilizando ferramentas de marketing de baixo custo deve começar? Kelly Gomes: Deve começar fazendo um bom plano de marketing para o produto que se tem em mente, no qual o objetivo de marketing esteja muito claro. Quando se tem isso definido, a escolha das ferramentas de comunicação para a realização de um marketing de baixo custo, fica mais fácil. FV: Apesar de falarmos de baixo custo, existe marketing "gratuito" ? Kelly Gomes: Existem ferramentas de comunicação gratuitas ( na internet ), que fazem parte do plano de marketing. Fazer marketing sempre custa al

Notícias: Uso de cartões eletrônicos aumenta em média 17% ao ano, informa BC

Publicada por O GLOBO por Patrícia Duarte O Banco Central (BC) divulgou há pouco uma nova versão do Diagnóstico do Sistema de Pagamentos de Varejo do Brasil, que mostra que a população continua utilizando cada vez menos os cheques para fazer seus pagamentos, e aumentando o uso dos cartões de pagamento. Nos últimos quatro anos, a taxa média de crescimento anual de utilização dos instrumentos de pagamento eletrônicos foi de 17%, ao passo que a do cheque apresentou redução média de 9,3% ao ano. Em 2008, em comparação com 2007, a quantidade de cheques emitidos caiu 5,2%, o que fez com que a participação desse instrumento na quantidade total dos pagamentos de varejo sem o uso do dinheiro fosse reduzida de 19% para 16%. Os cartões de pagamento se destacaram pelo aumento da sua participação relativa no total de pagamentos de varejo sem o uso do dinheiro, de 50,3% em 2007 para 53,8% em 2008. O canal de atendimento com maior utilização continua sendo as redes de terminais de auto-atendiment

Notícias: Vila Olímpia vira sonho de consumo dos shoppings

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Publicado por Portal Exame A condenação a 94,5 anos de prisão por importação fraudulenta de produtos está longe de ser o único problema para Eliana Tranchesi, a dona da Daslu. Considerada um dos maiores templos do luxo no país, a Daslu terá de enfrentar a partir dos próximos meses uma concorrência feroz pelos consumidores endinheirados. Até 2010, a inauguração de dois shopping centers e a ampliação de um terceiro empreendimento devem transformar a região da Vila Olímpia, onde está a Daslu, em uma espécie de "Boca do Luxo" da cidade de São Paulo. Os três shoppings contarão com 504 novas lojas na região - ou cerca da metade do total de lojas que serão abertas em shoppings na capital paulista até o final do próximo ano. A Vila Olímpia, na zona sul da cidade, se tornou conhecida na última década por abrigar algumas das mais sofisticadas casas noturnas paulistanas. Além disso, a abertura de dezenas de edifícios comerciais permitiu que grandes empresas transferissem suas sed

Notícias: Empresas e consumidores lutam por padronização de tamanhos

Publicado por Último Segundo Por Agência Estado Antiga reivindicação de consumidores e das empresas de vestuário, está avançando neste ano a padronização dos tamanhos de roupas e sapatos. Muitas vezes é necessário percorrer várias lojas para encontrar a peça no tamanho certo, pois o tamanho P de uma marca pode ser maior que o de outra ou a calça 34 é menor na grife famosa. "Aos poucos estamos colocando no mercado peças com tamanhos padronizados. As meias já estão nesse processo e em julho devem começar a entrar no mercado o vestuário infantil; em setembro, o masculino e antes de dezembro, o feminino", diz Roberto Chadad, presidente da Associação Brasileira do Vestuário (Abravest). Segundo Chadad, o processo demora alguns anos, mas no máximo em três anos a maioria das peças deve estar dentro da norma. "Infelizmente ainda vamos conviver um tempo com a pirataria, a baixa qualidade de produtos irregulares que chegam ao País, pois a medida ainda não é obrigatória. As em

Notícias: Consumo dos brasileiros não deve diminuir neste ano

Publicado no Diario do Grande ABC Crise, desemprego, falta de investimento privado, excesso de endividamento, aumento da inadimplência. Esse cenário não será suficiente para derrubar o consumo dos brasileiros ao longo deste ano. É o que constata o instituto de pesquisas Target Marketing, segundo dados do IPC-Target do Brasil em Foco 2009. De acordo com o estudo da Target, o consumo dos brasileiros chegará a R$ 1,863 trilhão neste ano. O aumento de 1,6% será pequeno em relação a 2008, mas não deixa de ser uma boa notícia diante de um cenário econômico tão incomum como o que se viu nos últimos seis meses. As despesas das famílias, aponta a pesquisa, crescerá mais do que o PIB (Produto Interno Bruto), que, segundo o BC (Banco Central), tem previsão de aumento de 1,2% neste ano. De acordo com Marcos Pazzini, diretor da Target, nos últimos anos o consumo vinha caminhando para um crescimento mais acentuado da classe B. "Em 2009, a classe B2, apesar de concentrar a maior parcela do

Dúvida de leitores: Mercado de telefonia

Pergunta enviada por Sanny Ribeiro Olá Caio, Tudo bem? Estava pesquisando na Internet alguma novidade na área de merchandising e acabei me deparando com o seu blog, que por sinal muito legal, parabéns! Eu trabalho no ramo de merchandising na área de telefonia. Já procurei artigos ou livros que pudessem relatar epísódios ou dicas, diferencianções etc... Contudo na sua grande maioria o assunto está sempre focado na áreas alimentícia, farma, confecção... ou seja, menos telefonia. Dentre os livros que você sugere eu tenho o de Regina Blessa que concordo com você é excelente. Bem, diante de sua experiência profissional, gostaria de saber se vc conhece ou já escreveu, leu... algum artigo, livro, blog... que fale um pouco do merchandising na área de telefonia. Agradeço desde já sua atenção Um abraço Sanny Pois é Sanny. Até onde eu acredito nao há nada muito específico sobre o assunto, nem aqui, nem lá fora.Talvez seja pois o mercado possui, apesar de alguns players diversificado

30.000 visitas !

Chegamos a 30.000 visitas ! Muito obrigado ! Será que consigo atingir minha meta, alcançando 50.000 visitas antes do primeiro aniversário do blog, em Julho ? Colaborem divulgando o blog Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Notícias: Vendas de materiais de construção sobem antes mesmo do IPI

Publicada por Valor Online Por Rafael Rosas As vendas internas de materiais de construção voltaram a subir em março, depois de dois meses de queda. O Índice de Vendas calculado pela Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (Abramat), que considera o faturamento nominal do setor, subiu 16,9% em relação a fevereiro. O resultado de março ainda não foi influenciado pela desoneração do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), anunciada no dia 30 do mês passado. A sondagem realizada pela Abramat com as empresas associadas à instituição mostra que 74% das indústrias têm boas expectativas para o programa de incentivo ao setor. "Nenhum entrevistado se mostrou pessimista em relação a ações do governo. Os empresários acreditam que poderão atender tranquilamente à demanda aquecida, uma vez que o nível de utilização da capacidade instalada se mantém em 80% há dois meses", disse, em nota, o presidente da Abramat, Melvyn Fox. De acordo com a enquete, 48% dos

Notícias: Caixa amplia prazo de pagamento da primeira parcela de financiamento a eletrodomésticos

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Publicada por O Globo A Caixa Econômica Federal ampliou de 30 para 90 dias o prazo de pagamento da primeira parcela do Crediário Caixa Fácil, voltado para a compra de bens de consumo. O movimento ocorre no mesmo dia em que o ministro das Minas e Energia, Edison Lobão, disse o governo conclui em até um mês projeto de troca de geladeiras e menos de uma semana depois da redução da alíquota do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) de quatro produtos da linha branca: geladeira, fogão, máquina de lavar e tanquinho. Segundo a Caixa, a medida busca incentivar a demanda por bens de consumo, expandir o volume de concessão de crédito e antecipar a aquisição de eletrodomésticos pelo varejo, beneficiando, principalmente, a população de menor renda. O crédito para bens de consumo foi lançado em novembro de 2008 e já financiou a compra de 13 mil itens, com um volume de empréstimos superior a R$ 12 milhões. O crediário tem foco no financiamento de eletrodomésticos, eletrônico, móveis, TV

Vídeo: Metro Future Store

Ola a todos Esse vídeo não é novo, é de março de 2006. Mas para muita gente, ainda é novidade... Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Vídeo: Mercado do futuro

Ola a todos É como meu amigo Edmour Saiani diz: A Loja virtual cada vez mais como loja real e a loja real cada vez mais como a loja virtual Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Havaianas, o chinelo que virou artigo de moda

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Ola a todos Vasculhando um pouco a Internet, encontrei esse excelente artigo publicado no Mundo do Marketing. As Havaianas são um raro case de marketing no mundo. Ao contrário da maioria das marcas, que ao longo de sua popularidade perdem valia, as Sandálias Havaianas conseguiram um reverter completamente uma situação de commodities, para um artigo de moda e estilo. Seja para a industria, seja para o varejo, aprender a se reinventar é sempre interessante, principalmente se a vida útil do produto depende disso. Boa leitura... Artigo publicado no Mundo do Marketing Por Bruno Mello Havaianas é um dos casos de sucesso mais comentados no mundo dos negócios. Fala-se da propaganda com celebridades, da mudança de posicionamento da marca e do aumento do portfólio. Mas se o chinelo de borracha é hoje o mais celebrado no mundo, deve isso a uma mudança profunda no Mix de Marketing da marca que superou a sua categoria e virou artigo de moda. “As legítimas” começaram a ser fabricadas em 1962

Notícias: Leroy Merlin inaugura loja em Porto Alegre

A rede Leroy Merlin inaugura às 9h a primeira loja em Porto Alegre. Filial de rede francesa terá 160 funcionários e venderá 65 mil itens. Com 8,5 mil m2, a 17ª unidade do grupo no Brasil oferece 65 mil itens. Desse total, 6 mil são produzidos por fornecedores do Estado, informa o diretor da loja, Ricardo Oliveira Morgado, que considera esse um dos destaques do ponto-de-venda.A filial é aberta no momento em que o setor contabiliza vendas em alta com a redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) em alguns materiais de construção.– Toda redução de impostos ajuda porque quem compra azulejo, por exemplo, comprará outros produtos – afirma Morgado.O atendimento na unidade, um investimento de R$ 25 milhões, será feito por 160 funcionários. No Brasil desde 1998, a rede tem lojas em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Goiás e Minas Gerais, além do Distrito Federal.

Notícias: Grupo Wal-Mart anuncia construção de oito novas lojas em Sergipe

Publicado por Plenário Na manhã desta quinta-feira, 23, o governador Marcelo Déda recebeu a visita de integrantes da diretoria Executiva do grupo Wal-Mart, controladora da rede Bompreço. Eles detalharam o plano de investimentos da rede no Nordeste e, especificamente, a construção de oito novas lojas na capital e interior de Sergipe. “Além das seis lojas que mantemos que geram hoje cerca de 1000 empregos diretos, nosso plano de expansão para Sergipe prevê, a partir de julho, a inauguração de oito novas lojas entre capital e interior, onde estimamos a geração de aproximadamente 500 empregos diretos”, afirmou o diretor de Operações para Sergipe e Bahia, Walter Maciel. As novas lojas serão inauguradas em Aracaju, São Cristóvão, Nossa Senhora do Socorro, Própria e Lagarto. Na capital, as unidades estarão situadas nos bairros Cidade Nova, Ponto Novo, São Conrado e no conjunto Bugio. “Isto será fruto de um investimento de aproximadamente R$ 40 milhões. O grupo Wal-Mart tem consolidado seus

Vídeos: Vitrine interativa !

Evento: Economistas debatem na ACSP o estado da crise mundial

A Associação Comercial de São Paulo (ACSP) reúne especialistas do mercado financeiro, na quarta-feira (06/05), das 8h30 às 12h, na Rua Boa Vista, nº. 51 - 12º Andar (Centro-SP), no Seminário “Perspectivas da Economia”, cujo objetivo central é analisar o futuro da crise. O agravamento do ciclo financeiro, que põe à prova a blindagem do mercado interno e expõe um cenário de incertezas nas Bolsas de Valores do Mundo, será debatido no evento. Confira a programação: 08h30 - Welcome Coffee e Credenciamento 09h00 - Alencar Burti (Presidente da ACSP, FACESP E CACB) Abertura 09h10 - Luis Carlos Mendonça de Barros - A crise internacional e os impactos na economia brasileira 10h00 - Gustavo Loyola - Medidas anticíclicas adotadas pelo Brasil e seus efeitos na economia nacional 10h45 - Coffee Break 11h00 - Marcel Solimeo O impacto da crise no comércio e varejo 11h30 - Sessão de Perguntas 12h00 - Encerramento O seminário é gratuito e os cadastros para executivos devem ser feitos por meio

Dúvida de leitores: De pai para filho

Pergunta enviada por Murilo Camargo, de Uberlândia (MG) Olá Caio tudo bom? Sou Murilo Camargo e estou em Uberlândia - MG. Bom, encontrei seu blog nas minhas vasculhadas pelo google e não pude deixar de enviar um email a você pedindo sua sugestão e apoio. Eu trabalho em uma empresa de Telecom regional , exerço a função de analista de suporte, mas últimamente ando um pouco frustrado com a profissão e com o que ando ganhando. Meu pai é um comerciante das antigas, já com seus quase 60 anos e 30 anos de varejo, tem um mercado à mais de 20 anos no mesmo local, bairro de classe média/baixa, e ele já está cansado, estagnado, trabalhando do mesmo jeito que começou. nvestiu muito pouco, e só ficou a observar os grandes (Bretas, Smart) instalarem ao seu redor. Hoje o seu ganha pão ainda é o mercado porém com aquela mesma cara de sempre, e sem "forças" para bater de frente com os concorrentes grandes. Ultimamente ando pensando seriamente em trabalhar com ele, até ele me passar o b

Duvida de leitores: Nosso Lar

Pergunta enviada por Flávio de Castro. Bom dia Caio, Tenho acompanhado o seu Blog, e gostaria que de sua opnião sobre o assunto abaixo: Estamos fazendo uma reforma em nossa loja, em uma área de 200m² estaremos expondo luminárias, ferragens, jardinagem, utilidades do lar, produtos de limpeza e etc, no fundo a parte de contrução propriamente dita e acabamento. Estamos pensando em ainda no fundo da loja criar um mezanino para exposição de moveis. Ao lado teremos 100m² que gostariamos de fazer uma exposição de pisos e louças. Bem, gostaria que avaliasse se estamos indo no caminho certo e se poderia nos enviar uma idéia de layout para exposição de pisos e louças. Agradeço atencipadamente sua atenção. Atenciosamente, Flávio de Castro Nosso Lar - Material de Construção Olá Flávio. Primeiramente, conforme dito em outros posts, o intuito do blog é sempre o de ajudar a responder às dúvidas, entretanto, não há como lhe fornecer um projeto ou desenho de layout por meio deste, gratuitamente.

Duvida de leitores: Montando uma loja de artigos esportivos

Pergunta enviada por Kicinely Castro Ola Caio Sou Kicileny e atuo como gerente de markerting de uma loja de material esportivo, o setor é novo para mim surgem várias duvidas. Poderia me ajudar em como formatar o layout da loja? o que sugeres? Abs Kicileny Castro - Marketing Hipersport Ola Kicinely, Algumas boas referencias voce pode encontrar visitando algumas lojas aqui no Sudeste como Centauro e Decathlon, na minha opinião, duas das melhores redes com atividades no país. Essas lojas trazem como diferencial nao apenas "vender" os produtos, mas sim criar um conceito totalmente diferente de "experiência" ao usuário. Em alguns casos, como na Decathlon, é possível até mesmo testar em situações próximas da realidade desde calçados e bolas, até mesmo barracas e aparelhos de musculação. O importante para uma loja como esta é buscar sempre a sazonalidade, expondo, de acordo com o mix de produtos que voce oferece, situações interessantes, como camisas dos times em fi

Dúvida de leitores: Mercado de construção

Pergunta enviada por Pedro Freitas. Boa tarde Caio! Andei lendo umas dicas suas, e achei muito boas. Aproveito para lhe fazer tambem uma pergunta: Estou pensando em montar uma loja de materiais de construcão, e gostaria de sua opiniao, se este é um bom negocio. A principio quero montar uma loja nao muito grande, pois ja aprendi que nao devemos colocar todos os ovos em uma unica cesta. Um outro ramo que acho interessante é trabalhar com variedades. Em fim quero montar algo que nao seja perecivel. Desde ja agradeco sua ajuda. Abraço, Pedro Freitas Olá Pedro. Já respondi algumas perguntas com assunto bem parecido com o de sua solicitação. A principio vale as mesmas dicas: Antes de entrar no sonho do "negócio próprio", é necessário antes de tudo, muita informação. Acredito que o Sebrae é um excelente ponto de partida para lhe ajudar, tanto a se preparar, quanto à responder à algumas de suas perguntas. Na verdade, como sempre digo, nao existe apenas a oportunidade economica

Duvida de leitores: Comportamento do consumidor no ponto-de-venda.

Pergunta enviada por D.Castanhari Caio, boa noite, tudo bem? Inicialmente quero parabenizá-lo pelo blog e dizer que já está listado entre meus favoritos. Gostaria de solicitar a você a gentileza de uma informação: como consigo obter dados sobre os impactos que o merchandising gera no consumidor no PDV? Exemplos: quantas mensagens o consumidor recebe antes de se decidir pela compra, a velocidade que os olhos percorre nas prateleiras, quantos % vende-se mais expondo o produto no ponto-focal, qual o % de efetividade de um display, quanto se perde em não abastecendo as gôndolas...coisas assim. Agradeço à colaboração. D. Castanhari Olá Castanhari Agradeço aos elogios ao blog e por sua preferência. Existem alguns dados como este em associações como Latin Panel e Popai, duas das mais indicadas. Entretanto essas informações são cada vez mais segmentadas, possuindo pesquisas e dados correlatos à cada segmento de varejo. Assim sendo, normalmente os dados levantados nas pesquisas feitas po

Duvida de leitores: Renovação de estabelecimento material de contrução

Pergunta enviada por Elisa Ferreira de Oliveira, de Governador Valadares (MG) Bom dia caio É a primeira vez que entro no seu site e gostei muito. Bom.. minha familia tem uma loja de material de contrução, ferramentas e ferragens com cerca de 25 anos de vida, contudo meu pai ja esta desgastado com tanto trabalho e não tem pique para uma renovação de mercadorias. Quanto ao layout, estou la todos os dias fazendo limpeza e tentando organizar as mercadorias, mas quero fazer uma mudança nas prateleiras (de modelo antigo) e aproveitar mais o espaço e também acrescentar mercadorias mais atuais, ou seja, reestruturar mesmo, gostaria de uma sugestão ou opinião sobre essas mudanças. Já procurei o SEBRAE, mas não fazem este tipo de consultoria. Sou de Governador Valadares (MG), formada em psicologia e estava trabalhando há 2 anos em um supermercado daqui o qual saí justamente para alavancar a loja. Me ajude. Não sei por onde começar. A loja chama-se DISTRIBUIDORA PROGRESSO, pois antes era uma

DIA DAS MÃES PROMETE AQUECER O VAREJO

Shoppings administrados pelo Grupo Aliansce se unem para a data e sorteiam dez carros O varejo se prepara para a segunda maior data do setor. Para isso, cinco shoppings administrados pelo Grupo Aliansce decidiram se unir para fazer uma campanha única para o Dia das Mães. "A idéia é ganhar força em uma das principais datas do varejo", explica Eduardo Borges, diretor regional da Aliansce. "O molde de campanha conjunta deu certo nas liquidações anteriores e decidimos ampliar para algumas das principais datas do setor.", completa. A expectativa é de aumento de 12% no movimento e 15% nas vendas no Bangu Shopping, Carioca Shopping, Caxias Shopping, Shopping Grande Rio e Via Parque Shopping. Intitulada "Amor em dobro", a campanha, que se estende até o dia 14 de junho, recebeu investimentos de R$ 2,1 milhões. Ao todo, serão sorteados 10 Peugeot 207. Para participar é só juntar R$ 120 em notas fiscais de compras e trocar pelo cupom. Quem comprar com os cartões Vi

Evento: Encontros RDI - Bruce Barteldt e Brian Dyches - Little

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Ola a todos Compareça ao evento da RDI, iniciando a série ENCONTROS. Informações abaixo: Como evento inaugural da série ENCONTROS, trazemos os executivos da LITTLE, que além de ser um dos maiores escritórios do mundo em nosso segmento, tem uma forte ligação com o Retail Design Institute. Venha saber como, em sua opinião, a nossa associação tem colaborado para a projeção e o fortalecimento do nosso mercado profissional nos Estados Unidos e no mundo, além de conhecer alguns de seus projetos premiados e entender como se cria e desenvolve um escritorio com faturamento anual acima de US$ 30 mil. ENCONTROS RDI Palestra Bruce Barteldt e Brian Dyches Café da manhã seguido de palestra por BRUCE BARTELDT e BRIAN DYCHES. Das 08h30 às 10h00, dia 28 de Abril, Hotel Regent Park - Rua Oscar Freire, 533 Valor das inscrições, café incluso: R$ 25,00 para associados R$ 50,00 para não associados, R$ 150,00 para construtoras. Faça já sua inscrição pelo tel: 11 3884 8855 (c/Tiago), ou pelo e-

Semana agitada e feriado prolongado.

Ola a todos. Depois de uma semana mais movimentada do que eu esperava somada à um feriado prolongado, para minha surpresa, me deparei com um numero enorme de e-mails a serem respondidos, principalmente com dúvidas de leitores. Boa parte desses já está respondida, e prometo publicar TODOS até amanhã à tarde. As respostas que não forem publicadas, ao menos serão enviadas. Então, se voce é um dos leitores que estavam esperando alguma resposta, amanhã estará no ar. Para essa semana, estou buscando alguns videos interessantes para figurar em nossa seção "Vídeos" aqui do blog, como parte de nossa biblioteca de conteúdo. Se tiverem alguma sugestão, me enviem. Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Vídeo: Shopper (fonte: GSMD)

Vídeo: Veja como é criada uma campanha para varejo (Fonte: AdNews)

Notebook com preço errado vira caso de polícia no interior de São Paulo

Publicado por O Globo Vários consumidores registraram boletim de ocorrência contra a rede atacadista Makro, em Ribeirão Preto, a 330 quilômetros da capital paulista, nesta terça-feira. Eles alegam que a loja se recusou a vender um notebook pelo preço anunciado no jornal de ofertas da rede. O jornal de publicidade da rede Makro anunciava o preço de R$ 899 e muitos consumidores acordaram cedo no feriado para garantir um lugar na fila. O metalúrgico Maicom Mortol saiu de Porto Ferreira, a 90 quilômetros de Ribeirão Preto e foi um dos primeiros a chegar. - Conversei com a gerente, ela disse que a ordem era para não entregar nenhuma peça, que foi um erro deles e que não era o valor correto - afirmou. A operadora de caixa Silmara Aparecida Lunardelo recebeu o jornal em casa e queria comprar o computador para o marido. - Eles poderiam ter mandado outro jornal com o preço correto - diz. Nenhum computador foi vendido pelo preço anunciado. Em nota, a assessoria de imprensa da rede Makro informo

Notícias: Lula manda BB e CEF ajudar varejistas

Publicado no Blog do Noblat Por Kennedy Alencar Por ordem direta do presidente Lula, os dois principais bancos federais, o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, abrirão novas linhas de crédito para as financeiras de grandes lojas de varejo. Segundo apurou a Folha, Lula tomou a decisão após uma série de conversas de representantes do setor com ele e a equipe econômica. O ministro da Fazenda, Guido Mantega, foi o principal interlocutor. Lula quer estimular a venda de eletrodomésticos para tentar obter um resultado positivo do PIB já em 2009, embora analistas do mercado estejam prevendo recuo de 0,49% no ano. O BB e a Caixa foram orientados a conversar com grandes redes de varejo, como Casas Bahia, Magazine Luiza e Extra, a fim de mapear a demanda desses grupos para suas financeiras. Segundo dados do governo, o grosso do crédito aos consumidores de bens duráveis (como fogões e geladeiras) é fornecido por essas redes. O cliente chega à loja e faz ali mesmo o seu crediário. As gran

Blitz: Ragazzo

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Ola a todos Mais uma imagem para o BLITZ ! O balão inflável, quando usado com criatividade, cria um interessante impacto no consumidor e se torna uma excelente ferramenta de marketing. Situado na mais importante avenida da cidade de São Caetano do Sul, em São Paulo, essa unidade do Ragazzo (empresa do mesmo grupo do Habib´s - daí o preço competitivo) mostra um enorme calzone (tipo de pastel assado, de origem italiana), com o convidativo preço estampado. Excelente idéia, excelente impacto ! Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Feira Fotografar 2009 / 6o. Congreso Paulista da Foto

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Ola a todos. Gostaria de aproveitar o agradecimento feito no post abaixo ao pessoal da FHOX, e também agradecer pelo convite para participar do Consulting Team da Feira Fotografar ( www.fotografar.com.br ), e também como palestrante no 6.0 Congresso Paulista da Foto, onde pude expor as novas tendências de layout para o varejo fotográfico. Em breve devo postar mais matérias sobre o evento. Sem dúvida, uma excelente experiência. Um grande abraço à todos. Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Revista Fhox (Março/Abril 2009)

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Ola a todos. Gostaria de agradecer à publicação da matéria "Vendendo mais com a ajuda dos terminais", que saiu na última edição, de Março/Abril, bem como a nota sobre minha visita à redação. Para quem não conhece, a Revista Fhox é especializada sobre as inovações e tendencias do mundo do varejo e industria fotográfica. Para quem desejar conhecer mais sobre a revista, basta entrar no site: www.fhox.com.br Abaixo as matérias: Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO http://www.falandodevarejo.blogspot.com/